カスタマーサポート - 神奈川県横浜市西区 の求人・仕事・採用（2ページ目）派遣社員

勤務時間時間シフト制 ※詳細は仕事内容詳細を参照ください。 ※残業は5～10ｈほどお願いします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ネットワークセキュリティ機器のハード/ソフトに関する問い合わせ対応のお仕事です。 内容確認、切り分け、対応方法案内、状況によってCE派遣の依頼を実施します。 【時間シフト】 8：00～17：00（月2，3回程度）、9：00～18：00（メイン）、12：00～21：00（月2，3回程度） ※研修期間は平日の9：00～18：00（研修期間は習熟度によって変動します） 【お仕事のポイント】 ◇富士通グループ入社祝い金キャンペーン実施中♪ITに関係する資格をお持ちの方、取得に向け学習中の方歓迎！月収33万円以上！当社スタッフ活躍中！IT関連

勤務時間09：30-18：00（休憩60分） 実働7時間30分／月～金 週5日勤務 【残業】 0時間～ 10時間/月 業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【ヘルプデスク未経験OK】 大手通信のグループ企業にてモバイル管理サポートデスク業務 【工程】 サポートデスク 【環境】 Excel ◆大手通信のグループ企業にてモバイル管理サービス ・モバイル管理サービス（サービスデスク業務、端末設定業務） ⇒法人が社員に貸与している携帯端末の故障受付、紛失対応等の窓口業務（メール8～9割、電話1～2割） ・予め準備された作業手順書に従った端末設定業務（Windows端末）◎ヘルプデスクやテクニカルサポート未経験OK！ 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受

勤務時間08：40～17：40 ■週5日勤務：月～金 ■実働7時間50分 ■休憩70分 ■残業あり …15時間/月 ……・……・……・……・……・…… 【必須応募資格について】 ■下記いずれかの資格をお持ちの方 ・クラウド関連の資格 …AWSのベンダ資格、Azureなど ・ネットワーク関連の資格 …CompTIA Network+、CCNA など ・セキュリティ関連の資格 …CompTIA Security+など ・ITサポートやヘルプデスク経験 ・ITサービス関連の資格 …ITILなど サーバーやネットワークについての 知識を活かすことができます♪ ……・……・……・……・……・…… 【待遇・福利厚生】 ■社会保険完備 【お仕事までの流れ】 ＜1＞ 応募 ＜2＞ スキルシートの提出 ＜3＞ 職場見学 ＜4＞ お仕事スタート

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■テクニカルサポート …UTM機能搭載のネットワーク セキュリティ製品やFirewall ■一次窓口からの技術的な問い合わせ対応 ■メールや電話で契約顧客（担当SE含む）へ 問題解決策の提供、技術支援 ■製品仕様の確認や操作方法の説明、設定 障害時の切り分け（ハード/ソフト） ■外部や内部ナレッジの更新、メンテナンス ■開発元、ベンダー 3次対応窓口へのエスカレーション ■ハード故障時の機器交換対応調整 …保守部材手配、日程調整、セールスエンジニア セールスエンジニアへの技術サポート その他付随する調整 クラウド基盤製品に

勤務時間シフト制 週5日 11:00～20:00 (平日）9:00～17:00 （土日祝）実働7～8時間、休憩1時間 平日のみ もしくは 土日を含んだシフト制 研修は入職後～数日間を予定しております 就業期間は研修日～長期 (初回は2か月以内の契約となります)

仕事内容≪未経験の方も大歓迎！効率よく稼げるオフィスワークです≫ 食品メーカーのオンラインサイトの カスタマーサポート業務をお任せいたします ①電話対応（架電も少しあり） ②メール対応 ③受注処理 上記の業務がメインです！ オフィスワーク未経験の方も始めやすいお仕事です♬

