大学事務 - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

勤務時間勤務時間の指定なし 平日のみ週5日 9:50～17:00（休憩60分） ◎小休憩10分あり（有給） ◎残業ほとんどなし！月2h以内（1分単位で給与計算） ＜研修について＞ 2/24(火)～2/27(金) 平日のみ、9:50～17:00

仕事内容後払いの決済サービスに関する電話を、最初に受け取る一次対応窓口の仕事。 内容をその場で解決する役割ではなく、「聞いて、まとめて、つなぐ」一次受け対応が中心。 ――【聞くことは、決まっている】 お電話の相手は、サービス導入を検討している企業や、すでに利用している企業・ユーザーの方。 企業からの問い合わせは、決められた内容を聞いて、チャットで担当部署へ共有。 ユーザーからの問い合わせは、窓口の案内や、折り返し対応のご案内をします。 ――【むずかしい操作は、ない】 システムの手順や専門知識を覚える必要はなし。 電話の待機時間には、データ入力やチェック、テンプレートを使ったメール作成など、事務作業を行

勤務時間勤務時間の指定なし 平日のみ週5日 9:50～17:00（休憩60分） ◎小休憩10分あり（有給） ◎残業ほとんどなし！月2h以内（1分単位で給与計算） ＜研修について＞ 2/24(火)～2/27(金) 平日のみ、9:50～17:00

仕事内容電話の向こうの声を受け止め、次につなぐ。 後払い決済サービスの新規導入を検討している企業向けの、一次対応窓口の仕事。 難しい説明や判断はせず、決まった内容を聞き取るところから始まる。 ―『聞いて、まとめて、伝える』 電話で必要事項を確認し、内容を担当部署へチャットで共有。 すでにサービスを利用している方からの問い合わせは、案内や折り返し対応へつなぐ。 ―『覚えることは、最小限』 複雑なサービス説明や操作案内はなし。 一次対応が中心なので、電話の仕事が初めてでも取り組みやすい。 ―『待ち時間も、落ち着いて』 受電が少ない時間は、データ入力やチェック、 テンプレートを使ったメール作成などの事

勤務時間勤務時間の指定なし 平日のみ週5日 9:00～18:00（休憩60分） ◎小休憩20分あり（有給） ◎残業は月0～20h程度（1分単位で給与計算） ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！ ＜研修について＞ 2/25(水)～3/24(火) 平日のみ、9:00～18:00

仕事内容＼チームを支え、品質をつくるマネジメント業務／ 個人・中小企業・エンタープライズ顧客向けの 技術サポート／運用サポートを行うチームの運営管理をお任せします。 現場対応に追われるのではなく、 「どうすれば安定したサポートができるか」を考え、仕組みづくりに向き合うポジションです。 ◎主な業務内容 ・要員計画、育成、品質管理などのチームマネジメント ・オペレーターからの質疑応答、二次対応 ・CSAT／SLA／解決率などの指標管理および改善（PDCA） ・重大障害発生時のインシデント対応指揮、恒久対応策の策定 ・ナレッジ管理、標準手順（SOP）の整備 ・グローバルチームとの連携、監査・コンプライアンス

勤務時間勤務時間の指定なし 平日のみ週3～5日 9:15～18:00（休憩60分） ◎小休憩20分あり（有給） ◎残業ほとんどなし！月1～5h以内（1分単位で給与計算） ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！ ＜研修について＞ ①基礎研修 1/27(火)～2/4(水) 平日のみ、9:50～18:00 ◎初日のみ、10:00～18:00 ◎日本生命札幌ビルで実施 ②業務研修 2/5(木)～3/5(木) 平日のみ、9:15～18:00 ◎以降は実務研修を20日程実施 ◎アーバンネット札幌ビルで実施

仕事内容Adobe製品をご契約中のお客様のお問い合わせ対応を行うお仕事です。 ――『お問い合わせを、ひとつずつ解決』 電話やチャットでお客様からのご相談を受け、内容に応じたご案内を行います。 ●主なお問い合わせ ・契約内容を確認したい ・契約内容の変更をしたい ・ログインができない ・解約について相談したい 解約のご相談時には、継続をご検討いただくためのご案内も行います。 ――【お客様に合わせたプラン提案】 ご相談内容に応じて、お客様に合ったプランや、新商品・戦略商品の提案を行います。 ――『落ち着いて働ける環境』 ・20～40代が活躍中 ・未経験からスタートできる ・コールセンターや営業の経験者は、

