株式会社サクセステクノロジーの求人・仕事・採用

仕事内容業務内容 同社プロダクト「MiiTel」および関連サービスにおいて、以下の2つのいずれかを担っていただきます。ご経験・志向性・チーム状況を踏まえて、最適な領域にアサインさせていただきます。 ▼既存領域の改善・進化（例：MiiTel Phone） ・すでに多くのユーザーに利用されているプロダクトを対象に、プロダクトの成長を支える改善施策の企画・推進を行っていただきます。 ・複数のエンジニアチームやBizチーム（営業・CS・マーケなど）との連携を通じて、ユーザー要望・事業インパクト・開発リソースのバランスを取りながら、優先順位を定めたプロダクト改善を実行していきます。 ・既存サービスに新たなオプ

仕事内容業務内容 品質向上を目的とした検証を実施し、開発や他部門と連携しながら、お客様の課題をスピード感を持って解決する業務を行っていただきます。 <製品の検証・テスト業務> ・製品仕様把握 ・テスト設計 ・テスト実行 ・開発など他部門との連携 ・プロセス改善 ・自動テストツール（Autifyなど）を利用したテストプロセスの生産性向上 やりがい 成長中のサービスにおいて、新機能のリリース前やリリース後におけるテストを推進し、事業の成長を製品の品質向上で支える役割を担当します。テストの設計や実施だけでなく、組織で使うツールや方法論、フレームワークなどの導入も自ら提案することができます。 また、新サービス

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 【カスタマーサクセス】システム導入・運用保守・コンサルティングの経験：1年以上 【業界】開発エンジニア：3年以上 またはPL以上の経験1年以上 【その他】 ・営業職経験：3年以上（toBが望ましい）？※カウンターセールス（携帯販売等）は対象外 ・顧客or社内DX推進経験：システム導入/入替プロジェクトの推進経験（システム選定やベンダーとの折衝、リリース前後の対応等） ・人事部経験：人事/管理部門にて制度改定や給与/評価設計に携わった経験 ・推進役割経験：組織マネジメント/メンバーマネジメントの経験（チームリーダー/主任/管理職等）

仕事内容【応募資格】 [必須] ・PHP、C＃、JavaScript、Pythonなどを用いた WEBアプリケーションの開発経験3年以上 ・Webアプリケーションの運用経験1年以上 【利用中の技術スタック】※配属チームにより利用技術が一部異なります。 言語: PHP、TypeScript、Go フレームワーク: Laravel、React、Next.js データベース: PostgreSQL ソースコード管理: GitHub プロジェクト管理: Notion、Github issue コミュニケーションツール: Slack、miro、figma ドキュメンテーション: Notion インフラ:

仕事内容創業5年で評価額1,000億円超／社員数410名超／最先端テクノロジーで日本の産業をアップデートする東大発AIスタートアップ 燈株式会社 - 「日本を照らす燈となる」を使命に、AIの技術を駆使して本気で世界一の組織を目指す東大発スタートアップ 仕事内容 ＜創業5年で評価額1,000億円超/急成長を続け使命の実現を目指す＞ 2021年の創業以来、黒字経営を続けてきた弊社があえて資金調達に踏み切った理由。それは、日本の基幹産業をアップデートし、世界市場での競争優位性を確立する、その決意の表れです。 評価額は1,000億円を超え、大きな期待を背負う形となりました。創業から5年間急成長を続けて

仕事内容＜業務内容＞ エンタープライズにおける、戦略的なターゲットアカウントの選定とリサーチ 下記のリサーチをアカウントマネージャーとともに推進 ・MiiTelのソリューションが最適なエンタープライズ企業、特に未開拓市場や顧客層の特定 ・企業データベースや業界情報、生成AIなどの先進技術を活用したターゲット企業の徹底的なリサーチ ・選定企業の決裁者、組織構造、ビジネス課題、業界動向の深い理解 能動的かつ多角的なアプローチによる商談機会の創出 ・電話、メール、LinkedInなどのデジタルチャネルを活用した戦略的アプローチの立案と実行 ・既存リードに依存せず、ゼロベースでのターゲット企業への積極的なアウ

仕事内容＜業務内容＞ Enterpriseの顧客を中心とした、顧客折衝全般 顧客がMiiTelを利用することで出たデータを元に、分析・示唆出し（Sales EnablementやVoC等の観点で） 上記で得た内容の資料化、顧客に対するレポーティング 上記アウトプットを元に策定した改善等のプロジェクトの管理、推進 ＜やりがい＞ このポジションでは、顧客の電話やオンラインミーティング、対面での打ち合わせなど、口頭でのコミュニケーションを幅広くデータとして分析対象にできる点が大きな特徴です。従来はブラックボックス化されていた領域に踏み込み、これまでになかった新たなアウトプットを顧客に提供できる可能性がありま

