カスタマーサポート - 新潟県 の求人・仕事・採用（4ページ目）年収400万円〜

仕事内容【人材コンサルタント（未経験OK）】自社エンジニアの派遣★完全週休二日制／賞与あり 【仕事内容】 技術系分野において、メーカーや研究施設のニーズをヒアリングし、自社のエンジニアを派遣する人材コンサルティングをお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・新規企業の開拓 ・アポイント取得 ・提案資料作成 ・商談、顧客の課題をヒアリング ・資料をもとに適切なソリューションの提案 ・見積もり、受注 ・エンジニアのアフターフォロー ◆人材の企画・提案について 業界を代表する大手メーカーがメイン顧客です。エンジニアの活用法やアウトソースの有効利用法を提案していただきます。 顧客の目指すビジョンや目標を理解した

仕事内容アガサ株式会社 【全国フルリモート可】自社サービス導入支援◆医療機関・製薬企業向け／文書管理システムを展開◆副業可 【仕事内容】 【全国フルリモート可】自社サービス導入支援◆医療機関・製薬企業向け／文書管理システムを展開◆副業可 【具体的な仕事内容】 ～利用実績2500法人以上！大手製薬会社など導入実績多数！/シンプル・低コストのクラウド型文書管理システム提供/医療・製薬業界の業務効率化を実現～ 企業向けにクラウド型文書管理システム『Agatha』の開発・提供を行う当社にて、今後の事業拡大のために、自社SaaSとIT技術領域のコンサルティングを通じて、お客様への課題を解決を支援するテク

仕事内容株式会社レクリー ★未経験歓迎【フルリモート】建設業界で働く人をサポート！法人営業◇前期比売上16倍人材ベンチャー企業 【仕事内容】 ★未経験歓迎【フルリモート】建設業界で働く人をサポート！法人営業◇前期比売上16倍人材ベンチャー企業 【具体的な仕事内容】 未経験歓迎！建設業界特化の人材紹介事業で法人営業にチャレンジ／最大固定給の60%をインセンティブ支給／好きな場所からフルリモート可 ■募集背景： 現在創業5期目の当社は、建設業界に特化した人材紹介事業において、売上は前期比16倍以上と急成長しています。売り上げを創出する要の部門であるセールス部門において、今後も更なる事業拡大や新規事業

仕事内容全国に1000店舗を展開する高級宝飾時計商「おたからや」の出張営業業務をお任せします。 ご予約いただいたお客様宅を直接訪問し、その場で査定し、買取り金額を交渉するお仕事がメインです。 アポイントはコールセンターにて一括管理しています。 同社は金・高級時計・ブランド品を扱っており、昨今のリユースニーズの増加に伴い、成約率も7割と非常に高いです。業界の特性上、収益性が非常の高いため、入社初年度は年収600万円以上からのスタートとなります。 【具体的には】 ・お客様宅への訪問(1日2～3件ほど) ・買取査定 ・買い取り金額のご案内と交渉 など 【営業スタイル】 買取希望のお客様対応を行うため、

仕事内容日本ヒルティ株式会社 グローバルメーカー/電動工具界のベンツ/★土日休み★年間125休日★ 【仕事内容】 ■業務内容 ・ 担当地域の顧客（主に建築業界の法人）との関係を構築し、顧客の潜在ニーズを引き出し、製品・サービス等のソリューションを提案することで課題解決型のコンサルティング営業を行う。 ・ 社内デジタルプラットフォームを活用し担当地域における市場を理解した上で、注力すべき顧客や現場の優先順位を設定し、訪問活動を効果的に行う。 ・ 顧客の潜在ニーズを引き出し、顧客の課題を解決するための具体的な顧客開発プランを作成する。 【業務詳細】 ・既存顧客への深耕営業 ・顧客先での講習会 ・顧客事務

仕事内容[転勤の有無無し [仕事内容]： 新潟支社立ち上げに伴い、マネージャー（拠点責任者候補)として、以下の業務を中心に運用設計、管理統制をお任せします。 【具体的には…】 ・コールセンター・チャットサポート組織の立ち上げ業務 ・組織の業務課題の可視化と改善施策の立案、効率化の推進実行 ・運営管理 ・マネジメント業務の設計と実行(業務設計、コスト管理、教育管理) ・本社との円滑なコミュニケーションの確立、効果的なリレーションシップ構築 ・広告の審査などの業務フロー構築や進捗管理 ・通販事業におけるシステム上への商品登録、発注管理、カスタマーサポート対応などの各種業務管理 等 【HUREX求人担当

