コールセンター管理 - 新潟県新潟市 の求人・仕事・採用

仕事内容新潟市＊TOPPANグループ/事務センターでの管理者募集/契約社員・年収450～510万 ＜新潟市にある当社事務センターでの管理者業務＞ センター全体の業務の運用管理やスタッフのマネジメント、 センター長の補佐業務 ＜業務内容＞ ・業務管理（進捗管理および報告、人員管理） ・スタッフ管理（要員管理、労務管理、更新面談、相談対応など） ・スタッフ教育（新人教育、定期研修、業務指導） ・備品発注、庶務業務 頼られることにやりがいを感じる方にピッタリ。 管理者として、センター長とスタッフを支える存在 として活躍してください。 【採用ナンバー：SA1740112】 TOPPA!!!TOPP

仕事内容【リモートOK】20~30代女性活躍中！お客様と店舗スタッフの架け橋に！女性が『やりがい』を持って働ける職場です♪ 募集職種: 一般事務/管理部門 仕事内容: ■業務内容 ・営業事務職で活躍！ジムのお問い合わせ窓口対応（日程調整、事前ヒアリングなど） ・ジム問い合わ者対応（1日平均25件）､予約日程調整､社内システムへの入力など ・転勤なし､昇給・賞与あり､正職員登用制度あり ・入社時研修と定期的なフォローアップ研修あり､オンラインでの研修も実施 ・新潟店配属のスタッフの募集となります。 『ダイエットしていてもなかなか結果がでない 』そういったお悩みのお客様へあなたのコミュニケーションスキ

勤務時間（ 1 ） 8:50-17:00 （実働7時間00分・休憩70分） （ 2 ） 12:55-17:00 （実働4時間00分・休憩5分） ※どちらか選択OK！

仕事内容お仕事の内容 ＼短期なのに「研修17日間」の充実サポート！／ 2月2日（月）の一斉スタートから 約1ヶ月間は研修期間！ 座学とロープレでじっくり学べるので コールセンター未経験さんでも安心◎ 同期もたくさんいるので 心強い仲間と一緒にデビューできます♪ 【仕事内容】 春の引っ越しシーズンに伴う ライフラインの契約に関する お問い合わせ対応がメインです。 「引っ越しをするので 電気・ガスを使えるようにしたい」 といったお電話を受け お名前・ご住所・日程などをお聞きします。 ★基本はマニュアルに沿って対応するだけ！ ★難しいセールスや勧誘は一切ありません！ ★勤務日数・時間選べます♪

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜業務経験＞ ・オフィス内での事務経験（一般事務、営業事務など） ・コールセンターや事務センター内でのSV・リーダー等でスタッフの管理経験 または、オフィス内で教育・指導、労務管理、スタッフや部下のサポート経験 ＜PCスキル＞ ・Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint）基本操作 ・業務ではGoogleWorkspace、Teamsなどのアプリケーション使用 【フィットする人物像】 ＜こんな方におすすめ＞ ・サポートやお世話など人の役に立つ仕事が好きな方 ・スタッフの管理などマネジメント補佐的業務に興味がある方 ・事務センター・

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須スキル・経験 ■下記いずれかのご経験（1つ目は必須） ・50席以上のコールセンターの管理職（業務責任者もしくはセンター長）としての実務経験（特にコンシューマー向けカスタマーサービス領域）。 ・50席以上のカスタマーセンターの予実管理、KPI管理、プロセス改善に関する実績。 ・50席以上のカスタマーセンターの呼量予測と業務設計の知識および実務経験。 歓迎スキル・経験 ■下記いずれかのご経験 ・CRMシステムやコールセンター関連ツールの運用経験。 ・多部署連携によるプロジェクト推進経験。 ・業務改善に向けたIT導入やDX推進の経験。 [歓迎] . 【職種名】 【ホ

勤務時間（ 1 ） 10:50-20:00 （実働8時間00分・休憩70分） （ 2 ） 8:50-18:00 （実働8時間00分・休憩70分） ※選択OK！実働7h勤務も相談OKです♪

仕事内容お仕事の内容 ＼ 卒業旅行や春の新生活に向けて稼ごう！ ／ 「黒染めしたくない」 「ネイル落としたくない」 そんなあなたに朗報！ オシャレを我慢せずに働ける コールセンターです★ 新潟駅から徒歩5分で通勤もラクラク♪ .・*・.・*・.・*・.・*・.・*・.・* 【仕事内容】 スマホの乗り換え（MNP）に関する受付対応です。 マニュアル通りに案内して、履歴を入力するだけ！ 「乗り換え予約番号の発行をお願いします」 「料金プランを確認したいのですが…」 といったお問合せに対応します！ ＼クレーム対応なし！／ 難しい案件は専門の「二次対応」チームに バトンタッチすればOK！ 求

