大学事務 - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

勤務時間勤務時間の指定なし 全日週4～5日 8:50～17:00 / 8:50～19:00 / 9:50～19:00（各休憩70分） ◎土日祝は月4回以上の勤務をお願いします ◎いずれの時間帯も小休憩10分あり（有給） ◎お休み希望の提出OK！ ◎残業ほとんどなし！月2h以内（1分単位で給与計算） ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！ ＜研修について＞ 5/25(月)～5/29(金) 平日のみ、9:00～18:00

仕事内容＼2027年3月末までの短期／ 官公庁が発行するアプリに関する電話受付業務 【主なお問い合わせ】 ・アプリのインストール方法 ・キャンペーン内容 ・マイナンバーカードとの紐づけ方法 ・登録／ログイン方法 ・ポイントの貯め方 など 会員を特定する問い合わせは少なく、ほとんどが一般的な内容への対応です。 【安心して始められる理由】 ・マニュアルに沿って進められる ・ノルマなし ・オープニング業務でみんな一緒にスタート ＊業務状況次第では、期間延長の可能性もあります 人気のお仕事のため、ご応募はお早めに◎ あなたのライフスタイルに合わせたお仕事がたくさんあります♪ ！データ入力・コールセンター業務

勤務時間勤務時間の指定なし 月～土のうち週3～5日 8:50～17:30（休憩70分または55分） ◎小休憩10分あり（有給） ◎曜日固定休みの相談OK ◎お休み希望の提出OK！ ◎残業ほとんどなし！月2h以内（1分単位で給与計算） ＜研修について＞ 5/18(月)～5/26(火) 平日のみ、8:50～17:30（休憩70分）

仕事内容＼センター拡大のため、募集中！／ ＜仕事内容＞ マンションにお住まいの方の日常のお困りごとを電話で伺い、解決をサポートします。 確認事項がある場合は、関連会社や部署へ連絡することがあります。 ＜どんな相談があるの？＞ ・「キッチンの蛇口から水漏れが…修理をお願いしたい」 ・「消防設備の点検日を変更したい」 ・「駐車場を新しく借りたい／解約したい」 ・「部屋のリフォームについて相談したい」 そのほか、警察・消防署・市役所・工事業者などからのお問い合わせもあります。 ＜充実のサポート体制＞ ・まずは簡単な業務からスタートし、段階的にスキルアップ ・管理者がしっかりとフォローします！ ・ノルマもない

勤務時間勤務時間の指定なし 全日週4～5日（祝日を除く） 8:50～17:00（休憩70分） ◎小休憩10分あり（有給） ◎残業ほとんどなし！月0.5h以内（1分単位で給与計算） ＜研修について＞ 4/27(月)～5/2(土) 平日のみ、8:50～17:00 ◎4/29(水)はお休みです ◎研修後の5/3(日)～5/9(土)はお休み、5/10(日)より業務開始

仕事内容＼実質2週間だけの短期／ 4/27～5/15の短期 5/3～5/9はGW休み★ インターネットバンキングに関する電話対応とリーダー業務をお任せします。 【お仕事内容】 サービスのリニューアルに伴うお問い合わせ対応です。 インターネットやスマートフォンで口座残高確認・振込・登録情報変更をされるお客様への操作のご案内を行います。 ・操作方法のご案内 ・エラー申告をもとに原因を特定し、解消 管理者業務として、受電業務にあわせて数値管理・オペレーターからの質疑応答対応・二次対応も行っていただく予定です。 【ここがポイント】 ◎コールセンター未経験の方も丁寧な研修で安心 ◎マニュアル完備 短期だからこそ

勤務時間勤務時間の指定なし 全日週4～5日 勤務時間は以下パターンの組み合わせです！ ◎1ヶ月単位の変形労働時間制 22:00～翌7:00 / 23:00～翌8:00 / 24:00～翌9:00（各休憩60分） ◎いずれの時間帯も小休憩20分あり（有給） ◎お休み希望の提出OK！ ◎残業は月10h程度（1分単位で給与計算） ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！ [1] オリエンテーション・基礎研修 4/22(水)、4/23(木) 2日間、10:00～17:00 [2] 業務研修 4/27(月)～5/1(金) 5日間、22:00～翌7:00 ◎以降はシフト制で実務研修を実施 ◎研修期間の休み希望、スケジュール調整の相談OK