勤務時間勤務時間の指定なし 平日のみ週4～5日 9:20～17:00（休憩55分） ◎週3～4日の勤務も相談OK ◎残業ほとんどなし！月2h以内（1分単位で給与計算） ＜研修について＞ 2/9(月)～2/27(金) 平日のみ、9:30～17:00 ◎5日目以降は希望シフトに準じて実施

仕事内容マンション暮らしの「困った」を解決するお仕事です。 【仕事内容】 マンションにお住まいの方や不動産仲介会社からのお問い合わせに対応します。 マニュアルを見ながら対応できるため、未経験の方も安心してスタートできます。 ▼よくあるお問い合わせ 「駐車場は空いてますか？」「インターネットの契約方法は？」「設備の調子が悪いのですが…」など 【未経験からスタート】 ◎特別な知識は必要ありません ◎専門的な内容は担当部署へ取り次ぐだけでOK ◎パソコンは『文字を入力できれば大丈夫』なレベルでOK ◎6月に立ち上げたばかりのため、スタッフ間で大きな経験差はありません ◎ノルマがないため、落ち着いて対応できる

勤務時間勤務時間の指定なし 全日週4～5日 9:00～18:00（休憩75分） ◎週4日や5日、固定での勤務も相談OK ◎曜日固定休は2曜日までOK（土日に関しては、いずれかのみ固定休みOK） ◎勤務必須日 土日いすれか・祝日 ◎お休み希望は毎月4日間まで提出OK！ ◎残業は月5～15h程度（1分単位で給与計算） ＜研修について＞ 3/4(水)～3/10(火) 平日のみ、9:00～18:00 ◎3/11(水)以降、シフトに合わせてロープレ・実務研修を実施

仕事内容光テレビに関する「困った」を解決するカスタマーサポートのお仕事 【どんなお仕事？】 光回線を利用した光テレビサービスについて、 「テレビが映らない」「画面にノイズが出る」などの お困りごとに対応するサポート窓口です。 マニュアルやサポートツールを見ながら、 一つずつ確認し、お客さまへご案内します。 【未経験でも安心の理由】 ＊専門知識は不要 ＊研修体制が整っており、実務はマンツーマン ＊管理者・トレーナーがそばでフォロー 困ったときにすぐ相談できる環境なので、 未経験の方も安心してスタートできます。 ノルマもありません。 【働く環境・やりがい】 新しいビルで、きれいな休憩室あり。 地下歩行空間

勤務時間勤務時間の指定なし 平日のみ週5日 9:00～18:00（休憩60分） ◎残業は月0～20h程度（1分単位で給与計算） ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！ ＜研修について＞ 開始日は希望に合わせて調整します！ 研修は平日のみ約21日間、9:00～18:00で実施

仕事内容コールセンターのWFM（ワークフォースマネジメント）マネージャー募集 この仕事は、コールセンター運営を数字と仕組みで支える役割です。 入電予測や人員計画、シフト管理、リアルタイムでの稼働調整まで、 WFMマネージャーとして、センター全体の流れを整えていきます。 表に出ることは少なくても、あなたの判断が現場の安心をつくる。 そんな手応えを感じられるポジションです。 『現場を支える』 入電予測をもとに人員計画を立て、最適な配置を考えます。 スタッフのスキルや稼働状況を考慮してシフトの作成や調整を行います。 『数字から“今”を読み取る』 応答率やAHTなどのKPIを分析し、SLA遵守に向けてパフォー

勤務時間勤務時間の指定なし 全日週5日 勤務時間は以下パターンの組み合わせです！ 9:00～18:00 / 12:00～21:00（休憩各60分） ◎土日祝の勤務をお願いします ◎いずれの時間帯も小休憩20分あり（有給） ◎お休み希望は毎月3日間まで提出OK！ ◎残業ほとんどなし！月1h以内（1分単位で給与計算） ＜研修について＞ 2/16(月)～2/20(金) 平日のみ、9:00～18:00

仕事内容＼電話対応なし！チャット対応業務／ スニーカー・トレカ・アパレルに特化したフリマアプリで、お問い合わせにリアルタイムで対応するお仕事です。 ・出品／購入の仕方 ・商品の仕様について ・アプリの操作方法 など マニュアルやテンプレートを使いながら、お客さまの内容に合わせて、文章を整えていきます。 ノルマはありません。 ◎今の自分にもできる？ PCの基本操作ができれば、問題ありません。 ・キーボードを見ながらの文字入力 ・Ctrl＋C／Ctrl＋Vなどの簡単な操作 ◎働きやすさも大切に 勤続年数が長い方が多く、 研修後のサポート体制も整っています。 ・ほぼ残業なし ・ウォーターサーバー／カフェコー