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ ヘルプデスク業務の専任担当が別でおり、ヘルプデスク業務を始めとした、多岐に渡りユーザ向けサポート業務に従事いただく為、社内SEのような立ち回りで広く業務・技術サポートがしたい方向けのお仕事となります！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 エンジニアリング企業向けのプロジェクト管理システムのヘルプデスク業務をお願い致します。 システム及びIT機器利用に伴う申請手続き等、社内ユーザ問合せ対応・調整をお願いします。 その他、導入システムのマニュアル作成やインストラクションにも携わっていただき、ユーザ向け社内SEの立ち回りを担当いただきます。 【お仕事のポイント】 ヘルプデスク業務の専任担当が別でおり、ヘルプデスク業務を始めとした、多岐に渡りユーザ向けサポート業務に従事いただく為、社内SEのような立ち回りで広く業務・技術サポートがしたい方向けのお仕事となります！、20代活躍中

勤務時間シフト制 10:00～19:00(休憩60分/実働8時間) ＜勤務日数＞週5日 ＜勤務曜日＞月・火・水・木・金 ※就業先により勤務時間が異なり、一例となります。週3日や時短のご相談もOK！

仕事内容入社日の相談OK！現在就業中の方もお気軽にご相談ください♪ お問合せ対応のお仕事です♪ こちらからの発信業務ではなく、受信のみのお仕事です。 仕事例 ・海外旅行に関する問い合わせ対応 ・PCR検査の問い合わせ対応 ・CAテレビのお問い合わせ対応 など OJT研修があるので、 PC操作・データ入力が未経験でも安心してスタートできます♪ 【希望をしっかりお伺いします】 「定時で帰れる職場がいい」 「服装や髪型やネイルも自由なところがいい」 「土日は絶対休みたい」 など、あなたの希望を叶えます。 ぜひ一度ご相談ください。 ＜活躍しているスタッフの声＞ ・派遣という働き方が初めてで不安だっ

勤務時間▼お仕事により異なります▼ 【 シフト例 】 9～18時 9～17時 10～18時 など！ 【 勤務体系 】 ■9～18時の間で1日7h～ ■週3～OK！ ＼以下の条件もOK◎／ ◇勤務曜日が選べる！ ◇土日祝休みOK ◇プライベートと両立もOK ※時間・曜日はお気軽にご相談下さい！

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ／ 大量募集★ 未経験の方もうれしい！ 高時給スタート◎ ＼ ▽具体的に… ―――――― ［1］ 給付金に関する問合せ受付◎ ［2］ 問合せ内容をフォーマットへ入力◎ ▽問合せ例 ――――― ＊支給日はいつ？ ＊いくらもらえる？ など 未経験スタートでも PCの入力ができればOK！ マニュアル完備なので安心スタート☆ ≪その他おススメのお仕事≫ ・配達用品の注文数をコツコツ入力 ・有名人のブログコメントを確認♪ ・電子決済サービス＊パスワードのお問合せ ・マッチングアプリのユーザー情報入力 ・動画サイトのWE

勤務時間8:45 ～ 16:45

仕事内容雇用形態： 派遣 おすすめポイント： 基本１６時４５分まで◎ＩＴＣ機器での授業の要望対応など お仕事内容： ◆土日祝お休み！休憩室完備！駅チカで通勤に便利！活気ある雰囲気の職場！周辺にはコンビニ・飲食店があり環境抜群◎２０２５年３月までのお仕事です！ ★コンピューターおよびその周辺機器会社★駅近オフィスなので通勤に便利です！【お願いしたいお仕事の内容】学校責任者と当日の授業に合わせたスケジュールの確認、 教員からの要望・依頼を受けたＩＴＣ機器を活用した授業の相談対応、勤務時間内の教員からの要望・依頼対応などをお願いします。 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ 【使用するＯＡスキル】Ｅ

勤務時間10:00 ～ 19:00

仕事内容雇用形態： 派遣 おすすめポイント： みなとみらい線・新高島★キラキラオフィス社外ヘルプデスク★ お仕事内容： ◆土日祝お休み＊残業少なめでプライベート充実◎先輩社員が教えてくれる★当社スタッフ＆同業務者が就業中！見晴らしの良いリフレッシュルームあり！駅から近いので通勤に便利です！ 《インターネット接続サービス会社》駅チカで通勤便利！カジュアル勤務です♪【お願いしたいお仕事の内容】インターネットサービスプロバイダ回線の工事手配に伴うお客様からの 問合せ業務（電話＆メール半々）、ＶＰＮなどのネットワークス装置の稼働異変についてのサポート、お客様との共通プラットフォームへのオーダー確認などをお

