ヘルプデスクの求人・仕事・採用

仕事内容【職 種】ＩＴヘルプデスク・テクニカルサポート 【スキル】以下いずれの経験がある方 ＩＴヘルプデスク、テクニカルサポート、ＩＴ事務、 ＰＭＯ、ＰＭＯサポート ※コミュニケーション、責任感が求められる仕事です。 ＊変更範囲：変更なし

仕事内容FJUTプラス株式会社（UTグループと富士通の協業会社） ヘルプデスク／年間休日126日／残業少なめ／SD000115 【求人要約】 ◆年休126日｜残業月14h｜年収700万円超も可 【上場企業グループ】UTグループ×富士通の安定基盤 【キャリア】インフラエンジニアへスキルアップできる 【仕事内容】 ◆法人向けITヘルプデスク業務からサーバー・ネットワークの運用保守まで、経験に応じてお任せします 【具体的な仕事内容】 ＼POINT／ ★ヘルプデスクの経験がなくてもOK 各トラブルに対応するマニュアルを完備。 さらに、3～5名のチームで案件に対応するため、分からないこともすぐに相談

勤務時間10：00-18：30（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月5時間～10時間程度。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎Salesforceの運用保守・ヘルプデスクをお願いします！ ・問い合わせ対応 ・トラブルシューティング ・操作サポート ・アカウント、権限管理 ・レポート/ダッシュボードの作成 ・データメンテナンス ・フロー構築 ＊障害発生時は社内担当者、開発ベンダーへエスカレします。 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務の

仕事内容外資系の医療メーカーのヘルプデスク担当として、次の業務を行って頂きます。 ■英語を利用したユーザ対応 ■Apple iMacのサポート(ハードウェア・ソフトウェア) ■サードパーティ製品のサポートと調整 ■IT関連の資産管理・サポート ■各イベントの管理 ■入社時や退社時のユーザーへのトレーニング ■ユーザーエンゲージメント等の対応 ■IT機器を受け渡しする自動販売機やロッカーの対応支援 ■工場や研究施設拠点のサポート対応 語学力を生かせるお仕事です！ご興味を持たれた方は、是非、エントリーをお願いいたします。 外資系の医療メーカーのヘルプデスク担当として、次の業務を行って頂

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ヘルプデスクまたはIT機器交換などの実務経験（2年以上） 【職種名】 システムサポート／ヘルプデスク 【仕事内容】 事業拡大に伴うスタートアップメンバーとして、大手百貨店の店舗に常駐し、IT面から安定運営を支えて頂きます。 単なるヘルプデスクではなく、店舗スタッフの「頼れるパートナー」として、課題解決の最前線で活躍して頂きます。 【具体的には】 各店舗に来店される顧客や、働くスタッフの「困った」を解決する、やりがいの大きな仕事です。 ・店舗のIT駆け込み寺： ヘルプデスク窓口として、PC操作の質問から「レジが動かない」といった緊急トラブルまで、あらゆるIT関連の相談

仕事内容【高時給2,200円】大学ヘルプデスク/残業少なめで働きやすい環境です◎ ＼ITデビュー歓迎！学内IT環境の運用を支えるお仕事です。/ 学内担当者やベンダーと連携しながら、チームで業務を進めていただきます！ 主な仕事内容 ・教職員、学生からの問い合わせ対応 ・PCや周辺機器の管理 ・サーバ、ネットワーク、各種システムの運用管理 ・Active Directoryアカウント管理 ・システム更新・導入時の学内調整、ベンダー対応 ・障害発生時の一次切り分け、保守業者との調整 ・情報セキュリティ対策関連業務 ヘルプデスクや社内SE、インフラ運用の経験を活かしながら、 大学のIT環境を支えるやり

仕事内容＜Windowsの操作、Office系の問い合わせ＞が主となるヘルプデスクのお仕事です！ 某大手外資系企業内の職場になります。 外資系企業の社員の方達が、日々、パソコンを使用して業務をしております。 その中で、Windowsの操作や、Officeについての問合わせ、トラブル対応などを、お電話にて行っていただきます。 基本は、マニュアルがありますので、マニュアル内の対応で可能であればその通りにご対応してください。 マニュアルや、自分のスキル・裁量内では、対応できないお問い合わせに関しましては、 ２次対応やリーダーなどにエスカレーションをしてもらいます。 このようなお仕事の流れになります。 ヘルプ