仕事内容電子決済アプリの加盟店サポート／管理者募集 【お仕事内容】 加盟店様からの問い合わせ受付を行う窓口です。 ・サービス概要や操作方法の案内 ・キャンペーンの適用条件や状況確認 ・決済エラー時の対処方法案内 ・ポイント付与タイミングの確認 対応は1件約5分、1時間あたり約11件ほど。 まずは研修で受発信対応を身につけ、その後は質疑対応や管理者対応へと広げていきます。 【安心して働ける環境】 ◎資料充実＋研修でしっかりフォロー ◎2024年開始の新しい業務＆きれいなオフィス ◎半個室の休憩室あり＆Wi-Fi完備 ◎ノルマなし 日常でも広く利用されているサービスを支えるお仕事。 落ち着いた環境で、一つ

勤務時間勤務時間の指定なし 全日週4～5日 勤務時間は以下パターンの組み合わせです！ 8:50～18:00 / 11:50～21:00（各休憩70分） ◎土日は月に各2回以上の勤務をお願いします ◎残業ほとんどなし！月5h以内（1分単位で給与計算） ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！ ＜研修について＞ 開始日は希望に合わせて調整します！ [1] オリエンテーション・基礎研修 平日のみ2日間、10:00～17:00 [2] 業務研修 平日のみ5日間、10:00～18:00

仕事内容★旅行予約サイトのサポートスタッフ 宿泊施設の方からのお問い合わせに対応し、 予約や掲載内容に関するサポート業務です♪ 【よくあるお問い合わせ】 ・「朝食付きプランを新しく作りたい」 ・「キャンセルが発生したので、予約を変更したい」など 【パソコンが苦手でも大丈夫】 サイトの管理ツールの操作方法もサポート。 サイト上での操作案内が中心なので、専門知識は不要です。 【未経験でも安心できる理由】 ◎デビュー後も管理者がそばでしっかりフォロー ◎習得状況に合わせてステップごとに研修を進めます ◎ベテランスタッフが多く、ちょっとしたことでも気軽に相談できる環境 ◎クレームも少なく、ノルマもありません

勤務時間勤務時間の指定なし 全日週3～5日 9:20～13:30 /7:50～12:00（各休憩10分） ◎お休み希望の提出OK！ ◎シフト提出：毎月15日頃 / 配布：毎月25日頃 ◎残業ほとんどなし！月1h以内（1分単位で給与計算） ◎学生さんはテスト期間のお休みも柔軟に対応します！ ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！ ＜勤務地について＞ 勤務先は、アーバンネット札幌ビルまたは日本生命札幌ビルとなります（オフィス間の移動が発生する場合あり） ＜研修について＞ 5/14(木)～5/26(火) 平日のみ、8:50～15:00（休憩20分） ＊初日のみ、10:00～15:00 ＊全日程、参加必須

仕事内容＼受信メイン×マイナンバーカードに関する問合せ受付／ 未経験OK！コールセンター業務 【仕事内容】 マイナンバーカードに関する問合せに対応するお仕事です。 申請者や利用者からの質問に、内容に応じてご案内します。 【具体的には？】 ・申請方法、更新方法の案内 ・申請後の進捗確認 ・紛失、盗難時の対応 ・受け取り時の必要書類確認 ・紐付け方法の案内（転送対応） ・折り返し連絡や一時停止通知の、一部発信業務あり ノートPC2台とモニターを使用し、複数システムを確認しながら進めます。 【ここがポイント】 安心・安定の行政関連業務で、ノルマがなく落ち着いて取り組めます。 チカホ直結で雨や雪の日も通勤しや

勤務時間勤務時間の指定なし 全日週4～5日 平日9:50～19:00 / 土日祝 9:50～18:00 （各休憩70分） ◎いずれの時間帯も小休憩10分あり（有給） ◎上記シフト以外の勤務時間も相談OK ◎土日祝は月3回以上の勤務をお願いします ◎お休み希望の提出OK！ ◎残業は月0～10h程度（1分単位で給与計算） ＜研修について＞ 5/11(月)～5/20(水) 平日のみ、10:00～19:00

