株式会社ナレッジフォースの求人・仕事・採用

仕事内容自社サービスである法人向けの高速インターネット接続サービスを中心としたソリューション営業を行っていただきます。 【業務詳細】 ■課題ヒアリング～提案（商談） 1日平均2件程度、商談を実施します。 「通信速度が遅く業務効率が落ちている」 「拠点ごとのネットワークを最適化したい」 といった顕在ニーズだけでなく、潜在課題も引き出しながら、自社商材（NUROアクセス）を中心に最適なソリューションを提案します。 ■契約・導入フォロー お客様にご納得いただいた上で契約へ進みます。 商談から約1～3ヶ月での成約が中心で、比較的早いサイクルで成果を実感できる環境です。 導入までの調整やフォローも担い、顧客

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポートや申込みオペレーションの組織で、管理者としての業務経験があること（2年以上） ・メンバーの育成経験をお持ちであること ・業務プロセス、ルールの設計、改善経験をお持ちであること ・CSにおけるKPI管理の経験をお持ちであること [歓迎] ・スタートアップやベンチャーでの経験 ・中小企業向けのビジネスに携わった経験 ・カスタマーサポートや申込みオペレーションの組織立ち上げ責任者の経験 ・AI活用の実務経験（Claude・Gemini等） 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセス・マネージャー候補【リモート有】（年収55

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル】 ■カスタマーサポートまたはオペレーション部門での実務経験3年以上（SV・リーダー以上） ■業務フローの改善・標準化など、課題を自ら特定し解決策を実行した経験 ■複数の関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進した経験 【歓迎スキル】 以下いずれかのご経験をお持ちの方、歓迎です！ ■CS品質管理・研修体制の整備経験 ■VOC収集・分析をもとにプロダクト・開発チームと連携し、改善を推進した経験 ■ワークフォースマネジメントの経験（人員計画・シフト設計・KPI設計） ■SaaS・FinTech・スタートアップでのCS経験 ■AI活用の実務

仕事内容株式会社ＳＯＤＡ 【豊洲】カスタマーサポート・マネージャー候補／事業拡大中のフリマサービスで体制構築・戦略策定に携わる 【仕事内容】 【豊洲】カスタマーサポート・マネージャー候補／事業拡大中のフリマサービスで体制構築・戦略策定に携わる 【具体的な仕事内容】 【マネージャー候補／多機能マーケットプレイスの成長を牽引／国内最大級スニーカーフリマアプリ「SNKRDUNK（スニーカーダンク）」運営／IPO準備中】 ■業務概要 当社が運営するファッション・コレクティブルマーケットプレイスのカスタマーサポート組織にて、コアメンバーとしてチーム運営とマネジメントを担当します。CtoC取引をはじめ、メ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】金融＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります OLTAは「あらゆる情報を信用に変え、あたらしい価値を創出する」をミッションとして、SMB（中小企業や個人事業主など）が力を発揮できる社会の実現を目指し、これまで歩みを進めてきました。 現在は、オンライン完結型「OLTAクラウドファクタリング」、クラウド請求書プラットフォーム「INVOY」、法人カード事業「INVOYカード」を展開。 複数プロダクト開発や取り組みを通じて、将来的には、SMBの会社経営を支援するインフラになることを目指

仕事内容【CS企画・推進】107億調達のFinTech｜CS組織の品質と仕組みを、次のフェーズへ進化させる中核メンバー OLTA株式会社 - 累計107億円の資金調達済！中小企業がより力を発揮できる社会の実現のため「あたらしい信用の創造・モノサシ作り」を目指す 仕事内容 OLTAは「あらゆる情報を信用に変え、あたらしい価値を創出する」をミッションとして、SMB（中小企業や個人事業主など）が力を発揮できる社会の実現を目指し、これまで歩みを進めてきました。 現在は、クラウド請求書プラットフォーム「INVOY」、オンライン完結型「OLTAクラウドファクタリング」、新規プロダクトの法人カード「INVOY

