40代 ヘルプデスク - 大阪府大阪市北区 の求人・仕事・採用

仕事内容【仕事内容】 ■業務内容 お客さまと当社をつなぐ架け橋として、3つの役割があります。 （1）対クライアント『プロジェクトの陰の立役者』 お客さまの悩みを引き出し、最適なコンサルティングチームを組成。コンサルタントと連携してプロジェクトの進行管理・ディレクションを行います。 【例】 ・新規顧客開拓営業 ・既存顧客との関係構築 ・契約書類の作成、手続き ・プロジェクト終了後の評価／ヒアリングなど （2）対コンサルタント『時によき相談相手、時に頼れるリーダー』 担当プロジェクトの責任者として、コンサルタントに依頼をしたり、彼らが働きがいをもって働けるようにキャリア形成のアドバイスをしたりします。

勤務時間09:00～17:45 実働7時間45分／休憩60分

仕事内容【大手化学メーカーでのヘルプデスク】自社で保有するMicrosoft365に関わる経常業務・ヘルプデスク業務をお任せします。【業務内容】Microsoft365に関するメールでの問い合わせ対応（回答方針及び調査方法は社員と相談のうえ対応） ＊文書作成・資料作成・資料修正 ＼残業ほぼなし＊在宅併用もOKで柔軟な働き方が可能なお仕事／【企業情報】化学素材分野で世界に展開する、日本の大手グローバルメーカーです。【活かせる経験・スキル】これまでのITヘルプデスク経験を活かして、Microsoft365に関する問い合わせ対応に携わっていただきます。Microsoft365の基礎知識をお持ちの方は即戦力

仕事内容大阪府大阪市北区のヘルプデスク (正社員) | 日本アシスト 株式会社 ▼仕事内容 ・ヘルプデスク、ユーザーサポート等の業務を担当して頂きます。 ・Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌが使用できる方 ・ＰＣのセットアップが出来る方 ・ＶＢＡもしくはＳＱＬの使用経験のある方（尚可） ・サーバーやネットワークの知識のある方（尚可）（変更範囲：変更なし） (大阪府大阪市北区) ▼職種 ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)190000〜290000円 (昇給)あり (賞与)賞与金額 250,00

仕事内容ヘルプデスク対応 ※未経験可 ・パソコンや通信機器のテクニカルサポート ・パソコンのセットアップやキッティング ・障害対応や問合せ対応 ・サーバー、ネットワーク知識 ・ヘルプデスクやシステム運用 ＊将来的に、プログラマー・ＳＥを目指して頂けます。 ［変更範囲：変更なし］

仕事内容大阪府大阪市北区の ヘルプデスク・ＰＣ／ＯＡ機器等 (正社員) | 株式会社オープンソフト ▼仕事内容 遠慮なく「わからない」と言える職場です顧客からのプリンター設置 ・ネットワークやＯＡ機器などの接続に関してのヘルプデスク対応をお任せします。 各種マニュアルが整備しておりますので、１次切り分けが出来ない場合はエスカレーションします。 ・Ｅラーニングを導入し、様々なＩＴ講座を無料で受講可能 ・社内には多数の技術参考書を用意し、Ｕｄｅｍｙも利用可能です ・当社では若手とベテランで、ペアコーディングを採用しています ・フリーアドレスにて、リモートワークも導入しております。 【変更範囲：変更な

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：10～30時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・エンドユーザからの問合せ対応 ・問題整理、ナレッジ化 ・不具合報告 ※大阪ビジネスパーク駅付近で就業の可能性もあり ［サポート対象］Microsoft関連製品 ［エスカレ先］社員 【技術キーワード】 Azure/AWS/GCP、M365、Linux、Mac OS、Fiddler、HTTPデバッグ、DLP、EDR/EPP、Microsoft Defender、Azure AD/Azure AD Connect/Entra ID、AD FS、OAuth/SAML/Kerberos 【備考】 直接雇用後の条件についての詳細は面談または

仕事内容ヘルプデスク業務 パソコン全般対応 （ユーザーからのチャット・メール・電話・持ち込み対応） パソコン導入～運用全般 操作、入れ替え、修理手配、持ち込み対応 ＰＣセットアップ（キッティング）等 【変更範囲：変更なし】

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【業務概要】外資系大手マリオット系列のホテルにてシステム部門でのお手伝いをお願いします。電話、メールで入ってくる社員からのシステム関連問い合わせの一次窓口やシステムの管理をお願いします。 有名な外資系のホテルです。グローバルチェーン展開をしています。大阪駅に直結している好立地な場所にあり、海外から日本の観光に訪れる外国人旅行者もたくさん利用されるホテルです。特別なITスキルを求めることはなく、これまでの仕事でWordやExcelを使っており、事務処理ができるパソコンスキルがあればチャレンジして頂けます。ITパスポートを取得する等、ITの仕事に興味を持っている方にはとてもお勧めです。 【こだ

仕事内容＼お客様先に常駐＆チームで分担して対応！／ 大手企業内で社内ヘルプデスクのお仕事です＊ 具体的には・・・ ・各種IT機器やソフトウェアに関する問い合わせ対応 （電話/メール/チャットなど） ・ソフトウェアやPC等の資産管理 ・PCキッティング ・FAQの作成やデータ提供 ・Windows Update ・ソフトウエアインストール など ポイント ▼社内外での電話・メール対応やExcel、Word、PowerPointでの資料作成経験があればOK！ 周りと協力し合って対応いただくためご経験がなくてもチャレンジいただけます＊ ▼20～40代活躍中！ブランクがある方もご応募ください

