クレーム対応 ハローワーク - 山梨県 の求人・仕事・採用

勤務時間就業時間１：8時00分〜14時00分 就業時間２：8時20分〜14時20分 就業時間３：9時00分〜15時00分 就業時間に関する特記事項：（４）１４：００～１８：００ （５）１４：００～２０：００ ※原則上記５パターンをシフトで勤務 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：突発的な渉外やトラブル対応など １ヶ月９９時間 １年７２０時間 休憩時間0分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 ローテーション

仕事内容病院の電話交換室で、患者様や医療機関からの電話を各担当へつな ぐお仕事です。 医療現場を支える落ち着いた環境で、未経験の方も安心して始めら れます。研修・指導体制が整っており、丁寧にサポートします。 ・クレーム対応は基本的にありません ・週２～３日の勤務で安定した働き方 ・時間帯により１～３名体制 ・中高年齢のスタッフが活躍中 ・残業はほぼなし ・入社３ヶ月後に就職お祝い金（２万円）支給 【変更範囲：変更なし】

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：5時30分〜11時00分 就業時間２：17時30分〜22時00分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：3時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：突発的な事故やクレームの対応 ※特別条項：月６０時間、年６３０時間 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週

仕事内容・食材の下処理（洗浄・カットなど） ・盛り付け・配膳・片付け ・食器や調理器具の洗浄 ・調理場の清掃・消毒作業 ・行事食やイベント時のサポート 従事すべき業務の変更範囲：なし プロジェクトコード：２５１５８９

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：7時00分〜21時00分 就業時間に関する特記事項：（１）の間の実働８時間勤務 勤務時間は相談に応じます 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：大規模なクレーム対応等の時は、年６回を限度として、１ケ月８０ 時間、年７２０時間までできる 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフトによる

仕事内容当社直営リゾートホテル内、フロント業務全般 ・チェックイン・チェックアウト業務 ・予約受付 ・会計業務 ・館内案内 ・売店販売 ・その他関連業務 ＊変更範囲：変更なし

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜18時00分 就業時間２：7時00分〜16時00分 就業時間３：15時00分〜0時00分 就業時間に関する特記事項：（１）日勤 （２）早番 （３）遅番 （４）夜勤 ２２：３０～９：３０（休憩１２０分） ※フルシフト（日勤・早番・遅番・夜勤）可能な方が望ましいです が、相談に応じます。１８歳未満の方は遅番・夜勤不可。 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：年次予定を上回る利用者増加への対応、クレーム対応のため １ヶ月７０時間（年６回まで）、年６９０時間を限度に延長可 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他契約内容による （シフト制による。月９日以上休み）

仕事内容グループホームでの高齢者の介護業務（定員１８名） ○日常生活の支援 （入浴、更衣、食事、排泄等の介護業務） ○レクリエーション業務 ○夜間の見守り （スタッフ２名で夜勤対応） ※フルシフト（日勤・早番・遅番・夜勤）可能な方が望ましいです が、相談に応じます。 【変更範囲：変更なし】

勤務時間変形労働時間制 変形労働時間制の単位：１ヶ月単位 就業時間１：8時30分〜17時30分 就業時間２：13時00分〜22時00分 就業時間３：22時00分〜8時00分 就業時間に関する特記事項：上記フルシフト（通常、遅番、夜勤）が可能な方。 （３）は休憩１２０分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：年次予定を上回る利用者増加への対応、クレーム対応のため １ヶ月７０時間（年６回まで）、年６９０時間を限度に延長可 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他契約内容による（シフト制）

仕事内容・小規模多機能事業所での介護業務 ・「送迎業務」「入浴支援」「排泄支援」「食事支援」「レクリエ ーション支援」などです。 ・ご利用者様が一日でも長くご自宅で生活できるよう、個別訓練を 提供し、たくさんの笑顔が見られる仕事です。 【変更範囲：変更なし】

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：6時30分〜11時30分 就業時間２：14時30分〜19時30分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：3時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：突発的な事故やクレームの対応 ※特別条項：月６０時間、年６３０時間 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週

仕事内容・食材の下処理（洗浄・カットなど） ・盛り付け・配膳・片付け ・食器や調理器具の洗浄 ・調理場の清掃・消毒作業 ・行事食やイベント時のサポート 従事すべき業務の変更範囲：なし プロジェクトコード：２４５９５５

勤務時間就業時間１：22時00分〜8時00分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：年次予定を上回る利用者増加への対応、クレーム対応のため １ヶ月７０時間（年６回まで）、年６９０時間を限度に延長可 休憩時間120分 休日その他 週休二日制：毎週その他契約内容による（シフト制）