仕事内容＼データ分析×ナレッジ作成／ 問い合わせ前の「困りごと」を解決するお仕事です。 研修体制が整っており、既存スタッフのサポートもあるため、安心してスタートできます。 これまでのナレッジ作成・修正のご経験を活かして働ける環境です。 【仕事内容】 顧客のサイト上での行動データを分析し、問い合わせ前の「困りごと」を検知します。 FAQやチャットボットを通じて自己解決を促すためのナレッジ作成やWebデザイン制作を行います。 【具体的には？】 ・FAQやナレッジの作成・修正 ・顧客行動データの分析（専用ツールを使用） ・Webデザインの作成 ・打合せ内容に基づく制作および納期までの納品対応 ※ナレッジ修正

勤務時間勤務時間の指定なし 平日のみ週4～5日 勤務時間が選べる！ [1] 8:50～18:00、[2] 11:50～21:00（各休憩60分） / [3] 8:50～13:00（休憩なし） ◎[1]～[2]は20分、[3]は10分の小休憩あり（有給） ◎お休み希望は毎月2日間まで提出OK！ ◎残業ほとんどなし！月1h以内（1分単位で給与計算） ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！ ＜研修について＞ 4/22(水)～4/27(月) 平日のみ、9:00～18:00 ◎最初の2日間は勤務地とは別のビルで実施

仕事内容＜6/5までの短期 × 20名以上の大募集！＞ 自治体が実施する「ギフトカード等給付」事業に関するお問い合わせ対応 ◎お仕事内容 自治体の給付事業に関するコールセンターで、市民の方からのお問い合わせ対応や申請方法のご案内を行います。 マニュアルに沿ってご案内する受信業務が中心です。 複雑なご案内はありません。分からないことがあってもしっかりサポートします！ ◎主なお問い合わせ ・申請方法を教えてほしい ・ギフトカードの利用方法を知りたい ・電子マネーへ交換する際の操作方法が分からない など あなたのライフスタイルに合わせたお仕事がたくさんあります♪ ！データ入力・コールセンター業務など多数！

勤務時間勤務時間の指定なし 平日のみ週4～5日 勤務時間が選べる！ [フルタイム] 9:50～17:00（休憩60分） [ショートタイム] 9:50～14:00、13:00～17:00（休憩なし） ◎ショートタイムは組み合わせでの勤務です ◎いずれの時間帯も小休憩15分あり（有給） ◎残業ほとんどなし！月3h以内（1分単位で給与計算） ◎学生さんはテスト期間のお休みも柔軟に対応します！ ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！ ＜研修について＞ [1] オリエンテーション・基礎研修 5/25(月)～5/29(金) 平日のみ、9:50～18:00 ◎就業先とは異なるビルで実施 [2] 座学研修 6/1(月)～6/12(金) 平日のみ、10:00～17:00 ◎以降、実務研修を約5日間実施します

仕事内容「電話が苦手かも…」そんな気持ちから始めた先輩も、今では笑顔でお客様対応をしています。 お任せするのは、法人のお客様からの携帯電話に関するお問い合わせ対応です。 話す相手は、携帯電話を法人契約している企業のお客様。クレームは少なく、落ち着いた会話が中心です。 【具体的には？】 ・プランやオプションの変更手続き ・住所など契約内容の変更 ・営業担当への取次ぎ ・サービス内容のご案内 など 【安心のポイント】 ◎電話の受け方から丁寧にレクチャー ◎デビュー後も先輩がそばでフォロー ◎クレームが少なく落ち着いた雰囲気 焦らず一歩ずつ、“できること”が増えていく喜びを感じながら、安心して長く働ける環境

勤務時間勤務時間の指定なし 平日のみ週3～5日 勤務時間が選べる！ 9:50～17:00（休憩60分） / 11:45～17:00（休憩30分） ◎いずれの時間帯も小休憩15分あり（有給） ◎お休み希望の提出OK！ ◎週3日や4日の固定勤務も相談OK ◎残業ほとんどなし！月2h以内（1分単位で給与計算） ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！ ＜研修について＞ [1] オリエンテーション・基礎研修 5/7(木) 平日のみ、10:00～11:15 [2] 業務研修 5/11(月)～5/15(金) 平日のみ、10:00～17:00

