コールセンター管理 - 新潟県新潟市 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフ 仕事内容の概要 ◎インターネットや電気代が お得になるサービスをご案内 ◎お電話でご紹介し興味を 持っていただけたら先輩社員にバトンタッチ ◎マニュアル完備で未経験でも安心スタート 入社後の流れ 未経験から始める方も多いため、 丁寧にサポートしますので安心ですよ！ (1)導入研修・座学研修（3日間） (2)OJT研修（個々の習熟度による） …OJTを経て、いざ実践へ 研修後もリーダーや先輩スタッフが サポート フォローするので安心ですよ。 わからないことはスグに聞ける環境です。 <給与> 年収300万円～360万円 <勤務時間> シフト制 完全土

仕事内容[仕事内容] ／ 年休124日！ コールセンタースーパーバイザー ＼ 売上120億！BPOサービスを主軸に企業の経営課題を解決する総合人材サービス会社です。 NTTグループといった大手通信系企業との繋がりを活かしたBPO受託に強みを持っており、 大型BPOセンターの出店加速を背景に 売上の大半をBPO事業で占めるなど確かな実績に繋げています。 ＜具体的には…＞ ・マイナンバー審査事務局管理者 ・証券会社のコールセンターSV ・保険に関するコールセンターSV など 繁忙状況に応じて適正を見て各部署へ配属されます。 ■プロジェクト進捗状況管理および品質向上に向けた改善 ■その他運営

仕事内容<仕事内容> コールセンターSV ■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など <給与> 年収360万円～420万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> その他 <勤務地> 新潟県新潟市中央区花園1丁目1-1 新潟駅 <福利厚生> ◇ 交通費支給

仕事内容旭ビル管理株式会社 ★未経験から歓迎★【新潟市】スタッフ管理◆基本土日祝休み・残業月2h程度・転勤無し◆ 【仕事内容】 ★未経験から歓迎★【新潟市】スタッフ管理◆基本土日祝休み・残業月2h程度・転勤無し◆ 【具体的な仕事内容】 ＜新潟市・ビルの清掃・メンテナンススタッフのスケジュール管理・調整を行う仕事・基本的に土日祝休み・月平均残業も2時間程度＞ ■おすすめポイント！ ・バイトリーダーの方や、小売店管理・コールセンターのメンバー管理など、何かしらで「人の管理・予定の調整」等ご経験がある方におすすめ！ ・基本的に土日祝休み！月平均残業も2時間程度！ ・法人顧客（主にビル）の清掃ニーズ・

仕事内容■ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っているゲームエンターテインメント事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を

仕事内容<仕事内容> コールセンター運営／管理業務/Z41-01301-2 ／ 年休124日！ コールセンタースーパーバイザー ＼ 売上120億！BPOサービスを主軸に企業の経営課題を解決する 総合人材サービス会社です。 NTTグループといった大手通信系企業との繋がりを活かした BPO受託に強みを持っており、 大型BPOセンターの出店加速を背景に 売上の大半をBPO事業で占めるなど確かな実績に繋げています。 ＜具体的には…＞ ・マイナンバー審査事務局 管理者 ・証券会社のコールセンターSV ・保険に関するコールセンターSV など 繁忙状況に応じて適正を見て各部署へ配属されます。 ■プロジェ

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜業務経験＞ ・オフィス内での事務経験（一般事務、営業事務など） ・コールセンターや事務センター内でのSV・リーダー等でスタッフの管理経験 または、オフィス内で教育・指導、労務管理、スタッフや部下のサポート経験 ＜PCスキル＞ ・Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint）基本操作 ・業務ではGoogleWorkspace、Teamsなどのアプリケーション使用 [歓迎] ・派遣社員やアルバイト・パートスタッフの管理経験 （労務管理や、面談・相談対応など） ・教育、研修、業務指導の経験 【フィットする人物像】 ＜こんな方におすすめ

仕事内容新潟市＊TOPPANグループ/事務センターでの管理者募集/契約社員・年収450～510万 ＜新潟市にある当社事務センターでの管理者業務＞ センター全体の業務の運用管理やスタッフのマネジメント、 センター長の補佐業務 ＜業務内容＞ ・業務管理（進捗管理および報告、人員管理） ・スタッフ管理（要員管理、労務管理、更新面談、相談対応など） ・スタッフ教育（新人教育、定期研修、業務指導） ・備品発注、庶務業務 頼られることにやりがいを感じる方にピッタリ。 管理者として、センター長とスタッフを支える存在 として活躍してください。 【採用ナンバー：SA1740112】 TOPPA!!!TOPP

