株式会社デスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【Customer Support】Zendeskで効率的に顧客をサポート｜建築×AIのDXを支えるCS ▼仕事内容 【ポジション概要】 Tektomeのカスタマーサポートは、ただ問い合わせに答えるだけではありません。 建築設計・施工領域のDXを支えるCopilot AIを、顧客にとって「使える形」に落とし込み、価値を最大化する役割です。 スタートアップのスピード感の中で、顧客の課題解決を通じてプロダクトを育てる経験を積めます。 【主な業務内容】 顧客からの問い合わせ対応（プロダクトの仕様・操作方法など） FAQ・マニュアル等のナレッジ整備 プロダクトチームへのフィードバック連携 不具合や

仕事内容福岡県福岡市中央区のヘルプデスク支援／Ｍ３６５（正） (正社員) | 株式会社Ｃｉｅｌ Ｚｅｒｏ 福岡支社 ▼仕事内容 情シス向けヘルプデスクにてＭ３６５関連の問い合わせ対応やＰＣセットアップ、ＰＣ管理などをご担当いただきます。 ・経験の浅い方やブランクがある方も歓迎いたします。 ※仕事内容の変更範囲：変更なし (福岡県福岡市中央区) ▼職種 ヘルプデスク支援／Ｍ３６５（正）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給270000〜400000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)233500〜345900円 (昇給)あり (固定残業代)36500〜541

仕事内容カスタマーサポート・企画【記憶のプラットフォームSaaS企業】フルフレックス・リモート可 / IPO準備中 ▼仕事内容 ■募集背景 企業領域や公教育の領域が好調であることに加え、 記憶による人材マッチング事業、toCの立ち上げなど、順調に事業を拡大しております。 領域の拡張に伴い、今後も顧客へのサクセス・サポート対応が増えていくことが予想されますが、 いかに「人が介在しなくても回る仕組み」へと昇華させられるか、を重視しています。 属人性に依存しない再現性のあるサクセスモデルを構築し、事業のスケーラビリティを高めるための組織強化として、新たな仲間を募集します。 ■職務詳細 属人的なアプローチ

仕事内容営業や経理事務のためのコンピューター・システムユーザーからの 問い合わせに対応します あわせて、ＷｉｎｄｏｗｓやＳＱＬの対応も行います。 システムエンジニアへの道しるべとなるお仕事です。 「変更範囲：システムエンジニア・プログラマー」

仕事内容カスタマーサポート（マネージャー候補）／国内最大級の予約管理SaaS「RESERVA」を展開する成長企業 ▼仕事内容 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合

仕事内容【テクニカルサポート】神戸本社／国内シェアNo.1の基幹製品／フレックスタイム制 ▼仕事内容 《仕事概要》 ◆ミッション／社内での役割 主に舶産業向けフィルター装置とコンプレッサーの輸販売を掛ける当社のテクニカルサポート業務です。 世界トップクラスのフィルター技術をえる技術の中核として、当社の製品仕様や特性を理解し、お客様に安全運転に関わる適切なメンテナンス法をアドバイスし、時には現場へ赴き、良好な関係構築をしていただきます。 あなたにお任せするのは、単なる修理対応ではありません。 豊富な現場経験と深い技術知識を活かし、的確な分析と指によって遠隔で問題を解決に導く、まさに技術の司令塔としての

仕事内容ケーブル保護管のプロダクト担当（内勤営業スタート）◆ドイツ機械部品メーカー／業界シェアトップクラス！ ▼仕事内容 ■職務内容 弊社樹脂製ケーブル保護管（エナジーチェーン）を担当し、インサイドセールスとして数ヶ月〜2,3年ほど社内外の問合せ対応経験を積み製品知識をしっかり習得、その後はプロダクト担当となり戦略立案・拡販〜技術対応〜ドイツとの調整といった、多岐にわたる業務を担っていただきます。 【インサイドセールス業務】 ・弊社ホームページ、電話及びメール経由でのお客様及び社内からの製品問い合わせ及び選定提案、図面の確認などの技術サポート。 ※社内は外勤営業社員や営業事務からの問合せに対応しま

