株式会社サクセス産業の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社トライバルユニット 【横浜】法人営業・カスタマーサクセス◆産業保健・健康管理SaaS◆前年比300％成長◆土日祝休み 【仕事内容】 【横浜】法人営業・カスタマーサクセス◆産業保健・健康管理SaaS◆前年比300％成長◆土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ～前年比300％成長／健康経営SaaS／営業×CS／土日祝休み～ この仕事の魅力／ ◎前年比300％成長の健康管理SaaS 導入企業数200社・利用事業所数2,500施設を突破。健康経営への関心の高まりを背景に、契約企業数・売上・利用者数ともに前年比300％で成長を続けています。 ◎課題解決型の提案営業 単にシステムを販売するの

仕事内容【エンタープライズ カスタマーサクセス/新規産業開拓】大手製造業界の変革│サプライチェーンリスク管理SaaS ▼仕事内容 【概要】 サプライチェーンリスク管理SaaS「Resilire（レジリア）」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 【業務内容】 ・Resilire製品と導入顧客の取引先データを活用し、導入顧客に合わせたサプライチェーンリスク管理方法の提案・コンサルティング ・導入顧客とその取引先を巻き込んだプロジェクトマネジメント、推進 ・導入後のオンボーティング支援 ・導入顧客の社内・取引先に向けたプロダクト説明会 ・導入後のアップセル ・導入前のトライアル導入支援 ・プロダクト

仕事内容ＸＭｉｌｅ株式会社 SaaS_エンタープライズカスタマーサクセス◆ノンデスク産業向けHR、SaaS事業展開◆124休日 【仕事内容】 SaaS_エンタープライズカスタマーサクセス◆ノンデスク産業向けHR、SaaS事業展開◆124休日 【具体的な仕事内容】 【ノンデスク産業向けのHR事業およびSaaS事業で急成長中／年休124日／育児支援・住宅支援あり】 【会社・ポジション概要】 物流産業ではドライバー不足や紙・FAX中心の非効率な運用が続き、経営者も現場も悲鳴を上げています。 私たちX Mileは、こうした巨大なノンデスク産業の課題を真正面から捉え、テクノロジーで改革に挑むベンチャー企

仕事内容① 顧客サポートおよび課題解決（60%） ・顧客との定期的なミーティングやコミュニケーションを通じて、顧客の課題や目標を把握し、解決策を提案します。 ・カスタマーサクセスのプロセスを最適化し、顧客が当社のサービスを最大限に活用できるようサポートします。 ・お客様のフィードバックをもとに、サービスの改善提案や新たな提案を行います。 ② サービスメニューの開発・提案（10%） ・顧客のニーズに応じたサービスメニューの考案と、複数顧客への提供可能な形での一般化を行います。 ・他チームと連携し、提供するサービスを進化させ、顧客満足度向上に寄与します。 ③ カスタマーサクセスプロセスの効率化（30

仕事内容【カスタマーサクセス コアメンバー 】外食産業のシステム開発・メディア制作・HR領域を軸とした企業ソリューションを行う会社 ▼仕事内容 【カスタマーサクセスとは】 ・カスタマーサクセスは、顧客を成功に導く伴走者です。提供サービスの価値を最大限伝え、顧客のことを深く理解し、共に目標達成を目指します。 ・顧客に同社プロダクトの導入を支援します。理想の姿、目標のすり合わせ・設計を行い、抱えている課題を解決していきます。 ・導入の支援が完了した後も、顧客との関係は終わりません。定期的に支援を行い、課題があれば解決しながら、活用の促進を行います。 ・「プロダクトづくり」も大きな使命の1つです。顧客との

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人顧客とのコミュニケーション経験（営業・CS・PM等）1年以上 ・建設的な対話ができるコミュニケーション力 ・目標達成に向けて主体的に行動できる方 ・スピード感ある環境で学び続けられる方 [歓迎] ・SaaS／クラウドサービスの営業経験 ・カスタマーサクセス・カスタマーサポート経験 ・ベンチャー企業での就業経験 【職種名】 【CS／カスタマーサクセス】AI×産業DXを推進｜導入1,000社超｜顧客伴走型CS 【仕事内容】 AI SaaS事業本部にて、生成AI・DXプロダクトの導入～活用支援までを一貫してご担当いただきます。 具体的には ・キックオフMTGの実施 ・導