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 新規立ち上げからプロジェクトに参画でき、スキルアップできる職場環境です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 外資系コンサルティング会社でお仕事です。 エンドユーザからの電話・メール・チャット・フォーラムを通じた問合せを受付し、原因分析の上、解決策を提供いただきます。 【お仕事のポイント】 新規立ち上げからプロジェクトに参画でき、スキルアップできる職場環境です。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以上、土日祝休み 【働き方・環境】 外資系企業、ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、駅から徒歩5分以内 【給与】 時給 1,770円～ 交通費全額支給 【募集のポイント】 大量募

仕事内容端末環境調整業務サービス 顧客利用サービス・製品に関する利用者向けヘルプデスク対応 上記作業に付帯する、申請書・報告書・管理簿等の文書作成・ 編集作業 【変更範囲：変更なし】

仕事内容ヘルプデスク・運用担当者として、PCやプリンターなどに関するIT機器の問い合わせ対応、更に導入されているサーバ・NW機器の運用管理などを行なって頂きます。 業務中、判断や業務に困った事があった際は、管理技術者へ質問し、指示を仰ぐ環境下となっております。

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容★未経験OK★中之島で金融機関向けユーザーサポート/A05424 仕事内容： ■金融機関へのユーザーサポート■ 一人一つの金融機関の支店の担当窓口になり事象や問い合わせの一次対応。 回線工事の際は担当として工事の立会いあり。（その際は会社から貸与されたタイムズレンタカーで移動） 客先：大阪市内、三宮 【担当製品】ユーザーサポート 給与： 時給 2,600円～ 交通費別途支給 【月収例】41万6000円＝時給2600円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／

仕事内容＊通信系システムの 運用保守・ヘルプデスク業務 を担当します。 開発作業はなく、運用フェーズが中心。 ユーザーからの問い合わせ対応や データ抽出など、 SQL・VBAスキルを活かせる ポジションです。 「問合せに寄り添うサポート」 「正確なデータハンドリング」 そんな"安定運用"が中心です。 【具体的なお仕事内容】 ・通信系システムの運用保守 ・ユーザーからの問い合わせ対応 （ヘルプデスク業務） ・SQLを使ったデータ抽出・集計対応 ・VBAでの帳票作成・業務効率化 ・運用ドキュメント・手順書の整備 ・社内関係部門との調整業務 ・障害発生時の一次切り分け 【ここがポイント】 ＊

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容【正社員可☆】PC・サーバー運用サポート業務のお仕事/803411 仕事内容： 【法人・自治体向けPC・サーバー運用サポート】 ・PCやサーバー、ネットワーク機器の運用サポート ・現場でのトラブル対応（機器交換・復旧作業） ・PC導入作業（初期設定・操作説明） ・各種端末の発送手配 ・インフラ運用に必要な各種作業 ・電話・メールでの問い合わせ対応 【担当製品】IT運用サポート 給与： 時給 1,400円～ 交通費別途支給 【月収例】22万4000円＝時給1400円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、Word、PowerPoint 契約期

勤務時間【時間】10:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容《遅めの10時始業》社内システムのヘルプデスク業務/A19463 仕事内容： 【社内システムのヘルプデスク業務】 ・社内PCクライアント、サーバー、社内ネットワークの保守管理、設定変更 ・各種クラウドサービスの運用管理、設定対応 ・電話取次、荷物受取などの部内サポート業務 【担当製品】ヘルプデスク業務 給与： 時給 3,000円～ 交通費別途支給 【月収例】42万円＝時給3000円×140時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Windows、MS-Office 契約期間： 長期 派遣先： ソリューション企業でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般

仕事内容【主な業務内容】 ・ユーザー及びグループ企業SEからの問合せ受付、事象の確認、切り分け対応 ・検証環境での障害の調査、分析 ・メールでの回答 ・FAQ作成 基本的には電話・メールでの対応が中心となります。 未経験の方でもIT関連の知識を身に着けることが出来ます。 ご興味ある方はお気軽にご応募ください！

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩45分） 【残業】10時間程度

仕事内容《基本在宅×残業少なめ》外資向け業務改善支援/A37586 仕事内容： 【業務効率化支援および業務改善対応】 ・Power_Appsを用いた業務アプリ開発によるデータ入力・管理の効率化 ・Power_Automateを活用したワークフロー自動化の設計・運用 ・Power_BIでのデータ可視化およびダッシュボード作成 ・顧客ヒアリングおよび業務プロセス改善の提案 ・社内向けトレーニングの実施および活用支援 【担当製品】ー 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】33万円＝時給2000円×165時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： SharePoi

仕事内容ヘルプデスクとして業務を担当いただきます。 当初２週間程度研修がありますので安心してご応募ください。 Windwosの深い知識が身に付きます。 今後はインフラエンジニアとしてステップアップが可能です。 生涯活用できるスキルが身に付きます。

仕事内容遠慮なく「わからない」と言える職場です 顧客からのプリンター設置・ネットワークやＯＡ機器などの接続に 関してのヘルプデスク対応をお任せします。各種マニュアルが整備 しておりますので、１次切り分けが出来ない場合はエスカレーショ ンします。 ・Ｅラーニングを導入し、様々なＩＴ講座を無料で受講可能 ・社内には多数の技術参考書を用意し、Ｕｄｅｍｙも利用可能です ・当社では若手とベテランで、ペアコーディングを採用しています ・フリーアドレスにて、リモートワークも導入しております。 【変更範囲：変更なし】