勤務時間09：00～18：00 休憩：11：50~13：00 実働7時間50分 休憩70分 残業は10～10（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【ITソリューションに関するインサイドセールス/アウトバウンドコール業務】 ・クライアントが提供している商材の提案業務 ・商材領域のクライアントの課題感のヒアリング ・クライアント営業がアポイント調整のためにご連絡することの許諾、または資料送付許諾を得る。 ・SNS投稿、メルマガ文面作成 【架電件数】2～4件/時間 （しっかりヒアリングを行うスタイルとなりますのでアウトバウンドとしての架電件数は少な目になります。） 【架電対象】セミナー受講者、資料請求者など、商材に興味のある方 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させ

勤務時間08：40 ～ 17：40 ＊休憩70分 ［残業予定］ 0h ～ 15h/月程度 ＊業務状況による

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ［セキュリティ製品の問合せ対応］ ・問合せ対応 ＊電話・メール （例） 「設定方法を教えて」 「エラーがでてしまった」など ・担当部署への引継ぎ ・機器交換対応の調整 ・専用システムデータ入力 【お仕事のポイント】 ＼ スキル活かして高収入Get可能 ／ セキュリティやネットワーク関連の資格をお持ちの方にオススメ テクニカルサポート業務の経験がある方は即戦力に↑ 平日週5日勤務＊うれしい土日祝休み 最大時給1950円！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、残業月10時間

勤務時間09：00～17：45 ■休憩時間：8：45-9：00、12：00-13：00、17：45-18：15、21：45-22：00 実働7時間45分 休憩60分 残業は20（時間以内/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【ヘルプデスク業務】 ・大手メーカー様製品のソフトウェア商品の問い合わせに回答するヘルプデスク業務 ・国内外のお客様の営業/SE部門、社内事務局からの商品問い合わせにメールやWebで回答 ・過去問い合わせや開発へのQA、機能仕様書での確認で回答を作成 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 ＊綺麗なオフィス環境で働けます！ ＊駅からも徒歩圏内でラクラク通勤！ <嬉しい土日祝休みのお仕事！>自分の時間もしっか

勤務時間09：00～18：00 休憩：11：50~13：00 実働7時間50分 休憩70分 残業は10～10（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【大手メーカーのインサイドセールス業務】 ・クライアントが提供している商材（ITソリューション）の提案業務 ・商材（ITソリューション）領域のクライアントの課題感のヒアリング ・クライアント営業がアポイント調整のためにご連絡することの許諾、または資料送付、許諾を得る。 ・SNS投稿、メルマガ文面作成 ※営業手段：主に電話 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 OJTあり！＊今までの経験を活かしませんか？◆新高島

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 多岐に渡り、サポートデスク経験が積めるお仕事です。 ハードウェア・ソフトウェア、その他導入システムにも触れることが出来ます。 主にMicrosoft 365製品を導入しておりますので、それらツールの使用経験を伸ばしていきたい方歓迎です！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 クライアント社内向けパソコン、ソフトウェア、ネットワーク等に関わるサポートデスク業務を担当いただきます。 具体的にはWindows 11展開窓口対応申請処理対応（機器調達、ソフトウェア調達／ソフトウェアインストール／アンインストール／設定変更）管理台帳更新テクニカルサポート業務セキュリティ対応FAQ更新等。 【お仕事のポイント】 多岐に渡り、サポートデスク経験が積めるお仕事です。ハードウェア・ソフトウェア、その他導入システムにも触れることが出来ます。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残

