ECサイト運営/オープンポジション
アディッシュ株式会社
- シニア活躍中
- 未経験OK
- リモートワーク
- 土日休み
- 完全週休2日制
- 週2・3日からOK
- 長期休暇あり
- 年間休日120日以上
- 特別休暇
- 長期休み限定
- 第二新卒歓迎
- 既卒歓迎
- 早朝勤務
- 夜勤
- 残業なし
- U・IターンOK
- 在宅ワーク
- 上場企業
- ベンチャー企業
- 正社員登用あり
- 副業OK
- 服装自由
- 厚生年金加入
- 社会保険完備
- 介護休暇あり
- 経験者優遇
- 急募
- 学歴不問
- スキルアップ
- 英語不要
勤務時間シフト制
仕事内容<仕事内容> ◆オープンポジション◆ECサイト運営◎未経験歓迎◎東証グロース上場IT企業◎年間休日122日以上◎ 【主な業務内容】 ■問い合わせ対応■ 外資系ECサイトの日本ユーザーからの「ログインできない」「注文方法がわからない」「エラーメッセージが出る」といった問い合わせに、メール、チャットで対応します。 問い合わせ内容を正確に把握し、丁寧かつ分かりやすく回答することが重要です。 ■トラブルシューティング■ ECサイトのシステム障害や不具合の原因を調査し、復旧作業を行います。 データベースの異常やネットワークの問題など、技術的なトラブルに対応します。 ログの解析やテスト環境での検証など