仕事内容携帯電話サービスをご利用の法人のお客様からのご相談に対応するお仕事 【こんな内容をサポート】 ・契約内容を確認したい ・プランや住所を変更したい ・解約したい など ノルマがないため、ひとつひとつ落ち着いて対応できます。 【未経験から始められる研修制度】 充実した研修プログラムがあるので、未経験でも必要なスキルをしっかり身につけられます。 【働きやすい環境で、じっくり成長できる】 札幌駅地下直結のオフィスで、平日のみ・17時までの勤務です。 残業はほとんどないので、プライベートとの両立も可能です。 「無理なく続けられる環境で、新しいことに挑戦したい」そんな想いに寄り添える職場です。 あなたの

勤務時間勤務時間の指定なし 全日週3～5日 8:50～18:00 / 7:50～17:00（各休憩70分） ◎8:50～18:00のシフト固定は相談OK ◎お休み希望の提出OK！ ◎残業ほとんどなし！月5h以内（1分単位で給与計算） ＊学生さんはテスト期間のお休みも柔軟に対応します！ ＊お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！ ＜研修について＞ 5/18(月)～5/29(金) 平日のみ週5日、9:00～18:00

仕事内容＼未経験OK◎賃貸トラブル受付のコールセンター／ 賃貸住宅にお住まいの会員様からのトラブルに関するお問い合わせに対応するお仕事です。 内容を確認し、状況に応じて手配やご案内を行います。 【具体的には？】 ・鍵の紛失、水漏れ、お湯が出ないなどの受付 ・お客様が会員かどうかの確認 ・会員の方へ作業員の手配 ・非会員の方へ、担当部署からの折り返し連絡をご案内 ・不動産会社担当者からの折り返し連絡への対応 PCは文字入力ができればOK。 2画面を見ながらの対応となりますが、サポート体制が整っており、質問しやすい環境です。 生活に身近な内容のため、業務も覚えやすいお仕事です。 コールセンター業務に挑戦し

勤務時間勤務時間の指定なし 全日週5日（祝日を除く） 平日 8:50～18:00（休憩70分） / 土日 8:50～17:00（休憩70分） ◎土日は月半分以上の勤務をお願いします ◎いずれの時間帯も小休憩20分あり（有給） ◎お休み希望の提出OK！ ◎残業ほとんどなし！月5h以内（1分単位で給与計算） ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！ ＜研修について＞ [1] オリエンテーション・基礎研修 5/7(木)～5/15(金) 平日のみ、9:50～18:00（初日は10:00～） [2] 業務研修 5/18(月)～6/30(火) 水・日曜休み、平日 8:50～18:00 / 土曜 8:50～17:00 ◎オリエンテーション・基礎研修は勤務先とは別のビルで行います

仕事内容生命保険のお客様サポート ◎お客様を支えるサポート業務 既にご契約いただいているお客様からのお問い合わせに対応します。 ・住所変更や改姓などの手続き案内 ・給付金請求に関するご相談対応 ・保険料の口座変更などの各種手続き案内 ◎未経験でも安心の環境 ・保険の知識は研修でイチから習得可能！ ・マニュアル完備 ・新規営業やノルマなし ◎続けやすい働き方 ・残業は少なめ ・高時給＆昇給あり ・広くて清潔感のあるオフィス＆快適な休憩室あり あなたのライフスタイルに合わせたお仕事がたくさんあります♪ ！データ入力・コールセンター業務など多数！ シフトも選べるのであなたにぴったりのお仕事が見つかります。

勤務時間勤務時間の指定なし 平日のみ週3～5日 9:50～19:00（休憩60分） ◎小休憩10分あり（有給） ◎週3日勤務の固定OK ◎お休み希望の提出OK！ ◎残業ほとんどなし！月1h以内（1分単位で給与計算） ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！ ＜研修について＞ 5/11(月)～5/15(金) 平日のみ、10:00～19:00 ◎開始日は希望に合わせて調整します！

仕事内容住宅の定期点検をご案内するお仕事 ●定期点検のご案内 ・点検時期を迎えたお客様へSMS送付 ・反響のない方へお電話でフォロー （発信7割／反響受信3割） ●日程調整と手配 ・ご希望日時をヒアリング ・スケジュール調整 ・確定後、点検業者の手配 ・対応履歴の入力 日程調整のみなので、営業要素やノルマはありません。 【安心して続けられる環境】 ・クレームほぼなし ・残業もほぼなし ・少人数で落ち着いたチーム ・離職率が低く、今回は約2年ぶりの募集 住まいの健康を守る定期点検を、“丁寧なご案内”で支える役割。 落ち着いた環境で、長く続けられるお仕事です。 あなたのライフスタイルに合わせたお仕事がた