勤務時間又は8時30分〜16時15分の時間の間の6時間程度 就業時間に関する特記事項：具体的な勤務時間については応相談 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：一時的又は突発的な業務を行う必要がある場合、 月７５時間（６回程度）、年６５０時間まで 休憩時間45分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他年末年始の休日：１２月２９日～１月３日 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容工学系事務部総務課総務担当（物理・社会工学系分室）における事 務補助業務 ・総務、経理、教務学生関係等の一般事務 ・電話対応、資料作成、連絡調整等 ・郵便の受取、配付、発送等 ＊業務の変更範囲：変更なし

勤務時間勤務時間の指定なし 平日のみ週5日 9:00～17:00（休憩60分） ◎週3～4日の勤務も相談OK ◎小休憩10分あり（有給） ◎残業ほとんどなし！月0.5h以内（1分単位で給与計算） ＜研修について＞ 2/24(火)～2/27(金) 平日のみ、9:00～17:00

仕事内容＼4月10日までの短期／ 暮らしに欠かせない電気に関するお問い合わせ受付のお仕事です。 【どんな問い合わせが多いの？】 電気の利用に関する身近なものが中心です！ ・引越しに伴う住所変更 ・契約名義の変更 ・電気容量の見直し 【未経験でも安心できる理由】 ・コールセンター未経験OK ・必要な知識は基礎から研修で学べる ・ノルマなし 電力関連の仕事が初めてでも、少しずつ慣れていける環境です。 【この仕事で得られること】 電気に関する知識を学ぶことで、自分の暮らしを見直すきっかけにもなります。 短期でも、暮らしを支える仕事に関われる実感を持てます。 あなたのライフスタイルに合わせたお仕事がたくさん

勤務時間勤務時間の指定なし 平日のみ週5日 9:00～18:00（休憩60分） ◎小休憩20分あり（有給） ◎残業は月0～20h程度（1分単位で給与計算） ＜研修について＞ 開始日は希望に合わせて調整します！ 研修は平日のみ約1か月間、9:00～18:00で実施 ＜研修の流れ＞ ・製品知識および使用システムの基礎を学ぶオンライン研修を受講（合格必須） ・業務理解を目的としたオペレーター向け研修（動画）に参加 ・マネージャーによるOJT（運用・マネジメントに関わる基礎業務を習得） ・業務を通じた知識習得（チームメンバーとのコミュニケーションを通して、業務課題を理解します）

仕事内容Adobe製品サポートチームの運用マネジメント 個人・中小企業・エンタープライズ顧客向けに提供している、Adobe製品に関する技術サポート／運用サポートを行うチームのマネジメント業務です。 オペレーターとしての対応ではなく、チーム全体の運用・品質を管理する役割を担います。 ◎チーム運営・品質管理を担当していただきます ・要員計画の作成、メンバーの育成 ・業務品質の管理 ・KPI／SLA（CSAT、SLA、解決率など）のモニタリングと改善 ・PDCAサイクルを回し、安定した運用体制を構築します チーム規模は50～70名。組織として動く環境の中で、マネジメントに専念できます。 ◎運用の中核を担うポ

勤務時間勤務時間の指定なし 平日のみ週5日 8:50～18:00（休憩70分） ◎月末月初は出勤をお願いします ◎小休憩10分あり（有給） ◎残業ほとんどなし！月2h以内（1分単位で給与計算） ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！ ＜研修について＞ 2/12(木)～2/20(金) 平日のみ、8:50～18:00

仕事内容人材派遣サービス会社の契約関連対応スタッフを募集 ★まずは電話対応から ・新規派遣契約に関する内容を電話でヒアリング ・内容をシステムへ登録・修正します ・全国の営業所への電話を一次受けし、要件を聞いて営業担当へメールで共有 ★事務業務も少しずつ ◎慣れてきたら、契約情報のチェックも担当 ・企業からの情報とシステム内容を照合 ・違いがあれば内容を更新 ・判断に迷う場合は、営業担当へメールで確認 ◎メールはテンプレートがあり、文章作成はほとんどありません ★安心して始められる理由 ・受電業務から研修スタート ・管理者＋ベテランメンバーがしっかりフォロー ・ノルマなし。チームで協力しながら進める職

勤務時間勤務時間の指定なし 全日週4～5日 9:50～18:00（休憩70分） ◎小休憩10分あり（有給） ◎土日祝は月半分以上の勤務をお願いします ◎残業ほとんどなし！月0.5h以内（1分単位で給与計算） ◎お休み希望は毎月3日間まで提出OK！ ＜勤務期間＞ 短期 2026年3月31日まで ＜研修について＞ 2/25(水)～2/27(金) 平日のみ、10:00～18:00

