東京都新宿区の光回線の求人・仕事・採用

仕事内容【重要】今回は代理店ではなく、日本最大手通信会社のNTT委託業務です。 NTT116センターにお問合せいただいたお客様の各種電話回線(ISDN、アナログ、光電話)の切替サポート業務です。 特にサービス終了の2024年1月にまでに切替が終わらなかったISDN利用中のお客様に対しては、アナログやひかり電話等への切り替え支援を行います。 ※ISDN終了後2027年1月まではメタルIP網への自動移行により救済措置あり NTT局舎に常駐し、116センタにお問い合わせのあったお客様の基本的な電話回線や電話機、フレッツ光インターネット(コラボ光含む)等のご利用状況をご確認いただき、切替にともなう電話回

仕事内容ＴＴＣホールディングス株式会社 【未経験歓迎】事務＜問い合わせ対応＞◆正社員デビュー歓迎◆残業20h程・マニュアルや研修制度充実◎ 【仕事内容】 【未経験歓迎】事務＜問い合わせ対応＞◆正社員デビュー歓迎◆残業20h程・マニュアルや研修制度充実◎ 【具体的な仕事内容】 【未経験でも安心の充実した研修体制／産休育休復職率96％／明確なインセンティブ制度あり／週休2日シフト制】 「オフィスワークに挑戦したい」「人と話すことが好き」「誰かをサポートする仕事がしたい」そんな方にぴったりのお仕事です。 当社はソフトバンク株式会社の一次代理店として、「ソフトバンク光」「SoftBank Air」など

仕事内容IIJmioブランドで提供するSIMサービス・光回線サービスにおいて、サポートセンターの企画・運営およびカスタマーサクセス推進を担っていただきます。 単なる問い合わせ対応の管理ではなく、お客様の声（VOC）を起点としたサービス改善や業務改革を推進し、顧客満足度向上に貢献いただくポジションです。 ■業務内容 ・サポートセンターの企画・運営、業務プロセス改善 ・新規サービス立ち上げ時の顧客サポート体制の構築・運用 ・VOC（顧客の声）を活用したサービス改善の推進 ・NPS、CESなどの顧客満足度指標の分析・改善施策の立案 ・社内関連部署やベンダーとの連携・調整 将来的には、カスタマーサクセス組織

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間交替制) 8:45〜17:15(休憩1:00) 11:45〜20:15(休憩1:00) ※残業：0〜20時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 【業務内容】 ドコモ光のレンタル機器故障や回線不具合についてNTTへの修理依頼の取次を行います。 お客様への応対にあたっては簡単な問診も行います。 ＜代表的な例＞ 「インターネットに繋がらない」 「速度が遅く感じる」 「電話が繋がらない」 等 【推しポイント】 ・環境が整っていればゆくゆくは在宅勤務OK ・表彰制度あり（金券付与）♪ ・充実した設備で快適な職場環境♪ ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。) ■更新上限：なし 【雇用形態】 派遣社員 【給与】 時給:15

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 10:00～19:00（実働8時間／休憩1時間） ※店舗により変動の可能性あり 週4.5日勤務（金～月：店舗稼働 火：web報告：準備含め4時間勤務想定）

仕事内容☆20代～40代活躍中 ☆ 大手家電量販店での 光回線のご案内・プロモーションスタッフ募集！ 来店されたお客様へ 「ネット回線をお探しですか？」 とお声がけし、ニーズに合った光回線をご案内するお仕事です。 扱う商材は状況により 特定キャリアのみの場合もあり、覚える内容はシンプル◎ 経験を活かして、即戦力として活躍できます！ ＜主な業務内容＞ ・量販店内での光回線のご案内、販促サポート ・お客様のご希望に合わせたプラン説明・契約対応 ・店舗スタッフとの連携、情報共有 ・稼働状況の共有（火曜：WEBミーティングで振り返り） ・お声がけ（キャッチ業務）が発生する場合あり ＜この仕事のポイ

仕事内容当社は 新規開拓一切なし／高成約率◎ の営業スタイルを採用しています。 お客様が数ある通信・エネルギーサービスの中から最適なプランを選べるよう、比較・提案を行い、 “わかりやすさ”と“安心感”を提供することで、納得感のあるご契約につなげています。 【主な業務内容】 ・引っ越しを予定されているお客様へのインターネット回線（光回線）の新規提案や見直しのご案内 ・Webサイトや広告からお問合せいただいたお客様への対応（電話・メール） ・複雑なサービス内容を整理し、専門知識を活かして「わかりやすく」ご案内 ・お客様が安心して選択できるようサポート ・ 1件あたりの対応時間は 15〜20分程度。効率的に

