株式会社Mycaの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] SaaSプロダクトまたはITサービスにおけるカスタマーサクセス、またはアカウントマネジメント経験（目安1年以上） 【職種名】 カスタマーサクセス/急成長エンタメ産業の核心へ。DMMならではの多角的なサービス展開でLTVを最大化 【仕事内容】 次世代事業本部の「Myca事業部」にて、トレーディングカード事業者向けクラウドPOS「MycalinksPOS」を中心に、顧客の成功（サクセス）を支援していただきます。ご経験や志向性に応じ、以下のいずれかの役割をお任せします。 カスタマーサクセス・Mgr候補： 顧客アカウントのLTV（生涯価値）最大化に向けた戦略立案・推進。 解約

仕事内容"急拡大するトレーディングカード市場において、業界特化型クラウドPOS『DMMマイカポス』をはじめとする複数のプロダクトを組み合わせ、店舗の経営課題を解決する事業変革型セールスをお任せします。 将来のマネージャー候補としての採用です。 ■具体的な仕事内容 マネージャー候補として、売上計画の達成に向けた戦略推進からメンバーの育成まで、幅広い業務をリードしていただきます。 ＜主な業務内容＞ ●売上計画達成に向けた営業戦略・パイプライン設計 ●メンバーのKPI設計、1on1によるコーチング、ロープレの実施 ●商談レビュー、案件進捗マネジメント（使用ツール：HubSpot/SFDC） ●営業組織の