導入 株式会社スマレジ の求人・仕事・採用

仕事内容【スマレジ｜東京】カスタマーサクセス（エクスパンション）／5.4万店舗へのデータ分析×ソリューション提案 仕事内容 5.4万店舗を超える圧倒的な顧客基盤に対し、単なるツール提供にとどまらない「本質的な経営課題の解決」を行っていただきます。顧客データを分析し、潜在的な課題を抱えるクライアントに対して、決済（PAYGATE）や勤怠管理、アプリ連携などのソリューションを提案（アップセル・クロスセル）し、顧客の事業成長とLTVの最大化をリードしていただきます。 ・具体的な業務内容 ・顧客分析とアプローチ戦略の立案 - 膨大な利用データや過去の問い合わせ履歴を分析し、「どの顧客に・いつ・何を」提案

仕事内容募集背景 株式会社スマレジは「お店を元気に、街を元気に！」をミッションに掲げ、高機能POSレジシステム「スマレジ」を中核に、決済・勤怠管理・ECなど、店舗運営に必要なサービスを幅広く展開しています。 スマレジは2026年5月、EC運営支援システム事業を展開してきたネットショップ支援室を統合し、EC事業の本格拡大に乗り出します。 全国5万店舗以上への導入実績・ブランド力・グループ全体の営業組織を活かしながら、新たに加わったEC特化のSaaSプロダクト群を市場へ広く展開していきます。この成長を加速させるフィールドセールスの仲間を新たに募集いたします。 業務詳細 単なるシステムの売り込みではありませ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人営業経験3年程度 ・新規営業経験 ・非対面（電話やオンライン）の商談経験 ・行動量を追う営業活動で目標達成をした経験 ・後輩や部下の育成、OJT指導、目標管理などの経験（役職の有無は問いません） 【期待する役割（将来的なリーダー候補として）】 早期に成果を出していただいた後、次期リーダー候補として、 以下の業務を通じてチーム・事業貢献を期待します。 ・営業戦略・仕組みづくりへの参画 ・メンバーの育成・サポート ・チーム内のKPIマネジメント [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 同社ミッション

仕事内容募集背景 事業拡大に伴い、更なる機能改善や新規事業（サービス・プロダクト）の立ち上げ、グローバル市場への参入など様々な挑戦を計画しています。 さらなるサービスの拡大、より良い改善のために私たちと一緒に働きませんか？ 株式会社スマレジの事業について 業務詳細 当社が運営する「スマレジ・EC」シリーズのご契約ユーザーの導入支援/利用促進業務です。 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 ※本人の希望を考慮します 募集要件 【必須条件(MUST)】 SaaSのサポート、カスタマーサクセス経験 【歓迎要件(WANT)】 コールセンター業務のご経験 SaaS・ソフトウェアなどを扱う企業での法人営

仕事内容■仕事内容 株式会社スマレジは、SaaS型店舗管理システム「スマレジ」およびECサイト構築サービス「スマレジ・E C」を展開しています。 同社は、事業拡大に伴い、機能改善、新規事業立ち上げ、グローバル市場参入など、様々な挑戦を計画しています。 「スマレジ・EC」の利用ユーザーからの問い合わせ対応は、顧客満足度向上に直結する重要な業務であり、 お客様の課題解決を通じて店舗の成長に貢献することにやりがいを感じられるポジションです。 【具体的には】 本求人は、カスタマーサクセス部所属のコールセンターオペレーターとして、 スマレジを導入いただいているユーザー様からのご質問にお答えし、 サービスを快適

仕事内容自社で開発・提供する複数のプロダクトの品質を担保し、安定運用を実現する品質管理チームのマネジメント全般をお任せします。 ■業務内容 ●品質保証戦略・方針の策定と運用 ●品質管理チームのマネジメント（目標設定、1on1、育成など） ●開発部門やビジネスサイドとの連携による不具合の予防 ●自動テストの導入・運用推進 ●品質指標の策定と定期的なレビュー 【ツール】 ●ツール：Postman, VSCode, Magic Pod ●バージョン管理：GitLab ●コラボレーションツール：Redmine, Slack, Google Workspace ■働きがい 同社の主力事業である「スマレジ」

仕事内容【職種】Webサービス・制作＞Webプロデューサー・ディレクター 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【当社について】 当社は、あらゆる販売データの収集と活用を行う「販売データプラットフォーム運営事業」を展開しています。複合的に絡み合う商取引のビッグデータ、これらを保有し、分析・活用できるプラットフォームの運営を通して、社会の発展に寄与しています。 当社では、業界でも圧倒的高機能を誇るクラウド型POSレジや勤怠管理サービスなどの、BtoBクラウドサービスを提供しています。 クラウド型タ

