カスタマーサポート - 千駄ケ谷駅 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサクセス｜SO制度ありCtoB領域で急成長中のベンチャー企業でキャリアアップしませんか 【仕事内容】 ITプラットフォーム企業のカスタマーサクセス担当者として、各種問い合わせ対応や顧客の課題を解決するための仕組みづくり、オペレーション構築などを経験に応じてお任せいたします。 ■業務内容 ITプラットフォーム企業のカスタマーサクセス担当者として、各種問い合わせ対応や顧客の課題を解決するための仕組みづくり、オペレーション構築などを経験に応じてお任せいたします。 リユース業界の発展を、カスタマーサクセスを通じて一緒に支えていってくださる方歓迎いたします！ 【具体的な仕事内容】 ・ 電話・

仕事内容【飲食業界を変える！カスタマーサポート】モバイルオーダーのリーディングカンパニーとしてサービス支援を行っていただきます 事業内容 「日常の消費体験をテクノロジーによって向上させること」をミッションに事業を展開しています。 ・モバイルオーダープラットフォーム「O:der」の運営 ・デジタルサービス/スマートフォンアプリの企画開発 ・次世代IoT店舗開発 仕事内容 【業務ミッション】 顧客となる飲食店舗の回転率向上や売上創出力強化を目指して、モバイルオーダーに関するサービス全般のサポートを行います。 手厚いサポート体制を通して会社やプロダクト自体の信頼を獲得するため、社内チームとも連携しながら

仕事内容今までにない文書業務の枠組みを届け、企業の業務改革を支援するCSチーム 事業内容 クラウド ドキュメント ワークスペースの研究・開発・提供 仕事内容 《今までにない文書業務の枠組みを届け、企業の業務改革を推進するカスタマーサクセス！》 社名の「FRAIM（フレイム）」とは、「frame（枠組み）」と「AI」を掛け合わせた造語です。単なるソフトをつくるのではなく、AIの力で、人々が豊かに働くための「フレーム＝業務を革新する仕組み」をつくっていくことをビジョンとしています。ビジネスパーソンが、本当にやりたいことだけに時間を使える世界を目指し、さまざまな「ドキュメントDX」プラットフォームを提

仕事内容<仕事内容> 【☆ネイル・茶髪OK☆】カスタマーサポート業務/キレイなオフィスで勤務履歴書不要でOK 大手企業のコールセンターにて、お客様からの電話問い合わせ対応をしていただきます。 窓口によって、 ・スマホの操作案内 ・インターネットの問い合わせ ・クレジットカードの問い合わせ 等問い合わせ内容が異なります。 【具体的には】 「スマホのアプリの使い方教えて」 「インターネットが急に繋がらなくなっちゃった」 「スマホでカード決済ができるようにしたい」etc まったく知識がない状態からスタートでも、1ヶ月ある研修でしっかりと学んでからデビューできるので安心♪ もちろん、分からないことがあ

仕事内容【裁量をもって働けます！】海事産業の働き方改革/業務効率化を推進するお仕事 事業内容 世界中の船舶を対象にした船舶管制システムの開発・運用サービスを行う 仕事内容 自社開発サービス「Aisea PRO（アイシアプロ）」をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 サービスを使いこなすためのユーザー様支援や、営業担当/エンジニアと連携したサービス品質に向けた企画立案をしていただきます。 ※入社から3ヶ月は業界知識やプロダクト理解ができるようサポートいたします。 業界知識が少ない方でも安心して業務に取り組んでいただけます。 ※業務の変更の範囲について、詳細は面談時に

仕事内容自社開発の業務システムのカスタマーサポートを行います。 お客様の業態に沿った運用を提案し業務効率の向上を目指します。 アパレル企業（メーカー・小売業）向けに ・システム仕様確認 ・納品 ・インストラクション ・マニュアル作成 ・セットアップ ・リモート保守 ・ヘルプデスク ・テクニカルサポート ・資料作成 ・保守契約管理 などを行います。 社内における電話応対やリモート作業がほとんどですが、お客様の 事務所や店舗へ訪問することもあります。 ★お客様とのコミュニケーションを大切にしています。

仕事内容【飲食業界を変える！カスタマーサクセス職】サービス導入企業との信頼関係を築きながら業務を推進するポジションです。 事業内容 「日常の消費体験をテクノロジーによって向上させること」をミッションに事業を展開しています。 ・モバイルオーダープラットフォーム「O:der」の運営 ・デジタルサービス/スマートフォンアプリの企画開発 ・次世代IoT店舗開発 仕事内容 【業務ミッション】 顧客となる飲食店舗の回転率向上や売上創出力強化を目指して、モバイルオーダーサービス「O:der」を活用していく上での提案を行います。顧客の要望をヒアリングし、プロダクトに反映する役割も担っています。 【業務詳細】 ・