仕事内容表記処理業務 【仕事内容】 ■同社にて、検索サービスにおけるクエリの分類体系構築、品質検討などををご担当いただきます。 【具体的には】 同社検索サービスは、インターネット上の膨大な情報のなかから、スピーディーかつ的確に目的の情報を検索できるサービスです。 日々ユーザーに最適な回答を行い、目的を達成するための意思決定や行動をサポートしています。 本職種では検索結果の品質向上を目指し、クエリの分類体系構築や、サービスの品質検討・ガイドライン作成など下記をご担当いただきます。 ・サービス品質向上のためのログ分析、改善提案 ・品質維持のためのモニタリング ・アウトソースを含めたプロジェクト体制

仕事内容iOSエンジニア 【仕事内容】 駐車場マーケットプレイス「akippa」のiOSアプリと関連モバイルアプリの開発を担当いただきます。さらに成長させるためのUX向上・利便性向上のアイデアを出すことも推奨される環境です。 ▼駐車場マーケットプレイス「akippa」の機能開発 駐車場マーケットプレイス「akippa」のiOSアプリと関連モバイルアプリの開発を担当していただきます。 少数精鋭のメンバーで開発組織を組成しており、一人のエンジニアが担う業務領域の幅が広いことが特徴です。 プロジェクト内で他部署などの依頼元とエンジニアが直接やり取りすることも多く、調整力やコミュニケーションスキルが磨かれます

仕事内容Androidエンジニア 【仕事内容】 駐車場マーケットプレイス「akippa」のAndroidアプリと関連モバイルアプリの開発を担当いただきます。さらに成長させるためのUX向上・利便性向上のアイデアを出すことも推奨される環境です。 ▼駐車場マーケットプレイス「akippa」の機能開発 駐車場マーケットプレイス「akippa」のAndroidアプリと関連モバイルアプリの開発を担当していただきます。 少数精鋭のメンバーで開発組織を組成しており、一人のエンジニアが担う業務領域の幅が広いことが特徴です。 プロジェクト内で他部署などの依頼元とエンジニアが直接やり取りすることも多く、調整力やコミュニケー

仕事内容ＰａｙＰａｙカード株式会社 【東京】Webシステム開発エンジニア（バックエンド）◆PayPayカード関連開発／ユーザーの声を反映 【仕事内容】 【東京】Webシステム開発エンジニア（バックエンド）◆PayPayカード関連開発／ユーザーの声を反映 【具体的な仕事内容】 ●ユーザーに寄り添った開発が可能／PdM・UIUXデザイナーと一体となって開発！ ●日本国民の2人に1人が使用するアプリの開発経験を積める／ユーザーの反応をダイレクトに見れる ●全国リモート可・フレックス・子育て等のサポートなど長期活躍できる環境 ■業務内容： 主にPayPayカード（アプリ）の入会フォームや会員サイトの新

仕事内容仕事内容 【業務内容】 病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートを実施します。 ・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置～保守 ・医用画像ネットワークシステムの構築～保守 ・各種機器、システムの定期点検 【ポジションの魅力】 ・AI技術も含めた、医療の最先端技術に触れられる ・医療機器、医療ITシステム等、様々な技術を習得できる ・医療現場の最前線で顧客との折衝を通じて、働くことができる 【担当製品】 ・デジタルX線画像撮影装置 ・医療画像情報システム(SYNAPSE) ・電子内視鏡システム ・超音波診断装置 ・生化学検査

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】プロダクトマーケティングマネージャー◆「よくある質問」SaaS／グッドデザイン賞 【仕事内容】 【フルリモート】プロダクトマーケティングマネージャー◆「よくある質問」SaaS／グッドデザイン賞 【具体的な仕事内容】 企業のコスト削減、売上向上、エンドユーザーのサイト利用体験向上に貢献するプロダクト／トップブランド300サイト以上に導入／米国シリコンバレー創業のSaaS企業 ■募集背景 国内1兆円といわれるカスタマーサポート市場に対し、ITを通じた顧客体験向上と従業員の業務効率化、企業のビジネス進化をサポートしています。グッドデザイン賞受賞、シリ

仕事内容【医療×IT】ヘルステックベンチャーでフルリモート環境で活躍いただけるテクニカルコンサルタント募集！ 【仕事内容】 弊社では、医療・医薬品の臨床開発市場でのDXを推進しています。 今後の事業拡大を加速するために、自社SaaSとIT技術領域のコンサルティングを通じて、 お客様への課題を解決を支援するテクニカルコンサルタントを募集します。 ＜業務詳細＞ 自社サービスの医療機関・製薬メーカー向けクラウドサービス『Agatha(アガサ)』を、カスタマーサクセスチームの一員として主にIT技術の側面からサポートする業務です。Agathaは各種Webサービスで構成されておりますので、そのベースとなるサービ

