新潟県新潟市のコールセンター管理の求人・仕事・採用

仕事内容【BPOセンター長】新潟／コールセンターの運営管理／組織作りに携われる責任者ポジション ▼仕事内容 ■センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ■KPI（生産性・品質・納期・コスト）に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証 ■チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化 ■クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築 ■プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進 【業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲】 (新潟県新潟市中央区) ▼職種 コールセンター管理・運営（SV）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与

仕事内容■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかの職種でのマネジメント経験 ■コールセンター ■生産管理・品質管理など ■店長などの店舗管理 ■施設長（家電、ディーラー、ホテルなど） [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【新潟市】コンタクトセンター長／年休120日・転勤なし（年収570万円～750万円） 【仕事内容】 ★「日本サブスクリプションビジネス大賞2025」のグランプリを受賞★日本ではまだ新しい住まいのサブスク型サービスを展開する成長企業。電力・ガス等の生活インフラ企業と連携し、暮らしの安心を支える社会貢… 新潟コンタクトセンターの責任者とし

仕事内容仕事内容の概要 ◎インターネットや電気代が お得になるサービスをご案内 ◎お電話でご紹介し興味を 持っていただけたら先輩社員にバトンタッチ ◎マニュアル完備で未経験でも安心スタート 入社後の流れ 未経験から始める方も多いため、 丁寧にサポートしますので安心ですよ！ (1)導入研修・座学研修（3日間） (2)OJT研修（個々の習熟度による） …OJTを経て、いざ実践へ 研修後もリーダーや先輩スタッフが サポート フォローするので安心ですよ。 わからないことはスグに聞ける環境です。

仕事内容■センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ■KPI（生産性・品質・納期・コスト）に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証 ■チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化 ■クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築 ■プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進 【業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲】 【募集背景】 事業拡大に伴い、営業組織の強化を目的とした増員募集となります。 現在、案件数の増加に対して人員が不足しており、早期にご活躍いただける方を募集しております。

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 09:00～18:00 （1⽇8h勤務・休憩1hあり） ◆週4～5⽇勤務/シフト制 ◆勤務時間⽇数は応相談 ※勤務時間帯によっては ⾞通勤可（社内規定あり）

仕事内容全国各地の時間貸駐車場を管理する会社の、自社コールセンターでの問合せ対応のお仕事。 ●駐車場管理会社の コールセンター (株)パーキングサポートセンターは、24時間遠隔対応可能なコールセンターを自社に持つ、全国各地の有人・無人時間貸駐車場などの管理～メンテナンスまでをワンストップで行う、駐車場管理のエキスパート。 様々な駐車場にスタッフが常駐・巡回し駐車場を管理。困りごとが発生した際は、コールセンタースタッフと現場スタッフ、メンテナンススタッフとが双方向で対応。今回お任せするのは、そんな自社コールセンターでの問合せ対応です。 ●コールセンターのお仕事 駐車場管理スタッフにとって、実

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜業務経験＞ ・オフィス内での事務経験（一般事務、営業事務など） ・コールセンターや事務センター内でのSV・リーダー等でスタッフの管理経験 または、オフィス内で教育・指導、労務管理、スタッフや部下のサポート経験 ＜PCスキル＞ ・Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint）基本操作 ・業務ではGoogleWorkspace、Teamsなどのアプリケーション使用 [歓迎] ・派遣社員やアルバイト・パートスタッフの管理経験 （労務管理や、面談・相談対応など） ・教育、研修、業務指導の経験 【フィットする人物像】 ＜こんな方におすすめ

勤務時間（ 1 ） 8:50-17:00 （実働7時間00分・休憩70分） （ 2 ） 8:50-18:00 （実働8時間00分・休憩70分） （ 3 ） 10:50-20:00 （実働8時間00分・休憩70分） （ 4 ） 11:50-20:00 （実働7時間00分・休憩70分） ※就業時間選択可能 ※ご応募の際にお気軽にご相談ください♪