仕事内容【カスタマーサクセスとは】 ・カスタマーサクセスは、顧客を成功に導く伴走者です。提供サービスの価値を最大限伝え、顧客のことを深く理解し、共に目標達成を目指します。 ・顧客に同社プロダクトの導入を支援します。理想の姿、目標のすり合わせ・設計を行い、抱えている課題を解決していきます。 ・導入の支援が完了した後も、顧客との関係は終わりません。定期的に支援を行い、課題があれば解決しながら、活用の促進を行います。 ・「プロダクトづくり」も大きな使命の1つです。顧客との関係を深め、課題の理解をし「顧客の代弁者」として、プロダクトの改善・新機能提案を行います。 ・プロダクトは常に進化していきます。新しい価値

仕事内容■仕事内容 【商材】 自社サービス・プロダクト 【顧客】 大手（エンタープライズ）／中小（SMB）※主に製造業・メーカー・商社など 【職務内容】 ものづくり産業に特化したデジタルツール「アペルザDX」などのSaaS事業においてカスタマーサクセスチームの立ち上げおよび組織マネジメントをお任せいたします。 【具体的には】 ・顧客価値最大化をミッションとしたカスタマーサクセス戦略および戦術の立案と実行 ・オンボーディングプロセスの整備やヘルススコアの設計と解約分析 ・CSプレイブックの作成と定着推進による業務品質の向上 ・セールスやプロダクト開発など他部門との連携によるアップセル推進 ・チームメン

仕事内容＜事業内容＞ 物流産業ではドライバー不足や紙・FAX中心の非効率な運用が続き、経営者も現場も悲鳴を上げています。私たちX Mileは、こうした巨大なノンデスク産業の課題を真正面から捉え、テクノロジーで改革に挑むベンチャー企業です。「テクノロジーの力で、ノンデスクワーカーが主役の世界を」というビジョンを掲げ、物流・建設・製造といった現場領域に焦点を当て、現場の働き方そのものを変えるサービス群を開発・提供しています。 例えば、「ロジポケ（ httpslogipoke.com/ ）」は、運送業務をまるごとクラウド化する経営支援サービスです。労務管理から、経営管理、2024年問題に対応した勤怠管理な

仕事内容・飲食DXを支える伴走者・年休121日/土日祝休 「カスタマーサクセス」のプロへ 株式会社トリプルスリー - 家族を大切にするカルチャーが魅力！外食企業の成長をサポートするベンチャー 仕事内容 「売って終わり」ではありません。お客様の理想を一緒に叶える、一番の理解者を目指してください。自社システム『TRIPLE REPORT』を導入した飲食企業の担当者に寄り添い、活用を定着させるためのフォローをお任せします。 ・オンボーディング支援 導入企業に対し、初期設定から運用定着までを伴走支援します。 ・活用状況のモニタリング／改善提案 お客様の利用データを分析し、より効果的な活用方法を提案し

仕事内容【創業3年で業界最大手のITベンチャー】事業急成長中の為、オープンポジションで積極採用中！【SaaS営業・キャリアアドバイザー・求人広告セールス・事業マネジャー・新規事業・カスタマーサクセス・Webマーケター】 X Mile株式会社 - レガシー産業の社会課題をテクノロジーで解決する令和元年創業のスタートアップ 仕事内容 【会社説明】 X Mileは、「社会生活の基盤、ノンデスク産業を支える」をビジョンに掲げ、「物流」「建設」「自動車整備」の領域で複数のITビジネスを展開しているベンチャー企業です。 人口減少社会の日本で、最も深刻な社会問題の一つが「ブルーカラー産業の現場」です。衣食住に

仕事内容物流産業ではドライバー不足や紙・FAX中心の非効率な運用が続き、経営者も現場も悲鳴を上げています。私たち当社は、こうした巨大なノンデスク産業の課題を真正面から捉え、テクノロジーで改革に挑むベンチャー企業です。「テクノロジーの力で、ノンデスクワーカーが主役の世界を」というビジョンを掲げ、物流・建設・製造といった現場領域に焦点を当て、現場の働き方そのものを変えるサービス群を開発・提供しています。 例えば、「ロジポケ」は、運送業務をまるごとクラウド化する経営支援サービスです。労務管理から、経営管理、2024年問題に対応した勤怠管理などを一つのシステムで完結し、紙の書類やエクセルに頼らない環境へと導

仕事内容■カスタマーサクセスの役割 弊社のカスタマーサクセスは、インフラ産業に特化したダイレクトリクルーティング事業で、採用したい企業様と仕事を探している求職者様をマッチングする役割を担当しています。 仕事を探している求職者様のキャリアプランや、現職での悩みなどをヒアリングし、セールスが契約した企業の中でマッチする求人を見つけ、求職者に求人を、企業に求職者の提案を行い、採用・入社までサポートします。 人材紹介事業との違いとしては、求職者様の流入及びそこに伴う顧客温度感です。 対応いただく求職者様は基本的にはスカウトに反応があった方になります。 そのため、通常の人材紹介よりは転職温度感は高い方々が多

