コールセンタースタッフ(配車センター)/正社員/コールセンタースタッフ(配車センター)/正社員/82947/22348193/年収2800000~3500000円
株式会社クリエアナブキ 中国・四国の転職エージェント
徳島市 寺島本町 / 徳島駅 徒歩約4分
年収280万円〜350万円
正社員

- 昇給あり
- 交通費支給
- 社会保険完備
- 年間休日120日以上
- 未経験OK
- 賞与・ボーナスあり
- シフト制
- 週1日からOK
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 第二新卒歓迎
- 夜勤
- 残業月20時間以内
- 17時までに退社可
- 18時までに退社可
- 転勤なし
- 残業手当あり
- 職場内禁煙
- 厚生年金加入
- 経験者優遇
仕事内容【仕事内容】 同社のコールセンターは、全国のタクシー会社様に代わり、「受話・配車」と「お問い合わせ対応」を行っています。 まずは、下記コールセンター業務をお任せし、将来的に委託元のタクシー会社様の交渉・対応や、コールセンターマネジメントのサポートをしていただく予定です。 【コールセンター業務】 受話・配車(基本的に、下記の流れで対応いたします。) お客様からのお電話を受話 ②「お名前・電話番号・お迎え先・必要台数」等をヒアリング ③PCに入力 ④お迎えに行く車両を選び、乗務員様に配車指示を送信(または予約作成) ⑤お客様が乗車されたかどうかを確認し、完了 お問い合わせ対応 受話