株式会社サクセス産業 の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社Ｈａｃｏｂｕ カスタマーサクセス※リーダー候補◆巨大産業のDX推進◆物流業界No.1SaaS◆残業20h・週4在宅 【仕事内容】 カスタマーサクセス※リーダー候補◆巨大産業のDX推進◆物流業界No.1SaaS◆残業20h・週4在宅 【具体的な仕事内容】 ～市場規模約30兆円の巨大産業を最適化する業界No.1SaaSプラットフォーム／社会課題を解決するインパクト複雑性の高い業務プロセスへのコンサルティング／週4在宅可～ ■ポジション概要 企業の物流DXを推進するSaaSプラットフォーム”MOVO”シリーズを導入決定されたお客様に伴走し、スムーズな立ち上げと継続的な価値提供を支援

仕事内容ＸＭｉｌｅ株式会社 SaaS_エンタープライズカスタマーサクセス◆ノンデスク産業向けHR、SaaS事業展開◆124休日 【仕事内容】 SaaS_エンタープライズカスタマーサクセス◆ノンデスク産業向けHR、SaaS事業展開◆124休日 【具体的な仕事内容】 【ノンデスク産業向けのHR事業およびSaaS事業で急成長中／年休124日／育児支援・住宅支援あり】 【会社・ポジション概要】 物流産業ではドライバー不足や紙・FAX中心の非効率な運用が続き、経営者も現場も悲鳴を上げています。 私たちX Mileは、こうした巨大なノンデスク産業の課題を真正面から捉え、テクノロジーで改革に挑むベンチャー企

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 営業経験をお持ちの方 【職種名】 カスタマーサクセス【製造業特化SaaS／産業DX化貢献】 【仕事内容】 これまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。 カスタマーサクセスの機能を強化すべく、以下業務をお任せします。 【業務内容】 ・利用を促進するための導入支援 ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進支援 ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・契約更新に向けたアプローチ・対応 ・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ・オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動

仕事内容ＸＭｉｌｅ株式会社 カスタマーサクセス◆ノンデスク産業の課題に挑む◆経営支援サービスなどを展開 【仕事内容】 カスタマーサクセス◆ノンデスク産業の課題に挑む◆経営支援サービスなどを展開 【具体的な仕事内容】 ～データ基盤の整備・可視化など／全国10,000事業所以上と契約／メディアへの掲載も多数～ ■概要 物流産業ではドライバー不足や紙・FAX中心の非効率な運用が続き、経営者も現場も悲鳴を上げています。私たちX Mileは、こうした巨大なノンデスク産業の課題を真正面から捉え、テクノロジーで改革に挑むベンチャー企業です。 「テクノロジーの力で、ノンデスクワーカーが主役の世界を」というビジ

仕事内容株式会社Ｈａｃｏｂｕ 【カスタマーサクセス※メンバー】巨大産業のDX推進◆物流業界No.1SaaS◆残業20h・週4在宅 【仕事内容】 【カスタマーサクセス※メンバー】巨大産業のDX推進◆物流業界No.1SaaS◆残業20h・週4在宅 【具体的な仕事内容】 ～市場規模約30兆円の巨大産業を最適化する業界No.1SaaSプラットフォーム／社会課題を解決するインパクト複雑性の高い業務プロセスへのコンサルティング／週4在宅可～ ■ポジション概要 企業の物流DXを推進するSaaSプラットフォーム”MOVO”シリーズを導入決定されたお客様に伴走し、スムーズな立ち上げと継続的な価値提供を支援いた

勤務時間固定時間制

仕事内容カスタマーサクセス／営業経験不問 成長産業にて未経験から始めるカスタマ 対応のポジション募集 AIを使ったサ ビス 業界でも大きなシェアを占めている AIチャットボットの運営チームにて、 導入が決定した企業様に対して、継続的なクライアント対応をお願いいたします。 カスタマーサクセスチームでは、 受注後のクライアントの解約を防いで収益を最大化するため、 各顧客のプロジェクト管理を行っています。 具体的には、次のような業務を担っていいただきます。 ＜導入初期＞ ・クライアントコミュニケーションのフロント対応 ・チャットボット/ボイスボットの初期設計の要件定義 ・リリースまでのスケジュール

