株式会社サクセステクノロジーの求人・仕事・採用

仕事内容＜ポジション概要＞ 現状、当社のプロダクト開発部門においては、組織づくりの専任人材（チーム）が不在の状態が続いています。 そこで今回、プロダクト開発部門専属のHRBP（HRビジネスパートナー）を新しくお迎えし、組織の課題に向き合い、事業戦略と連動した組織戦略を策定 / 構築し、実行 / 推進をリードしていく役割をお任せしたいと思っています。 プロダクト成長を支える強い組織体制の基盤づくりからコミットいただきます。 ＜ミッション＞ ・エンジニア組織の課題解決と組織力向上 -VPOE / EMと密に連携しながらエンジニアリング組織特有の課題うを特定し根本的な解決策を実行いただきます。 ・エンジニ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■ビジネスレベルの英語力 ■以下いずれかの経験が3年以上ある方 ・アドテクノロジー業界でのマネジメント経験 ・カスタマーサクセスのマネジメント経験 ・運用型広告のマネジメント経験 【尚可】 ■アドテクノロジー業界、特にサプライオペレーション業務の経験 ■大型・グローバルメディアや多言語広告配信のマネジメント経験 ■海外拠点のマネジメント経験 ■PMI（ポスト・マージャー・インテグレーション）業務の推進経験 ■広告詐欺対策（ads.txt， sellers.json， IVT対策等）への対応経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記して

仕事内容業務内容 分析的な視点でPdM/PMMをサポートをしていただきます。 BigQuery上のデータ基盤整備が整いましたが、それを十分に活用・分析をして、プロダクト企画/開発の意思決定の精度を上げていくことがメインのミッションとなります。 プロダクトのKPIトラッキング PdMが仮設検証するためのデータ抽出、分析業務 既存サービスに新たなオプション機能や価値提案を加えるような取り組みにも携わっていただきます。 PMMがプライシング検討、販売ルール策定するためのデータ抽出、分析業務 社内の他チームからのデータ抽出、分析依頼業務 顧客向けに提供しているデータマイニングレポートの分析、顧客折衝支援

仕事内容＜業務内容＞ Supportチームの業務管理、メンバー支援、エスカレーション対応 メンバーの育成、1on1、フィードバック、オンボーディング 問い合わせ件数、一次解決率、対応品質、生産性、顧客満足度など各種KPIの設計・管理・改善 問い合わせデータ、顧客データ、VoCなどを活用した課題分析、改善施策の立案・実行・効果検証 顧客満足度、継続利用、チャーン抑制を意識した Support 施策の企画・推進 問い合わせや顧客状況から、利用停滞や解約リスクにつながる兆候を把握する仕組みの構築 Customer Success、SalesなどBiz部門との連携プロセスの設計・改善 CRE、

仕事内容仕事内容：まずは、約1.5カ月の研修からスタートしていただきます。 プロの講師が未経験者の目線に立ってレクチャー！ 知識の習得だけではなく、"活躍できる人材"を育てる特別プログラム 【具体的な研修内容】 ■「名刺の渡し方」「電話対応」など基本的なビジネスマナーや、タイピングなどPCの基本操作、情報セキュリティなどを学びます。 ■IT業界の登竜門となる資格を取得します。 ※技術者なら取っておきたい基本資格！ ■実際のプロジェクトをイメージした研修です。 チームでリアルな業務経験を積んでいきます！ 【ITサポート業務からお任せ】 大手企業を中心に、メーカーや小売・広告・通信業

仕事内容業務内容 ＜SDR＞ 社内関連部門と協業して新規顧客開拓を推進していただきます。 ・アサインされた新規顧客に対して、主に電話・メールを活用して営業活動を行う ・顧客の意思決定に関する仕組みの分析・特定、商品購買に関する（意思）決定者とのリレーションの構築 ・顧客との継続的なコミュニケーションやふさわしい気配りを行うことにより、顧客満足度を高め、顧客の問題解決に貢献する ・パートナー企業との良好な関係を早期に構築し、協業を発展させる ・マーケティングリードに対してのフォローアップ、新規商談の発掘 ・Salesforce.com等の営業管理ツールを利用し、正確なリードの管理に努める ＜BDR＞

