ヘルプデスク/ヘルプデスク/~未経験者・経験者~/未経験OK
株式会社S‐select
- 未経験OK
- 社会保険完備
- 完全週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 残業手当あり
- 厚生年金加入
- 住宅手当あり
- 寮完備
- 学歴不問
仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク(渋谷)~未経験者・経験者~ 社内・取引先のPCやシステムに関する 問い合わせ対応を行うポジションです。 PCの基本操作やIT機器に関するサポートを中心に、 経験に応じて幅広い業務をお任せします。 未経験の方でも、マニュアルとOJTがあるので 安心してスタートできます。 【主な仕事内容】 PC・スマホ・タブレットなどの操作サポート 各種システムの問い合わせ対応(メール・電話・チャット) パスワードリセットやアカウント発行 IT機器の設定、初期セットアップ 障害発生時の一次対応(切り分け・マニュアル案内) 問い合わせ内容の記録・報告 マニュアル作成・更新 【未経験