コールセンター管理 - 新潟県新潟市 の求人・仕事・採用

仕事内容■センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ■KPI（生産性・品質・納期・コスト）に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証 ■チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化 ■クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築 ■プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進 【業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲】 【募集背景】 事業拡大に伴い、営業組織の強化を目的とした増員募集となります。 現在、案件数の増加に対して人員が不足しており、早期にご活躍いただける方を募集しております。 健康診断,社会保険完備,資格取得制度,

仕事内容コールセンター管理／コールセンタースタッフ 仕事内容の概要 ◎インターネットや電気代が お得になるサービスをご案内 ◎お電話でご紹介し興味を 持っていただけたら先輩社員にバトンタッチ ◎マニュアル完備で未経験でも安心スタート 入社後の流れ 未経験から始める方も多いため、 丁寧にサポートしますので安心ですよ！ (1)導入研修・座学研修（3日間） (2)OJT研修（個々の習熟度による） …OJTを経て、いざ実践へ 研修後もリーダーや先輩スタッフが サポート フォローするので安心ですよ。 わからないことはスグに聞ける環境です。 - 新電力・ライフライン最適化事業 - NTT光回線・各種インター

仕事内容コールセンター管理／コールセンターSV ■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など - 新電力・ライフライン最適化事業 - NTT光回線・各種インターネットサービス取次 - エコ商材（太陽光・蓄電池・エコキュート）販売・提案 - ウォーターサーバー取扱い

勤務時間シフト制

仕事内容コールセンタースタッフ／受信のみ／大手駐車場管理会社のコールセンターstaff「東証プライム上場グループ」服・髪・ネイル自由 全国各地の時間貸駐車場を管理する会社の、自社コールセンターでの問合せ対応のお仕事。 ●駐車場管理会社の コールセンター (株)パーキングサポートセンターは、24時間遠隔対応可能なコールセンターを自社に持つ、全国各地の有人・無人時間貸駐車場などの管理～メンテナンスまでをワンストップで行う、駐車場管理のエキスパート。 様々な駐車場にスタッフが常駐・巡回し駐車場を管理。困りごとが発生した際は、コールセンタースタッフと現場スタッフ、メンテナンススタッフとが双方向で対応

仕事内容スーパーバイザー／コールセンター運営／管理業務／Z41-01301-2 ／ 年休124日！ コールセンタースーパーバイザー ＼ 売上120億！BPOサービスを主軸に企業の経営課題を解決する 総合人材サービス会社です。 NTTグループといった大手通信系企業との繋がりを活かした BPO受託に強みを持っており、 大型BPOセンターの出店加速を背景に 売上の大半をBPO事業で占めるなど確かな実績に繋げています。 ＜具体的には…＞ ・マイナンバー審査事務局 管理者 ・証券会社のコールセンターSV ・保険に関するコールセンターSV など 繁忙状況に応じて適正を見て各部署へ配属されます。 ■プ

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜業務経験＞ ・オフィス内での事務経験（一般事務、営業事務など） ・コールセンターや事務センター内でのSV・リーダー等でスタッフの管理経験 または、オフィス内で教育・指導、労務管理、スタッフや部下のサポート経験 ＜PCスキル＞ ・Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint）基本操作 ・業務ではGoogleWorkspace、Teamsなどのアプリケーション使用 [歓迎] ・派遣社員やアルバイト・パートスタッフの管理経験 （労務管理や、面談・相談対応など） ・教育、研修、業務指導の経験 【フィットする人物像】 ＜こんな方におすすめ

仕事内容新潟市＊TOPPANグループ/事務センターでの管理者募集/契約社員・年収450～510万 ＜新潟市にある当社事務センターでの管理者業務＞ センター全体の業務の運用管理やスタッフのマネジメント、 センター長の補佐業務 ＜業務内容＞ ・業務管理（進捗管理および報告、人員管理） ・スタッフ管理（要員管理、労務管理、更新面談、相談対応など） ・スタッフ教育（新人教育、定期研修、業務指導） ・備品発注、庶務業務 頼られることにやりがいを感じる方にピッタリ。 管理者として、センター長とスタッフを支える存在 として活躍してください。 【採用ナンバー：SA1740112】 TOPPA!!!TOPP

勤務時間08:30〜17:30

仕事内容【コールセンターでの管理者補佐業務】 医療機関や介護施設等での入院生活に必要な日用品の レンタルサービスに関するコールセンターでご勤務いただきます。 ■顧客情報のシステム入力 ■入力内容の確認 ■利用者様の問い合わせ対応 ■請求書到着確認等の荷電対応 など 将来的には管理者も目指せます！ 「難しそう」と感じるかもしれませんが、 特別なスキルは必要ありません！ 最初は先輩が丁寧にサポートします◎ Excelの入力業務がありますが 基礎的な知識があればOKです！

