インバウンド - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用

375

コールマネジメント課/課長世界化粧品ブランド/優良グローバルカンパニーフレックス可/コールセンター運営・管理/神奈川県/正社員

エフエムジー&ミッション株式会社

  • 神奈川県 横浜市西区 高島 / 新高島駅 徒歩1分

  • 年収650万円〜849万円

  • 正社員

  • 研修あり
  • 昇給あり
  • 社会保険完備
  • 交通費支給
  • 賞与・ボーナスあり
  • 土日休み
  • 特別休暇
  • 長期
  • フレックスタイム制
  • 16時までに退社可
  • 17時までに退社可
  • 18時までに退社可
  • リモートワーク
  • 駅チカ
  • 退職金制度あり
  • 職場内禁煙
  • 介護休暇あり
  • 資格取得支援制度
  • 語学力不問
  • 韓国語を活かせる
  • 語学を活かせる

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンター業界(インバウンド・アウトバウンド)でのマネジメント経験(目安2年以上) ・複数の外注先(BPOベンダー)の運営管理経験 ・SLA/KPIの設計・運用、数値分析による改善実績 [歓迎] 【歓迎要件】 ・通販業界・化粧品/健康食品業界でのコールセンター運営経験 ・新規センター立ち上げ、または改善プロジェクトの経験 ・CRMやマーケティング部門との連携経験 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・コールセンターにおけるマネジメント経験をお持ちの方 ・複数ベンダーの管理、SLA/KPI運用、数値改善の実績がある方 ・チームマネジメントと外

インサイドセールス/未経験歓迎/充実の研修&福利厚生/転勤なし

株式会社FILL LIGHT

  • 神奈川県 横浜市保土ケ谷区

  • 月給24万円〜39万円

  • 契約社員

  • 研修あり
  • 未経験OK
  • 社会保険完備
  • インセンティブあり
  • 昇給あり
  • 土日休み
  • 週休2日制
  • 長期休暇あり
  • 第二新卒歓迎
  • 既卒歓迎
  • 時短勤務あり
  • 転勤なし
  • 昇格あり
  • 独立支援あり
  • 副業OK
  • 職場内禁煙
  • 服装自由
  • 雇用保険完備
  • 厚生年金加入
  • 住宅手当あり
  • 祝い金あり
  • 産休・育休実績あり
  • 介護休暇あり
  • 寮完備
  • 食事補助あり
  • 社員旅行あり
  • 福利厚生充実
  • 学歴不問
  • 教育充実

仕事内容<仕事内容> 【営業職】未経験歓迎/充実の研修&福利厚生/転勤なし <具体的な業務内容> 弊社で扱う様々な商材の中から、お客様のニーズに合わせた商材のご提案をしています。 主に、【SMSマーケティング】や【Wi-Fi】などの集客に繋がるお手伝いを幅広い分野にアプローチしていただきます! ■アポイント獲得 アプローチ~アポ獲得のマニュアル完備! まずはその通りに挑戦してみて、慣れたら自分のスタイルを見つけていけばOK。必要な知識は、入社後研修でイチから学べます。 ■社内システムへの入力 必要な情報を社内システムに入力。 ここから先の商談は、別の部署が引き継ぎます。 <仕事のポイント> ◎

コールセンター・カスタマーサービス

非公開

  • 神奈川県 横浜市西区

  • 年収650万円〜800万円

  • 正社員

  • 若手活躍中
  • 研修あり
  • 昇給あり
  • 交通費支給
  • 社会保険完備
  • 賞与・ボーナスあり
  • 土日休み
  • 完全週休2日制
  • 年間休日100日以上
  • 年間休日110日以上
  • 年間休日120日以上
  • 特別休暇
  • フレックスタイム制
  • 時短勤務あり
  • 残業月20時間以内
  • 16時までに退社可
  • 17時までに退社可
  • 18時までに退社可
  • 転勤なし
  • 駅チカ
  • 大手企業
  • 副業OK
  • 自転車通勤OK
  • 職場内禁煙
  • ピアス・ネイルOK
  • 髪型髪色自由
  • 服装自由
  • 雇用保険完備
  • 厚生年金加入
  • 産休・育休実績あり
  • 介護休暇あり
  • 育児サポートあり
  • 資格取得支援制度
  • 経験者優遇
  • 韓国語を活かせる
  • 語学を活かせる

仕事内容【銀座ステファニー化粧品】コールマネジメント課 課長 【仕事内容】: 【業務詳細】 当社、訪販事業/通販事業の各コールセンター(インバウンド/アウトバウンド)の運営管理 ■外注先ベンダーのマネジメント(契約管理、SLA/SOW策定、KPI管理、改善指導) ■応答率・受注率・アップセル率などの指標管理と改善施策立案 ■VOC分析 ■リスク管理(セキュリティ、個人情報、インシデント対応) ■課内スタッフの育成・マネジメント、関連部門との調整 ■新規施策やシステム導入等のプロジェクト推進 【募集職種】:コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 正社員 【給与】: 年収6500000円~8

  1. 前のページへ
  2. 次のページへ

2 ページ目(全 375 件)

iphone16Pro
アプリロゴ

アプリだけの便利な機能で
仕事探しがもっと快適に!

レビューレート

無料

App Storeからダウンロード
Google Playで手に入れよう
QRコード