コンビニ従業員さまからのモバイル等の問い合わせ受付
株式会社シグマスタッフ 札幌支店 シグマスタッフ札幌支店
- 男性活躍中
- 交通費支給
- 週払いOK
- 研修あり
- 職場内禁煙
- 社会保険完備
- 退職金制度あり
- シフト制
- 昇給あり
- 土日休み
- 長期
- ミドル活躍中
勤務時間(1)7:50~17:00 休憩70分
(2)8:55~18:05 休憩70分
(3)9:55~19:00 休憩70分
(4)10:55~20:05 休憩70分
(2)8:55~18:05、(3)9:55~19:00のシフトがメインになります
慣れてきたら(1)(4)のシフトが入る可能性もございますが少なめです
※研修期間中は8:55~18:05、土日祝休みになります
仕事内容【日曜休み】20~40代の幅広い年代の方・男女活躍中! 仕事内容 コンビニエンスストア運営企業の従業員様からのご利用の社内PCやタブレット等の操作・トラブルについてのお問合せに対応していただきます よくある問合せ IDやパスワードのロック解除 VPN接続やデバイスへの接続方法・トラブル解消 システム障害あった際のサポート対応 対応件数:1日あたり1人30件程度 9割電話対応、1割ほどメール対応もあり ※テクニカル系サポートに近い業務感ですが問い合わせ内容としては ITリテラシーがあまり高くなく1件あたりは短く比較的単純なお問合せ・作業が多いです この仕事のポイント 少人数チームなのでしっかりサ