仕事内容事業企画｜プロダクト戦略とGRCプラットフォーム構想を推進するコアメンバー［KiteRa Biz］ ▼仕事内容 ■募集背景 KiteRaは現在、創業以来注力してきた「社内規程DX」を起点に、企業のガバナンス領域全般を支援する“第2創業期”を迎えています。これまでに3,600社以上への導入実績を積み重ね、確かな基盤を築いてきましたが、今後はさらに事業領域を拡張し、「GRCプラットフォーム」への進化を目指しています。 そのために今、KiteRaが同時に伸ばしていくのが次の2つです。 ・既存プロダクト（社内規程DXサービス）の強化： 顧客に“より深く”活用され、確かな成果につながる状態をつ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ヘルプデスクまたはIT機器交換などの実務経験（2年以上） 【職種名】 システムサポート／ヘルプデスク 【仕事内容】 事業拡大に伴うスタートアップメンバーとして、大手百貨店の店舗に常駐し、IT面から安定運営を支えて頂きます。 単なるヘルプデスクではなく、店舗スタッフの「頼れるパートナー」として、課題解決の最前線で活躍して頂きます。 【具体的には】 各店舗に来店される顧客や、働くスタッフの「困った」を解決する、やりがいの大きな仕事です。 ・店舗のIT駆け込み寺： ヘルプデスク窓口として、PC操作の質問から「レジが動かない」といった緊急トラブルまで、あらゆるIT関連の相談

仕事内容～テレビ局で事務業務をご担当いただきます～ ◎請求書・領収書の伝票処理 ◎各取引先への発注書の作成と送付 ◎請求書未着・未処理分のチェック作業 ◎出演者交通宿泊手配 ◎収録準備 ◎備品発注 ◎電話対応

仕事内容稼働中システムのサポート業務をお願いいたします。 ・業務システム導入・運用管理業務 ・サーバー、ネットワーク等インフラ環境の構築・管理・運用 ・パソコンなどのＯＡ機器のセッティング・メンテナンス ・社内利用者に対するヘルプ・サポート業務 （ＰＣトラブル、サーバー、ｉＯＳ端末等） ※どれかひとつでも得意分野があれば大丈夫です

仕事内容◆ヘルプデスク業務（ＰＣ周辺機器、ソフトウェア）経験 ◆問い合わせ対応が発生する為、コミュニケーション対応能力が必 要 ◆ＥＸＣＥＬ、ＷＯＲＤなど操作に問題が無いこと 変更範囲：会社の指定する業務

仕事内容チームを動かし、サービスを磨き上げる「司令塔」のお仕事！ 現場とお客様をつなぐ、サポートデスクのスペシャリストとして、チームを最高のパフォーマンスに導くお仕事です。 日々の業務をただ「管理」するだけではありません。どうすればもっとお客様に喜んでもらえるか、どうすればメンバーがもっと楽しく働けるか。そんな「仕組みづくり」にも、あなたのアイデアをどんどん活かせます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・チームの成長をサポート！ ・メンバーの日々の業務進捗をチェック。 ・スキルアップのための育成計画を立て、実行。 ・1対1の面談で、メンバーのモチベーションをしっかりケアします。 ・より良いサービスを追求！ ・チ

仕事内容何をやるのか 英国発 韓国で大人気のディレクションブランド、Rockfish Weatherwear/ロックフィッシュ・ウェザーウェアでの、総務として社内インフラの整備やヘルプデスクの担当者として導入から運用にまで幅広く携わっていただきます。 ■職務詳細： ・貸し出し用スマートフォンやPCの設定、メンテナンス ・本社、店舗の電話回線やインターネット回線の導入、管理 ・店舗出店における機材の準備、また必要書類等の作成 ・店舗出退店時の現地設営、撤収作業 ・microsoft office、Googleワークスペース、社内システム等におけるヘルプデスク、各システムの運用管理 ・ネットワーク、シ

