コールセンター(テレフォンオペレーター)/12月開始 高時給!/請…
ヒューマンリソシア株式会社 中日本
名古屋市中村区 / 名古屋駅 徒歩5分
時給1,600円
派遣社員
- 未経験OK
- 18時までに退社可
- ロッカーあり
- 駅チカ
- 交通費支給
- 履歴書不要
- 初心者歓迎
- 中国語を活かせる
- WEB面接OK
- 研修あり
- 紹介予定派遣
- 第二新卒歓迎
- 急募
- 時短勤務あり
- 職場内禁煙
- 語学力不問
- 高収入
- ブランクOK
- PCスキルを活かせる
- ミドル活躍中
- 語学を活かせる
- 社会保険完備
- スキルアップ
- 英語を活かせる
- 服装自由
- 残業月20時間以内
- 英語不要
- 土日休み
- 扶養控除内OK
- 若手活躍中
- 休憩室あり
勤務時間●9:00~17:45
●残業:15~20時間程度/月
------------------------------
【仕事内容】
●各種ITサービスに関する問い合わせ対応
●マニュアルの修正
●夕会(各自の予定や周知事項の共有)
●チームミーティング(毎週木曜日)
※専用システムやメールなどでヒアリングに慣れてから電話対応を開始
※専用システム(ServiceNow)40%、メール(Outlook)20%、電話(TeamsPhone)20%、対面対応15%、Teamsチャット5%
【会社の主力商品・サービス】
ヘルプデスクやコールセンターなどの請負会社
【服装】
ビジネスカジュアル
【引継】
OJT
【職場環境】
ロッカー・休憩室あり社員食堂あり(交通系ICでの支払いOK)
仕事内容【職種】 コールセンター(テレフォンオペレーター) 【仕事内容】 請負会社にて、システムに関する問い合わせ対応のお仕事です。シッカリとした教育あり、未経験サンも安心☆PCに強くなるため、スキルUPできますよ☆和気あいあいとした雰囲気!名古屋駅チカ、地下街を通れば雨に濡れずに通勤OK♪ システムに関する問い合わせ受付をお願いします。ユーザーからの問い合わせの受付と情報のヒアリング~確認、回答を行います。その場で回答できない場合はシステム担当に確認して回答をします。 ※問い合わせ内容:主にOutlookメール、office365、ZOOM、PC周辺機器に関する内容 ※問合せ手段:Outlookメ