勤務時間●9：00～18：00（休憩時間・11：45～12：45） ●残業：基本的になし ※突発的に発生する際には、ご相談させていただく場合がございます。（5時間程度/月） ※繁忙期：月25時間程度 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 ITソリューション会社 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT 【職場環境】 休憩室：あり 【その他】 直接雇用の可能性あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手企業グループにて、ヘルプデスクのお仕事です。病院での経験を活かしてジョブチェンジしたい方は必見！丁寧にサポートしてもらえるので安心です♪日々の業務を通して専門知識やITスキルが身につき、キャリアの幅がグッと広がりますよ♪ 【仕事内容】 大手企業のグループ会社で、ヘルプデスクをお願いします。システムの問合せ対応をお任せします。未経験の方もサポートしてもらえる環境で、長期就業の方が多い職場です。 ●システムの問合せ対応 ●操作方法のレクチャー ●対応履歴の登録 ●電話での問合せ対応 ●メール対応 ●FAQ確認、エラー事例検索 ●メーカ

仕事内容【時給2000円～】在宅あり＊ヘルプデスク・データ作成＊綺麗で広い休憩室あり 有休消化率70%／働きやすさ抜群／東証プライム上場企業で快適なお仕事環境!! 募集要項 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給 2,000円～2,200円 【月収例】345,000円以上可能!! 時給2,000円×8H×20日＋残業10.Hの場合 【勤務地】 東京都江東区豊洲 募集情報 ～株式会社FGLテクノソリューションズのご紹介～ ◆IT企業やなかなか就業できない大手企業様など、数々の魅力的な就業先がございます ◆事務・オフィスワーク案件も多数あり ◆お手持ちの資格やスキルを活かした、キャリ

仕事内容主に自社で請負うヘルプデスク、ユーザーサポート、システムサポ ートの受託案件に従事していただきます。 客先に出向いての作業になる場合もあります。 ※変更範囲：会社の定める業務

仕事内容 Webサービスの提供、運営をしている企業の、社員に対するPCサポートのお仕事になります！ 具体的には、 Windows機能の使い方や、ネットが繋がらない、メールができない、プリントができないなどのネットのトラブル、 Excel、Wordの基本操作のヘルプデスク、などをして頂きます。 上記が、主の業務になります。 他には、PCやプリンタそのものにおける機器のメンテナンス、外付けハードディスクやハブ、ルーターなどの増設、 交換などもあります。 加えて、新しい新入社員のPCキッティングを行ったりもあります。 浅く広く色々な対応がありますが、フォロー体制はしっかりしておりますよ！() Webサ

仕事内容主に自社で請負うヘルプデスク、ユーザーサポート、システムサポ ートの受託案件に従事していただきます。 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容シェアードヘルプデスク（365日シフト） ／残業月10h ／チーム間異動でキャリア形成可 ▼仕事内容 フェローシップの正社員（無期雇用派遣）として、クライアント先（に常駐し、複数企業に向けた「シェアードヘルプデスク」をご担当いただきます 。 一般的なヘルプデスクとは異なり、PCや関連機器に関する問合せ対応だけでなく、機器監視やサポートページの更新（HTML編集） など、一歩踏み込んだITサポート業務に携われるのが特徴です。 【具体的な業務内容】 ・PCおよび関連機器に対する問合せ/切り分け対応 対応チャネル：電話、メール ・エスカレーション対応 自身で解決できない問題を、関係部署

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記どちらもご経験がある方 ・メンバーの育成・指導経験（例：メンター、店長、チームリーダー等） ・ヘルプデスクやコールセンターなどの問い合わせ対応経験 【歓迎】 以下いずれかの御経験をお持ちの方 ・業務効率化を目的としたDX開発およびプロジェクト参画の御経験 ・AI等を活用する最新技術開発の御経験あるいはチャレンジする意欲のある方 ・人事、経理、購買、受発注等バックオフィス系業務知見のある方 【職種名】 ・ヘルプデスクLD候補（ヘルプデスク部門のリーダー業務） 【仕事内容】 ・担当チーム（オペレーター業務）の進捗把握 ・顧客折衝、レポーティング、マニュアルの作成

