ケーブルテレビ会社でのサービスの解約相談窓口業務
株式会社ウィルオブ・ワーク
大阪市天王寺区
時給1,300円〜1,350円
派遣社員
- インセンティブあり
- 未経験OK
- シフト制
- 社会保険完備
- 厚生年金加入
- 18時前退社
- 交通費支給
- 髪型髪色自由
- 休憩室あり
- 残業月20時間以内
- 長期
- 週休2日制
- 週払いOK
- オフィスカジュアル
- 雇用保険完備
- 給与前払いOK
- 若手活躍中
勤務時間週5
月, 火, 水, 木, 金, 土, 日, 祝, シフト制
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間選択可)
9:00〜17:15(休憩1:00)
10:00〜18:15(休憩1:00)
10:30〜18:45(休憩1:00)
※残業:15〜20時間程度/月
仕事内容【業務内容】 お客様からの解約希望に対して、理由をヒアリングし、新たなサービスや最適なサービスの提案を行います。 Jcomサービスの優位性を伝えて継続してもらうので、他社サービスの内容や料金プランなども習得して対応していただきます。 ※発信業務が多いです。 【目標に関して】 一日の解約防止件数などの目標数値は個人ごと、チーム毎に設定され達成すれば、インセンティブが支給されます! ※解約を阻止したのち、2か月後にそのお客様が継続しているかどうかがポイントになります。 ※受電目安:10件/1日 ※研修期間:2か月 ■業務の変更の範囲:なし ■契約更新:あり (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・