コールセンター運営 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容■仕事内容 2019年にスタートした新電力サービス「新日本エネルギー」を運営する当社では、コールセンター部門を単なる顧客対応の場ではなく、企業の“顔”としてブランド力や顧客満足度を左右する重要な戦略拠点と捉えています。 今回は福岡支店拡大に向けたスタートメンバーとして、主任ポジションを募集。福岡の中心地・リクルート天神ビルという好立地で、数名規模のチームマネジメントや業務改善に取り組みながら、支店運営のコアメンバーとして活躍していただきます。 東京本社とも密に連携を取りながら、単なるSV業務にとどまらず、育成・改善提案・仕組みづくりまでを一貫して担えるポジション。福岡支店を「自らの手で創り

仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフ（センター長候補） 【異業種から転職歓迎／年収534万円～800万円／賞与昇給有】 ～お任せするポジションは？～ コールセンター・センター長として30名程度のセンター運営をお任せします！ ～具体的にはどんなお仕事？～ コールセンター全体のパフォーマンスの維持向上のための施策立案・実行、人材育成、顧客窓口対応、クレーム対応など。 またセンターの組織運営において今後の戦略立案や要員計画についても担っていただきます。 売り上げ等の数値管理も行い、コールセンター全体PLを管理していただきます。 <組織体制> 【沖縄センター】シニアSV1名-SV2名-スタッフ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンター管理経験者（マネージャー職以上） ■コールセンターの人員採用、品質管理に携わったご経験 ［歓迎要件］ ・Microsoft Office全般のスキル。特にExcelについては、関数を使用できるレベル。 ・コールセンターのシステムインフラ（構築・運用）に携わったご経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コールセンター運営担当者【宮崎ビジネスセンター】（年収500万円～780万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 主にコールセンターの運営をご担当いただきます。 インバ

仕事内容当社が手掛ける結婚相談所『WITH YOU』のコールセンター運営をお任せ。業務内容は、アポインターのマネジメント、顧客情報の管理、PRの企画など、コールセンター運営に関わること全般です。 【結婚相談所『WITH YOU』について】 ◎会員様は、入会審査に通った身元確認がされている方だけ！ ◎少人数担当制を導入。経験豊富なカウンセラーがきめ細かくサポート！ ◎カウンセリング料・お見合い料・更新料すべて無料を実現！ 【当社コールセンターについて】 HPなどから当社にお問合せいただいた方に向けて、ご入会をご案内するコールセンターです。アポインターは、40〜60代の女性がメイン。90％が女性です。

仕事内容<仕事内容> 【正社員】コールセンター運営責任者/年間休日120日/昇給・昇格あり/株式会社ジンクル コールセンターの新規支店立ち上げに貢献できるチャンス！運営責任者として裁量権も大きくやりがいのあるお仕事です！ ＜仕事内容＞ ・スタッフ管理 ・ロールプレイング、研修 ・顧客対応 ・マネジメント など 多彩なキャリアパスが魅力！20代で事業部長や30代でグループ会社の社長など、自分次第でどんどんチャレンジできる環境です！ ＜求人3つのポイント＞ (1)おしゃれも楽しめる職場！働きやすい環境作りに取り組んでおります！ 服装自由なので、おしゃれを楽しみながら勤務可能！ 社会保険完備や引っ越

仕事内容<仕事内容> 【ジャパネット初の札幌オフィス！イチから組織を創るオープニングメンバー募集/japa 「ジャパネットたかた」のお客様からの注文受付やお問合せの窓口となるコールセンターでの業務です。 コールセンターの稼働に関わる定型業務のほか、センターの運営を円滑に進めるため、コミュニケーター（契約社員・パート社員）への教育・支援、マニュアルツールの作成、業務改善・環境整備など、適性に合わせてポジションをお任せします。 ＜業務詳細＞ ・受注～アフターサービスまで自社で対応するコールセンター全体の運営・稼働管理 ・お客様の声からの商品やサービスの改善 ・センター全体の品質や効率の改善 └研修講

仕事内容<仕事内容> コールセンターの運営◆年休124日／年間有休取得率88％／服装・髪色自由／広い駐車場完備／未経験歓迎 【仕事のポイント】 ★服装・ネイル・髪色は自由！お気に入りのファッションで働けます。 ★シフト制なので時間の融通がききます。子育てや趣味との両立もしやすい環境です。 ★業務を通じて、事務スキルも伸ばせます。未経験でも安心な研修プログラムもご用意！ 女性向けの総合通販『ベルメゾン』で知られる千趣会。そのグループ会社である『千趣会コールセンター』ではカタログギフトのコールセンターや、大手コンビニや生協のギフトセンター、キャンペーン事務局運営の対応を行なっています。 お任せするの

仕事内容クライアントをサポートするコールセンターの運営・管理をお任せします。インバウンド・アウトバウンドの両方を対応しており、メーカー、通販、通信、電力、小売りなど幅広い業界のクライアントをサポートしています。※外出なし！内勤のみのお仕事です。 ＜具体的な仕事内容＞ ■プロジェクトの案件管理 ・利益拡大に向けたフロー提案 ・案件進捗管理 ・顧客とのKPI設定やそれに向けての改善 など ■オペレーター管理 ・オペレーターマネジメント（2名〜30名ほど※案件による） ・勤怠管理 ・現場指導、オペレーター研修 など ＜入社後の流れ＞ ▼現場研修 まずはオペレーター業務に携わり、当社の業務や仕事の流れ

仕事内容<仕事内容> 【SV候補】ジャパネットのコールセンター＜福岡・中洲川端＞年1回最大16連休/japa 通販事業「ジャパネットたかた」のお客様からの注文受付やお問合せの窓口となるコールセンターでの業務です。 コールセンターの稼働に関わる定型業務のほか、センターの運営を円滑に進めるため、コミュニケーター（契約社員・パート社員）への教育・支援、マニュアルツールの作成、業務改善・環境整備など、適性に合わせてポジションをお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・マネジメント業務（シフト作成・稼働管理） ・コールセンター稼働中のコミュニケーターのサポート（質問・エスカレーション対応等） ・研修講師 ・従

仕事内容コールセンタースタッフとしてお仕事をお願いします。 具体的な仕事内容は以下の通りです。 ・コールセンターの運営 ・コールセンターオペレーターの管理 ・お客様からの電話対応（会社の代表電話受付代行、問い合わせ対 応など（クレーム対応はありません。） ・データ入力および管理 ・その他関連業務 【変更範囲：変更なし】 【トライアル併用求人】（同条件）

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターのSV職／運営管理マネージャー ／年収 ～800万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も