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆顧客向け提案のご経験 ※法人/個人/業界は問いません ※ご経験年数よりも「自信を話術で説明できる」方を優先します ■主要な実績 ・2023年版「働きがいのある会社」においてベストカンパニーに選出 ・「デロイト トウシュ トーマツ 日本テクノロジー Fast50」7年連続成長企業上位ランクイン ・『東大京大の人気ベンチャー・新御三家』 ■キャリアパス 【Point！】全キャリアパスとも、既存社員において既に昇進／昇格／異動実績があります。 ・CSリーダー/MGR→新規事業のCS部隊立ち上げ→CS部門統括部長 ▽組織開発系 ・CSリーダー/MGR→組織開発（HR）系MG

仕事内容【応募資格】 [必須] ・顧客向け企画提案のご経験 ※法人/個人/業界は問いません ＜SpeeeのDX事業本部について＞ DX Democracy（DXの民主化）というコンセプトのもと、 不動産やリフォームといった歴史ある産業（リアル産業）における 現在オフラインをベースに構築されているバリューチェーンを、BizDev×プロダクトによって デジタルをベースとしたバリューチェーンに組み替えていく挑戦をしています。 2014年に1つ目の事業を立ち上げ今では複数の事業 事業本部単体でもマザーズ上場可能な水準の事業規模にこの数年で急成長してきました。 ＜Speeeの特徴＞ ・産業全体のDXを目指し

仕事内容【カスタマーサクセス】気候変動産業における成長ベンチャー／年間休日120日／週2リモート ▼仕事内容 ① 顧客サポートおよび課題解決（60%） ・顧客との定期的なミーティングやコミュニケーションを通じて、顧客の課題や目標を把握し、解決策を提案します。 ・カスタマーサクセスのプロセスを最適化し、顧客が当社のサービスを最大限に活用できるようサポートします。 ・お客様のフィードバックをもとに、サービスの改善提案や新たな提案を行います。 ② サービスメニューの開発・提案（10%） ・顧客のニーズに応じたサービスメニューの考案と、複数顧客への提供可能な形での一般化を行います。 ・他チームと連携し

仕事内容【カスタマーサクセス コアメンバー 】外食産業のシステム開発・メディア制作・HR領域を軸とした企業ソリューションを行う会社 ▼仕事内容 【カスタマーサクセスとは】 ・カスタマーサクセスは、顧客を成功に導く伴走者です。提供サービスの価値を最大限伝え、顧客のことを深く理解し、共に目標達成を目指します。 ・顧客に同社プロダクトの導入を支援します。理想の姿、目標のすり合わせ・設計を行い、抱えている課題を解決していきます。 ・導入の支援が完了した後も、顧客との関係は終わりません。定期的に支援を行い、課題があれば解決しながら、活用の促進を行います。 ・「プロダクトづくり」も大きな使命の1つです。顧客との

仕事内容＜事業内容＞ 物流産業ではドライバー不足や紙・FAX中心の非効率な運用が続き、経営者も現場も悲鳴を上げています。私たちX Mileは、こうした巨大なノンデスク産業の課題を真正面から捉え、テクノロジーで改革に挑むベンチャー企業です。「テクノロジーの力で、ノンデスクワーカーが主役の世界を」というビジョンを掲げ、物流・建設・製造といった現場領域に焦点を当て、現場の働き方そのものを変えるサービス群を開発・提供しています。 例えば、「ロジポケ（ httpslogipoke.com/ ）」は、運送業務をまるごとクラウド化する経営支援サービスです。労務管理から、経営管理、2024年問題に対応した勤怠管理な

仕事内容■カスタマーサクセスの役割 弊社のカスタマーサクセスは、インフラ産業に特化したダイレクトリクルーティング事業で、採用したい企業様と仕事を探している求職者様をマッチングする役割を担当しています。 仕事を探している求職者様のキャリアプランや、現職での悩みなどをヒアリングし、セールスが契約した企業の中でマッチする求人を見つけ、求職者に求人を、企業に求職者の提案を行い、採用・入社までサポートします。 人材紹介事業との違いとしては、求職者様の流入及びそこに伴う顧客温度感です。 対応いただく求職者様は基本的にはスカウトに反応があった方になります。 そのため、通常の人材紹介よりは転職温度感は高い方々が多

仕事内容【業界未経験歓迎】カスタマーサクセスtoC,toB双方の経験が積める ■カスタマーサクセスの役割 弊社のカスタマーサクセスは、インフラ産業に特化したダイレクトリクルーティング事業で、採用したい企業様と仕事を探している求職者様をマッチングする役割を担当しています。 仕事を探している求職者様のキャリアプランや、現職での悩みなどをヒアリングし、セールスが契約した企業の中でマッチする求人を見つけ、求職者に求人を、企業に求職者の提案を行い、採用・入社までサポートします。 人材紹介事業との違いとしては、求職者様の流入及びそこに伴う顧客温度感です。 対応いただく求職者様は基本的にはスカウトに反応があった方