仕事内容イクシアス株式会社 カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）◆クラウド型SaaSプラットフォーム◆リモート可 【仕事内容】 カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）◆クラウド型SaaSプラットフォーム◆リモート可 【具体的な仕事内容】 ～裁量権大／急成長中のスタートアップ企業／組織グロースに貢献～ ■お任せしたい業務内容 イクシアスのカスタマーサクセスは、『STOREPAD（ストアパッド）』をご利用中のお客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ、日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わっていただく、プロダクトスペシャリストの存在でもあります。当社が

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・営業経験（目安5年以上） ◎必須ではありませんが、BtoB営業、ITやその他無形商材の営業、メンバーマネジメントの経験がある方はなお歓迎です！ 【職種名】 深耕営業【大手向け人事SaaSの課題解決提案／人事管理システムの活用支援事業／30年以上字】 【仕事内容】 大手企業の人事部門が抱える課題に対し、統合人事システム『COMPANY』を活用した技術支援サービスを企画・提案する仕事です。単なるシステム販売ではなく、顧客の課題解決に深く向き合うカスタマーサクセスに近い役割を担います。 ＜おすすめポイント＞ ● 顧客の課題解決に深く向き合える ● 8割以上

仕事内容＜業務内容＞ セールスエンジニア（SE）チームは、プリセールスにおける技術支援全般を担い、AM (AccountManager)・CS・プロダクトチームと密接に連携しながら、顧客の課題解決と商談成功に貢献する専門組織です。現在は「外部連携」「音声解析」「電話回線・PBX」の3領域を重点分野と位置づけ、チームの専門性強化を進めています。 今回募集するのは、このSEチームの拡大フェーズを牽引する専任マネージャーです。 現在4名体制のチームですが、事業成長に合わせて直近1年で10名体制へと拡大する計画があり、 採用・育成・組織設計を通じて「チームそのものをつくる」ことが最重要ミッションとなり

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル】 ▽以下いずれかのご経験 ■ネットワーク運用保守経験 2年以上 ■サーバ運用保守経験 2年以上 【歓迎スキル】 ■業務でのOffice使用経験 ■電話対応業務経験 ■顧客と1対1でコミュニケーションを取ることが可能 ■資格 : CCNA， ITIL FD， Comptia A+ 【こんな方におすすめ】 ■未経験のスキル領域に積極的にチャレンジできる ■論理的思考ができる ■仲間とコミュニケーションを取りながら業務を進めることができる 【職種名】 【インフラエンジニア（運用監視）│アカウントSE】自社勤務100%／東証スタンダ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・顧客折衝経験をお持ちの方 【職種名】 ソリューション営業（リーダー候補）【30年以上字経営／東証スタンダード市場】 【仕事内容】 BtoBの営業活動をお任せいたします。 当面はメンバー層としてご活躍いただきつつ、将来的にはリーダー、マネージャーとしてご活躍いただきたく、給与についても当初からリーダー相当の給与提示としております。 【営業活動の内容】 ●民間企業から官公庁まで多岐に渡るクライアントへの運営課題解決、人員計画策定支援、育成支援 ●顧客システムに関する基盤運用～設計/構築案件および言語開発案件、ローコード開発案件への専門人材提案 【リーダー

仕事内容業務内容 製品導入における技術的な要件を整理して解決するプリセールス業務全般を担っていただきます。 ＜営業支援業務＞ ソリューション提案 営業提案同席 RFC・RFI、セキュリティチェックシート、パラメーターシート対応 PoC サポート Q&A 業務 ＜コンテンツ作成＞ デモシナリオ、環境の作成 ソリューション検証 提案用資料、動画の作成 やりがい PdMと近いところで業務ができ、単なるWEBアプリケーションではなく、電話 / オンラインMTG / オフラインMTGと複雑性の高くSEが提案に入る必要性が高いポジションです。 自社プロダクトを使って顧客の業務変革を起こす、インパクトのある提

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル】 ■ITインフラの実務経験（要件定義/基本設計/詳細設計/構築のいずれか）3年以上 【歓迎スキル】 ■品質管理、改善活動を主体的に実施したご経験 ■プリセールスのご経験（提案資料の作成や役務の見積もりなど） ■プロジェクトマネジメントのご経験 【求める人物像】 ■顧客や異なる部門での調整ごとが得意 ■課題の発見と改善を実行できる ■トップダウン、ボトムアップの両方に対応できる ■積極的に行動し、周囲と協力しながらチームを導ける ■未経験の技術、製品にも積極的に取り組める 【職種名】 インフラエンジニア（ネットワーク・サーバー設