仕事内容正社員【ジャスティン デイビス】店舗・カスタマー管理スタッフ 1 【仕事内容】: 【業務内容】 ・各店舗の売上、在庫管理 ・商品の出荷、発注業務 ・商品検品 ・商品備品管理 ・店舗スタッフとの付帯業務 ・カスタマー修理品の管理、工場への発送業務 ・問い合わせの対応 【募集職種】:コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 正社員 【給与】: 年収3000000円～5000000円 ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性有 ※月給制 ・昇給有・インセンティブ制度・通勤手当 【住所】: 東京都渋谷区 【最寄り駅】:千駄ケ谷駅 【勤務時間】: 10:00~19:0

仕事内容<仕事内容> 『あなたの言葉で笑顔を咲かせませんか？』◆カスタマーサポート◆未経験大歓迎！研修制度充実◎ ー私たちと一緒にカスタマーサポートとして働いてくれませんか？ー 現在WeCAREERではカスタマーサポートのスタッフを募集しております。 先輩も未経験からのスタートなので、些細なことでも気軽に聞ける環境 あなたもWeCAREERでチャレンジしてみませんか？ ◎未経験でも安心の研修制度◎ PC基礎研修やビジネスマナー研修をはじめ、実践研修やキャリアチェンジ研修などが充実しております。 PC業務が初めての方でも安心してお仕事がスタートできます！ また、先輩スタッフも９割が未経験からの

仕事内容アパレルECサイトの商品登録／ ヘアカラー・ヘアスタイル・ネイル自由！ 【職種】 ECサイトの商品登録 【給与】 月給 200,000円〜 経験・実績・前職での給与を考慮 【勤務時間】 9時30分～18時前 【勤務地】 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-27-7 【最寄り駅】 北参道駅/千駄ケ谷駅 【アクセス】 東京メトロ副都心線北参道駅徒歩5分 【仕事内容】 自社サイト・ZOZOTOWN店・楽天市場店など、オンラインショップで販売するレディースカジュアル商品サイト登録業務が主なお仕事です。 商品の魅力が伝わる説明文やキャッチコピーを考え、画像登録、サイズや素材などの入力など、商品登

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！カスタマーサポート職/求職者への架電や法人対応をお任せします！ 求職者の窓口業務（電話対応）をメインに入力作業といった事務業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ・就職希望者への架電、電話対応（一日100コール前後） ・応募管理表の更新 ・前日確認および当日確認(電話、メール、公式LINE) ・登録者の就職活動状況確認(電話、メール、公式LINE) ・求人票作成 ・求人情報更新 ・請求書のやりとり、作成 ・契約書作成、名刺作成 ・就職エージェントサービスの登録者様との連絡 ・キャリアカウンセラーのサポート業務 ・履歴書・職務経歴書作成 ・企業様への求職者様の

勤務時間09:30~18:30

仕事内容開始日相談♯ジュエリーEC事業部にてメール・チャット対応 あなたの成長に伴ったステップアップをご用意しています！やる気次第で能力・可能性を活かせるオシゴトです★日々の頑張りをきちんと評価してもらうことができます！ 【仕事内容】: ▼カスタマーサポート対応 ・チャット/メールの問い合わせ対応 (1日10～20件/TEL対応はほぼなし) ・オーダー品の発注 (Excel管理、入力程度) ・修理品の発注 (Excel管理、入力程度) ・その他、付帯業務等 【募集職種】:コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 一般派遣 【給与】: 時給1600円～1700円 ご経験・スキルにより考慮致しま

仕事内容<仕事内容> ★★【オープンポジション】カスタマーサクセス(東京) 【具体的な業務内容】 ■導入サポート サービスを契約したお客様に対し、 サービス運用開始までの設定（導入）支援 をメイン業務として行って頂きます。 （電話・メール・webが基本になります。） 初期設定の支援、先方システムとの繋ぎ込み支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。 担当顧客：様々な業界の企業の20～30社程を常時担当 KPI：担当顧客の約30％を月内で運用開始（受注から運用までの平均期間：2～3ヶ月程） ミッション：新規案件受注からの素早い運用開始、解約率の低下 ■運用提案 運用開始