仕事内容糸魚川市(新潟)拠点長・クラウドサービス事業年間休日122日◎転勤なし◎福利厚生充実 【仕事内容】 新潟オフィス長候補としてご活躍いただきます。 【具体的には…】 ・トップマネジメント ・自治体との連携、報告、助成金申請 ・採用活動 ・本社との情報共有や連携、本社戦略の現場浸透 ・現場の顕在/潜在課題の明確化 ・1on1ミーティング 【担当営業コメント】 ・新潟オフィスは国内4拠点目となるカスタマーサポート拠点となります。 2023年4月には人員体制を80名まで増員させる計画があり、同社における最大規模の拠点として期待されています。 また、同地域における雇用創出による地域活性化にも貢献してお

仕事内容クオリティーマネジメント 【仕事内容】 ■同社にて、検索サービスにおけるクエリの分類体系構築、品質検討などをご担当いただきます。 【具体的には】 同社検索サービスは、インターネット上の膨大な情報のなかから、スピーディーかつ的確に目的の情報を検索できるサービスです。 日々ユーザーに最適な回答を行い、目的を達成するための意思決定や行動をサポートしています。 本職種では検索結果の品質向上を目指し、クエリの分類体系構築や、サービスの品質検討・ガイドライン作成などを以下を担っていただきます。 ・サービス品質向上のためのログ分析、改善提案 ・品質維持のためのモニタリング ・アウトソースを含めたプロ

仕事内容ズィーバーコミュニケーションズ株式会社 【全国フルリモート】PM◆自社開発のコールセンター向けシステム／経営視点で事業に携わる／英語を活かす 【仕事内容】 【全国フルリモート】PM◆自社開発のコールセンター向けシステム／経営視点で事業に携わる／英語を活かす 【具体的な仕事内容】 ～全国フルリモート可／英語力を活かせる／裁量◎経営視点で事業の成長に貢献いただけます～ ■採用背景： ・非接触チャネルでの問い合わせの増加などの生活様式の変化により、コールセンター市場は急速に拡大しています。当社でも大口のコールセンター案件が多数決まっておりますので、組織を俯瞰し案件をマネジメント出来る方を増員で

仕事内容セキュリティソリューションアナリスト 【仕事内容】 ■インシデントの動向等をふまえ、対応方針を検討し提案する役割を担っていただきます。 【具体的には】 ・自組織の事業計画に合わせたセキュリティ戦略の策定 ・現状とあるべき姿のFit & Gap分析からリスク評価を行い、ソリューションマップの作成・導入推進 ・導入されたソリューションの有効性を確認し、経営層と情報共有を行い、改善計画を立案 ・インシデント発生時の緊急対応など ※上記業務の他、グループ・グローバルで各技術領域の担当者とも連携をしながら、全社情報セキュリティの強化に取り組んでいただきます。 ※入社後のご活躍次第で、他領域へチャレンジす

仕事内容株式会社イマクリエ ◆BtoBマーケティング◆世界のネットワークを活かした地方創生支援事業やBPO事業等を展開 【仕事内容】 ◆BtoBマーケティング◆世界のネットワークを活かした地方創生支援事業やBPO事業等を展開 【具体的な仕事内容】 代理店から事業会社へキャリアチェンジも可能！／フルリモート勤務可／残業平均25h ■採用背景／業務概要： イマクリエには、全世界36ヵ国に広がるテレワーカーのネットワークがあります。テレワーカーは全員日本語ネイティブで社会人経験がある方です。 この世界中に広がる高いスキルや経験を持ったテレワーカーを牽引して、様々なサービスをクライアントへ提供していま

仕事内容宿泊施設向けクラウドサービスの設計・プログラム作成等の新規開発、既存システムのAPIや画面改修などのシステム保守業務をお任せします。将来的にはインフラ領域との兼務や開発リーダーなど、マルチな活躍を期待します。 【具体的には】 ・「ねっぱんサイトコントローラー」を中心としたクラウドサービスの設計・開発、社内カスタマーサービス部門や取引業者との折衝 ・「ねっぱんサイトコントローラー」を中心としたクラウドサービスのプログラミング・テスト・デバッグ ・「ねっぱんサイトコントローラー」を中心としたクラウドサービスのサーバーシステム運用・保守、ユーザーが快適に利用するためのチューニング・各種設定 【社

仕事内容株式会社シーエスワン 【全国フルリモート可】業務アプリエンジニア（上流工程中心）◆自社クラウドサービス／残業20h程度 【仕事内容】 【全国フルリモート可】業務アプリエンジニア（上流工程中心）◆自社クラウドサービス／残業20h程度 【具体的な仕事内容】 【売上前年比150％／要件定義、プロジェクト管理をお任せ／工場や店舗、倉庫などのアフターサービス業務改善／フルリモート／残業20h以内】 ■担当業務 当社のクラウド型Web業務支援システム「CSOne」に関する、サービス導入後のユーザとの要件定義、設計、開発、テスト等をお任せします。 開発の各工程に関わっていただきますが、上級エンジニア