仕事内容高齢者デイサービスセンターの介護業務 ○デイサービスのお仕事は、主に「送迎業務」「入浴支援」「排泄 支援」「食事支援」「レクリエーション支援」など です。 ○ご利用者が一日でも長くご自宅で生活できるよう、個別訓練を提 供し、たくさんの笑顔が見られるお仕事です。 ○指導担当者を配置し、一つ一つ丁寧に説明、指導を行うので安心 して下さい。何でも相談できる環境です。 〇夜勤専門なので「送迎業務」「入浴支援」「レクリエーション支 援」はありません。 【変更範囲：変更なし】

勤務時間就業時間１：8時30分〜18時00分 就業時間２：8時30分〜17時30分又は〜の時間の間の8時間程度 就業時間に関する特記事項：勤務時間につきまして、希望があれば、ご相談下さい。 ※夜勤勤務が可能な方も歓迎 ※実働は業務によって、７時間３０分～８時間となります。 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：臨時的な受注増大、大規模クレーム対応や工場で納期が逼迫した場 合、年６回を上限につき９０時間、年７２０時間まで延長できる 休憩時間90分 休日その他 週休二日制：毎週その他◇シフト制 ◇希望休取得可

仕事内容＼ ４月末までの短期のお仕事 ／ ■印刷製本の補助的な軽作業を行うお仕事です。 ・印刷物を専用機械に積み上げる作業 ・加工された印刷物をパレットに積み込む作業 ・製本を揃えたり、束ねる作業 ・加工作業後の検品・梱包・発送作業 ・他、パレット移動や整理などもおこなっていただきます。 ＊体を動かすことが好きな方、歓迎します！ 【主な取扱商品】 ・フライヤー、チラシ、パンフレット、ポスターなど 【業務の変更範囲：事業所の定める業務】

勤務時間就業時間１：9時00分〜16時00分 就業時間２：9時00分〜17時00分 就業時間に関する特記事項：週の契約日数および契約時間については、面接時応相談 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：大規模災害や大規模クレーム等への対応のため 月８０時間・年６６０時間・６回まで 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，その他 ・週の出勤日数は３～５日よりお選び頂けます。 ・お盆と年末年始は当組合の特別スケジュールあり。

仕事内容○カタログや商品サンプルを配布しながらパルシステムの商品を 紹介し、新しい組合員さんを増やすお仕事です。 （個人宅へ行くこともあります） ※社用車使用（軽自動車／ＡＴ車） ○イベントに参加しアンケートをとったり、ブースの運営を行い ます。 ※休日（土・日曜日）にイベントに参加した場合は、振替休日が あります。 【変更の範囲】無し

勤務時間就業時間１：8時30分〜17時30分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：年次予定を上回る利用者増加への対応、クレーム対応のため １ヶ月７０時間（年６回まで）、年６９０時間を限度に延長可 休憩時間60分 休日日曜日，その他 週休二日制：毎週その他大和事業所は日曜日が定休日です。 他の休日は契約内容によります（シフト制）

仕事内容通所介護事業所での介護業務 ・「送迎業務」「入浴支援」「排泄支援」「食事支援」「レクリエ ーション支援」などです。 ・ご利用者様が一日でも長くご自宅で生活できるよう、個別訓練を 提供し、たくさんの笑顔が見られる仕事です。 【変更範囲：変更なし】

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜18時00分 就業時間２：12時00分〜21時00分 就業時間に関する特記事項：（１）（２）いずれか一方の選択も可。 勤務期間は相談に応じます 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：大規模なクレーム対応等の時は、年６回を限度として、１ケ月８０ 時間まで、年７２０時間までできる。 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフトによる ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容当社直営リゾートホテル内での予約業務全般 ・電話予約受付 ・ＷＥＢサイト予約受付 ・データ入力作業 ・その他関連業務 ※ＰＣ入力作業あり ＊変更範囲：変更なし

勤務時間就業時間１：16時30分〜22時00分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：年次予定を上回る利用者増加への対応、クレーム対応のため １ヶ月７０時間（年６回まで）、年６９０時間を限度に延長可 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他契約内容による（シフト制）

仕事内容高齢者デイサービスセンターの介護業務 ○デイサービスのお仕事は、主に「送迎業務」「入浴支援」「排泄 支援」「食事支援」「レクリエーション支援」など です。 ○ご利用者が一日でも長くご自宅で生活できるよう、個別訓練を提 供し、たくさんの笑顔が見られるお仕事です。 ○指導担当者を配置し、一つ一つ丁寧に説明、指導を行うので安心 して下さい。何でも相談できる環境です。 〇遅番専門なので「送迎業務」「入浴支援」「レクリエーション支 援」はありません。 【変更範囲：変更なし】

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：21時00分〜7時00分 就業時間２：22時00分〜8時00分 就業時間に関する特記事項：夜勤：週２～４回 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：大規模なクレーム対応等の時は、年６回を限度として、１ケ月８０ 時間、年７２０時間までできる 休憩時間120分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフトによる

仕事内容当社直営リゾートホテル内、夜勤フロント業務全般 ・チェックイン・チェックアウト業務 ・精算会計業務 ・予約受付 ・館内案内・巡回 ・売店販売 ・お客様対応全般 ・その他関連業務 ＊変更範囲：変更なし