仕事内容【応募資格】 [必須] 営業経験（個人/法人不問）1年以上 [歓迎] ・法人営業歓迎 ・IT業界での就業経験 ・無形商材の販売経験 【職種名】 【大阪勤務】※IT業界未経験可 ソリューション営業 フレックス/ハイブリット勤務/チーム制の営業 【仕事内容】 ～「NUROアクセス」を中心としたソリューション営業を担当していただきます～ ■業務内容 ・アポイントの獲得（電話・メール・HP経由など） 条件に合う企業へアプローチ。電話でのアプローチにてお客様を獲得します。 ・商談（オンラインor訪問） 平均の商談件数は1日2件程度。「ネット回線が遅い時間帯があって困る」といったお悩みやニーズに対して

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれも満たす方 ・新規開拓営業経験1年以上 ・法人営業経験3年以上 【職種名】 ソリューション営業（リーダー候補）※大阪【ソニーG／休日131日／フレックス／リモート可】 【仕事内容】 自社サービスである法人向けの高速インターネット接続サービスを中心としたソリューション営業を行っていただきます。 【業務詳細】 ・アポイントの獲得（電話・メール・HP経由など） 条件に合う企業へアプローチ。電話でのアプローチにてお客様を獲得します。 ・商談（オンラインor訪問） 平均の商談件数は1日2件程度。「ネット回線が遅い時間帯があって困る」といったお悩みやニーズに対して、自

仕事内容【応募資格】 [必須] ・オファリングの一つとして、新しいソリューションの開発や顧客価値を産み出す活動に積極的に参画し、世の中にない新しいものを生み出すマインドを持つこと。 ・多様なステークホルダーと積極的なコミュニケーションをとりながらDigital領域および関連領域のデリバリーや受注に向けて能動的に動けること。 【経験業務の必須要件（下記のいずれか）】 ・コンサルティングファームでの実務経験 ・システム開発経験（アプリケーションまたはインフラストラクチャー） ・インターネットサービス企業やWebサイト企画・運営会社などでの実務経験 ・事業会社の経営企画・情報システム部門などでの実務経験

仕事内容職務内容 当社の法務部門では、インターネット専業銀行としての事業運営に加え、 提携企業と連携した「NEOBANK （ネオバンク ）」事業や新規事業における 法的リスクの審査・契約支援を担っていただきます。 社内外のステークホルダーと連携しながら、事業の成長を法務・コンプライアンスの 観点から支える重要なポジションです。 【主な業務内容】 ・新規事業・サービスに関するリーガルリスクの審査および契約法務 ・広告・マーケティング施策に対する法令遵守チェック ・M&A関連業務（法務デューデリジェンス、契約支援等） ・外部法律事務所との連携による専門的な法的助言の取得 ・知的財産（特許・商標）の

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業経験3年以上 [歓迎] ・法人営業歓迎 ・IT業界での就業経験 ・無形商材の販売経験 【職種名】 ※リーダー候補/IT業界未経験可 ソリューション営業 フレックス/ハイブリット勤務/チーム制の営業 【仕事内容】 ～「NUROアクセス」を中心としたソリューション営業を担当していただきます～ ■業務内容 ・アポイントの獲得（電話・メール・HP経由など） 条件に合う企業へアプローチ。電話でのアプローチにてお客様を獲得します。 ・商談（オンラインor訪問） 平均の商談件数は1日2件程度。「ネット回線が遅い時間帯があって困る」といったお悩みやニーズに対して、自社で実

仕事内容自社サービスである法人向けの高速インターネット接続サービスを中心としたソリューション営業を行っていただきます。 【業務詳細】 ・アポイントの獲得（電話・メール・HP経由など） 条件に合う企業へアプローチ。電話でのアプローチにてお客様を獲得します。 ・商談（オンラインor訪問） 平均の商談件数は1日2件程度。「ネット回線が遅い時間帯があって困る」といったお悩みやニーズに対して、自社で実現できることを提案します。 ・契約フォロー 提案時に見積もりも提出し、気に入っていただければ契約。商談から3ヶ月以内で成約の場合が多いです。 ・追加サービスのご提案 AWSやセキュリティ商材など、同社で取扱