仕事内容＼3月31日までの短期／ 繁忙期につき短期スタッフ募集！ 新電力サービスの契約手続きを支える事務＋電話対応のお仕事です。 【事務6割・電話4割のちょうどいいバランス】 ♪最初にお願いするのは事務作業から ・お客様の契約書類をパソコン画面で確認 ・必要事項が正しく記入されているかをチェック ♪書類に不備があった場合のみ ・お客様や代理店へお電話 ・不足箇所や修正方法を、分かりやすくご案内 ・折り返しのお電話対応もあります 【3月末までの短期だから、気軽に働けます】 ・短期勤務のため、社会保険に加入せずに働けます ・次の予定が決まっている方 ・期間を決めて働きたい方にもお

勤務時間勤務時間の指定なし 全日週4～5日 9:00～18:00（休憩75分） ◎週4日固定、週5日固定もOK ◎お休み希望は毎月6日間まで提出OK！（曜日固定不可） ◎残業は月5～15h程度（1分単位で給与計算） ＜研修について＞ 3/4(水)～3/10(火) 平日のみ、9:00～18:00 ◎3/11(水)以降、シフトに合わせてロープレ・実務研修を実施

仕事内容＼人気の高時給1500円 × 未経験の方も始めやすい！／ 光テレビに関する「困った」を解決するカスタマーサポートのお仕事 【どんなお仕事？】 光回線を利用した光テレビサービスについて、 「テレビが映らない」「画面にノイズが出る」などの お困りごとに対応するサポート窓口です。 マニュアルやサポートツールを見ながら、 一つずつ確認し、お客さまへご案内します。 【未経験でも安心の理由】 ＊専門知識は不要 ＊研修体制が整っており、実務はマンツーマン ＊管理者・トレーナーがそばでフォロー 困ったときにすぐ相談できる環境なので、 未経験の方も安心してスタートできます。 ノルマもありません。 【働く環境・や

勤務時間勤務時間の指定なし 全日週4～5日 勤務時間は以下パターンの組み合わせです！ 9:00～18:00（休憩60分） / 9:45～19:00（休憩75分） ◎基本週5日勤務ですが、週4～5日のMIX相談OK ◎いずれの時間帯も小休憩10分あり（有給） ◎お休み希望は毎月5日間まで提出OK！ ◎残業は月10～30h程度（1分単位で給与計算） ＜研修について＞ 2/3(火)～4/30(木) 10:00～19:00 座学や実務研修（8日間）は平日のみ 以降は土日祝出勤あり

仕事内容＼未経験から始めやすく、ノルマなしで安心／ インターネットサービスの問い合わせ対応 チームで支え合いながら成長できる仕事です。 この仕事は、インターネットプロバイダーをご利用中のお客様からの問い合わせ対応と、解約防止を行うカスタマーサポート。「サービスを教えてほしい」「契約内容を確認したい」「解約を考えている」といった声を受け止め、状況を整理しながらご案内します。まずは受付対応からスタート。研修を受けながら順番に覚えていけます。 【一人にしない、チームの仕事】 ノルマはなく、対応に迷った時もすぐ相談できる環境。年齢層も幅広く、風通しのよい明るい職場です。一人で抱え込まず、チームで支え合いながら

勤務時間勤務時間の指定なし 全日週3～5日 9:20～13:30（有給小休憩10分） ◎祝日明け、月曜、土日祝は勤務をお願いします ◎お休み希望は毎月2日間まで提出OK！ ◎残業ほとんどなし！月1h以内（1分単位で給与計算） ◎学生さんのテスト期間や、お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！ ◎日本生命札幌ビル就業予定ですが、状況に応じてアーバンネット札幌ビルでの就業をお願いする場合がございます ＜研修について＞ 2/2(月)～2/10(火) 平日のみ、8:50～15:00 ◎初日のみ、10:00～15:00で実施 ◎研修場所は勤務ビルと異なります（さっぽろ駅付近）

仕事内容マイナンバーカードに関するお問い合わせ対応をお任せします。 受信がメインで、一部折り返しや一時停止通知の発信もあります。 ◎主な対応内容 ・申請や更新方法のご案内 ・申請後の進捗確認 ・紛失、盗難時の対応 ・カード受け取り時に必要な書類のご案内 ・一時停止通知のご案内 ・紐付け方法に関するお問い合わせ→必要に応じて転送対応 操作は2つのシステムとモニター1台を使用して行います。 紛失・盗難・一時停止の対応は、別システムとモニター1台で行います。 ◎職場の魅力 ・人気の行政関連業務で安心・安定 ・周辺に飲食店多数！ランチも充実 ・チカホ直結で通勤しやすい 未経験の方も安心して始められるよう、