勤務時間（ 1 ） 9:00-17:00 （実働7時間00分・休憩60分） （ 2 ） 10:00-18:00 （実働7時間00分・休憩60分） （ 3 ） 9:00-16:00 （実働6時間00分・休憩60分） ※シフト時間選択OK！

仕事内容お仕事の内容 ＼新潟駅万代口から徒歩2分！／ 時給1,320円の高待遇で どんどんスキルアップできる環境です♪ 段階を踏んで進むので 未経験でも始めやすい！ 【お仕事内容】 リストを元にお電話をかけ 保険商品のご案内をお願いします。 ●01：アポイント取得 資料送付の許可やアポイントを取得します。 ※ノルマなし ※平均家電件数：1日400コール（不在含む） ●02：資格取得（入社2～3週間後） 会社負担で試験を受け 生命保険募集人資格を取得します。 ※合格率は90％以上！ 公式テキストや過去問対策で◎ ●03：契約のご案内 具体的な契約のご案内を行います。 1人前になれば将来的に在宅

勤務時間9:00-16:00 （実働6時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 「短時間」×「高時給」で効率よく働く！ 新潟駅前のオフィスで 保険商品のご案内スタッフを 10名増員募集します！ 9時～16時の短時間勤務でも 月収16万円以上を目指せます♪ 【仕事内容】 リストのお客様にお電話をかけて 興味を持ってくれた方に 資料送付のご案内などをします。 ＊トークスクリプト（台本）があるので安心！ ＊入社2～3週間後に「資格取得」にチャレンジ！ （費用は会社負担！合格率は90％以上です♪） ＊フルタイムで働きたい方も大歓迎！ 詳しくはお問合せください！ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給与 時給1,320円月収例：1

仕事内容<仕事内容> 【エリア限定職/新潟県新潟市】コールセンターマネージャー★チーム営業☆福利厚生◎26卒＆27卒 (1)保険営業 コールセンターにてお客様へ保険をご提案していただきます。 (2)チームマネジメント 入社から3年目位から、コールセンター部門のマネジメントを行っていただきます。 チーム制となっており、全体の数値を管理し、オペレーターやリストなどのマネジメントを行います。 【チームマネジメントの主な業務】 ・オペレーターのシフト管理 ・進捗・数字の管理 ・コールの指導・サポート ・テレアポリストの作成 ・目標達成のための計画 ・クライアント対応 etc. <給与> 年収276万

勤務時間（ 1 ） 10:00-18:00 （実働7時間00分・休憩60分） （ 2 ） 9:00-17:00 （実働7時間00分・休憩60分） （ 3 ） 9:00-16:00 （実働6時間00分・休憩60分） ※シフト時間選択OK！

仕事内容お仕事の内容 ＼「パンフ送っていいですか？」と聞くだけ！／ サクサク電話をかけて目標をクリアしていく ゲームみたいな達成感がヤミツキになるお仕事です◎ ～お任せするシンプル3ステップ～ 【01】リストに沿って電話をかける のサービスが新しくなったので、 無料のパンフレットをお送りしてもよろしいですか？ と、台本通りにご案内します！ 【02】サクサク・テンポ良く進める 実はお電話の多くはお留守だったりします。 繋がらなかったらすぐに「次いこ、次！」 という【切り替えの早さ】が一番大切◎ 【03】データ入力 「資料送付OKでした！」「お留守でした」など 結果を専用システムに入力して完了で

仕事内容株式会社MAYA STAFFING 月給28万円～*年休124日*チームをまとめる【管理スタッフ】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 インターネットサービスに関わるコールセンター・事務センターのSV業務《まずは…》オペレーター管理や問い合わせ対応など、丁寧なOJTからスタート！スタッフのシフト・勤怠管理 日々の業務進捗・数値管理 オペレーターのフォロー・育成 お問い合わせ対応 など OJTで基礎から習得。 入社後は先輩社員がマンツーマンで 業務をレクチャーしますので、未経験でも安心の体制で

仕事内容ソニアキューブ株式会社 9割が未経験入社！【コールセンター】個人ノルマなし・完休2日制 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 100％デスクワーク◎保険商品のご案内・提案（アウトバウンド・インサイドセールス） 将来はメンバーの管理や育成などのマネージャー業務をお任せ！■資料を欲しいとお問い合わせいただいたお客様へ商品や契約の提案 ■お客様からの契約や商品に関するお問い合わせ対応 ■既存のお客様への新商品や契約内容の提案 【アフラック】【はなさく生命】などの商品を扱います。 【雇入れ直後】上記

