株式会社サクセスサポートの求人・仕事・採用

仕事内容株式会社ＲＥＡＤＹ ＴＯ ＦＡＳＨＩＯＮ 【人材業界経験者歓迎】カスタマーサクセス／ファッション業界の採用支援／求人作成サポートやサイト改善等 【仕事内容】 【人材業界経験者歓迎】カスタマーサクセス／ファッション業界の採用支援／求人作成サポートやサイト改善等 【具体的な仕事内容】 【ファッション業界の人手不足解消に貢献！／20代活躍中／私服OK・髪色自由／社内キャリアパス多数◎】 ■採用背景： 2016年に創業以来、ファッション業界特化の求人プラットフォーム「READY TO FASHION」を運営しており、現在は1,500社を超えるアパレル企業、100,000人以上のユーザーにご利用

仕事内容「人と話すのが好き」 「誰かのサポートをする仕事がしたい」 「まずは気軽に話を聞いてみたい」 そんな方、大歓迎です！ カスタマーサクセスは、サービスをご利用中のお客様に対して、 簡単なフォローやサポートを行うお仕事です。 問い合わせ対応だけでなく、長く関係を築きながら お客様をサポートしていきます。 少しずつ業務を覚えていける環境なので、気負わず始められます。 《主な業務内容》 ・お客様フォロー ・サービス活用サポート ・利用状況確認 ・データ入力、管理 ・改善提案サポート ～1日の流れ～ 例） 9:00～ 利用状況確認 ～11:30 顧客フォロー ～12:00 進捗共有 ～昼休憩

仕事内容【0→1に挑む新マネージャー募集！】日本経済を支える中小企業の成長を最前線でリードする「パートナーサクセスサポート」運営責任者 フリー株式会社 - スモールビジネス経営者が創造的な活動にフォーカスできることを目指し、全自動のクラウド会計ソフト「freee (フリー)」を開発しています 仕事内容 【Summary】 freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、2012年に設立されました。以来、クラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援といった、スモールビジネスのバックオフィス業務を効率化するクラウドサービスを開発・提供しています。 しかし、free

仕事内容顧客の成功をサポートするカスタマーサクセス（CS）部署になります。 主には ・営業担当のサポート業務 ・納品後の顧客サポート ・顧客SNS構築補助 の3つをお任せします。 ■業務(1)：営業担当の専属サポートに！ ∟営業担当が営業に集中できるよう 顧客とのやり取り、顧客管理や、営業担当の数値報告 をお任せいたします。 ■業務(2)：カスタマーサクセス └契約前のお客様応対業務 └契約後のお客様とWEBミーティングを実施 （Instagram/Googleアカウント）の構築方法伝授 ■業務(3)：SNSの運用代行業務 ∟Canva等のツールを使用し、公式LINEのメニューバー作成 簡易的

仕事内容顧客サービスの成功を最大化させる、カスタマーサクセス支援のポジションです！ SaaSやITサービスの事業成長において、範囲を拡大させながらエンドユーザーに利用し続けてもらうためのカスタマーサクセスは必要不可欠です。 カスタマーサクセスは、導入から活用時のサポート、チャーン対策などの具体的なカスタマーサクセスの実務を進めるうえで、サクセスSaaSツールを駆使したり、構造化といったサクセスの仕組化がとても重要です。 弊社は、そのような仕組化、構造化と実務運営をセットで伴走型で支援しております。 本ポジションでは、実務も行いながら、仕組化、構造化といった戦略部分を一気通貫で行っていただき、顧客

仕事内容(五反田勤務)【東芝グループ】お客様も製品も身近に感じられ、やりがい大！システムサポートエンジニア/充実の研修・資格支援・住宅費補助・マイカー通勤可 東芝テックソリューションサービス株式会社 - トップシェアの店舗システムを支え続ける東芝グループ会社 仕事内容 ～お買い物の当たり前を支え、お客様も製品も身近に感じられる～ ・お客様が使用するPOSシステムおよび構成機器の死活監視・問い合わせ対応・リモートでの障害対応。 ・東芝テック営業担当と協力したソリューション提案。 ～時差勤務でメリハリのある働き方が可能～ ・店舗システムの導入コントロール ・店舗システムやネットワーク関連のテクニカルサ

仕事内容当社は、集客や予約管理に課題を抱える飲食店・サロン・クリニックを対象に、 デジタルツールを活用した業務改善・売上向上のサポートを行っています。 ご提案いただくのは、当社が提供する店舗向けDXサポートサービス。 《サービス内容の一例》 ・SNSと連携した販促メッセージ配信 ・オンライン予約システム ・顧客情報の一元管理 ・来店データ分析 など 「もっと予約を増やしたい」「リピートを伸ばしたい」という店舗様から、 “使いやすい・結果が出る”と高く評価されています。 【具体的な業務内容】 ・店舗へのアプローチ ・課題ヒアリング ・DXサービスの提案、導入サポート ・導入後のお客様フォロー