勤務時間（ 1 ） 8:50-18:00 （実働8時間00分・休憩70分） （ 2 ） 10:50-20:00 （実働8時間00分・休憩70分） ※選択OK！実働7h勤務も相談OKです♪

仕事内容お仕事の内容 携帯電話の乗り換え時期の繁忙につき 短期の電話受付スタッフを募集します！ 短期スタッフには 難しいことはお願いしません！ 「6名」採用なので お友達と一緒にぜひ♪ 【仕事内容】 NMPの発行依頼を中心とした お問合せに対応します。 ◆携帯電話の契約・料金について ◆NMPの発行手続き ◆内容の履歴をPC入力 マニュアルに沿ってご案内し 対応した内容をPCに入力すれば完了！ ＊1時間に5～6件程度の対応です 【POINT】 ・まずは3日間の座学研修からスタート ・ノルマやペナルティは一切ありません ・難しいクレームは二次対応へ回してOKなのも安心◎ 求人詳細 職種 テ

仕事内容「基本から学べる事務 」高収入を目指す／快適な作業空間／ブランクさんも歓迎／自分のペースで作業可能／コールセンター事務管理担当者 ＜落ち着いた環境で集中できる＞ 正社員採用 丁寧な指導 学歴不問 土日祝は休み 残業ほぼ無し 【仕事内容】 対応記録の入力がメインのコールセンター事務です。 受電に集中できる落ち着いた環境です。 【仕事内容】 ◆ 問い合わせ内容のシステム入力 ◆ 資料整理・ファイリング ◆ 通話内容の記録補助 ◆ 担当部署への申し送り 受電中心で落ち着いて取り組める内容なので、長期で働きやすいです。 受動喫煙を回避 屋外に専用喫煙エリアをご用意しており、 屋内

仕事内容旭ビル管理株式会社 ★未経験から歓迎★【新潟市】スタッフ管理◆基本土日祝休み・残業月2h程度・転勤無し◆ 【仕事内容】 ★未経験から歓迎★【新潟市】スタッフ管理◆基本土日祝休み・残業月2h程度・転勤無し◆ 【具体的な仕事内容】 ＜新潟市・ビルの清掃・メンテナンススタッフのスケジュール管理・調整を行う仕事・基本的に土日祝休み・月平均残業も2時間程度＞ ■おすすめポイント！ ・バイトリーダーの方や、小売店管理・コールセンターのメンバー管理など、何かしらで「人の管理・予定の調整」等ご経験がある方におすすめ！ ・基本的に土日祝休み！月平均残業も2時間程度！ ・法人顧客（主にビル）の清掃ニーズ・

仕事内容「基本から学べる事務 」すぐに高収入／即時対応でサポート／未経験可／モクモク作業が得意ならO K／コールセンター事務の情報管理 正社員雇用で安心 未経験育成の研修 学歴不問 土日祝休み 残業少ない 【仕事内容】 研修がしっかり 未経験でも元気に活躍 コールセンター事務アシスタント 【仕事内容】 ・電話対応あり ・情報入力 ・履歴管理 やさしい先輩がフォロー◎ 研修制度も充実していて無理なく学べます 元気に働ける職場です。 ＜喫煙所完備＞ 屋外に喫煙所完備。 屋内は禁煙。 屋外には喫煙場所が設置されています。 ・－・－・－・－・－・－・－・ 本求人は職業紹介会社 日本

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 新潟のコールセンターの責任者として、オペレーターのマネジメントや業務設計、サービス品質の向上をお任せします。 ・コールセンターの運営管理および予実管理、プロセス改善、KPI管理 ・呼量予測とスタッフ配置を行い、効率的なセンター運営の実現 ・オペレーターの人材育成や人員管理 ・カスタマーサービスの品質向上を目的としたアクションプランの実行 ・窓口サービスの品質改善や顧客満足度向上の実現 ■諸手当 通勤手当

仕事内容ホームサーブ株式会社 【新潟】コンタクトセンター長◆オペレーターのマネジメントや業務設計・サービス品質向上◆三菱商事G 【仕事内容】 【新潟】コンタクトセンター長◆オペレーターのマネジメントや業務設計・サービス品質向上◆三菱商事G 【具体的な仕事内容】 ＜住宅設備の修理サービスを定額制で提供／急成長中の企業／年間休日120日・土日祝休み＞ 新潟のコールセンターの責任者として、オペレーターのマネジメントや業務設計、サービス品質の向上をお任せします。 ■業務詳細： ◇コールセンターの運営管理および予実管理、プロセス改善、KPI管理 ◇呼量予測とスタッフ配置を行い、効率的なセンター運営の実