仕事内容＜採用背景＞ 現在、数千人〜数万人規模のエンタープライズ企業への導入が急増しています。これに伴い、シングルサインオン（SSO）や権限管理、セキュリティ対応、大規模組織向けの管理画面刷新など「大規模利用」を前提とした機能群（Enterprise Ready）の強化が急務です。 現在のチームメンバー内で、優先度を調整しながら案件を進めることはできていますが、中長期見据えた戦略、計画にかけるにはパワー不足のため、エンプラ特有の複雑な課題を解決する専任PdMを配置し、マーケットシェアの拡大を狙います。 ＜業務内容＞ エンタープライズ顧客特有のニーズ（セキュリティ、ガバナンス、管理機能）の抽出・汎用化

仕事内容アディッシュのカスタマーサクセス部門では、SaaS・スタートアップ企業からエンタープライズ企業向けに、CS機能を0から設計・構築する支援を行っています。 分析・戦略立案から運用体制の整備まで一気通貫で担い、クライアントの事業成長に直接貢献できるポジションです。 変化の速いCS市場の中で「仕組みを創るワクワク」と「顧客の成長に直結する実感」を両立できる環境です。 これまでtoBが主流だったカスタマーサクセスは、toC領域でも急速に需要が拡大しています。toB・toCそれぞれの構造的差異を踏まえたCS設計に、共に挑戦できる方を求めています。 ◆昨今のカスタマーサクセス職に求められるスキルの変化◆

仕事内容仕事内容 東急不動産ホールディングスグループのDXをデータ利活用によって推進するデータソリューション事業「BeesConnect（ビーズコネクト）」にて、新規ポジションとなる【カスタマーサクセス】をお任せします。 ホールディングスやグループ各社、外部企業などに対し、クラウドBIツール「MotionBoard Cloud」等を用いてデータを統一・可視化した後、「ツールが現場に定着し、実際にデータが業務や経営の意思決定に活用される状態」を創り出すための伴走支援を担っていただきます。 システムを「導入して終わり」ではなく、顧客の業務プロセスを深く理解し、データ活用による課題解決や事業成長を実現に導く

仕事内容【仕事内容】 アディッシュのカスタマーサクセス部門では、SaaS・スタートアップ企業からエンタープライズ企業向けに、CS機能を0から設計・構築する支援を行っています。 分析・戦略立案から運用体制の整備まで一気通貫で担い、クライアントの事業成長に直接貢献できるポジションです。 変化の速いCS市場の中で「仕組みを創るワクワク」と「顧客の成長に直結する実感」を両立できる環境です。 これまでtoBが主流だったカスタマーサクセスは、toC領域でも急速に需要が拡大しています。toB・toCそれぞれの構造的差異を踏まえたCS設計に、共に挑戦できる方を求めています。 ◆昨今のカスタマーサクセス職に求められる

仕事内容＜ポジション概要＞ RevCommの事業成長を担う難易度の高いポジションの採用を専任で担うシニアリクルーターを募集します。 本ポジションは「ポジション数をガッと持って大量採用する」ロールではありません。Professional Service・Enterprise FS/CSなど、正解のない・希少な人材を現場と連動しながら一本釣りできる方を求めています。 候補者を「探す」のではなく「口説く」採用を楽しめる方に、非常にやりがいのある環境です。 募集背景 RevCommはシリーズBを経て、事業・組織の複雑度が増しています。 これに伴い、既存の採用モデルでは対応しきれない高難易度・高希少性のポジショ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■システム保守、保守開発、システム運用、コーディング ※いずれかの経験がある方 【歓迎経験・スキル】 ■Java、JavaScript、.NET（C#、VB、ASP）、DB（Oracle等）の使用経験がある方 【職種名】 【東京】開発エンジニア（金融・製造システムの上流から携わる案件推進） 【仕事内容】 【業務内容】 同社の開発エンジニアとして、金融業および製造業を中心としたクライアントに対してシステム開発とプロジェクト推進を担当していただきます。 ■金融業案件では、外国為替システムや融資システムの開発（メガバンク、ネット銀行）

仕事内容＜業務内容＞ 製品導入における技術的な要件を整理して解決するプリセールス業務全般を担っていただきます。 ＜営業支援業務＞ ソリューション提案 営業提案同席 RFC・RFI、セキュリティチェックシート、パラメーターシート対応 PoC サポート Q&A 業務 ＜コンテンツ作成＞ デモシナリオ、環境の作成 ソリューション検証 提案用資料、動画の作成 ＜やりがい＞ PdMと近いところで業務ができ、単なるWEBアプリケーションではなく、電話 / オンラインMTG / オフラインMTGと複雑性の高くSEが提案に入る必要性が高いポジションです。 自社プロダクトを使って顧客の業務変革を起こす、インパクトのある