勤務時間勤務時間の指定なし 全日週4～5日 勤務時間は固定or組み合わせが選べる！ 8:00～17:00 / 9:00～18:00 / 13:00～22:00（各休憩60分） ◎土日祝は月半分以上の勤務をお願いします ◎いずれの時間帯も小休憩10分あり（有給） ◎残業ほとんどなし！月1h以内（1分単位で給与計算） ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！ ＜研修について＞ 5/11(月)～11/30(月) シフトに合わせて実施 ◎開始日は希望に合わせて調整します！ ◎座学研修期間中は月・土曜がお休み

仕事内容共済の事故受付センター【リーダー募集】 ＊ まずは自動車対応から ＊ 最初の6か月ほどはオペレーターとして、業務をじっくり習得していただきます。 共済に加入している方からの「走行中に事故にあった」「自宅で車のバッテリーが上がった」「火事で家が被害を受けた」といったご連絡を受けて、専用システムへ内容を入力します。 ＊ チームをサポートする役割へ ＊ 慣れてきたら、リーダーとして手上げ対応（オペレーターからの質問対応）や案件再査、上席対応を担当。 すでに報告をいただいている契約者さまへの内容確認や、相手方へのご挨拶もお任せします。 お客様へ伺う内容はマニュアルにまとめられているので、手順に沿って対

勤務時間勤務時間の指定なし 平日のみ週5日 8:50～18:00（休憩70分） ◎小休憩10分あり（有給） ◎お休み希望の提出OK！ ◎残業は月20h程度（1分単位で給与計算） ＜研修について＞ 5/7(木)～5/12(火) 平日のみ、9:00～18:00

仕事内容＼高時給1710円×9月末までの短期／ 区役所の給付金業務を支えるSVのお仕事です。 平日のみの勤務で、土日祝はお休みなので予定も立てやすい環境です♪ 【オペレーターサポート】 メンバーが安心して対応できるよう、現場を支えるポジションです。 ・オペレーターからの質問対応 ・3次対応／担当者不在時の区民対応 ・オペレーターが処理した案件の二次チェック ・メンバーが行った対応内容のチェック 【区民からのお問い合わせ対応】 給付金に関するお問い合わせや庁舎案内を担当します。 ・システムに届いたお問い合わせへの回答 ・庁舎内設置の電話からのお問い合わせ対応 ・区役所内での一般案内／庁舎案内 【業務管理

勤務時間勤務時間の指定なし 全日週4～5日 8:50～17:00 / 8:50～19:00 / 9:50～19:00（各休憩70分） ◎土日祝は月4回以上の勤務をお願いします ◎いずれの時間帯も小休憩10分あり（有給） ◎お休み希望の提出OK！ ◎残業ほとんどなし！月2h以内（1分単位で給与計算） ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！ ＜研修について＞ 5/18(月)～5/22(金) 平日のみ、9:00～18:00

仕事内容＼2027年3月末までの短期／ 官公庁が発行するアプリに関する電話受付業務 【主なお問い合わせ】 ・アプリのインストール方法 ・キャンペーン内容 ・マイナンバーカードとの紐づけ方法 ・登録／ログイン方法 ・ポイントの貯め方 など 会員を特定する問い合わせは少なく、ほとんどが一般的な内容への対応です。 【安心して始められる理由】 ・マニュアルに沿って進められる ・ノルマなし ・オープニング業務でみんな一緒にスタート ＊業務状況次第では、期間延長の可能性もあります 人気のお仕事のため、ご応募はお早めに◎ あなたのライフスタイルに合わせたお仕事がたくさんあります♪ ！データ入力・コールセンター業務

勤務時間勤務時間の指定なし 全日週4～5日 9:50～19:00（休憩70分） ◎土日祝は月4回以上の勤務をお願いします ◎小休憩10分あり（有給） ◎お休み希望の提出OK！ ◎残業ほとんどなし！月5h以内（1分単位で給与計算） ＜研修について＞ 5/7(木)～5/27(水) 平日のみ、9:50～19:00

