株式会社デッカード の求人・仕事・採用

勤務時間＜シフト＞ 月～土日祝 週3～5日 ※平日のみ勤務もOK！ ＜勤務時間＞ ①8:50～17:05(休憩70分) ②10:00～17:05(休憩70分) ③11:00～17:05(休憩10分) ------------------------ ※シフト②～③はOJT期間以降、 選択可能になります

仕事内容＼スマホ決済やカードに関するお問い合わせ対応のお仕事！／ デビットカードや電子マネーを 利用しているお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 まずはApple Pay・Google Payへの カード登録サポートからスタート！ 段階的に業務を習得できるため、 コールセンター未経験の方も安心して始められる環境です◎ ■主な業務内容 【9月末まで】 Apple Pay・Google Payへ カードを登録する際のサポート業務を担当します。 ・カード登録時の本人確認 ・スマートフォンへの登録方法のご案内 ・登録手続きのサポート ・専用システムへのデータ入力 ・帳票作成などの事務処理 【1

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 9:00〜17:00(休憩1:00) ※残業：0時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 ①みずほ銀行とお取引のある会社へWeb上から銀行取引（振込や残高照会）が可能な インターネットバンキングサービス、法人向けデビッドカードの導入提案 ②既契約のある法人様への利用促進提案 ③法人向けオンライン貸付によるアカウント開設提案 対応事例 問い合わせ内容 便利なインターネットバンキングサービスがありますがご説明させていただけますでしょうか 対応先：法人 クレーム入電：ほぼなし 使用モニター台数（／人）：1台 使用ツールの数：2個（対応履歴システム、スクリプトツール） 業務割合：受信：0.5割 発信：8.5割 事務処理：1.0割 その他：0割 発信ノルマなし ■業務の変更