仕事内容住友不動産ハウジング株式会社 【新潟】注文住宅のアフターサービス◇水日祝休み◇施工管理兼任やノルマなし◇コールセンター完備 【仕事内容】 【新潟】注文住宅のアフターサービス◇水日祝休み◇施工管理兼任やノルマなし◇コールセンター完備 【具体的な仕事内容】 【コールセンター完備／営業ノルマなし／施工管理からキャリアチェンジの社員も活躍中！報奨金制度もあり◎】 ■業務概要： 当社が新築施工した戸建住宅のお宅を訪問し、アフターサービス業務をお任せします。決められた担当エリア内にて、1日3件程度の対応を想定しています。 ＜具体的には＞ ・ご入居1年目・2年目等のタイミングで定期点検を実施 ・軽微

仕事内容株式会社MAYA STAFFING チームをまとめる【管理スタッフ】未経験OK*年休124日*インセン ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 インターネットサービスに関わるコールセンター・事務センターのSV業務《まずは…》オペレーター管理や問い合わせ対応など、丁寧なOJTからスタート！スタッフのシフト・勤怠管理 日々の業務進捗・数値管理 オペレーターのフォロー・育成 お問い合わせ対応 など OJTで基礎から習得。 入社後は先輩社員がマンツーマンで 業務をレクチャーしますので、未経験でも安心の体

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 8:30〜17:30(休憩1:00) ※残業：0〜10時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 【コールセンターでの管理者補佐業務】 医療機関や介護施設等での入院生活に必要な日用品の レンタルサービスに関するコールセンターでご勤務いただきます。 ■顧客情報のシステム入力 ■入力内容の確認 ■利用者様の問い合わせ対応 ■請求書到着確認等の荷電対応 など 慣れてきたら管理者の補佐業務もお願いします！ キャリアアップを目指したい方におススメです！ 「難しそう」と感じるかもしれませんが、 特別なスキルは必要ありません！ 最初は先輩が丁寧にサポートします◎ Excelの入力業務がありますが 基礎的な知識があればOKです！ ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約更新

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 8:30〜17:30(休憩1:00) ※残業：0〜10時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 【コールセンターでの管理者補佐業務】 医療機関や介護施設等での入院生活に必要な日用品の レンタルサービスに関するコールセンターでご勤務いただきます。 ■顧客情報のシステム入力 ■入力内容の確認 ■利用者様の問い合わせ対応 ■請求書到着確認等の荷電対応 など 将来的には管理者も目指せます！ 「難しそう」と感じるかもしれませんが、 特別なスキルは必要ありません！ 最初は先輩が丁寧にサポートします◎ Excelの入力業務がありますが 基礎的な知識があればOKです！ ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業

仕事内容住友不動産ハウジング株式会社 【新潟／転勤無】注文住宅のアフターサービス◇水日祝休み◇施工管理兼任やノルマなし◇ 【仕事内容】 【新潟／転勤無】注文住宅のアフターサービス◇水日祝休み◇施工管理兼任やノルマなし◇ 【具体的な仕事内容】 【コールセンター完備／営業ノルマなし／施工管理からキャリアチェンジの社員も活躍中！報奨金制度もあり◎】 ■業務概要： 当社が新築施工した戸建住宅のお宅を訪問し、アフターサービス業務をお任せします。決められた担当エリア内にて、1日3件程度の対応を想定しています。 ＜具体的には＞ ・ご入居1年目・2年目等のタイミングで定期点検を実施 ・軽微な補修や業者手配等の

仕事内容【仕事内容】 全国に1000店舗を展開する高級宝飾時計商「おたからや」の出張営業業務をお任せします。 ご予約いただいたお客様宅を直接訪問し、その場で査定し、買取り金額を交渉するお仕事がメインです。 アポイントはコールセンターにて一括管理しています。 同社は金・高級時計・ブランド品を扱っており、昨今のリユースニーズの増加に伴い、成約率も7割と非常に高いです。業界の特性上、収益性が非常の高いため、入社初年度は年収600万円以上からのスタートとなります。 【具体的には】 ・お客様宅への訪問(1日2～3件ほど) ・買取査定 ・買い取り金額のご案内と交渉 など 【営業スタイル】 買取希望のお客様対

仕事内容株式会社東急コミュニティー 【新潟／営業から挑戦◎】マンション管理◆リモート・フレックス可／東急G／研修制度企業内大学有 【仕事内容】 【新潟／営業から挑戦◎】マンション管理◆リモート・フレックス可／東急G／研修制度企業内大学有 【具体的な仕事内容】 ～＜業界不問＞本当に頼られる管理会社第1位／資格取得しながらキャリア＆収入UPも叶う◎＜営業→管理側へ＞夜間や休日の対応は無し～ ■主な業務 ・管理組合の運営・会計マネジメント ・建物や住環境をよりよくするためのご提案 定期的に行われる理事会に参加し、管理組合の要望やマンション特有の課題に合わせて、修繕手配やお困りごとに対する解決策などを