仕事内容<仕事内容> 【目指せ！スーパーサポーター☆】あなたもウチのエース社員に？！未経験大歓迎◎《カスタマーサポート》 カスタマーサポートのスタッフとして一緒に働いてくれる仲間を募集しております。 ご来社されたお客様対応や、商品やサービスについての質問などのお問い合せをご対応するお仕事です。 未経験でも先輩スタッフがついて指導してくれるので、安心して始められる職種になっております。 先輩スタッフも９割が未経験からのスタートなので、些細なことでも気軽に聞ける環境です！ また、商品やサービス、業務に関してのマニュアルも完備しているので専門知識がなくても大丈夫です お客様に寄り添ってお話を聞

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 有名企業のポイントシステム問合せ キャンペーンのご案内窓口 大手携帯キャリアが運営する ポイントシステムに関する窓口 お客様対応をお願いします！ よくあるお問い合わせ例 「ポイントの確認をしたい」 「残ポイントの見方を教えて」 「キャンペーンの概要が知りたい」 「ポイントはどこでもらえますか」など まずはカンタンな内容から 徐々に慣れていただきます！ スキル習得次第で時給もアップ↑ しっかりお給料に還元します！ 営業のような発信業務はないけど お客様対応の受電の評価で インセンティブが最大15000円！ ★注目ポイント(1) 安心して働け

仕事内容<仕事内容> 実働7.5時間＊大手企業のチャット対応部署！リモートOK！ 【チャットによるお客様対応】 ・料金プラン、オプション、割引、特典情報、各種決済方法のご案内 ・利用料金の請求とお支払い方法、請求書や料金明細書について ・住所変更や名義変更など、ご契約情報の変更のお手続き方法 ・紛失、盗難した際などお困りごとの対処方法 ・各種暗証番号やパスワードを忘れたときの対処方法 ・他社ケータイからのお乗りかえ（MNP）のお手続き方法 <給与> 時給1,350円～1,600円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 週休2日制 <勤務地> 東京都渋谷区千駄ヶ谷 <福利厚生> ◇ 雇用保険

仕事内容<仕事内容> 【☆サポートのプロを目指そう☆】寄り添う気持ちがスキルUPに活きる！〈未経験OK/受付サポート〉 ー ■オンラインカスタマーサポートとは？■ オンライン（電話/Web等）で、主に商品やサービスについてのお問い合わせや、簡単な入力業務を担当していただくお仕事です。 充実した研修制度や業務のマニュアルもご用意しておりますので、業界未経験の方でも安心してスタートできます♪ リバースで理想の自分を目指していきましょう ■具体的な業務内容■ ・簡単な入力作業 ・お電話やWeb上でのお客様対応 ・商品に対するお問い合わせ対応 ・サービスについてのお問い合わせ対応 ※サービス

仕事内容【楽楽シリーズ】カスタマーサクセス管理職（東京）／複数サービスでトップシェアレベルのプライム上場企業 【仕事内容】 東証プライム上場／売上270億突破、設立から21期連続増収、平均120～130%を続ける成長企業／残業平均月18H以下・有休全消化率92％で効率よく働き、ワークライフ充実 経費精算システム『楽楽精算』をはじめとする『楽楽シリーズ』の契約顧客に対するカスタマーサクセス活動の全体戦略を策定する組織. 「カスタマーサクセス戦略部」のマネジメント職の採用。 カスタマーサクセス戦略部は、「CX戦略」「イネーブルメント」「CSマーケティング」「サポート」という4つの役割を担っており、 ハイタ

仕事内容<仕事内容> 【新卒・既卒】自社開発システムのインストラクター 自社開発の業務システムのインストラクションを行います。 お客様の業態に沿った運用を提案し業務効率の向上を目指します。 アパレル企業（メーカー・小売店）向けに ・システム仕様確認 ・納品 ・インストラクション ・マニュアル作成 ・セットアップ ・リモート保守 ・ヘルプデスク ・テクニカルサポート ・資料作成 ・保守契約管理 などを行います。 社内における電話応対やリモート作業に加え、お客様の事務所や店舗へ訪問することもあります。 ★お客様とのコミュニケーションを大切にしています。 <給与> 年収280万円～310万円 <勤務時

仕事内容カスタマーサクセス管理職（東京）／複数サービス全て自社開発！／有休全消化率92%働き方◎プライム企業 【仕事内容】 東証プライム上場／売上270億突破、設立から21期連続増収、平均120～130%を続ける成長企業／残業平均月18H以下・有休全消化率92％で効率よく働き、ワークライフ充実 ■カスタマーサクセス組織の管理職として以下の業務を担っていただきます。 ・顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 └オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善） └解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 └顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアッ