神奈川県の文字起こしの求人・仕事・採用

仕事内容＜ポジション概要＞ 現状、当社のプロダクト開発部門においては、組織づくりの専任人材（チーム）が不在の状態が続いています。 そこで今回、プロダクト開発部門専属のHRBP（HRビジネスパートナー）を新しくお迎えし、組織の課題に向き合い、事業戦略と連動した組織戦略を策定 / 構築し、実行 / 推進をリードしていく役割をお任せしたいと思っています。 プロダクト成長を支える強い組織体制の基盤づくりからコミットいただきます。 ＜ミッション＞ ・エンジニア組織の課題解決と組織力向上 -VPOE / EMと密に連携しながらエンジニアリング組織特有の課題うを特定し根本的な解決策を実行いただきます。 ・エンジニ

仕事内容業務内容 ・オンボーディング : 初めて使うお客様にチュートリアルを実施し、使い方に慣れて頂く ・エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する ・クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援 ・アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施 ・お客様コミュニティの構築 : セミナー、ユーザー会などイベントの企画、実施 ・継続利用の獲得：お客様の利用状況を可視化し、利用状況に応じて継続いただくためのフォローアップを実施 ・その他：ユーザーへの価値向上における

仕事内容＜募集背景＞ 当社 のEnterprise Salesには自動車や金融など業界ごとにグループがあり、各業界の「プロフェッショナルがそれぞれの領域を担当しています。 その中でテレコムグループの立ち上げを検討しており、アカウント営業を新規採用を行いテレコム業界に対してのアプローチを強化していきたいと考えています。 ＜業務内容＞ NTTグループの新規開拓、既存顧客のアップセル・クロスセル活動を通じ、「MiiTel」の市場シェア拡大に貢献頂ける仲間を募集しています。 顧客のビジネス理解、優先事項、主要なステイクホルダー特定や予算プロセスの理解など、担当する企業のアカウントプランニングを計画し

仕事内容＜業務内容＞ セールスエンジニア（SE）チームは、プリセールスにおける技術支援全般を担い、AM (AccountManager)・CS・プロダクトチームと密接に連携しながら、顧客の課題解決と商談成功に貢献する専門組織です。現在は「外部連携」「音声解析」「電話回線・PBX」の3領域を重点分野と位置づけ、チームの専門性強化を進めています。 今回募集するのは、このSEチームの拡大フェーズを牽引する専任マネージャーです。 現在4名体制のチームですが、事業成長に合わせて直近1年で10名体制へと拡大する計画があり、 採用・育成・組織設計を通じて「チームそのものをつくる」ことが最重要ミッションとなり