仕事内容OLTA株式会社 カスタマーサポート企画・推進◆FinTech事業｜CS組織の進化を担う中核メンバー◆在宅可 【仕事内容】 カスタマーサポート企画・推進◆FinTech事業｜CS組織の進化を担う中核メンバー◆在宅可 【具体的な仕事内容】 ◆品質管理・研修体制の整備や開発連携・VOC活用など／フレックス／経営・Bizサイドや開発チームと距離が近い◆ 【業務内容】 本ポジションは、OLTAクラウドファクタリングのCSチームの中核として、品質・仕組み・体制を推進する役割です。 以下は業務の一例です。ご経験・強みに合わせて、面接・面談でご相談しながら担当領域を決めていきます。 ・品質管理・研修

仕事内容【応募資格】 [必須] ・オファリングの一つとして、新しいソリューションの開発や顧客価値を産み出す活動に積極的に参画し、世の中にない新しいものを生み出すマインドを持つこと。 ・多様なステークホルダーと積極的なコミュニケーションをとりながらDigital領域および関連領域のデリバリーや受注に向けて能動的に動けること。 【経験業務の必須要件（下記のいずれか）】 ・コンサルティングファームでの実務経験 ・システム開発経験（アプリケーションまたはインフラストラクチャー） ・インターネットサービス企業やWebサイト企画・運営会社などでの実務経験 ・事業会社の経営企画・情報システム部門などでの実務経験

仕事内容【応募資格】 [必須] ・オファリングの一つとして、新しいソリューションの開発や顧客価値を産み出す活動に積極的に参画し、世の中にない新しいものを生み出すマインドを持つこと。 ・多様なステークホルダーと積極的なコミュニケーションをとりながらDigital領域および関連領域のデリバリーや受注に向けて能動的に動けること。 【経験業務の必須要件（下記のいずれか）】 ・コンサルティングファームでの実務経験 ・システム開発経験（アプリケーションまたはインフラストラクチャー） ・インターネットサービス企業やWebサイト企画・運営会社などでの実務経験 ・事業会社の経営企画・情報システム部門などでの実務経験

仕事内容【応募資格】 [必須] ・クラウドソリューション（Salesforceなど）を活用したCRMシステム導入・開発・保守運用プロジェクトの経験 ■経験業務の必須要件（下記1.2のいずれか） 1.Salesforceの構築経験 対象： Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Community Cloud, Analytics Cloud/WAVE, Pardot, Herokuなど 2.システム開発経験（CRMアプリケーションまたはWebアプリケーション） 対象： ・クラウドソリューションを活用したサービスや業務の実装経験（Salesfor

仕事内容【応募資格】 [必須] ・クラウドソリューション（Salesforceなど）を活用したCRMシステム導入・開発・保守運用プロジェクトの経験 ■経験業務の必須要件（下記1.2のいずれか） 1.Salesforceの構築経験 対象： Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Community Cloud, Analytics Cloud/WAVE, Pardot, Herokuなど 2.システム開発経験（CRMアプリケーションまたはWebアプリケーション） 対象： ・クラウドソリューションを活用したサービスや業務の実装経験（Salesfor

仕事内容【応募資格】 [必須] ・クラウドソリューション（Salesforceなど）を活用したCRMシステム導入・開発・保守運用プロジェクトの経験 ■経験業務の必須要件（下記1.2のいずれか） 1.Salesforceの構築経験 対象： Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Community Cloud, Analytics Cloud/WAVE, Pardot, Herokuなど 2.システム開発経験（CRMアプリケーションまたはWebアプリケーション） 対象： ・クラウドソリューションを活用したサービスや業務の実装経験（Salesfor