勤務時間08：45～17：30 休憩時間：60分 実働7時間45分 休憩60分 残業は10～20（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【プロジェクト支援業務・インフラ系二次対応業務】 ・ヘルプデスク契約範囲外のユーザ対応、トラブルシューティング ・PC老代業務の支援 ・OA系サーバ構築支援 （ADサーバ ・OA業務一般）（ファイルサーバ権限付与、NotesID作成/DB作成、WSUS操作） ・各プロジェクトに関わるベンダーの管理支援 ・各プロジェクト対応スケジュールの作成支援 ・各プロジェクトの報告資料作成支援 ・各プロジェクトの要件聴取、要件定義作成支援 ・定例会、打合せなどの参加、同行 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいておりま

勤務時間08：30-17：30（休憩60分） 実働8時間00分／月～金 週5日勤務 【残業】 0時間～ 5時間/月 ※基本的には発生しません

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 部品サプライヤー企業にてキッティング、ヘルプデスク業務 【工程】 キッティング、ヘルプデスク、サーババックアップ、ユーザ登録 【環境】 Windows ◆部品サプライヤー会社にてキッティング、ヘルプデスク業務パソコンキッティングとITヘルプデスクの初期対応を行っていただきます具体的な業務は以下となります（1）パソコンキッティングや修理対応（2）ITヘルプデスク（3）サーバの正常性確認など※2025/3/31までの期間限定です 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外

勤務時間9：00～17：30（実働：7時間30分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業情報】 国内大手システムインテグレーターのグループ会社で、スケジュール管理システムなどの自社製品を開発しています。 みなとみらいエリア・新高島駅から徒歩4分の好立地です！ AKKODiSの派遣スタッフも就業しており、安心の現場です！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 Primavera P6というシステムの運用業務をご対応いただきます。 具体的には、ユーザからの問合せ対応（調査・検証含む）、問合せ内容および回答の記録、操作手順書やトレーニング実施書の改訂、FAQの更新、社員向けトレーニングがメイン業務になります。 社員の方が丁寧に教えてくれるので、未経験でも安心です！ Primavera P6の操作方法は全てレクチャーいただけます！ 【お仕事のポイント】 【企業情報】国内大手システムインテグレーターのグループ会社で、スケジュール管理システムなどの自社製品を開発しています。みなとみらいエリア・新高島

勤務時間08：40～17：40 【残業】有 月15時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■FirewallやUTM機能搭載のネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート業務をお任せします■ 【詳細】 ・Tel/Mailによる、契約顧客（担当SE含む）への技術支援、問題解決策の提供 ・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害時の切り分け（ハード/ソフト） ・ベンダ、開発元へのエスカレーション ・ハード故障時の機器交換対応の調整 （CE・保守部材手配、日程調整、CEへの技術サポート、その他付随する調整） ■具体的な問い合わせ例 QA：特定のURLへのアクセスを遮断する方法を教えて欲しい。 トラブル：ファイアウォールを

勤務時間08：45～17：30 実働7時間45分 休憩60分 残業は10～10（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【業務ヘルプデスク】 ・帳票作成、VBAマクロ修正、ツールテスト ・その他付随する業務 などを行っていただきます ※在宅勤務あり（40％程度 変動の可能性有） こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 在宅勤務有！◆横浜 <今までの経験を活かしませんか？> <残業も少なめなので、プライベートも充実出来ます！> 少しでも気になったらご応募ください！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、

勤務時間9:30-18:30 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 新作フラぺはもう飲んだ？ ＞ 海外にもファンが多いあの人気コーヒーショップを支えるレア求人が到着しました！ 今回は【 SVポジション 】の募集ですので、電話応対だけでなくとりまとめやマネジメントに挑戦したい方にオススメです！ ▼窓口で対応しているのは「商品の栄養成分を教えてほしい」「オンライン購入の決済方法を教えてほしい」といったお問い合わせがメイン。 まずはオペレーターとして慣れていただき、少しずつSVの業務もおまかせしていきます＊ リーダー職のご経験がある方はもちろん、そろそろワンランク上にあがりたいという方も大歓迎！ どしどしご応募ください！ 求人詳細 職種 テレオ