オンライン診療アプリのチャットサポート(完全在宅)
面接時にご案内
東京都 港区 / 神谷町駅 徒歩5分
時給1,200円
業務委託
仕事内容オンライン診療サービスの問い合わせに対するチャット・メールサポート業務 <具体的な問い合わせ例> ・使い方がわからず購入できない ・予約の仕方がわからない ・商品が届かない ・医師との診療したが、処方箋の内容が誤っている ※アプリの問い合わせ以外にも医療的な問い合わせも入ってきます。 ※比率は半々です。 ※※ご確認下さい※※ ①基本的にチャットサポート・メール対応のお仕事でございますが、 同じ窓口のコールセンター部門で、人手不足の場合は電話対応をお願いする場合がございます。 シフトによるため、頻度は不明でございます。 →<電話対応が全くない業務>ではないことをご理解ください。 ②ほぼ可能性はあ