東京都西東京市のパソコンサポートの求人・仕事・採用

仕事内容【仕事内容】 「IT業界で働いてみたい」「ヘルプデスクからキャリアを始めたい」方におすすめの一次サポート業務です。 お任せするのは、EDI取引を利用するユーザーからの問い合わせ受付や、監視アラーム発生時の定型対応です。 難しい判断は一人で行わず、手順に沿った確認や担当者への報告・相談が中心なので、IT経験が浅い方でも始めやすい内容です。 電話対応や事務経験、コールセンター経験を活かしてIT職へステップアップしたい方も歓迎します。 Windows操作や基本的なPCスキルがあれば、業務を通じてITサポート・運用監視の基礎を身につけられます。 【具体的な業務内容】 ・問い合わせの受付、内容のヒ

仕事内容書類選考なし オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル 在宅OK 転勤なし 福利厚生充実 インフラエンジニアとして、IT未経験から参入しやすいヘルプデスク、運用監視保守・テクニカルサポートなどの業務を担当します。 【具体的な研修の流れ】 ￣V ＜ 1週目 ＞ デジタルリテラシー研修 ・Excel／Word／PowerPointなどのOffice系のスキル研修 ・プログラミングの基礎 ・情報セキュリティ関連、DXなどについての研修 ▼ ＜ 2週目 ＞ 資格取得に向けた研修 ・世界的に認知度が高いCiscoシステムズ社の資格「CCST Networking」取得に向けた研修 ・インフラ保守監視