株式会社ヒューマントラスト - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

勤務時間（1）08：45～17：15 （2）10：15～18：45 （3）12：50～21：20 ※メインは（1） ※業務慣れた頃に（2）（3）や他パターンもございます。 ※（1）のみ固定OK！その場合、時給1380円

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼未経験OK！／ 20～50代の幅広い年齢層の方が活躍中！ 弊社スタッフさんも大活躍中のオフィスワーク♪ ＜ご契約者様専用サポート＞ お客様からのお困りごどに対し 「メール」や 「お電話」で対応をお任せします！ ・Wi-Fiの設定案内 ・トラブルシューティング ・故障手配（関連部署へ依頼） ・オプションサービスの設定、サポート ・お困りごとがないか確認の連絡 など ／ 3ヵ月の充実した研修があるので 未経験でも安心できる環境です♪ ＼ ■研修■ 約3か月 ※研修期間中は土日祝休み ※研修中（8/31まで）1400円

勤務時間（1）08：50～17：00 （2）08：50～18：00 ※固定orシフト制OK！

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 電力会社のコールセンターにてお客様からの引越しに関するお問い合わせ対応をお任せします！ ・電気の利用、停止の申込 ・解約受付 ・施工日の変更受付 ・設備撤去が伴う廃止申込 など ／ 対応範囲は限定されているので未経験の方でもご安心ください♪ ＼ 【入社】 8/17（入社手続きのみ）09：30~11：00 【研修】 座学：8/18～9/9（09：00～17：00） OJT：9/10～9/28（08：50～17：00） 【入社】 9/10（入社研修のみ） 【研修】 座学：9/11～10/8（09：00～17：00） O

勤務時間（1）09：55～17：55（※18：00までログイン） （2）08：55～17：55（※18：00までログイン） ※固定orシフト制でお選びいただきます！

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼解約に関するお問合せ対応／ 光サービスご利用中のお客様から解約に関するお問い合せ対応をお任せします！ 具体的には・・・ 解約意向のお客様に対して、利用ニーズのヒアリング、キャンペーン等のご案内を行い解約を抑止していただきます。 ・対応履歴の専用システムへの入力 ・契約内容変更 ・解約時のシステム処理 など ／ サポートするリーダーやSVが居るので困ったことがあればスグに聞ける環境です♪ ＼ 【研修期間】※入社日より研修スタート 座学研修：14日 OJT：6日 【お仕事のポイント】 大通駅から地下鉄で約5分◎東札幌