仕事内容【応募資格】 [必須] 【応募必須条件】 ■経験・スキル：実務経験必須 COMPANYの導入支援、または運用保守、コンサルティングの経験が満2年以上ある方 ■年齢 ・25～49歳まで ※若年層の？期キャリア形成を図るため ※40代以上は実務経験5年以上＋上流工程（PL・PM）経験3年以上必須 ■学歴：高卒以上 【求める人物像】 ・責任感がある方（やり切る力がある方） ・柔軟性がある方 ・チャレンジ精神/成？意欲の高い方/向上心の高い方 ・主体性をもって物事に取り組む姿勢の方 ・社内外の交渉/調整力がある方 ・PDCAを回せる方 【職種名】 【大阪】カスタマーサ

仕事内容業務内容 コールセンター業界向けソリューションの導入を技術面から支援し、顧客の課題解決と事業成功を実現することが本ポジションのミッションです。営業・CS・プロダクトチームと連携しながら、技術的知見に基づく提案・設計・導入支援を行い、顧客ニーズとプロダクトの橋渡し役として、より良い顧客体験の提供とプロダクト価値の最大化に貢献します。 コールセンター業界向けのプリセールス活動全般（営業同行、ヒアリング、要件整理、提案支援） 顧客ニーズとプロダクト機能のギャップ分析、導入方針の提案 コールフロー（IVR/キューイング構成など）の設計支援 コールセンター顧客に対する技術的説明・運用提案 社内のセールス

仕事内容＜業務内容＞ MiiTelは、電話・Web会議・対面商談などで生まれる会話を解析し、営業活動や顧客対応の改善につなげる音声解析AIプラットフォームです。 本ポジションでは、MiiTelに蓄積される会話データを活用し、ユーザーの業務をより直接的に支援する新機能の開発を担当いただきます。 担当領域としては、CopilotやリアルタイムトークアシストといったAI機能が中心です。設計・実装・運用まで一貫して関わりながら、LLM、Agentic Loop、外部データ連携、リアルタイム処理、マイクロサービス設計などを組み合わせ、プロダクトの価値を高めていただきます。 MiiTelは、日々多くの会話

仕事内容業務内容 顧客へのPBXの導入・運用支援における、回線の手配・設定・仕様確認など専門的な対応をセールスやプロダクトチームと密に連携し、技術的な側面から顧客体験を支えることがミッションです。 ・顧客へのPBX導入に際する、電話回線に関する仕様確認・整理 ・電話会社との回線手配、番号取得、ポータビリティなどに関する各種調整業務 ・セールスチームと連携した、顧客への技術的説明・サポート ・導入後の技術トラブルシューティングや、問題発生時のエスカレーション対応 ・社内の業務フロー改善、ナレッジ蓄積の主導、および社内マニュアルの整備 やりがい PBXの導入・運用支援において、回線手配や仕様確認といった

仕事内容＜業務内容＞ 大手企業の新規開拓、既存顧客のアップセル・クロスセル活動を通じ、「MiiTel」の市場シェア拡大、メンバーの下記業務に伴走支援をしながらマネジメントに貢献頂ける仲間を募集しています。更なる組織拡大を見据え、マネージャー採用を強化し、強固なチーム体制を築いていきます。 顧客のビジネス理解、優先事項、主要なステイクホルダー特定や予算プロセスの理解など、担当する企業のアカウントプランニングを計画し、ビジネス機会を創出します 社内の関係者（主にインサイドセールス、カスタマーサクセス、プロダクト）とも協力体制を構築し、クロスセル・アップセルの機会を創出します 顧客との戦略的な関係構築を通じ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル】 ▽以下いずれかのご経験 ■ネットワーク運用保守経験 2年以上 ■サーバ運用保守経験 2年以上 【歓迎スキル】 ■業務でのOffice使用経験 ■電話対応業務経験 ■24365シフト可能 ■顧客と1対1でコミュニケーションを取ることが可能 ■資格 : CCNA， ITIL FD， Comptia A+ 【こんな方におすすめ】 ■未経験のスキル領域に積極的にチャレンジできる ■論理的思考ができる ■仲間とコミュニケーションを取りながら業務を進めることができる 【職種名】 【インフラエンジニア（運用保守）│リーダー】自社勤務1