仕事内容東京都新宿区のヘルプデスク／西新宿駅３分 (正社員) | 株式会社 インコス ▼仕事内容 ◎ヘルプデスク作業ＰＣのセットアップ業務 ・ＰＣやインターネット ・社内システム ・プリンタ等利用関連の問合せ ・ＰＣやモバイルデバイスのキッティング ・ユーザーアカウントメンテナンス ・サーバー、クラウドサービスの稼働チェック ・ドキュメント作成（マニュアルや台帳の更新） ＊現在２０ ・３０代が大活躍してます！ ＊社員向けｅラーニング導入。 （変更の範囲）会社の定める業務 (東京都新宿区) ▼職種 ヘルプデスク／西新宿駅３分(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給250000〜500000

仕事内容壱岐島の中心地にあるオフィス♪ ８割以上が未経験からのスタート！ ご契約いただいているお客様へお電話をして、契約状況の確認や新 しいサービスの紹介を行います！ トークスクリプトを用意しているので、未経験の方も安心してご応 募ください。 例えば・・ 音楽のサブスクリプション・求人媒体 など ＊壱岐への移住費用補助（航空券代 上限２０，０００円） ＊時短ＯＫ（１７時までの勤務などご相談ください） （変更範囲：変更なし）

仕事内容東京都新宿区のヘルプデスク／ＩＴサポート※入社日ご相談ください (正社員) | 株式会社ネクストヴィジョン ▼仕事内容 システム開発やＩＴインフラ設計および構築、情報システム部門での技術サポートを行う当社で、ヘルプデスクエンジニアを募集します。 システム窓口として、問合せ対応業務を中心に、タスク管理、社内関係者調整、スケジュールや課題管理、議事録作成、アカウントの追加／削除／更新、問題調査におけるログ収集等、問題発生時の調査対応としてネットワーク機器またはサーバのログ取得など、ポジションにより多岐にわたるサポートをお願いしていきます。 まずは簡単な業務からスタートしていただき、将来的にどのよ

仕事内容大阪府大阪市中央区の社内ＳＥ（ヘルプデスク） (正社員) | 株式会社 ワールドトラベル ▼仕事内容 社内のＩＴインフラ関連業務を幅広くお任せいたします。 【具体的には】 ・ヘルプデスク業務 ・社内のＩＴインフラ（ネットワーク ・サーバー ・ＰＣ ・プリンタ等）の管理 ・運用 ・更新 ・ネットワーク機器の設定 ・管理 ・保守対応 ・社内システムのトラブルシューティング ・新規システムやソフトウェアの選定 ・導入 ・設定 ・既存システムの保守 ・改善 ・社内ＩＴ化 ・効率化のための課題抽出と改善提案変更範囲：変更なし (大阪府大阪市中央区) ▼職種 社内ＳＥ（ヘルプデスク）(正社員) ▼雇

仕事内容【総合職】外国人向け通信事業で英語を活かす/夜勤無/カスタマーサポートからステップアップ ▼仕事内容 【概要】 日本には現在358万人の在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。 スキルを活か

仕事内容◎お問い合わせ対応などのヘルプデスク ◎ネットワークのトラブル対応などの運用保守業務 ◎Excelを使った分析集計などのIT事務業務 …など、適性に合わせたお仕事をお任せ。 未経験や経験浅めの方でもスムーズにスタートしていただけます。 【ゆくゆくは…】 ITエンジニアとして開発業務もお任せします。 ≪プロジェクト例≫ ◆地図表示アプリ開発（ナビゲーション機能など） ◆ECアプリ開発 etc. ◆勤怠管理システム設計・開発 ◆CRM(顧客管理システム)設計・開発 ◆在庫管理システム設計・開発 。o○ 大手・優良企業の開発プロジェクトで活躍 ○o。 ★充実の研修制度でエンジニアデビュー