仕事内容■カスタマーサクセスの役割 弊社のカスタマーサクセスは、インフラ産業に特化したダイレクトリクルーティング事業で、採用したい企業様と仕事を探している求職者様をマッチングする役割を担当しています。 仕事を探している求職者様のキャリアプランや、現職での悩みなどをヒアリングし、セールスが契約した企業の中でマッチする求人を見つけ、求職者に求人を、企業に求職者の提案を行い、採用・入社までサポートします。 人材紹介事業との違いとしては、求職者様の流入及びそこに伴う顧客温度感です。 対応いただく求職者様は基本的にはスカウトに反応があった方になります。 そのため、通常の人材紹介よりは転職温度感は高い方々が多

仕事内容■カスタマーサクセスの役割 弊社のカスタマーサクセスは、インフラ産業に特化したダイレクトリクルーティング事業で、採用したい企業様と仕事を探している求職者様をマッチングする役割を担当しています。 仕事を探している求職者様のキャリアプランや、現職での悩みなどをヒアリングし、セールスが契約した企業の中でマッチする求人を見つけ、求職者に求人を、企業に求職者の提案を行い、採用・入社までサポートします。 人材紹介事業との違いとしては、求職者様の流入及びそこに伴う顧客温度感です。 対応いただく求職者様は基本的にはスカウトに反応があった方になります。 そのため、通常の人材紹介よりは転職温度感は高い方々が多

仕事内容【エンタープライズ カスタマーサクセス/新規産業開拓】大手製造業界の変革│サプライチェーンリスク管理SaaS ▼仕事内容 【概要】 サプライチェーンリスク管理SaaS「Resilire（レジリア）」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 【業務内容】 ・Resilire製品と導入顧客の取引先データを活用し、導入顧客に合わせたサプライチェーンリスク管理方法の提案・コンサルティング ・導入顧客とその取引先を巻き込んだプロジェクトマネジメント、推進 ・導入後のオンボーティング支援 ・導入顧客の社内・取引先に向けたプロダクト説明会 ・導入後のアップセル ・導入前のトライアル導入支援 ・プロダクト

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記全てを満たす方 ・理系のバックグラウンドをお持ちの方 ・顧客または社内の他チームと折衝した経験 ・Office、Google workspaceなどを使用した基礎的な資料作成スキル 【職種名】 カスタマーサクセス＜搬送ロボット＞ 【仕事内容】 ■工場や物流倉庫における産業用無人搬送車（AMR）の導入から安定稼働まで、技術と顧客の架け橋として活躍いただきます。 「ただ直す」のではなく、「ロボット5?10台を最適に動かす」プログラムを、ログ解析や現場検証を通じて完成させる醍醐味があります。 【具体的には】 （1）導入前（提案フェーズ）： ロボットを現場に持ち込み、段

仕事内容【応募資格】 [必須] 顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております ・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 ・サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 ・コンサルティング業界の経験 ・その他、事業企画や経営企画の経験 【仕事のやりがい・魅力】 ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。 また、業務を遂行するにあ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・各種ITツール（SFA／CRM等）を用いた業務改善・プロセス改善の実務経験 【尚可】 ・カスタマーサクセスの実務経験 ・SQLを用いたデータ抽出やBIツールの活用経験 ・業務プロセス設計（BPR）の経験 ・チームマネジメントやリーダー経験 【ロジポケについて】 運送業務をまるごとクラウド化する経営支援サービスです。労務管理、経営管理、2024年問題に対応した勤怠管理などを一つのシステムで完結させ、アナログな現場の環境をテクノロジーで変革します。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・顧客の言葉の

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■プレックスのミッション、バリューへの共感 ■個人、法人問わず販売接客/営業経験 ■目標数字があり、それに向かって達成するための努力をされた経験 【職種名】 【ダイレクトリクルーティング事業】カスタマーサクセス 【仕事内容】 ■仕事の内容 インフラ産業領域のダイレクトリクルーティング事業で、キャリアアドバイザー・リクルーティングアドバイザー(スカウト起点)の両面を担うポジションを募集しています。 【カスタマーサクセスの役割】 同社のカスタマーサクセスは、インフラ産業に特化したダイレクトリクルーティング事業で、採用したい企業様と仕事を探している求