仕事内容■この仕事について 「企業の売上や集客を一緒に伸ばすサポート役」です。 クライアント企業の 「もっとお客様を増やしたい」 「売上を伸ばしたい」 という課題に対して、 ・SNS ・営業 ・ マーケティング を使って一緒に改善していく仕事です。 ■未経験でも大丈夫な理由 「マーケティングって難しそう…」 「営業経験ないけどできる？」 そんな方でも安心できる環境です マニュアル・研修あり 先輩が横でサポート いきなり1人で任せることはありません ■具体的に何をするの？ 最初はシンプルな業務からスタートします STEP(1)：お客様の状況を知る ・企業の悩みをヒアリング ・「集客

仕事内容＼広島ベンチャーアワード受賞！急成長SaaSのカスタマーサクセス募集／ このポジションでは、楽天市場向け業務効率化SaaS「エンパポータル」のカスタマーサクセスを募集します。 エンパポータルをご利用いただいているお客様に対し、課題のヒアリングや活用支援を行いながら、追加機能や関連サービスのご提案を通じて、お客様の成果最大化を支援していただきます。 お客様と長期的な信頼関係を築きながら、利用率向上や契約継続、アップセル・クロスセルにつなげていただくことを期待しています。 ◆具体的な仕事内容 ・既存顧客へのアップセル・クロスセルのご提案 ・顧客課題や利用状況のヒアリング、および最適なソリュ

仕事内容★完全リモート・時間も相談可・週2,3日程度、2時間～可能 ★副業やフリーランスの方歓迎（初めての副業でも安心して開始いただけます。） ★採用業務・クラアントワーク・RPO業務など経験者歓迎！ 【仕事内容】 クライアントの採用活動を支援し、採用戦略の立案からリクルーターとして求人票の作成や採用プロセスの管理、候補者とのスクリーニング、分析や資料作成、各採用チャネル施策までをお任せします。採用支援の実務に深く関わりながら、クライアントの採用成功を支えていただきたいです！ 【採用領域】 ・中途採用/新卒採用/業務委託採用 ・中小企業がメインクライアントです。製造業やIT企業などものづくり企業に

仕事内容株式会社ＫＯＭＰＥＩＴＯ 【リモート可】カスタマーサクセス◆導入前オンボーディングや契約までのサポート◆食の福利厚生サービス 【仕事内容】 【リモート可】カスタマーサクセス◆導入前オンボーディングや契約までのサポート◆食の福利厚生サービス 【具体的な仕事内容】 【食の福利厚生サービスを展開／在宅勤務可能／「OFFICE DE YASAI（オフィスでやさい）」は、オフィスにサラダ・フルーツ・スムージーなどのヘルシーフードを定期的に届ける福利厚生サービス／導入実績15,000拠点以上】 ■業務概要： やさいの福利厚生【OFFICE DE YASAI】のカスタマーサクセスをお任せします。

仕事内容株式会社クロスリンク 【カスタマーサクセス】クライアントと伴走するカスタマーサポート業務／リモート可 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】クライアントと伴走するカスタマーサポート業務／リモート可 【具体的な仕事内容】 【業界トップクラスのSaaS予約システムを運営】 ■業務内容： 整骨院・鍼灸院・サロン専用の予約管理システム『ワンモアハンド』やオールインワンシステム『カルッテ』を導入された整骨院、鍼灸院、リラクゼーションサロンに対して、システムの活用促進や業務効率化・集客最大化に向けた伴走支援をお任せします。 ■具体的な業務内容： ◇ワンモアハンド・カルッテ導入顧客からの操作方法のお

仕事内容【応募資格】 [必須] ■いずれか必須 ・コーディング経験 ・技術商材のカスタマーサポート経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【名古屋】カスタマーサクセス（テクニカルサポート）（年収500万円～850万円） 【仕事内容】 「空間知能」を追求するテクノロジー企業（インフラ保全、測量、製造業など既存産業のDX、デジタルツイン、AR/VRアプリケーションを提供） ～3次元地図作成ソフトウェア「MAP IV Engine」、3次元データ計測システム「SEAMS」を開発している企業～ 空間を知覚・計測・位置を特定する技術（MAPPING、SE

