一般事務・OA事務／直接雇用の実績アリ 時給1800円／太陽光発電…
ヒューマンリソシア株式会社 （首都圏）
港区 / 大門駅 徒歩3分
時給1,800円 / 交通費支給
派遣社員
残業なし
- 若手活躍中
- ミドル活躍中
- 研修あり
- 社会保険完備
- 駅チカ
- 紹介予定派遣
- 扶養控除内OK
- 土日休み
- 第二新卒歓迎
- 時短勤務あり
- 職場内禁煙
- 服装自由
- ブランクOK
- WEB面接OK
- 経験者優遇
- 履歴書不要
- 急募
- スキルアップ
- 語学力不問
- PCスキルを活かせる
- 英語不要
- 英語を活かせる
- 中国語を活かせる
- 語学を活かせる
勤務時間●9：00～18：00（休憩時間
12：00～13：00）
●残業：基本的になし
（1～5時間程度/月）
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【仕事内容】
●お客様・取引先からの電話やメールでの修理依頼の受付（メール：電話＝7：3）
●メーカーへ修理や代替品発注の手配
●見積書、注文書などの書類作成
●社内関連部署とのやり取り
●専用システムへの入力
●電話対応（平均10件/日）
●クレーム対応（平均：1～2週間に1件）
※クレーム対応についてはエスカレーション先（正社員もしくはマネージャー）があるので、すべて一人で対応しきる必要はないので安心いただけます。組織全体で情報共有や励まし合いながら対応する雰囲気です。相談し合える方々がいます。
※クレーム例：修理対応まで時間がかかりすぎているから早く対応して欲しい。保証に入っているのになぜ修理に料金がかかるのかなどすべて正当に理由や背景の説明ができる内容となっています。さらにクレームも問い合わせもほぼすべて法人のお客様からです。
【会社の主力商品・サービス】
太陽光発電会社
【その他】
直接雇用の実績あり
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