勤務時間勤務時間の指定なし 平日のみ週4～5日 8:50～18:00（休憩70分） ◎曜日固定休の相談OK ◎小休憩10分あり（有給） ◎残業は月10h程度（1分単位で給与計算） ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！ ＜研修について＞ 3/9(月)～3/23(月) 平日のみ、8:50～18:00

仕事内容＼人材派遣サービスを支えるバックオフィス事務・リーダー募集／ メール・入力が中心。電話対応なしで、落ち着いて進められる事務のお仕事です。 お仕事の流れ 人材派遣に関する依頼内容をもとに、 ・メールの作成、送信 ・受信した依頼メールや、Excelに格納されている内容の確認 ・内容に沿って、社内システムへ情報を登録 PC1台で、主に2つのシステムを切り替えながら作業を行います。 ★＊担当する業務の幅＊★ ・メンバーからの質問対応 ・クライアントとのチャットでの対応相談（対応方針の確認、不明点の共有） ・シフト調整 ・日次報告書の作成 など、チーム運営を支える業務も担当します。 いずれも電話対応はあ

勤務時間勤務時間の指定なし 全日週5日 勤務時間が選べる！ 9:00～18:00、9:30～18:30、11:30～20:30（各休憩60分） ◎残業は月10～20h程度（1分単位で給与計算） ＜研修について＞ 開始日は希望に合わせて調整します！ 研修は平日のみ12日間、9:30～18:30で実施

仕事内容＼衛星放送コールセンターでのお問合せ対応と現場サポート／ 衛星放送に関するコールセンター業務です。 状況に応じて、SV業務と電話対応を切り替えて対応します。 【お問合せ内容】 ・支払い方法の変更 ・加入・解約のご相談 ・対応内容のデータ入力 など エンタメを楽しみにお電話される方が多く 比較的フランクな雰囲気で対応できます。 【現場を支える管理者業務】 オペレーターが安心して対応できるよう、 質問対応や二次対応、資料作成などを行います。 ・オペレーターからの質問対応 ・管理者（SV）のサポート ・スタッフの一時評価・面談 など SV業務と電話対応は、状況に応じて切り替えます。 【働きやすさを大

勤務時間勤務時間の指定なし 全日週3～5日 8:50～18:00（休憩70分） 小休憩10分あり（有給） ＊週3日固定、週4日固定もOK ＊土日祝は合わせて月4日以上の勤務をお願いします ◎残業ほとんどなし！月0～3h（1分単位で給与計算） ◎お休み希望は毎月4日間まで提出OK ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！ ＜研修について＞ ①オリエンテーション 2/9(月) 8:50～10:20 ②業務研修 2/10(火)～2/28(土) 8:50～18:00 ＊土日祝含むシフト制で実施します ＊研修中の2/12、15、18、22、25はお休み

仕事内容＼2026年6月30日までの期間限定！オープニングスタッフ募集／ 週3日～OK／8:50～18:00の固定シフト 生活リズムを崩さず、無理なく働けます。 通信・ライフラインサービス（インターネットや電話など）の解約受付を行うお仕事です。 ◎「できそう」と思える理由が、ちゃんとある ・未経験の方に合わせた研修あり ・マニュアル完備 ・新しく立ち上げる窓口なので、全員同じスタート ◎解約をご希望されているお客さまからの電話受付 ・解約時期の確認 ・機器撤去日程の確認 ・必要事項のヒアリング ・内容をシステムへ入力 【業務の進め方】 ・複数のシステム画面を切り替えながら操作します ・画面上の細か

勤務時間月～金 8:30～14:15(実働5時間休憩45分) 週3～4勤務 ※休日開院指定日(年3回程度)の出勤あり

仕事内容【医療事務／札幌市北区】パート・アルバイト｜病院｜未経験・無資格ＯＫ｜無資格ＯＫ｜万全のサポート体制で安心スタート ■ アピール 北海道大学病院の医療事務/診断書窓口業務 無資格・未経験方もOK！先輩スタッフがフォローいたします。 ●医療事務受託業界の大手「ニチイ学館」 ニチイ学館の事業は、医療・介護・保育と幅広く、国内はもとより海外にも広がっています。現在は約8,300の契約医療機関で約43,000人の仲間が働いています。 ◎福利厚生制度充実 ◎フォローアップ体制充実 ◎スタッフの頑張りを評価するキャリアアップ制度あり ▼こんな方にオススメ▼ ━・━・━・━・━・━・━・━・━・