コールセンター管理 - 新潟県新潟市 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須スキル・経験 ■下記いずれかのご経験（1つ目は必須） ・50席以上のコールセンターの管理職（業務責任者もしくはセンター長）としての実務経験（特にコンシューマー向けカスタマーサービス領域）。 ・50席以上のカスタマーセンターの予実管理、KPI管理、プロセス改善に関する実績。 ・50席以上のカスタマーセンターの呼量予測と業務設計の知識および実務経験。 歓迎スキル・経験 ■下記いずれかのご経験 ・CRMシステムやコールセンター関連ツールの運用経験。 ・多部署連携によるプロジェクト推進経験。 ・業務改善に向けたIT導入やDX推進の経験。 [歓迎] . 【職種名】 【ホ

仕事内容【リモートOK】正確性に自信アリの人集まれ！これまでの経験を活かしお客様の役に立って『やりがい』を持って働くことができます♪ 募集職種: 一般事務/管理部門 仕事内容: ■業務内容 ・営業事務職で活躍！ジムのお問い合わせ窓口対応（日程調整、事前ヒアリングなど） ・ジム問い合わ者対応（1日平均25件）､予約日程調整､社内システムへの入力など ・転勤なし､昇給・賞与あり､正職員登用制度あり ・入社時研修と定期的なフォローアップ研修あり､オンラインでの研修も実施 ・新潟店配属のスタッフの募集となります。 『ダイエットしていてもなかなか結果がでない 』そういったお悩みのお客様へあなたのコミュニケー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターもしくはコンタクトセンター運営経験を3年以上お持ちの方 【職種名】 新潟市(新潟) BPOセンター長・BPO事業を手掛ける企業初年度年収～704万◎年間休日124日 【仕事内容】 新潟BPOセンター長として運営全般をお任せします！ 【具体的には…】 ・既存取引先企業への深耕営業 ・新規プロジェクトの設計、構築、運用、管理 ・プロジェクトの進捗管理、品質向上 ・事務作業 ※詳細は面談時にお伝えします 【事業内容・会社の特長】 BPO受託事業 【募集背景】 さらなる組織体制強化のための採用です。 【雇用形態】 正社員 【勤務地】 新潟県新潟市新潟市 ※転勤

仕事内容新潟市＊TOPPANグループ/事務センターでの管理者募集/契約社員・年収450～510万 ＜新潟市にある当社事務センターでの管理者業務＞ センター全体の業務の運用管理やスタッフのマネジメント、 センター長の補佐業務 ＜業務内容＞ ・業務管理（進捗管理および報告、人員管理） ・スタッフ管理（要員管理、労務管理、更新面談、相談対応など） ・スタッフ教育（新人教育、定期研修、業務指導） ・備品発注、庶務業務 頼られることにやりがいを感じる方にピッタリ。 管理者として、センター長とスタッフを支える存在 として活躍してください。 【採用ナンバー：SA1740112】 TOPPA!!!TOPP

仕事内容【職種】 コールセンター コールセンター [正]営業事務、総務・法務・人事・採用 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、経験者優遇、外国人活躍中・留学生歓迎、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、ミドル(40代～)活躍中、新卒・第二新卒歓迎、エルダー(50代〜)活躍中 【仕事内容】 人手不足にお困りのお客様に対して 自社サービスのご案内を行うコールセンターで 管理業務に挑戦しませんか？ ＜具体的には＞ ・アルバイトの採用、面接 ・スタッフの研修 ・シフト管理業務 ・日々の業務についてのサポート など ＜入社後の流れ＞ まずは現場スタッフとして発信

仕事内容旭ビル管理株式会社 ★未経験から歓迎★【新潟市】スタッフ管理◆基本土日祝休み・残業月2h程度・転勤無し◆ 【仕事内容】 ★未経験から歓迎★【新潟市】スタッフ管理◆基本土日祝休み・残業月2h程度・転勤無し◆ 【具体的な仕事内容】 ＜新潟市・ビルの清掃・メンテナンススタッフのスケジュール管理・調整を行う仕事・基本的に土日祝休み・月平均残業も2時間程度＞ ■おすすめポイント！ ・バイトリーダーの方や、小売店管理・コールセンターのメンバー管理など、何かしらで「人の管理・予定の調整」等ご経験がある方におすすめ！ ・基本的に土日祝休み！月平均残業も2時間程度！ ・法人顧客（主にビル）の清掃ニーズ・

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかに該当する方 ・IT/SaaS/HRプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験5年程度 ・IT/SaaS/HRプロダクト系の法人営業経験5年程度 ■上記経験に付随するマネジメント経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大（年収700万円～800万円） 【仕事内容】 ★「J-Startup NIIGATA」に認定★ 働き方に革命を起こすSaaSを展開し、急速成長中企業！ ★IPOを目指し積極採用中★「matchbox」はグッドデザイン賞・HRアワード

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 新潟のコールセンターの責任者として、オペレーターのマネジメントや業務設計、サービス品質の向上をお任せします。 ・コールセンターの運営管理および予実管理、プロセス改善、KPI管理 ・呼量予測とスタッフ配置を行い、効率的なセンター運営の実現 ・オペレーターの人材育成や人員管理 ・カスタマーサービスの品質向上を目的としたアクションプランの実行 ・窓口サービスの品質改善や顧客満足度向上の実現 ■諸手当 通勤手当

