自社ブランドのカスタマーサポート/未経験OK
パスクリエイト株式会社
- 研修あり
- 社会保険完備
- 未経験OK
- 土日休み
- 完全週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 特別休暇
- ベンチャー企業
- 副業OK
- ピアス・ネイルOK
- 髪型髪色自由
- 服装自由
- 産休・育休実績あり
- 学歴不問
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート|自社ブランドのお客様応対や商品企画にも携われる!年間休日125日!完全土日祝休み 《自社商品のエキスパートとしてお客様に寄り添うお仕事です!》 妊活支援をテーマにした自社ECブランドにおいて、日々の注文処理からお客様応対、物流や取引先とのやり取り、業務改善まで幅広くお任せします。 ・新商品の企画・販売の一連の流れ ・注文内容確認・出荷/配送手配 ・定期便の管理(変更・停止など) ・商品に関する問い合わせ対応(メール・LINE・電話) ・メーカー・倉庫など取引先との調整 ・トラブル発生時の対応・社内へのエスカレーション ・お客様の声を活かしたFAQ改善・フロ