ヘルプデスクの求人・転職・中途採用

仕事内容【Customer Support】Zendeskで効率的に顧客をサポート｜建築×AIのDXを支えるCS ▼仕事内容 【ポジション概要】 Tektomeのカスタマーサポートは、ただ問い合わせに答えるだけではありません。 建築設計・施工領域のDXを支えるCopilot AIを、顧客にとって「使える形」に落とし込み、価値を最大化する役割です。 スタートアップのスピード感の中で、顧客の課題解決を通じてプロダクトを育てる経験を積めます。 【主な業務内容】 顧客からの問い合わせ対応（プロダクトの仕様・操作方法など） FAQ・マニュアル等のナレッジ整備 プロダクトチームへのフィードバック連携 不具合や

仕事内容東京都渋谷区のヘルプデスク／ブランク不問 (正社員) | 株式会社デザイア ▼仕事内容 情報システム部でのヘルプデスク業務やアカウントの管理、キッティング等をお願いします！経験年数や資格などを考慮しながら、あなたにあったお仕事を一緒に検討していきましょう。 変更範囲：変更なし (東京都渋谷区) ▼職種 ヘルプデスク／ブランク不問(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜275000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)180000〜193000円 (昇給)あり (賞与)賞与金額 5,000 円 〜 400,000 円（前年度実績） (固定残業

仕事内容シェアードヘルプデスク（365日シフト） ／残業月10h ／チーム間異動でキャリア形成可 ▼仕事内容 フェローシップの正社員（無期雇用派遣）として、クライアント先（に常駐し、複数企業に向けた「シェアードヘルプデスク」をご担当いただきます 。 一般的なヘルプデスクとは異なり、PCや関連機器に関する問合せ対応だけでなく、機器監視やサポートページの更新（HTML編集） など、一歩踏み込んだITサポート業務に携われるのが特徴です。 【具体的な業務内容】 ・PCおよび関連機器に対する問合せ/切り分け対応 対応チャネル：電話、メール ・エスカレーション対応 自身で解決できない問題を、関係部署

仕事内容カスタマーサポート・企画【記憶のプラットフォームSaaS企業】フルフレックス・リモート可 / IPO準備中 ▼仕事内容 ■募集背景 企業領域や公教育の領域が好調であることに加え、 記憶による人材マッチング事業、toCの立ち上げなど、順調に事業を拡大しております。 領域の拡張に伴い、今後も顧客へのサクセス・サポート対応が増えていくことが予想されますが、 いかに「人が介在しなくても回る仕組み」へと昇華させられるか、を重視しています。 属人性に依存しない再現性のあるサクセスモデルを構築し、事業のスケーラビリティを高めるための組織強化として、新たな仲間を募集します。 ■職務詳細 属人的なアプローチ

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:45（休憩60分） 【残業】1時間程度

仕事内容【月収35万以上】官公庁ネットワークヘルプデスク/A53208 仕事内容： 【ヘルプデスク業務】 官公庁ネットワークヘルプデスク業務 【担当製品】【ヘルプデスク業務】 給与： 時給 2,500円～ 交通費別途支給 【月収例】38万7500円＝時給2500円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 マルチタ

勤務時間06：30～15：00 【残業】有

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜オンラインゲーム内のゲーム運営＞ ・オンラインゲームのゲーム内に関する問い合わせサポートおよび通報対応 ・技術的な専門知識を要する業務以外のネットワーク運用全般を、運用フローに従い対応 ＊私物のwindowsPCを使用していただきます（お手元にない場合は自身でご購入いただくか、出社となります） ＊※マイク必要（マイク未所持の場合は貸出あり） 【シフト制について】 2か月前の20日締切となります ※可能な範囲で希望を踏まえた調整されますが、希望全部が休みになるとは限りません 【お仕事のポイント】 【就業先は人気ゲーム会社・スクウ