仕事内容ホームサーブ株式会社 【新潟】コンタクトセンター長◆オペレーターのマネジメントや業務設計・サービス品質向上◆三菱商事G 【仕事内容】 【新潟】コンタクトセンター長◆オペレーターのマネジメントや業務設計・サービス品質向上◆三菱商事G 【具体的な仕事内容】 ＜住宅設備の修理サービスを定額制で提供／急成長中の企業／年間休日120日・土日祝休み＞ 新潟のコールセンターの責任者として、オペレーターのマネジメントや業務設計、サービス品質の向上をお任せします。 ■業務詳細： ◇コールセンターの運営管理および予実管理、プロセス改善、KPI管理 ◇呼量予測とスタッフ配置を行い、効率的なセンター運営の実

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 8:30〜17:00(休憩1:00) ※残業：0〜5時間程度/月

仕事内容住友不動産ハウジング株式会社 【新潟】注文住宅のアフターサービス◇水日祝休み◇施工管理兼任やノルマなし◇コールセンター完備 【仕事内容】 【新潟】注文住宅のアフターサービス◇水日祝休み◇施工管理兼任やノルマなし◇コールセンター完備 【具体的な仕事内容】 【コールセンター完備／営業ノルマなし／施工管理からキャリアチェンジの社員も活躍中！報奨金制度もあり◎】 ■業務概要： 当社が新築施工した戸建住宅のお宅を訪問し、アフターサービス業務をお任せします。決められた担当エリア内にて、1日3件程度の対応を想定しています。 ＜具体的には＞ ・ご入居1年目・2年目等のタイミングで定期点検を実施 ・軽微

仕事内容【仕事内容】 全国に1000店舗を展開する高級宝飾時計商「おたからや」の出張営業業務をお任せします。 ご予約いただいたお客様宅を直接訪問し、その場で査定し、買取り金額を交渉するお仕事がメインです。 アポイントはコールセンターにて一括管理しています。 同社は金・高級時計・ブランド品を扱っており、昨今のリユースニーズの増加に伴い、成約率も7割と非常に高いです。業界の特性上、収益性が非常の高いため、入社初年度は年収600万円以上からのスタートとなります。 【具体的には】 ・お客様宅への訪問(1日2～3件ほど) ・買取査定 ・買い取り金額のご案内と交渉 など 【営業スタイル】 買取希望のお客様対

仕事内容【仕事内容】 全国に1000店舗を展開する高級宝飾時計商「おたからや」の出張営業業務をお任せします。 ご予約いただいたお客様宅を直接訪問し、その場で査定し、買取り金額を交渉するお仕事がメインです。 アポイントはコールセンターにて一括管理しています。 同社は金・高級時計・ブランド品を扱っており、昨今のリユースニーズの増加に伴い、成約率も7割と非常に高いです。業界の特性上、収益性が非常の高いため、入社初年度は年収600万円以上からのスタートとなります。 【具体的には】 ・お客様宅への訪問(1日2～3件ほど) ・買取査定 ・買い取り金額のご案内と交渉 など 【営業スタイル】 買取希望のお客様対

仕事内容株式会社東急コミュニティー 【新潟／営業から挑戦◎】マンション管理◆リモート・フレックス可／東急G／研修制度企業内大学有 【仕事内容】 【新潟／営業から挑戦◎】マンション管理◆リモート・フレックス可／東急G／研修制度企業内大学有 【具体的な仕事内容】 ～＜業界不問＞本当に頼られる管理会社第1位／資格取得しながらキャリア＆収入UPも叶う◎＜営業→管理側へ＞夜間や休日の対応は無し～ ■主な業務 ・管理組合の運営・会計マネジメント ・建物や住環境をよりよくするためのご提案 定期的に行われる理事会に参加し、管理組合の要望やマンション特有の課題に合わせて、修繕手配やお困りごとに対する解決策などを

仕事内容住友不動産ハウジング株式会社 【新潟／転勤無】注文住宅のアフターサービス◇水日祝休み◇施工管理兼任やノルマなし◇ 【仕事内容】 【新潟／転勤無】注文住宅のアフターサービス◇水日祝休み◇施工管理兼任やノルマなし◇ 【具体的な仕事内容】 【コールセンター完備／営業ノルマなし／施工管理からキャリアチェンジの社員も活躍中！報奨金制度もあり◎】 ■業務概要： 当社が新築施工した戸建住宅のお宅を訪問し、アフターサービス業務をお任せします。決められた担当エリア内にて、1日3件程度の対応を想定しています。 ＜具体的には＞ ・ご入居1年目・2年目等のタイミングで定期点検を実施 ・軽微な補修や業者手配等の

仕事内容全国に1000店舗を展開する高級宝飾時計商「おたからや」の出張営業業務をお任せします。 ご予約いただいたお客様宅を直接訪問し、その場で査定し、買取り金額を交渉するお仕事がメインです。 アポイントはコールセンターにて一括管理しています。 同社は金・高級時計・ブランド品を扱っており、昨今のリユースニーズの増加に伴い、成約率も7割と非常に高いです。業界の特性上、収益性が非常の高いため、入社初年度は年収600万円以上からのスタートとなります。 【具体的には】 ・お客様宅への訪問(1日2～3件ほど) ・買取査定 ・買い取り金額のご案内と交渉 など 【営業スタイル】 買取希望のお客様対応を行うため、