コールセンター管理者/コールセンター管理者 チーム運営×人材育成
株式会社E-st
- 研修あり
- 交通費支給
- 土日休み
- シフト制
- 完全週休2日制
- 第二新卒歓迎
- 既卒歓迎
- 駅チカ
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- ブランクOK
- 急募
- 学歴不問
- マネージャー採用
- 英語不要
仕事内容<仕事内容> 【日払いOK】コールセンター管理者 チーム運営×人材育成×安定企業 \リーダー経験を活かしてチームを育てる / TVメーカーのお問い合わせセンターで【SV・マネージャー】募集! 人を支え、現場を動かす“やりがい”のあるポジションです ⸻ 仕事内容 TVメーカーのカスタマーセンターにて、 現場スタッフのマネジメントや運営管理をお任せします。 主な業務内容 ・スタッフの育成・指導・勤怠管理 ・マニュアル/FAQの整備・改善 ・応対品質のチェックとフィードバック ・業務進捗・KPI管理/レポート作成 ・クライアント企業との定期打ち合わせ ・トラブル対応および改善提案