仕事内容【バックエンドエンジニア】自社主力光回線サービス「@nifty光」を中心とした接続サービスの申込、管理システムを担うバックエンドエンジニアを募集！ ニフティ株式会社 - 自社サービスをフルスタックで開発！オンラインサービスの礎を作った大手ISPが、システム部門を増強中 仕事内容 ・ ポジションについて ニフティ株式会社はインターネットを通じて、人びとの暮らしをより豊かにするサービスを提供しています。 本ポジションでは、当社の主力事業である接続事業の光回線サービス「@nifty」を中心としたサービスのシステム開発・運用に携わっていただきます。 既存のシステムを安定運用させつつ、今後のニフティ

仕事内容【概要】 日本には現在400万人を超える在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。 スキルを活かして、世界と日本との境界がなくなる未来へ向かうサービスを一緒に構築していくことができるメンバーを募

仕事内容【概要】 日本には現在400万人を超える在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。 スキルを活かして、世界と日本との境界がなくなる未来へ向かうサービスを一緒に構築していくことができるメンバーを募

仕事内容▼ 仕事内容 インターネット案内スタッフとして、個人のお客様に向けた 光回線サービスのご案内業務をお任せします。 事前にご案内エリアや内容は共有されており、 お客様の利用状況を確認しながら、必要に応じてサービスをご案内するお仕事です。 【具体的な業務内容】 ・担当エリアでのお客様へのお声がけ ・現在のインターネット利用状況のヒアリング ・サービス内容のご案内 ・ご興味を持っていただいたお客様への対応引き継ぎ いきなり契約を取ることを求める仕事ではありません。 まずは「話を聞く」「内容を分かりやすく伝える」ことからスタートします。 【1日の流れ（例）】 ・現地集合、当日の内容や進め方を確

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 10:00～19:00（実働8時間／休憩1時間） ※店舗により変動の可能性あり 週4.5日勤務（金～月：店舗稼働 火：web報告：準備含め4時間勤務想定）

仕事内容☆20代～30代活躍中 ☆ 大手量販店にて、光回線の 販売促進・ご案内・顧客誘導を行うお仕事です。 状況によっては特定キャリアのみのプロモーションとなる場合もあります。 主な業務内容 ・量販店での 光回線の販促支援・顧客対応 ・お客様の要望に合わせた商品説明、契約獲得 ・店舗スタッフとの連携・情報共有 ・稼働状況の報告（火曜：WEB MTG、活動内容の振り返り） ・キャッチ業務が発生する可能性あり ※スキル者として扱われる可能性が高く、即戦力として活躍できます。

勤務時間・09：00～18：00 ・10：00～19：00 （共に実働8h/休憩1h） ◆上記2シフトから選択OK！ ◆残業ほぼナシ！ ◆平日週5日勤務 ◆土日祝休み ★生活リズムも安定して働きやすい！

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 派遣先は東証プライム上場！ 法人向け光回線の オフィス内営業（インサイドセールス）のお仕事です ◎具体的には ・HPをご覧の企業様からの 電話でのお問い合わせに対する反響営業がメイン業務 ・また、メールでの問い合わせに対する架電営業や 問い合わせに対するメールでの回答もお願いします ／ 外回り（訪問）や飛び込みなどはありません！ ＼ ◎4名が活躍中！ ・アポ獲得ではなく、契約締結まで一貫してお任せ 営業経験がしっかり活かせるポジションです ・1日の対応件数は平均30～40件 ・契約実績：月20～30件/2

勤務時間8：50～17：20/11：40～20：10 早遅番（遅遅早早休休の繰り返） 休憩60分 実働時間7時間30分 研修中8：50～17：20土日祝日休み

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ☆ドコモの電波環境・Wi-Fiの改善・サポートのお仕事 □スクリプト・マニュアルに沿ってのご案内 お問い合わせは、携帯が繋がらない・電波が弱い・増幅器のご案内 □応対履歴の入力 ※丁寧な研修・サポートがあり安心です ☆希望休は1週間前の申請で月3日あり ☆週休日交換月3日あり（現在休止中） ☆フレックスタイム勤務制度あり ※皆勤賞には影響ないです ※研修中（28営業日）は8：50～17：20 土日祝日休み ※着台後（4日連続勤務後2日連休・遅遅早早休休） 【お仕事のポイント】 スマホが繋がらない、聞き辛い等のお問い合わせ

仕事内容【お客様お問合せサポート事務／未経験歓迎】札幌新拠点の立上げ×インバウンド中心／年休124日×上場企業 ▼仕事内容 ■仕事内容 事業拡大に伴い、組織体制の強化を目的としてインバウンドサポート部門の札幌支店の新規部門立上げを計画しており、立ち上げメンバーとしての採用となります。 お客様からの請求金額確認やWeb明細の見方、サービス利用方法など問い合わせ対応がメイン業務です。 将来的には、スタッフを統括し、業務管理や育成、KPI・応対品質の向上に取り組む、リーダーとしてのステップアップも可能です！ また、日々の業務サポートや相談対応を通じてチームの信頼を築くとともに、お客様のニーズに応じた

