ゲームカスタマーサポート拠点長
ポールトゥウィン株式会社
愛知県 名古屋市中区 錦 / 伏見駅 徒歩約6分
月給42万円〜63.1万円
正社員

- 交通費支給
- 資格取得支援制度
- 土日休み
- 完全週休2日制
- 長期休暇あり
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 特別休暇
- BtoB
- 退職金制度あり
- 副業OK
- 職場内禁煙
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 介護休暇あり
- 教育充実
仕事内容同社はスマートフォンや家庭用ゲーム機の開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを提供しています。名古屋センターは多言語対応のゲーム系カスタマーサポートで国内トップシェアを誇るグローバル拠点であり、スタッフも多数活躍しています。拠点長としての裁量が大きく、経営層に近いポジションで発案から実行までスピード感を持って取り組める環境です。 具体的な業務は以下の通りです。 ・カスタマーサポート事業拡大に向けた事業戦略立案と推進 ・予算策定や数値分析などのプロジェクト管理 ・売上計画や採用計画を含むメンバーマネジメント全般 ・顧客ニーズに基づいたサービス提案および改善