日・英対応/楽天トラベルのホテル・旅館のサポート対応/C4
株式会社アイティ・コミュニケーションズ
- 昇給あり
- 18時までに退社可
- 駅チカ
- 賞与・ボーナスあり
- 語学を活かせる
- 資格取得支援制度
- 週休2日制
- 交通費支給
- 特別休暇
- シフト制
- 未経験OK
- 社会保険完備
- 研修あり
- 退職金制度あり
- キャリアアップ制度
- 資格不問
- ミドル活躍中
- 昇格あり
- 英語を活かせる
仕事内容英語スキルを活かせる! 旅行業界のカスタマーサポート募集 海外のお客様の増加に伴い、楽天トラベルに掲載されている宿泊施設(ホテル・旅館)からのお問合せ・サポート対応のお仕事です。 日本語と英語を使いながら、旅行業界で活躍しませんか? ◆業務内容 宿泊施設スタッフからの問い合わせ対応をお願いします。 主にメール対応が中心ですが、チームや担当を分けて、メール・電話の対応をして頂きます。 ・予約済みのお客様に関するお問い合わせ対応 ・予約の確認、変更手続き ・PC遠隔操作、Webページ設定案内 ・旅行サイトの管理システムに関する案内、説明 ・楽天トラベルの営業担当者との連携 ◆未経験でも安心