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容《経験を活かせる！》葬祭業会社での社内ヘルプデスク/A52115 仕事内容： 【社内ヘルプデスク業務】 ・IT担当として主に基幹システム、社内ネットワークの運用/管理 ・基幹システム、社内ネットワーク、パソコンの運用/管理 ・サーバー ・パソコンの保守、入替対応 ・ヘルプデスク対応、ベンダーコントロール ・情報システム案件の検討、導入 【担当製品】葬祭 給与： 時給 1,600円～ 交通費別途支給 【月収例】24万円＝時給1600円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、Windows 契約期間： 長期 派遣先： 葬祭業会社でのお仕事で

勤務時間（ 1 ） 9:20-18:00 （実働7時間40分・休憩60分） （ 2 ） 9:50-18:30 （実働7時間40分・休憩60分） （ 3 ） 9:50-18:30 （実働7時間40分・休憩60分） （ 4 ） 8:50-17:30 （実働7時間40分・休憩60分） ※(1)~(3)のシフト制 ※(4)は研修期間のみ

仕事内容お仕事の内容 〜11月末の期間限定！ 次の予定までの繋ぎや 短期でサクッと稼ぎたい方にぴったり 「平日のみ週4日」 「土日休み固定」 「10時出社シフト」など ライフスタイルに合わせた働き方が相談可能！ 大手グループ企業で 社内ヘルプデスク業務です♪ ー【おしごと内容】ー ○研修に関する問い合わせ対応 ○対応履歴のデータ入力 【お問い合わせ例】 「パスワードを忘れてログインできません」 「証明書のインストール方法を教えてほしい」 マニュアルに沿って回答すればOK！ 担当外の内容は 専門チームに回すだけです♪ ＊服装：オフィスカジュアル ＊残業なし ＊平日休みあり ＊土日休み相談可

仕事内容「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます！ ☆POINT☆ ◯業務未経験の方大歓迎！ ◯経験に合わせた案件からスタート！ ◯段階を踏んでキャリアアップができる！ ◯完全週休二日制！ ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭！ 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強み！あなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます！ 【具体的には】 就業先は大手のメーカーやIT企

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 - セキュリティやネットワークに関する基本的な知識 - キッティング作業や、社員からのIT機器の問い合わせに対して、自走して解決まで対応できる方 [歓迎] 【歓迎要件】 - ヘルプデスクの実務経験（2年以上） - 情報システム担当の実務経験 - スタートアップ企業での就業経験 【求める人物像】 - 当社の使命、燈道に共感していただける方 - 変化に柔軟に対応し、自分自身も組織に対しても常にアップデートを図れる方 - スタートアップ企業の事業成長スピードに理解があり、自由度とセキュリティのバランスを取ったルール策定をしていただける方 【職種名】 社内ヘルプ

勤務時間■ シフト・勤務時間 週5日以上、1日8時間以上 [1]7:30～16:30（休憩60分） [2]8:30～17:30（休憩60分） [3]11:00～20:00（休憩60分） ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【病院のヘルプデスク】 高時給×紹介予定派遣◎医療系システムの問い合わせ対応♪ 大阪電技株式会社 ※勤務地：小野市の医療センター内 ■ 給与 時給1650～1800円＋交通費 ■ シフト 週5日以上 、1日8時間以上 ■ アクセス 神戸電鉄粟生線市場駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方、夜 ■ 勤務地 小野市 病院のIT環境を支えるヘルプデスク募集！ 経験を活かして2ヶ月後には正社員へ◎ 服装自由/車通勤OK/病院内の食堂利用もOK♪ 4名体制のチームで、テキパキとした雰囲気も魅力。 病院内の事務所で、落ち着いた環境の中、効率よく業務に集中できます！ 優しいスタッフと