勤務時間（ 1 ） 8:50-17:00 （実働7時間00分・休憩70分） （ 2 ） 8:50-18:00 （実働8時間00分・休憩70分） （ 3 ） 10:50-20:00 （実働8時間00分・休憩70分） （ 4 ） 11:50-20:00 （実働7時間00分・休憩70分） ※＊選択可能

仕事内容お仕事の内容 春の5名一斉募集！ 4月スタートの同期と楽しく研修から♪ 髪色・ネイル・服装自由 オシャレも仕事もアップデート！ ・・・・・・・・・ 携帯電話の操作に関する 問い合わせの電話受付業務です。 □スマホの操作・料金に関する受電対応 □申し込み受付などの事務作業 □対応履歴のPC入力 □（困ったら）専門部署への取次ぎ ＜point！＞ ＊選べる勤務時間♪ ＊座学＋OJTで1ヶ月の研修あり ＊駅チカで通勤ラクラク！ 勤務時間や働き方などは、 お気軽にご相談ください 定員になり次第募集終了となります♪ 少しでも気になる方は、ご応募はお早めに！ 求人詳細 職種 テレオペ・テレ

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 8:30〜17:30(休憩1:00) ※残業：0〜10時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 【コールセンターでの管理者補佐業務】 医療機関や介護施設等での入院生活に必要な日用品の レンタルサービスに関するコールセンターでご勤務いただきます。 ■顧客情報のシステム入力 ■入力内容の確認 ■利用者様の問い合わせ対応 ■請求書到着確認等の荷電対応 など 慣れてきたら管理者の補佐業務もお願いします！ キャリアアップを目指したい方におススメです！ 「難しそう」と感じるかもしれませんが、 特別なスキルは必要ありません！ 最初は先輩が丁寧にサポートします◎ Excelの入力業務がありますが 基礎的な知識があればOKです！ ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約更新

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかに該当する方 ・IT/SaaS/HRプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験5年程度 ・IT/SaaS/HRプロダクト系の法人営業経験5年程度 ■上記経験に付随するマネジメント経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大（年収700万円～800万円） 【仕事内容】 ★「J-Startup NIIGATA」に認定★ 働き方に革命を起こすSaaSを展開し、急速成長中企業！ ★IPOを目指し積極採用中★「matchbox」はグッドデザイン賞・HRアワード

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 8:30〜17:30(休憩1:00) ※残業：0〜10時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 【コールセンターでの管理者補佐業務】 医療機関や介護施設等での入院生活に必要な日用品の レンタルサービスに関するコールセンターでご勤務いただきます。 ■顧客情報のシステム入力 ■入力内容の確認 ■利用者様の問い合わせ対応 ■請求書到着確認等の荷電対応 など 将来的には管理者も目指せます！ 「難しそう」と感じるかもしれませんが、 特別なスキルは必要ありません！ 最初は先輩が丁寧にサポートします◎ Excelの入力業務がありますが 基礎的な知識があればOKです！ ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業

仕事内容住友不動産ハウジング株式会社 【新潟】注文住宅のアフターサービス◇水日祝休み◇施工管理兼任やノルマなし◇コールセンター完備 【仕事内容】 【新潟】注文住宅のアフターサービス◇水日祝休み◇施工管理兼任やノルマなし◇コールセンター完備 【具体的な仕事内容】 【コールセンター完備／営業ノルマなし／施工管理からキャリアチェンジの社員も活躍中！報奨金制度もあり◎】 ■業務概要： 当社が新築施工した戸建住宅のお宅を訪問し、アフターサービス業務をお任せします。決められた担当エリア内にて、1日3件程度の対応を想定しています。 ＜具体的には＞ ・ご入居1年目・2年目等のタイミングで定期点検を実施 ・軽微

仕事内容【仕事内容】 全国に1000店舗を展開する高級宝飾時計商「おたからや」の出張営業業務をお任せします。 ご予約いただいたお客様宅を直接訪問し、その場で査定し、買取り金額を交渉するお仕事がメインです。 アポイントはコールセンターにて一括管理しています。 同社は金・高級時計・ブランド品を扱っており、昨今のリユースニーズの増加に伴い、成約率も7割と非常に高いです。業界の特性上、収益性が非常の高いため、入社初年度は年収600万円以上からのスタートとなります。 【具体的には】 ・お客様宅への訪問(1日2～3件ほど) ・買取査定 ・買い取り金額のご案内と交渉 など 【営業スタイル】 買取希望のお客様対