仕事内容お仕事の内容 大手通信キャリアのコールセンターで スマホに関するお問合せ対応をお願いします☆ 同期と一緒にスタートできるので安心です◎ 【どんなお仕事？】 ・スマホの操作方法や料金に関するお問合せ対応 ・プラン変更などの受付 ・お話した内容のデータ入力 【おすすめポイント♪】 ・ノルマやペナルティは一切なし☆ 1時間に5〜6件のゆったりペースです◎ ・難しいクレームは専門部署へ引き継ぎができるので安心☆ ・髪色（金髪もOK）やネイル、服装も自由◎ あなたらしく働けます☆ ・週4勤務も可能！私生活を大事にしながら働けます♪ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給

仕事内容新潟市＊TOPPANグループ/事務センターでの管理者募集/契約社員・年収450～510万 ＜新潟市にある当社事務センターでの管理者業務＞ センター全体の業務の運用管理やスタッフのマネジメント、 センター長の補佐業務 ＜業務内容＞ ・業務管理（進捗管理および報告、人員管理） ・スタッフ管理（要員管理、労務管理、更新面談、相談対応など） ・スタッフ教育（新人教育、定期研修、業務指導） ・備品発注、庶務業務 頼られることにやりがいを感じる方にピッタリ。 管理者として、センター長とスタッフを支える存在 として活躍してください。 【採用ナンバー：SA1740112】 TOPPA!!!TOPP

仕事内容■センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ■KPI（生産性・品質・納期・コスト）に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証 ■チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化 ■クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築 ■プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進 【業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲】 【募集背景】 増員募集 【勤務地・勤務時間について】 【勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地範囲】

仕事内容新潟コンタクトセンターのセンター長として、拠点運営をお願いします。 現場にも入りながら、拠点全体をマネジメントしていただきます。 主な業務内容は以下の通りです。 【具体的には】 ・新潟コンタクトセンター全体の統括、安定稼働の実現 ・日次、週次、月次での業務進捗管理、KPIモニタリング ・業務量に応じた人員分配、判断 ・SVのマネジメント、育成 ・必要に応じたベンダーマネジメント ・経営層、関連部署へのレポーティング、連携

勤務時間8:50-17:00 （実働7時間00分・休憩70分）

仕事内容お仕事の内容 大手企業のコールセンターで、 電気料金に関するお問合せ受付をお願いします☆ 服装や髪色、ネイル、ピアスも自由◎ 同期がたくさんいるので安心♪ 「どんなお仕事？」 ・引っ越しに伴う電気の利用開始や停止の受付 ・お支払いに関するご相談対応 ・お話した内容のデータ入力 「ここがおすすめ◎」 ・土日祝休みで残業なし☆ 週4日以上の勤務から相談可能です◎ ・座学とOJTで計14日間の丁寧な研修あり☆ ・午後からの時短シフトも選べます◎ ジーンズやスニーカーなど気楽なスタイルで働けます☆ お気軽にお問合せください♪ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給与

仕事内容【仕事内容】 新潟コンタクトセンターのセンター長として、拠点運営をお願いします。 現場にも入りながら、拠点全体をマネジメントしていただきます。 主な業務内容は以下の通りです。 【具体的には】 ・新潟コンタクトセンター全体の統括、安定稼働の実現 ・日次、週次、月次での業務進捗管理、KPIモニタリング ・業務量に応じた人員分配、判断 ・SVのマネジメント、育成 ・必要に応じたベンダーマネジメント ・経営層、関連部署へのレポーティング、連携 【給与詳細】 【年収】 570～640万円 基本給：376,000円～439,000円 掲載企業名：株式会社エンリージョン 提供元：JOBOLE

仕事内容【新潟コンタクトセンターSV】新潟のカスタマーサポート及び事務領域のコールセンターSVを任せします！三菱商事グループの安定性と自由度の高いベンチャー文化が両立する職場で一緒にチャレンジしたい方大歓迎！ ホームサーブ株式会社 - 生活インフラのお困りごとをワンストップで解決するサブスクサービスを提供。三菱商事グループの安定性と独自の事業モデルで急成長を続けるスタートアップ企業。 仕事内容 【概要】 新潟コンタクトセンターにおいて、カスタマーサポートおよび事務オペレーション領域のスーパーバイザー（SV）として、顧客のフォローとバックオフィス業務を担うチームの運営・マネジメントをお任せします。進

