小売向け業務システムのヘルプデスク/未経験者歓迎!
株式会社 サイバーリンクス
- 週休2日制
- 17時までに退社可
- 残業月20時間以内
- 18時までに退社可
- 交替勤務制
- 職場内禁煙
- 未経験OK
- シフト制
仕事内容食品スーパーの業務をフルサポートする自社クラウド基 幹サービス「@rms」及び周辺システムのヘルプデス クからお客様導入支援、サービス運用まで幅広い業務を お任せ致します。 ■サポート業務: 当社のソフトウェアを使用して頂いているお客様(主にスーパー やドラッグストアなど)からの操作方法の問い合わせ、障害受付 の1次対応、管轄部署へのエスカレーション。 ■機器設定及び導入業務: お客様の店舗で使用する機器設定や手順に基づくセットアップ等 (変更範囲:会社の定める業務)(事業所PRメッセージあり)