仕事内容＼光回線の開通サポートのお仕事／ 新しく立ち上がったチームで、“つながる毎日”を支える役割です★ 教えてくれる人がそばにいる環境から始められます。 お客様を支えるサポート業務 ・申し込み内容を専用システムへ登録 ・不備があれば内容の確認対応 ・開通工事日の確認／変更受付 ・追加サービス／解約の受付 ・ルーター接続方法などのご案内 手続きから開通後まで、 スムーズにネットを使えるようサポートします。 新チーム×安心の体制 昨年12月に立ち上がった新チーム。 経験のある管理者が参画しており、研修やフォロー体制も整っています◎ 複数名採用で同タイミングの仲間もいます。 ノルマはありません。

勤務時間勤務時間の指定なし 全日週4～5日 平日 9:50～19:00 / 土日祝 9:50～18:00（各休憩70分） ショートタイムもOK！ 9:50～17:00（休憩70分） / 9:50～16:00（休憩55分） / 9:50～15:00、9:50～14:00（休憩なし） ◎小休憩10分あり（有給） ◎お休み希望の提出OK！ ◎残業ほとんどなし！月2h以内（1分単位で給与計算） ＜研修について＞ 5/11(月)～5/20(水) 平日のみ、10:00～19:00

仕事内容インターネットプロバイダーのカスタマーサポート 文字入力ができればOK。 マニュアル完備で、未経験から始めやすいお仕事です。 【お仕事内容】 お客様からの電話・メールに対応します。 ・サービス内容のご案内 ・契約内容の確認、変更 ・新規申し込みや解約手続きの受付 マニュアルやツールを見ながらご案内します。 使用するシステムは1～3種類と少なく、操作画面は1つのみなのでシンプルです。 【安心して続けられる環境】 ・丁寧な研修とサポートあり ・ノルマはありません ・男女比3:7で女性が多く、雰囲気も良好 ・風通しがよく明るい職場です 「できるかな」から始められる、サポート体制の整った環境です。

勤務時間勤務時間の指定なし 全日週3～5日 勤務時間が選べる！ 8:50～18:00、11:50～21:00、12:50～21:00、13:50～21:00（各休憩70分） 14:50～21:00（休憩55分） 16:50～21:00（休憩10分） ◎各シフトに有給の小休憩10分あり（16:50～21:00のみ有給休憩なし） ◎お休み希望の提出OK！ ◎残業は1分単位で給与計算 ＜研修について＞ 5/18(月 )～6/5(金) 平日のみ、9:50～18:00

仕事内容＼未経験OK◎ネット回線の申込受付コールスタッフ／ ◎始めやすい環境が整っています ・マニュアルを見ながら対応 ・研修あり／サポート体制あり ・ノルマなし、無理な営業不要 ・幅広い年代が在籍 大手インターネット回線の申込窓口で、サービス利用を検討されているお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。 「キャンペーン内容」「工事の流れ」「利用開始時期」などの質問に、マニュアルを見ながらご案内します。 あわせて、 ・お客様のご希望のヒアリング ・最適なプランのご案内 ・申込手続きのサポート も行います。 申込につながった場合はインセンティブもあります！ 業務上、「獲得率」という指標は存在しますが

勤務時間勤務時間の指定なし 土日祝のみ週2～3日 8:50～17:00（休憩70分） ◎残業は月5～10h程度（1分単位で給与計算） ◎学生さんはテスト期間のお休みも柔軟に対応します！ ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！ ＜研修について＞ 開始日は土曜日で、希望に合わせて調整します！ 研修は土日祝のみ約一か月間、8:50～17:00で実施

仕事内容◎スマホやネット操作の「困った」を電話でサポート スマホやインターネットを使ったWebサービス・アプリの操作でお困りのお客様を、電話で支えるお仕事です。 操作中に出たエラーや不明点を伺い、原因を確認しながら、解決まで一緒に進めていきます。 ・残高確認、振込などの操作案内 ・登録情報変更に関するお問い合わせ ・エラー内容の確認と対応 ◎未経験でも安心の環境 トークスクリプトはありませんが、紙やExcelのマニュアルを見ながら、 会話を大切にした自然なコミュニケーションで対応できます。 ・オフィス勤務で落ち着いた環境 ・ノルマなし ・長期で働きやすい職場 ・土日祝のみなので本業や学校、家庭の用事と