仕事内容■ こんな会社です！ 私たちknou（ノウ）はITツール開発,コンサルティングを通じて、 クライアントのDX（IT化）を支援している会社です。 支援企業は上場大手企業から中小企業まで多岐に渡り、 全国にクライアントを抱えています。 ■ カスタマーサクセス（募集職種）について 「主に女性社員が中心に活躍しているポジションです！」 事務職でもなく、営業職でもありません。 クライアントのサポートに特化した、IT業界でも非常に注目されているやりがいのある職種です！ カスタマーサクセス職（CS）では社内の営業チームサポートから、 弊社クライアントのサポート窓口まで担っていただきます。 <

仕事内容事業内容/募集背景 DXYZ（ディクシーズ）は、「顔ダケで暮らす／働く／遊ぶまちをあたりまえに」というビジョンを掲げ、顔認証IDプラットフォーム「FreeiD（フリード）」を展開しています。 現在、マンションやオフィスに加え、商業施設やまちづくり領域へとサービスを拡大しています。 FreeiDが目指しているのは、単なる「鍵の代替」ではありません。建物への入退だけでなく、周辺店舗の利用や決済など、暮らしのさまざまな場面を顔認証でつなぎ、建物や地域全体の価値を高める生活インフラとなることです。 今回募集するのは、導入企業や利用者が安心してFreeiDを使える環境を整える「守り」の支援に加え、顧客満

仕事内容バフェットコード株式会社 【東京】カスタマーサクセス（APIサポート）◆リモートワーク有／企業分析SaaSプロダクト提供企業 【仕事内容】 【東京】カスタマーサクセス（APIサポート）◆リモートワーク有／企業分析SaaSプロダクト提供企業 【具体的な仕事内容】 【企業分析SaaSプロダクト「バフェット・コード」の提供企業／土日祝休み／リモートワーク有】 ■業務内容： 当社のAPIを利用する顧客に対し、技術的な支援と活用促進を行う役割をご担当いただきます。 ■具体的な業務内容： ・API利用顧客からの技術的問い合わせ対応（仕様、データ構造、利用方法） ・API導入時のオンボーディング支

勤務時間・週4日以上 ・下記時間帯にて勤務可能な方 早番:9:00-18:00 遅番:12:00-21:00 休憩時間 60分(8時間勤務の場合)

仕事内容配送プラットフォーム「ピックゴー」を運営していく上で欠かせない、 パートナー(ドライバー)様や荷主様向けのサポート関連業務(受電、架電、チャット、メール)をお任せします。 ～～業務内容の詳細～～ ・パートナー様、荷主様からの問い合わせ対応及び現場管理(受電、架電、チャット、メール) ・案件発注後の配車サポート ・新規登録パートナー様、荷主様の情報確認 ・発注前の見積もり作成 ・運用向上におけるプロジェクト立案、推進 ・パートナー様に社内サービスの電話営業(受発信) ※習熟度に応じて以下内容も今後お任せしていく予定です。 ・運行後の運賃確定の清算業務 ・運行費の精算処理(計算・データ入力)

仕事内容株式会社ぐるなび 【東京/フルリモート可】カスタマーサクセス～プライム上場/楽天ぐるなび～飲食店の集客UPをサポート～ 【仕事内容】 【東京/フルリモート可】カスタマーサクセス～プライム上場/楽天ぐるなび～飲食店の集客UPをサポート～ 【具体的な仕事内容】 【東証プライム上場／会員数2304万人を誇る飲食店情報検索サービス「楽天ぐるなび」運営／基本リモート／残業10時間前後／Web面接可／社会貢献性◎日本の食文化を守ることに直結する業務！／中途入社者活躍】 ★「楽天ぐるなび」に掲載頂いている飲食店、代理店などに対し、顧客満足度を上げるための企画、掲載のサポートなどを行う仕事です★ ど

仕事内容■お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 イクシアスのカスタマーサクセスは、 『STOREPAD(ストアパッド)』をご利用中のお客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ、 日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わっていただく、 プロダクトスペシャリスト的な存在です。 今後のCS組織拡大にもチャレンジしていただけます。 ＜具体的には＞ ・『STOREPAD』をご利用中のお客様の疑問点解決・活用成功のサポート ・お客様のマーケティング業務の代行 ・お客様からのフィードバックの収集/蓄積と社内への連携 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験】 ・社会人経験2年以上 ・基礎的なPCスキル（Word・Excel・Powerpoint） [歓迎] ・ 飲食業界経験（アルバイトでの経験含む） 【職種名】 未経験歓迎！カスタマーサクセス／オンボーディング【飲食向けSaaS／導入支援～サポート】 【仕事内容】 【業務概要】 ：・飲食店向け予約台帳システム「ebica」をご利用いただくクライアントの導入・活用支援をしながら、 マーケティングインフラの相談役としてクライアントをご支援します。 また、新たなアライアンス提携によって開発された新しいサービスの提供における新規業務のプロセス設計や社内調整などにも携