仕事内容旭ビル管理株式会社 ★未経験歓迎★【新潟市/転勤無し】スタッフの管理担当◆ビルの清掃・メンテナンス事業/ほぼ定時退社◆ 【仕事内容】 ★未経験歓迎★【新潟市/転勤無し】スタッフの管理担当◆ビルの清掃・メンテナンス事業/ほぼ定時退社◆ 【具体的な仕事内容】 ＜新潟市・ビルの清掃・メンテナンススタッフのスケジュール管理・調整を行う仕事・基本的に土日祝休み・月平均残業も2時間程度＞ ■おすすめポイント！ ・バイトリーダーの方や、小売店管理・コールセンターのメンバー管理など、何かしらで「人の管理・予定の調整」等ご経験がある方におすすめ！ ・基本的に土日祝休み！月平均残業も2時間程度！ ・法人顧

仕事内容ソニアキューブ株式会社 9割が未経験入社！【コールセンター】個人ノルマなし・完休2日制 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 100％デスクワーク◎保険商品のご案内・提案（アウトバウンド・インサイドセールス） 将来はメンバーの管理や育成などのマネージャー業務をお任せ！■資料を欲しいとお問い合わせいただいたお客様へ商品や契約の提案 ■お客様からの契約や商品に関するお問い合わせ対応 ■既存のお客様への新商品や契約内容の提案 【アフラック】【はなさく生命】などの商品を扱います。 【雇入れ直後】上記

勤務時間シフト制

仕事内容コールセンタースタッフ／未経験OK／安定してしっかり稼ぎたい方にピッタリ／「コールセンタースタッフ募集」 【職種】コールセンター・オペレーター（個人のお客様からの受信・受電メイン） ＜具体的な仕事内容と流れ＞ 受信・受電がメインです！ ・コインパーキング（利用者からの問い合わせ対応など） ・住器メーカー相談センター ・シャッターの緊急修理受付センター など シフト交代時に業務引き継ぎします。 問い合わせ対応、修理受付中心です。 発信のお仕事は、指定業者への対応依頼、修理手配の連絡となります。 その他、メール対応（1～2件/日）や報告書作成もお任せします。 １人のスタッフの受付件数の平

勤務時間9:00-16:00 （実働6時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 新潟駅スグのキレイなオフィスで 保険商品のご案内スタッフを 【10名】募集します！ 「保険の電話って難しそう…」 と感じるかもしれませんが 知識ゼロからのスタートでOKです◎ 【仕事内容】 リストにあるお客様へお電話をかけ 興味を持っていただいた方に 「資料送付」のご案内をする発信業務です。 トークスクリプト（台本）が用意されているため その通りにお話しできればOK★ ＊1日6時間の短時間勤務ですが、高時給1,320円で【月収16万円以上】も稼げます ＊入社後、会社負担で保険の資格取得にチャレンジ（合格率はなんと90％以上！）働きながらスキルと資格が手に入る大チャンスです

仕事内容株式会社 サーベイリサーチセンター 【新潟】リサーチャー◆世論・計画分野メイン／業界トップクラスの総合調査会社／官公庁案件多数 【仕事内容】 【新潟】リサーチャー◆世論・計画分野メイン／業界トップクラスの総合調査会社／官公庁案件多数 【具体的な仕事内容】 ～1975年創業以来黒字経営／国や地方公共団体など官公庁がメインクライアント／全国に約1600ある自治体の半分に当たる800以上の自治体と取引実績有◎～ 「経済センサス活動調査(企業の業種/売上/従業員数等の調査。国の経済政策等に活用)」など社会課題を解決する調査を行い、政策/サービス/地域づくりに貢献。調査工程の管理や関係各所との調

仕事内容全国に1000店舗を展開する高級宝飾時計商「おたからや」の出張営業業務をお任せします。 ご予約いただいたお客様宅を直接訪問し、その場で査定し、買取り金額を交渉するお仕事がメインです。 アポイントはコールセンターにて一括管理しています。 同社は金・高級時計・ブランド品を扱っており、昨今のリユースニーズの増加に伴い、成約率も7割と非常に高いです。業界の特性上、収益性が非常の高いため、入社初年度は年収600万円以上からのスタートとなります。 【具体的には】 ・お客様宅への訪問(1日2～3件ほど) ・買取査定 ・買い取り金額のご案内と交渉 など 【営業スタイル】 買取希望のお客様対応を行うため、