仕事内容■仕事内容 同社は、1994年の設立以来、ITアウトソーシング、BPO、HRソリューション、 エンタテインメントサービスを中心に事業を展開しております。 顔認証ソリューション、勤怠管理システムなどの自社プロダクト開発に加え、 クラウドソリューションやAI活用支援も行い、DX推進を支援しております。 近年では東証スタンダード市場へ上場し、グローバル展開も進め、 お客様の業務効率化や課題解決に貢献しております。 【具体的には】 ・ ITアウトソーシング/BPO ・ PC-LCMサポート ・ ヘルプデスク ・ キッティングサービス ・ インフラ・ネットワーク構築 ・ 受託開発、エンジニア常駐 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ヘルプデスク、社内SEなどの実務経験（5年以上） ・プロジェクトにおけるリーダー経験（2年以上） 【尚可】 ・プロジェクト立ち上げの経験 ☆★☆プロジェクト例☆★☆ ・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク ・研究機関でのサーバ／ネットワークトラブル対応 ・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成 ・大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計～導入・展開 ・外資系企業での日本語／英語のITサポート ◎70種類以上の資格が対象、年間最大60万円まで手当がつきます。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募

仕事内容【主な業務内容】 ・各企業内でのヘルプデスク業務（PCやソフトウェアに関する問い合わせ対応） ・PC・スマートフォンのキッティング、初期設定対応 ・アカウント管理（Active Directory、各種ツール設定・権限管理） ・サーバー、ネットワークの運用保守対応 【ご経験・志向によりお任せしたい業務】 ・IT資産管理（ハードウェア、ソフトウェアライセンス管理） ・各種機器・ソフトウェアのリプレース計画および実行 ・社内SEとしての業務改善提案、運用フロー整備 当社は企業内IT環境を支える技術支援を行う企業です。 ・ヘルプデスクから社内SE領域まで幅広い業務に携われます。 ・Active D

仕事内容＼ 20～40代活躍中！／JERA障害対応支援 ＼ ProEngineerでフリーランスをもっと自由に、高収入に／ 常時8,000件超の案件数で、自分に合う仕事がすぐ見つかる！ エンド直案件多数、中間マージン約10%の圧倒的高単価！ 専任コンサルタントが営業や面倒な契約手続きを丸ごと代行！ ・JERAで発生しているBoomi障害の対応 ・障害の原因分析と修正 ・必要に応じてドキュメント作成 【運営会社：インターノウスについて】 エンジニアの技術向上とキャリアアップに本気でコミットする、「ProEngineer」の運営会社です。上場経験を持つ有名CTO陣との共同開発や、独自の技術書出

仕事内容【Customer Support】Zendeskで効率的に顧客をサポート｜建築×AIのDXを支えるCS ▼仕事内容 【ポジション概要】 Tektomeのカスタマーサポートは、ただ問い合わせに答えるだけではありません。 建築設計・施工領域のDXを支えるCopilot AIを、顧客にとって「使える形」に落とし込み、価値を最大化する役割です。 スタートアップのスピード感の中で、顧客の課題解決を通じてプロダクトを育てる経験を積めます。 【主な業務内容】 顧客からの問い合わせ対応（プロダクトの仕様・操作方法など） FAQ・マニュアル等のナレッジ整備 プロダクトチームへのフィードバック連携 不具合や

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:15（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容＜基本在宅☆＞クラウドサービスの運用保守業務/746741 仕事内容： 【クラウドサービスBOXの運用保守業務】 ・問合せ対応 ・申請対応 ・サービス監視対応 ・サービス障害対応 ・保守 チーム支援対応 【担当製品】BOX支援 給与： 時給 2,280円～ 交通費別途支給 【月収例】35万3400円＝時給2280円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Windows 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力な