法人営業/食事予約を楽に!旅行代理店SMBカスタマーサポート
株式会社ボーダレスシティ
東京都 千代田区 三崎町
年収400万円〜600万円
正社員

- 交通費支給
- 年俸制
- 土日休み
- 完全週休2日制
- 時短勤務あり
- 在宅ワーク
- リモートワーク
- 駅チカ
- ベンチャー企業
- 服装自由
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 急募
- マネージャー採用
仕事内容<仕事内容> 食事予約を楽に!旅行代理店SMBカスタマーサポート/カスタマーサクセス募集中! ◆業務内容 ・団タメをご利用して頂いてるSMBの旅行代理店のお客様に対して【カスタマーサポートからカスタマーサクセスまで一貫して行って頂く】お仕事です。 ・お客様からの【問い合わせ対応】 ・中長期的なご支援 ・【新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行】 ・オプション機能の提案、PdM(プロダクトマーケティングマネージャー)やセールスと連携した【アップセル活動やクロスセル活動】 ・【契約更新に向けたアプローチ・対応】 ◆ポジションの魅力 2023年にコロナが5類に移行し、訪日外国人は9