仕事内容クラウド型POSレジ「スマレジ」をはじめ、同社が提供する各種WEBサービスの品質保証を担う、テスト自動化業務をお任せします。 ＜具体的な業務＞ ●テスト自動化の環境設計・構築 ●E2E（End-to-End）テストの設計・実装 ●CI（継続的インテグレーション）の構築 ◎開発チームと連携しながら、サービスの品質を向上させるためのテスト戦略の立案から実行まで、幅広く携わることが可能です。 ＜扱う商材＞ クラウド型POSレジシステム「スマレジ」および関連WEBサービス。 ＜開発環境＞ ●ツール: Postman, VSCode, Magic Pod ●バージョン管理: GitLab（マージリ

仕事内容クラウドPOSレジ「スマレジ」をはじめとした自社Webサービスを、安定かつ安全に提供するためのインフラ運用やセキュリティ対策をお任せします。 ■業務内容 お任せするのは、同社が提供する各種Webサービスが安定・安全に稼働するためのインフラ業務全般です。 サービスインフラが約8割、社内インフラが約2割の比率でご担当いただきます。 ▼サービスインフラ関連（メイン業務） ・サービスを安定供給するためのインフラ運用、改善計画の策定・実装 ・サービスを安全供給するためのセキュリティ対策（PCI DSS運用など）の計画・実装 ・パフォーマンス監視および障害対応 ・運用を自動化・効率化するための仕組み、

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人営業としての「課題解決型提案（ソリューションセールス）」の経験 - 単なる物売りではなく、顧客の経営課題や業務プロセスに深く入り込み、無形商材やシステムを提案してきた経験 - 自身で売上目標（予算）を持ち、戦略的にアプローチを行って継続的に達成してきた実績 ・IT／Webサービスにおける「LTV最大化」を目的としたCS実務経験 - カスタマーサクセスとして、オンボーディングだけでなく、アップセル・クロスセルや解約阻止（チャーンレート改善）などの「売上指標」を追っていた経験 - ハイタッチ（対面・Web会議）での顧客折衝を行い、顧客の事業成長に貢献

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 下記いずれかの実務経験をお持ちの方 ・IT／Webサービスにおけるカスタマーサクセス、または導入支援の実務経験（目安1年以上） ・IT／Webサービスなどの無形商材における法人営業の実務経験（目安2年以上） 【尚可】 ・店舗ビジネス（小売・飲食・アパレル等）への深い知見 ・SaaSビジネスにおける解約率低減や売上維持率向上に取り組んだ経験 ・POS、決済、HR（勤怠・給与）、EC等のドメイン知識 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・同社のミッション「お店を元気に、街を元気に！」へ共感いただける方

仕事内容【職種】IT技術職＞SE（Web・オープン系） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【当社について】 当社は、あらゆる販売データの収集と活用を行う「販売データプラットフォーム運営事業」を展開しています。複合的に絡み合う商取引のビッグデータ、これらを保有し、分析・活用できるプラットフォームの運営を通して、社会の発展に寄与しています。 当社では、業界でも圧倒的高機能を誇るクラウド型POSレジや勤怠管理サービスなどの、BtoBクラウドサービスを提供しています。 クラウド型タブレットPOSレジ

仕事内容募集背景 スマレジは、2031年までにPOS市場で国内トップを目指すという長期目標を掲げております。目標達成のため、更なる機能改善や新規事業（サービス・プロダクト）の立ち上げなど様々な挑戦を計画しています。サービスの拡大、より良い改善のために私たちと一緒に働きませんか？ 業務詳細 高性能クラウド型POSレジ『スマレジ』など、自社で展開しているプロダクトのいずれかの開発をお任せします。 スマレジの事業について 機能制約・システム連携を考慮したユーザーの業務フローに関する改善を、チームメンバーと仕様や実装の相互レビューを行いながら開発を進めます。 サービスの機能追加/改善 サービスの外部連携機能の