仕事内容住友不動産ハウジング株式会社 【新潟／転勤無】注文住宅のアフターサービス◇水日祝休み◇施工管理兼任やノルマなし◇ 【仕事内容】 【新潟／転勤無】注文住宅のアフターサービス◇水日祝休み◇施工管理兼任やノルマなし◇ 【具体的な仕事内容】 【コールセンター完備／営業ノルマなし／施工管理からキャリアチェンジの社員も活躍中！報奨金制度もあり◎】 ■業務概要： 当社が新築施工した戸建住宅のお宅を訪問し、アフターサービス業務をお任せします。決められた担当エリア内にて、1日3件程度の対応を想定しています。 ＜具体的には＞ ・ご入居1年目・2年目等のタイミングで定期点検を実施 ・軽微な補修や業者手配等の

勤務時間8:50-17:00 （実働7時間00分・休憩70分）

仕事内容お仕事の内容 お話を聞いて、決まった通りにご案内♪ 未経験から始めやすいサポート業務です！ 【 お仕事内容 】 ライフラインのご利用や 料金に関するお問合せ対応をお任せします。 「引っ越しをするので、使えるようにしてほしい」 「引っ越すので利用を停止したい」 「料金の支払い方法について確認したい」 などのお問い合わせがメインです。 【 お仕事のPOINT 】 難しいセールスや発信、ノルマは一切なし！ かかってきたお電話に対応する受信のお仕事です。 マニュアルに沿って丁寧にご案内すればOK◎ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給与 時給1,226円月収例：1

仕事内容コールセンターマネージャー／「エリア限定職／新潟県新潟市」コールセンターマネージャー／チーム営業／福利厚生／26卒／27卒 (1)保険営業 コールセンターにてお客様へ保険をご提案していただきます。 (2)チームマネジメント 入社から3年目位から、コールセンター部門のマネジメントを行っていただきます。 チーム制となっており、全体の数値を管理し、オペレーターやリストなどのマネジメントを行います。 【チームマネジメントの主な業務】 ・オペレーターのシフト管理 ・進捗・数字の管理 ・コールの指導・サポート ・テレアポリストの作成 ・目標達成のための計画 ・クライアント対応 etc. ・生命保

勤務時間（ 1 ） 9:00-17:00 （実働7時間00分・休憩60分） （ 2 ） 10:00-18:00 （実働7時間00分・休憩60分） （ 3 ） 9:00-16:00 （実働6時間00分・休憩60分） ※シフト時間選択OK！

仕事内容お仕事の内容 新潟駅万代口から徒歩2分！ アクセス抜群のキレイなオフィスで 保険商品のご案内（発信業務）をお願いします。 段階を踏んでお任せするので 未経験からでもしっかり成長できる環境です◎ ●01：アポイント取得 リストをもとにお電話をかけ 資料送付の許可やアポイントを取得します。 ※ノルマなし ※平均家電件数：1日400コール（不在含む） ●02：資格取得（入社2～3週間後） 生命保険募集人資格を会社負担で取得できます！ ※合格率は90％以上！ テキストや過去問対策などしっかりサポートします♪ ●03：契約のご案内 資格取得後は具体的なご案内をお任せします。 将来的には在宅勤務へ

仕事内容警備員／警備員／貴重品運搬業務／未経験OK／内定まで2週間 貴重品運搬業務に従事して頂きます。 ・ご契約先様管理のコインパーキング等での集金業務・補填業務、それに係わる事務等の業務全般。 ・業務上パソコン操作必須です。 貴重品運搬業務、他パトロール員等の現場経験を積んだ後、指令室勤務や営業職、管理者への道もございます。 1）警備業 2）コールセンターサービス 3）総合建物管理 4）メンテナンス業 未経験OK,シニア歓迎,資格取得支援・手当てあり,駅から徒歩5分以内,急募

勤務時間8:50-17:00 （実働7時間00分・休憩70分）

仕事内容お仕事の内容 マニュアル通りに聞いて、カタカタ入力。 未経験でも時給1,226円＋交通費支給♪ 【仕事内容】 大手電力会社で、電気料金や契約に関する お問い合わせ対応＆データ入力のお仕事。 電話しながらの入力作業… といったイメージです！ ～具体的な業務の流れ～ 01：お客様からの問い合わせ受付 「料金を支払ったので電気をつけて」 「支払の期限を延ばしてほしい」 など 02：専用フォーマットに履歴を入力 03：内容に間違いがないか確認して完了！ ★「何かを売る」ような営業要素はゼロ！ ★確認項目が決まっているので、アドリブ不要♪ ★14日間の手厚い研修があるので安心スタート◎ 求人詳細