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コールセンター(テレフォンオペレーター)/直雇の可能性有 未経験O…

ヒューマンリソシア株式会社 (首都圏)

  • 千代田区 / 岩本町駅 徒歩3分

  • 時給1,450円

  • 派遣社員

  • 若手活躍中
  • ミドル活躍中
  • 研修あり
  • 未経験OK
  • 交通費支給
  • 髪型髪色自由
  • 社会保険完備
  • 紹介予定派遣
  • 扶養控除内OK
  • 土日休み
  • 平日休み
  • シフト制
  • 第二新卒歓迎
  • 時短勤務あり
  • 残業月20時間以内
  • 駅チカ
  • 大手企業
  • 職場内禁煙
  • 服装自由
  • ブランクOK
  • 初心者歓迎
  • WEB面接OK
  • 経験者優遇
  • 履歴書不要
  • 急募
  • スキルアップ
  • 語学力不問
  • 英語不要
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 語学を活かせる

勤務時間●シフト制 9:20~18:20(基本)/9:30~18:30 ●残業:5~15時間程度/月 ※突発的に発生します。 ※通常月は5時間程度、繁忙期(2~4月)は15時間程度発生する可能性あり ------------------------------ 【仕事内容】 ●各種問合せの入電対応(お客様センターHPの問い合わせ先対応) ●新規申し込み電話、既契約者からの変更や解約などの問い合わせ ●申込内容の入力 ※顧客管理システム使用 ●電話問合せの不備対応(調べたら契約できなかった、電話番号違っていた等) ※こちらから架電して確認もあり ●未払催促および各種ご案内 ※問合せの折り返し対応、住所確認などに関する一部架電対応 ●各種問合せに関しての関連会社への連携 ●本業務に関わる事務処理 ●非常時などの場合は、上長の指示による他ライン応援 ●指示に伴いその他付随業務 【会社の主力商品・サービス】 エネルギー会社 【引継】 OJT(1ヶ月) 【研修期間】 あり(1ヶ月) ※座学+通録ヒアリング、管理者とヘッドセット使いながらロープレ、管理者の隣で基本の受電対応(OJT) 【その他】 直接雇用の可能性あり就業開始から1ヶ月程度は土日祝がお休みです

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