仕事内容株式会社スマレジ 【大阪／本町】カスタマーサクセス（アカウントマネジメント）◆グロース上場/本質的な経営課題解決力へ◎ 【仕事内容】 【大阪／本町】カスタマーサクセス（アカウントマネジメント）◆グロース上場/本質的な経営課題解決力へ◎ 【具体的な仕事内容】 ～5万店舗以上という国内トップクラスのシェア「スマレジ」／顧客の事業成長×LTV最大化をリード／「顧客のため」と「事業数値」の両方を追求する、“攻めのCSキャリア”を目指せる◎～ ■業務内容： 当ポジションでは、顧客データを分析し、潜在的な課題を抱えるクライアントに対し、決済（PAYGATE）や勤怠管理、アプリ連携などのソリューショ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・法人営業営業経験5年程度 ・IT商材の営業経験 ・新規営業経験 ・顧客の業務フローやオペレーションのヒアリング経験 [歓迎] ・エンタープライズ企業への営業経験 ・店舗向けソリューションの営業経験 ・業務システムの提案経験 ・基本情報技術者試験相当のIT知識 【フィットする人物像】 ・当社ミッション 「お店を元気に、街を元気に！」 へ共感いただける方 ・当社バリュー（行動指針）へ共感いただける方 (1)行けるとこまで行く！ ：熱意を持って挑戦し、自分の限界やゴールを超える (2)要件定義ではなく、要求定義 ：相手の発言の先にある、本質的なニーズや課題

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人の提案営業経験3年程度 ・リーダー、マネジメント経験 【尚可】 ・無形商材の営業経験 ・ソフトウェアの提案経験 ・決済業界での営業経験 ・後輩やメンバーへの指導、育成（OJT）の経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 同社ミッション 「お店を元気に、街を元気に！」 へ共感いただける方 同社バリュー（行動指針）へ共感いただける方 【職種名】 ポジションサーチ（営業職） ※リーダー候補 ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 経験や知識を活かせる環境です！就業環境も充実しています◎

仕事内容株式会社スマレジ 【東京】パッケージ営業｜リーダー候補◆決済サービス「PAYGATE」／土日祝休／事業拡大に直接貢献◎ 【仕事内容】 【東京】パッケージ営業｜リーダー候補◆決済サービス「PAYGATE」／土日祝休／事業拡大に直接貢献◎ 【具体的な仕事内容】 マルチ決済サービス「PAYGATE」のパッケージプランのセールスを担当します。「クロスセル・ファースト」を軸に、顧客への価値提供を実現する営業活動に取り組んでいただきます。 ■業務詳細： ◇マーケティングが獲得したリードへの対応（新規案件の獲得） ・顧客の課題やニーズを丁寧にヒアリングし、提案、見積、交渉、クロージングまでを担当し

仕事内容株式会社スマレジ 【東京】リードエンジニア／テックリード◆上場SaaS企業／急成長のクラウド型自社サービス「スマレジ」 【仕事内容】 【東京】リードエンジニア／テックリード◆上場SaaS企業／急成長のクラウド型自社サービス「スマレジ」 【具体的な仕事内容】 CTO室に所属し、プロダクト内外の技術課題の解決を担っていただきます。 入社後はまず、既存プロダクトの開発も行い、現状の開発体制を把握いただきます。その後、プロダクト開発チームやアーキテクチャ・インフラなど課題を発見し、解決に向けてプロダクトチームと協業していく業務をお任せいたします。 ■業務詳細： ◇プロダクト内外の技術課題発見、

仕事内容同社が提供する各種Webサービスの品質管理、および品質向上に向けた業務全般をお任せします。 将来的には、チームを率いるリーダーとしての活躍を期待されるポジションです。 ■業務内容 ▼テスト業務 ・各プロダクトのテスト設計、実行 ・テスト仕様書の作成、メンテナンス ・進捗管理 ・不具合報告、管理、分析 ・リリース後の確認、モニタリング ▼リーダー業務 将来的には、品質管理チームのリーダーとして以下の業務も担っていただきます。 ・テスト計画の策定、スケジュールの立案 ・テスト業務や各種タスクへのメンバーアサイン調整 ・テストプロセスの改善提案と実行 ＜開発環境＞ ・ツール：Postman,

仕事内容プレイングマネージャーとして、3～5名程度のプロダクトチームのマネジメントと開発業務の両方をお任せします。 入社後は、まず既存サービスの開発に携わり、プロダクトと開発体制への理解を深めていただきます。その後、担当プロダクトチームを率いて、開発を推進していただくことを期待しています。 ＜具体的な業務＞ ●プロダクトの要件定義・設計 ●プロダクトの開発補助、ソースコードレビュー ●プロダクトチームのタスク管理、進捗管理 ●開発フローやアーキテクチャの課題発見と改善提案 ●メンバーの目標設定、評価、教育 ＜扱う商材＞ 高性能クラウド型POSレジ『スマレジ』をはじめとした、各種自社プロダクトが対象