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：10時00分〜14時00分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：3時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：突発的な事故やクレームの対応 ※特別条項：月６０時間、年６３０時間 休憩時間0分 休日土曜日，日曜日，祝日

仕事内容・食材の下処理（洗浄・カットなど） ・盛り付け・配膳・片付け ・食器や調理器具の洗浄 ・調理場の清掃・消毒作業 ・行事食やイベント時のサポート 従事すべき業務の変更範囲：なし プロジェクトコード：２４２６５５

勤務時間就業時間１：14時30分〜19時30分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：3時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：突発的な事故やクレームの対応 ※特別条項：月６０時間、年６３０時間 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他休日シフト制

仕事内容・食材の下処理（洗浄・カットなど） ・盛り付け・配膳・片付け ・食器や調理器具の洗浄 ・調理場の清掃・消毒作業 ・行事食やイベント時のサポート 従事すべき業務の変更範囲：なし プロジェクトコード：２４２３３１

勤務時間就業時間１：7時00分〜10時30分 就業時間２：18時00分〜22時30分 就業時間に関する特記事項：（１）（２）のどちらか選択 （１）（２）両方の勤務ができれば尚可 勤務時間は相談に応じます。 （２）２２時以降１８歳未満不可（ 労働基準法により年少者の深夜労働禁止） 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：大規模なクレーム対応等の時は、年６回を限度として、１ケ月８０ 時間まで、年７２０時間までできる。 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフトによる

仕事内容当社直営リゾートホテル内、洗い場業務全般 ・食器、調理器具の洗浄 ※軽く手洗いをした後に機械洗浄します。 ・食器、調理器具の収納作業 ・作業場清掃 ・その他関連業務 ＊変更範囲：変更なし

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：6時00分〜10時00分 就業時間２：7時00分〜11時00分 就業時間３：18時00分〜22時00分 就業時間に関する特記事項：（１）（２）（３）いずれか選択でも可 又は（１）と（３）、（２）と（３）も可 勤務時間は相談に応じます 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：大規模なクレーム対応等の時は、年６回を限度として、１ケ月８０ 時間まで、年７２０までできる。 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフトによる

仕事内容当社直営リゾートホテル内、レストランホール業務全般 ・朝食配膳対応 接客、テーブルへのご案内、料理提供、片付け ・夕食コース料理対応等 テーブルへのご案内、料理やドリンクの提供 ・その他関連業務 ＊変更範囲：変更なし

勤務時間又は8時30分〜17時30分の時間の間の6時間以上 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：年次予定を上回る利用者増加への対応、クレーム対応他 １日７Ｈ、１ヵ月７０Ｈ、年６９０Ｈ、６回限度 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他契約内容による（基本的に土日休み） 毎月ご自身で休日を選択していただきます。

仕事内容居宅におけるケアマネジャー業務全般 ・独自システムによる帳票作成、記録、印刷、請求など 一括管理 ・業務マニュアルにより業務を統一しております。 ※社員登用制度あり 【変更範囲：変更なし】

勤務時間就業時間１：8時30分〜17時30分 就業時間に関する特記事項：就労時間は１日当たり６～８時間（応相談） 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：年次予定を上回る利用者増加への対応、クレーム対応のため １ヶ月７０時間（年６回まで）、年６９０時間を限度に延長可 休憩時間60分 休日日曜日，その他 週休二日制：毎週その他日曜日は定休日です シフト制（契約による）

仕事内容高齢者デイサービスセンターでの看護師業務 ○日常的なバイタルチェック ○服薬の介助、記録作成、管理等 ○介護サービス提供の補助、他 ※お子様の学校行事や急な体調不良など配慮いたします。 ※ご利用者様の送迎業務はありません。 【変更範囲：変更なし】

勤務時間就業時間１：8時30分〜18時00分 就業時間に関する特記事項：勤務時間につきまして、希望があれば、ご相談下さい。 ※夜勤勤務が可能な方も歓迎 ┗２０時３０分～翌６時００分（休憩９０分） （１８歳以上／深夜業務：労基法６１条１８歳未満の就業が禁止） 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：臨時的な受注増大、大規模クレーム対応や工場で納期が逼迫した場 合、年６回を上限につき９０時間、年７２０時間まで延長できる 休憩時間90分 休日その他 週休二日制：毎週その他◇シフト制 ◇希望休取得可

仕事内容＼ ４月末までの短期のお仕事 ／ ■印刷工場内での印刷機械操作に関わる補助的な作業です。 ・オフセット印刷機械で先輩社員のアシスト業務 ・輪転機へロール紙をセットする ・フォークリフトで紙を資材置き場から運搬（持ってくる） など、サポート的なお仕事をお願いします。 ＊体を動かすことが好きな方、歓迎します！ 【主な取扱商品】 ・フライヤー、チラシ、パンフレット、ポスターなど 【業務の変更範囲：事業所の定める業務】