東京/看護師/メディカルコミュニケーター /機器チーム/夜勤専従
株式会社EPファーマライン
仕事内容【仕事内容】 メーカーの窓口担当として、医療用機器の使用方法の説明・指導業務をお電話にて行っていただきます!全国の患者様やそのご家族様、医療機関からの問い合わせ対応等をお願いします。※お問合せ例:血糖測定器の使用方法、在宅医療機器(ポンプやネブライザー等)の操作説明 1日の問い合わせ対応件数は7~10件程度です。 10前後のメーカーの窓口があり、様々な領域に関わることができ、また業務に付随するマニュアル作成なども行っています。 他にも、下記の業務を行っています。 ■PSP/患者サポートプログラム 服薬アドヒアランス向上のサポートを目的とした、 電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツ