株式会社シードコーポレーション の求人・仕事・採用

仕事内容住まいの緊急トラブル対応サービスを展開する当社にて、問い合わせ対応や契約情報のデータ入力といった事務業務をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ■問い合わせ対応 会員様（サービスを利用する入居者）や代理店様（不動産会社）から寄せられる、メール・電話での問い合わせに対応します。問い合わせ内容は、「サービス内容の詳細を知りたい」「契約者名を変更したい」「新規取引を始めたい」「申込書の書き方を教えてほしい」など様々。住まいの緊急トラブルに関する受付対応は、専任のコールセンター部署が行ないます。 ■契約内容の入力 代理店様からメールやFAXで届く依頼内容を、専用システムへ入力していきます。繁忙期で

仕事内容株式会社シード・コーポレーション 【福岡／薬院】コールセンター管理者候補◆年休120日／家族手当あり／転勤なし◆生活総合サポート業展開 【仕事内容】 【福岡／薬院】コールセンター管理者候補◆年休120日／家族手当あり／転勤なし◆生活総合サポート業展開 【具体的な仕事内容】 知名度抜群で伸長中の会員制駆付けサービス/40 名規模センターの管理者候補/年休 120 日×残業月 10 時間前後で無理なくキャリアアップ ■おすすめ POINT ＼成長中の安定事業でコールセンター運営をリード！／ ・自社オリジナルの「住まいの駆付けサービス」で、設立以来黒字経営の安定企業◎ ・40 名規模コールセ

仕事内容不動産の管理会社・仲介会社に向けて自社サービス【くらしーど24】【あんしーど24】などのご提案をお任せ致します。 【具体的には】 ■ヒアリング：不動産管理会社や不動産仲介会社へご訪問、またはWEBでおつなぎし、課題をヒアリング ■サービスの提案：「管理会社の収益アップ」「入居者様の満足度向上」など、お客様の課題を解決する当社のサービスをご提案。 ■契約：導入後は、入居者様へご案内しやすいように、商品説明等のアドバイス、サポートを従事。 ■定期訪問：定期的に訪問しながら、企業様のお悩みをお聞きし最適なフォローを行います。一過性のサービスではないため、末長いお付き合いとなります。 【営業対象エリア

仕事内容■コールセンターのSV職候補募集 【職務内容】 ・部署目標達成への取り組み/品質（応答率・通話品質・その他KPIチェック） ・戦略立案/年間・月間・週間・デイリーでの入電数に対する対策（シフトや出勤人数調整） ・採用進言（適正人員の確保）、課員の勤怠管理、課内の周知業務、他部署との情報共有 ・エスカレーション対応、設備管理、レポートチェック ・アウトソーシング先の窓口 ・評価面談の実施 【研修・スケジュールについて】 まずは主要ラインの研修を受けて頂き、電話対応を一定期間行っていただきます。その後、主要ライン以外の研修を実施し、既存SVからSV業務を1つずつ教えていきます。約1年で業務を理解し