仕事内容＜採用背景＞ 当社は、シリーズBの資金調達を経て、事業成果を非連続に高める成長フェーズに入っています。Biz組織はFY27でGTM戦略を大幅に進化させ、エンタープライズ領域を中心に事業を伸ばしていきます。組織としても、コラボレーションを加速するネットワーク型組織、登用と抜擢による創造的破壊、自走する組織を目指しています。 この成長は、採用した人材が定着し、成長し、成果を出すことが前提になります。それを実現するには、Biz組織に対し常に最新の情報を高解像で持つことが必須です。 そこでBiz組織を専属で支援し、採用から入社後の活躍までを一気通貫で担うHRBPを増員します。本ポジションは、TAと

仕事内容【応募資格】 [必須] ・PHP、Java、Ruby、JavaScriptなどを用いた WEBアプリケーションの開発経験3年以上 ・Webアプリケーションの運用、リファクタリング ・プロダクトを横断して最適化を図るDevOps・SRE業務のご経験 ■利用中の技術スタック 言語: PHP、TypeScript フレームワーク: Laravel、React、Nextjs データベース: PostgreSQL ソースコード管理: GitHub プロジェクト管理: Notion、Github issue コミュニケーションツール: Slack、miro、figma ドキュメンテーション: Not

仕事内容業務内容 ・MiiTel Mobileアプリの開発・保守 ・新規プロダクトの開発 ・新規テクノロジーの研究開発及び評価 やりがい iOS、Android両方の開発に携わることができます。（もちろんご自身が得意とする方だけでもOKです） BFFも準備しておりますのでサーバーサイドも触れることができ、自社プロダクトということもあり腰を据えた開発環境です。 電話アプリという市場で知見が豊富とは言えないプロダクトを成長させることで、ご自身の成長にも確実につながるポジションです。 開発環境 ・開発言語 Swift, Kotlin, Flutter (Dart) ・開発環境 Slack, Notion

仕事内容株式会社ジーニー カスタマーサクセス◇AIを用いて本質的な課題解決／AIエージェント部門グランプリ選出／グロース上場G 【仕事内容】 カスタマーサクセス◇AIを用いて本質的な課題解決／AIエージェント部門グランプリ選出／グロース上場G 【具体的な仕事内容】 ＼最先端のAI技術（自社プロダクト）で日本一を目指す事業をグロースさせませんか？MRR（月次経常利益）前年比15倍！親会社のグロース市場における安定性×創業3期目のスタートアップ環境のいいところ取り！／ ■募集背景 グロースフェーズに突入し顧客数も増えているため、より顧客に向き合い質の高い支援を追求するべく、組織基盤構築をすること

仕事内容＜業務内容＞ 既存顧客へのCS活動全体を牽引しつつ、顧客ごとの状況・課題に個別最適化したHighTouch支援を効率的に届けられるチームマネジメントと組織・仕組みの構築を担うポジション。メンバーの支援・育成を行いながら、NRRの維持/向上/最大化・Customer Value極大化をリードいただきます。 チームマネジメント：メンバーの目標設定・進捗管理・1on1・評価など、チーム全体のパフォーマンス最大化 CS戦略の立案・実行：Retention・Adoptionにより注力するためのチーム方針の策定と、KPIベースでのPDCA推進 利活用推進（Adoption）リード：AI機能

仕事内容＜業務内容＞ 分析的な視点でPdM/PMMをサポートをしていただきます。 BigQuery上のデータ基盤整備が整いましたが、それを十分に活用・分析をして、プロダクト企画/開発の意思決定の精度を上げていくことがメインのミッションとなります。 プロダクトのKPIトラッキング PdMが仮設検証するためのデータ抽出、分析業務 既存サービスに新たなオプション機能や価値提案を加えるような取り組みにも携わっていただきます。 PMMがプライシング検討、販売ルール策定するためのデータ抽出、分析業務 社内の他チームからのデータ抽出、分析依頼業務 顧客向けに提供しているデータマイニングレポートの分析、顧客折衝支援

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・マーケティングのご経験をお持ちの方 ・営業企画のご経験をお持ちの方 【職種名】 自社マーケティング【リモート有／月残業10h／Salesforce・AI活用／30年以上字】 【仕事内容】 ※セラク雇用、セラクCCCへの出向となります。 イベントやマーケティング施策を活用し、見込み顧客との接点創出から商談化までを担う、自社マーケティングポジションです。自ら企画した施策が事業の売上に直結する手応えを感じられます。 【おすすめポイント】 ● 大手企業の業務改善に貢献 ● SalesforceやAIなど専門性を磨ける ● 施策企画から実行まで一貫して携われる