仕事内容【仕事内容】 個人のお客様を訪問し、『softbank光』のご契約を獲得する営業のお仕事をお任せします。 ＜『softbank光』とは？＞ 他社に比べて格段に安いのに、スマホもタブレットもサクサクです★ そんな「安くて速い」が自慢の人気の光回線です。 知名度も高く、ソフトバンクの携帯をお持ちの方には特にメリットたくさんあります！ ＜ご提案先は？＞ マンションや戸建てのお客様へ『NURO光』の魅力やメリットをご紹介。 ご納得いただけたら、その場でご契約いただきます。 【給与】 月給40万0円以上 【特徴・メリット】 高収入・高時給/すぐ働ける 【待遇・福利厚生】 研修制度あり/在宅ワー

仕事内容通信工事管理 通信基地局や光回線設備、ネットワーク設備などの工事において、 工事全体の進捗管理や安全管理、品質管理を担当し、プロジェクトを円滑に進める重要なポジションです。 通信業界は今後も需要が拡大していく成長分野であり、 5G・IoT・DX化の推進に伴い、将来的にも高い需要が見込まれています。 未経験からスタートした社員も多数活躍しており、 専門知識や資格がなくても安心して挑戦できる環境を整えています。 【仕事内容】 ＜仕事内容＞ 通信工事管理・施工管理スタッフとして、 携帯電話基地局や光回線設備、 通信ネットワーク設備などの工事が安全かつ円滑に進むよう管理業務を担当していただき

仕事内容当社は 新規開拓一切なし／高成約率◎ の営業スタイルを採用しています。 お客様が数ある通信・エネルギーサービスの中から最適なプランを選べるよう、比較・提案を行い、 “わかりやすさ”と“安心感”を提供することで、納得感のあるご契約につなげています。 【主な業務内容】 ・引っ越しを予定されているお客様へのインターネット回線（光回線）の新規提案や見直しのご案内 ・Webサイトや広告からお問合せいただいたお客様への対応（電話・メール） ・複雑なサービス内容を整理し、専門知識を活かして「わかりやすく」ご案内 ・お客様が安心して選択できるようサポート ? 1件あたりの対応時間は 15〜20分程度。効率

仕事内容☆面接1回 ☆制服支給 ☆福利厚生充実 来店されるお客様の要望に合わせて、様々な対応や提案を行なっていただきます。 お客様のご要望やご相談は様々、最適の機種やプランを一人ひとりに合わせた対応をお願いします。 また、季節に合わせた店舗の飾り付けやPOP作成などもお願いします。 未経験の方も大歓迎です。携帯やスマホに詳しくないという方でも大丈夫です。 接客のマナーや商品知識など基本的なところからしっかりとサポートします。現在活躍をしているクルーの大半が未経験からのスタート！ ぜひ積極的に応募をしてきてくださいね。 ※本求人は株式会社IGFの有料職業紹介求人への応募となります 有料職業紹

勤務時間08：45～17：15 （実働7.5時間／休憩1時間） 平日週5日勤務。 残業は月10時間以内です。 17時に受電を止めてスタッフ 会議を行うため、応対による 残業などはありません。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 法人向けの問合せ対応のお仕事です。 スマートフォンを契約している 企業の担当者から、 契約内容の変更や端末機器に関する 問合せを受け付けます。 また、営業担当から各部署への転送など、 社内オペレーターのお仕事もお任せします。 ＜主な問合せ＞ ・端末の紛失対応 ・料金プランの案内 ・請求先の変更 など マニュアルを完備しているため、 その通りにご案内をします。 難しい内容は先輩スタッフが代わります。 専門外の光回線等の受付は 専用部署に引き継ぐため、 基本的には簡単な内容のみ対応します。 個人のお客様の対応はなく、

仕事内容最新スマホの提案を通じて営業力を習得！未経験から挑戦できる“モバイルプランナー・通信販売”募集 ＼研修制度＆キャリアアップ支援が充実！／ ＼頑張り次第で高収入も目指せる！／ ＼どこでも通用する営業力が身につく！／ 【お任せするお仕事】 大手キャリアのショップや家電量販店にて、スマートフォンや光回線などの通信サービスをご提案する業務です。専門知識は不要。お客様のご利用状況やお悩みをヒアリングし、最適なプランをご案内します。単なる販売ではなく、お客様の生活をより便利にする提案を行うため、コミュニケーション力や課題解決力を実務を通して身につけることができます。未経験からでもしっかり研修があるた