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (高知県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 社内ヘルプデスクやアカウント管理の経験をお持ちの方であれば、問い合わせ対応だけでなく、IT資産管理やベンダー対応、業務改善まで幅広く携われる点が魅力です。 また、Google WorkspaceやMicrosoft Entra IDの運用経験を活かしながら、AIを活用したナレッジ整備や業務改善にも関われるため、情シス・ITサポートとしてスキルの幅を広げられる環境です！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 医療AIサービスを提供するIT企業にて、社内ITヘルプデスクとして、問い合わせ対応、アカウント管理、IT資産管理、ベンダー対応、各種事務業務を担当いただきます！ ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 社内ヘルプデスクやアカウント管理の経験をお持ちの方であれば、問い合わせ対応だけでなく、IT資産管理やベンダー対応、業務改善まで幅広く携われる点が魅力です。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ ヘルプデスクでの改善業務のご経験(ヘルプデスク業務効率化のためのシステム開発や、マニュアル作成など) 【歓迎】 ・ ヘルプデスクの立ち上げ経験 【職種名】 ヘルプデスク（外食店舗向けDX推進・AI/RPA導入に携われる） 【仕事内容】 【募集背景】 店舗の業務効率化に向けた新規システムの導入検討・検証、および社内システムへの最先端IT技術導入を推進するため。 【職務内容】 外食店舗の従業員からの店舗システム（機器）に関する問い合わせ対応（操作に関する質問や機器故障受付等）を担当いただきます。また、問い合わせ対応を行う中で見つけた改善点を踏まえ、店舗の業務効率化に

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:45（休憩60分）

仕事内容残業月10h以内官公庁向けITヘルプデスク対応/A52822 仕事内容： 【官公庁ネットワークのヘルプデスク業務】 ・ネットワークに関するヘルプデスク対応 ・IT関連の問い合わせ対応 ・業務に関する問い合わせ対応 ・電話での問い合わせ対応 ・PCやプリンタなどの利用に関するサポート 【担当製品】Microsoft Office製品 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】31万円＝時給2000円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： 契約期間： 長期 派遣先： 官公庁でのお仕事です ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経

仕事内容ケーブル保護管のプロダクト担当（内勤営業スタート）◆ドイツ機械部品メーカー／業界シェアトップクラス！ ▼仕事内容 ■職務内容 弊社樹脂製ケーブル保護管（エナジーチェーン）を担当し、インサイドセールスとして数ヶ月〜2,3年ほど社内外の問合せ対応経験を積み製品知識をしっかり習得、その後はプロダクト担当となり戦略立案・拡販〜技術対応〜ドイツとの調整といった、多岐にわたる業務を担っていただきます。 【インサイドセールス業務】 ・弊社ホームページ、電話及びメール経由でのお客様及び社内からの製品問い合わせ及び選定提案、図面の確認などの技術サポート。 ※社内は外勤営業社員や営業事務からの問合せに対応しま

勤務時間9：30～18：30（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 中国語と日本語を使ったヘルプデスク業務経験がある方、大歓迎です！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 外資系旅行会社にて、社内ヘルプデスクをお願いします。 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 中国語と日本語を使ったヘルプデスク業務経験がある方、大歓迎です！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 外資系企業、ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、駅から徒歩5分以内 【活かせるスキルのポイント】 英語力を活かす 【給与】 時給 2,500円～ 交通費全額支給 【募

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ヘルプデスク、システム運用保守の業務経験 ※開発・インフラエンジニアへのキャリアアップを希望する方歓迎 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【福岡】システム運用・ヘルプデスク 【仕事内容】 ★定着率98％以上★研修制度充実／福利厚生充実／働きやすい環境 【職務概要】 ヘルプデスク・システム保守運用として、 ご希望やこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・データセンター運用保守・監視 ・各種インフラ運用保守・障害対応 ・ヘルプデ

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容社内ヘルプデスク＠新宿/A55459 仕事内容： 【社内ヘルプデスク】 ・社内ヘルプデスク対応（PC、Wi-Fi、業務アプリ、複合機等に関する問い合わせ・トラブル対応） ・PC・各種システムの設定、メンテナンス（入退社に伴う PC セットアップ、アカウント 発行・変更・停止、権限設定等） ・上記業務に関する手順書・マニュアルの作成、更新 ・IT 機器・アカウント等の管理台帳更新、ライセンス管理、資料作成、その他情報システム部門に付随する業務 【担当製品】社内ヘルプデスク 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】32万円＝時給2000円×160時間（残業代別途） 職種： 【

仕事内容カスタマーサポート（マネージャー候補）／国内最大級の予約管理SaaS「RESERVA」を展開する成長企業 ▼仕事内容 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合