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 今回、インフラ産業領域のダイレクトリクルーティング事業で、キャリアアドバイザー・リクルーティングアドバイザー(スカウト起点)の両面を担うポジションを募集しています。 ■カスタマーサクセスの役割 弊社のカスタマーサクセスは、インフラ産業に特化したダイレクトリクルーティング事業で、採用したい企業様と仕事を探している求職者様をマッチングする役割を担当しています。 仕事を探している求職者様のキャリアプランや、現職での悩みなどをヒア

仕事内容・DX事業本部にて、自社プラットフォームやSaaSを導入済み企業に対してのカスタマーサクセス（CS）業務を担当いただきます。 ・レガシー産業のDX化においては、単にサービスを導入いただくだけではDX化がスピーディに進まないため、CS担当がいかに顧客状況を理解しながら併走し、DX化を促進していくかが肝になります。 ・単なるプロダクトの説明や担当窓口としての機能ではなく、産業のDX化を推し進める最前線としての機能が求められます。 ・難易度は高いながらもクライアントの中枢まで入り込める面白さがある業務です。 具体的には ・イエウール、ヌリカエ、ケアスル等の自社プラットフォーム、AI査定、SFA、C

仕事内容【AI＆ロボティクス】【ハードウェア運用スペシャリスト】日本の産業を支えるインフラをフィールドから変革する 株式会社センシンロボティクス - 社会インフラの設備点検・災害対策・警備監視領域を中心にロボティクス×AIで社会課題の解決を目指すDXカンパニー 仕事内容 【カスタマーサクセスチーム】 主にプラントや電力等の社会・産業インフラ業界・建設業界のお客様に向けたソリューションの提供・開発において、以下の役割を担っています。 ・お客様へ提案時の現場運用計画の支援 ・サービス導入・定着に向けた取組みのリードや日々のサポート ・プロダクト開発におけるフィールドテストの計画・実行を、PdM・UI/

仕事内容【業務内容】 自社サービスの活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。 クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。 【具体的な業務内容】 ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援 ・自社サービス用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度

仕事内容顧客の収益改善や事業グロースをリードするカスタマーサクセスを募集｜リモート・フレックスOK 株式会社ネクスタ - 最大産業のDXプラットフォームを創る。ネクスタで、社会に大きなインパクトを与えませんか？ 仕事内容 【仕事内容】 自社プロダクトであるSaaS「SmartF」の受注が決まったお客さまに対して、経営課題や業務課題をヒアリングし、導入に向けてプロジェクト推進していくポジションとなります。3カ月～半年程かけてシステム導入～運用支援を行います。 システムは、導入することは目的ではなく、導入して利用できて初めて価値を発揮します。 お客さまがシステムを活用し、課題解決ができるよう伴走して

仕事内容顧客のDX、最初の成功体験をデザインする。SaaSプロダクトの導入支援！カスタマーサクセスポジションを募集！｜リモート・フレックスOK 株式会社ネクスタ - 最大産業のDXプラットフォームを創る。ネクスタで、社会に大きなインパクトを与えませんか？ 仕事内容 【ネクスタについて】 国内GDPの20%を占める、日本の基幹産業「製造業」。その業務の独自性・複雑性の高さゆえに、完全ノンカスタマイズの製造業向けSaaSは不可能とされてきました。私たちはこの巨大な領域に、前例のない大規模SaaSプロダクトの開発・提供を通じて挑んでいます。目指すのは、業界の収益10%改善と従事者の年収30%向上。日本経

仕事内容【2025年すごいベンチャー100にノミネート！】製造業現場に伴走し、導入から定着まで支援！改善提案と機能進化を素早く実現するカスタマーサクセス 匠技研工業株式会社 - 日本の基幹産業である製造業に、AIの力で “フェアで持続可能な、誇れるものづくり”を 仕事内容 私たちのカスタマーサクセスは、単にシステムの使い方を説明するだけではありません。製造業の現場が抱える業務課題や経営上の悩みに深く入り込み、「匠フォース」を最大限に活用いただくことで、業務効率化と利益改善の両立を実現していくポジションです。お客様の業務フロー、組織構造、経営課題までを正確に把握し、最適な運用方法を提案・実行し、現場