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンター長又はそれに準ずる立場での運営管理経験 ・SVのマネジメントを行い、育成・評価を実施した経験 ・経営層、関連部署との折衝・レポーティング経験 【尚可】 ・事業会社側でのコールセンター長経験 ・コールセンター立ち上げ／再構築／改善を主導した経験 ・複数社での就業経験 ・CRM、CIT等の運用経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・現場に寄り添いながらも、最終判断を下せる方 ・育成を最重要テーマと考えられる方 ・変化や未整備な環境を前向きに楽しめる方 【職種名】 【新潟】新潟コンタク

仕事内容ホームサーブ株式会社 【新潟県新潟市】コンタクトセンター長 ※住居・生活インフラの問題解決／年間休日120日／転勤なし 【仕事内容】 【新潟県新潟市】コンタクトセンター長 ※住居・生活インフラの問題解決／年間休日120日／転勤なし 【具体的な仕事内容】 新潟コンタクトセンターの責任者として運営管理全般をご担当いただきます。カスタマーサポートオペレーターのマネジメントや業務設計、予実・KPI管理を通じて、サービス品質の向上と効率的なセンター運営を実現するポジションです。 ■具体的な仕事： ・コールセンターの運営管理・予実管理 ・KPI管理 ・カスタマーサポート業務のプロセス改善 ・コー

勤務時間8:50-17:00 （実働7時間00分・休憩70分）

仕事内容お仕事の内容 大手企業のコールセンターで、 電気料金に関するお問合せ受付をお願いします☆ 服装や髪色、ネイル、ピアスも自由！ 同期がたくさんいるので安心です◎ 【どんなお仕事？】 ・「支払いを延ばしてほしい」等のご相談対応 ・引っ越しに伴う契約の手続き ・お話した内容のデータ入力 【ここがおすすめ◎】 ・土日祝休み＆17時退社で残業なし！ プライベートも大充実☆ ・座学とOJTで計14日間の丁寧な研修あり◎ ・ジーンズやスニーカーなど、いつもの自分らしいスタイルで気楽に働けます☆ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給与 時給1,226円月収例：137,312

仕事内容○コールセンターでの電話応対業務 コインパーキングのコールセンター（利用者からの問合わせ対応、 障害受付等）、シャッターの緊急修理受付センター、住器メーカー のお客さまセンター（バス、玄関ドア、窓等）、企業様の時間外電 話代行、他※受信・受電がメイン。問い合わせ対応、修理受付等。 発信は、指定業者への対応依頼、修理手配の連絡です。※企業毎に マニュアル（ＰＣ・紙）があり応対が明確です。※応対記録の報告 書を作成します（フォーマットあり） 〇コールセンターでの管理業務 電話応対業務を習得後、ゆくゆくはスタッフの教育・研修・ フォロー、マニュアルやトークスクリプトの作成・改善に携わって 頂きます。

仕事内容【新潟コンタクトセンター長】新潟のコールセンターの責任者をお任せします！三菱商事グループの安定性と自由度の高いベンチャー文化が両立する職場で一緒にチャレンジしたい方大歓迎！ ホームサーブ株式会社 - 生活インフラのお困りごとをワンストップで解決するサブスクサービスを提供。三菱商事グループの安定性と独自の事業モデルで急成長を続けるスタートアップ企業。 仕事内容 【概要】 新潟コンタクトセンターのセンター長として、拠点の運営をお願いします。 現場にも入りながら、拠点全体をマネジメントしていただきます。 【主な業務内容】 ・新潟コンタクトセンター全体の統括、安定稼働の実現 ・チームの横断管理

仕事内容株式会社ヴァーナル コールセンターのSV／年間休日125日／業種・職種未経験可 【求人要約】 【女性活躍中】「人が好き」なスタッフが集まる職場 【未経験歓迎】販売職などの経験があれば業界経験不要 【働きやすさ】年間休日125日／残業も少なめ 当社SVに一番大切なスキルは、「人が好き」なこと。 頼りになる仲間たちが、あなたの成長を応援します。 「こんな時どうする？」 「大変そうだから手伝うよ」 ヴァーナルのコールセンターでは、お客様からのお電話の音だけでなく、スタッフの話し声も聞こえています。女性が中心となってイキイキと働いていて、みんな人と話すことが好きなんです。 美容に関する