ヘルプデスク の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ITのヘルプデスクやテクニカルサポート、PCのキッティング作業等の経験 [歓迎] ・インフラエンジニアとしての経験 ・ITパスポート資格をお持ちの方 【職種名】 ヘルプデスク 【仕事内容】 【上場企業】太陽光パネルの製造装置やリサイクル装置で事業の将来性が見込める機械メーカー 太陽光パネルの製造装置やリサイクル装置で事業の将来性が見込める機械メーカーにて、ITヘルプデスクやテクニカルサポート、及び総務庶務の業務を担っていただきます 。ITサポート業務と総務庶務業務の割合は5:5程度です。 【具体的には】 ・IT機器全般の管理 ・サーバーの保守運用 ・アカウント

仕事内容<仕事内容> 社内ITヘルプデスク【4月勤務スタート＊週2日在宅ワーク＊残業少なめ＊キャリアパス充実】/1054 4月着任！キャリアパス充実のITヘルプデスク ◎週2日ペースでリモートワーク可 ◎残業は月に10時間程度 ◎市ケ谷駅・麹町駅・四ツ谷駅から通勤可 ◎リーダー職へのステップアップ、 エンジニアへのジョブチェンジなど様々なキャリアパスあり！ ◎無期雇用への転換、正社員登用の実績あり！ 大手マーケティング会社の「社内ITヘルプデスク」です！ システム・インフラに関する問い合わせ対応、IT資産管理、アカウント管理をお任せいたします。 【具体的には…】 (1) 問い合わせ対応／1日

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。基本的には発生しません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆大手企業にて社内ヘルプデスク業務 ・社内DX化（業務効率化 ツール推奨） ・社内インフラ環境整備 ・問い合わせ対応（社内外）：システム内容確認、加盟店要望、データ不備、入退社時対応、PCフリーズ、入替時問い合わせ、インストール、PC操作方法等 ◎インフラのスキルアップしたい方！ ◎直接雇用可能性あり（お約束ではありません） 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～

勤務時間就業時間：09：30～18：30（実働時間08時間） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■メイン ・社内システム入れ替えに伴うデータ移行/ユーザ支援 ・障害発生時の問題切り分け（一次）、社員へのエスカレ ・会社で使用するOA/NW機器管理、セッティング ・社員入退社に伴うPCキッティング、アカウント追加/削除 ■サブ ・PC/iOS端末/Microsoft 365/OA機器の操作支援、問合せ対応（1日3～5件程度） ・Microsoft 365アカウント管理 ・マニュアル作成（新しい機器の使い方等） ［サポート対象］社員66名 ［エスカレ先］社員 【環境】Microsoft 365、Webクラウドサーバー、OA機器

仕事内容【テクニカルサポート】神戸本社／国内シェアNo.1の基幹製品／フレックスタイム制／20代30代活躍中 ▼仕事内容 《仕事概要》 ◆ミッション／社内での役割 主に舶産業向けフィルター装置とコンプレッサーの輸販売を掛ける当社のテクニカルサポート業務です。 世界トップクラスのフィルター技術をえる技術の中核として、当社の製品仕様や特性を理解し、お客様に安全運転に関わる適切なメンテナンス法をアドバイスし、時には現場へ赴き、良好な関係構築をしていただきます。 あなたにお任せするのは、単なる修理対応ではありません。 豊富な現場経験と深い技術知識を活かし、的確な分析と指によって遠隔で問題を解決に導く、まさに

仕事内容<仕事内容> ＼3月開始／社内ITヘルプデスク【残業は月10h程度★無期雇用転換・正社員登用の実績あり】/1052 3月着任！ヘルプデスクからリーダー職やエンジニア職へ！ ◎虎ノ門駅すぐの大手商社勤務！ ◎残業は月に10時間程度！ ◎IT研修受講、資格取得奨励などのスキルアップ支援あり！ ◎リーダー職へのステップアップ、 エンジニアへのジョブチェンジなど様々なキャリアパスあり！ ◎無期雇用への転換、正社員登用の実績あり！ 大手商社での「社内ITヘルプデスク」です。社員からの各種問い合わせの対応、および各種アカウントの申請手続きをお任せいたします。 【具体的には…】 (1) 問い合わせ

仕事内容サーブシステムズ株式会社 ITヘルプデスク*月給30万～*残業ほぼなし*年休122*創業20年以上の安定基盤 ＼直請け20年の安定基盤 × チーム配属の安心感／ 自分らしいキャリアを一歩ずつ育てていこう。 当社は設立から20年、保険会社や官公庁など 大手クライアントのシステム部門を「直請け」で支援してきました。 そんな当社の安定性のもと、 あなたにはITヘルプデスクをお任せします。 基本的には当社のメンバーや先輩がいるチームに配属となるため 分からないことがあってもすぐに聞けます♪ また、社員の成長や将来性にも注力しており、 ITヘルプデスクとして経験を積んだのち、 運用設計や技術専

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (沖縄県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

勤務時間09:00～16:00 実働6時間0分／休憩60分

仕事内容【福祉業界でのヘルプデスク】です。社内ヘルプデスクを中心に、サーバ・ネットワーク運用を担うポジション！システム刷新中のため、運用方法の検討や改善提案にも関われます♪手順通りの作業だけでなく「こうしたらもっと良くなる」を一緒に考えて進められるから、やりがいバツグン！時短や週4日勤務など働き方は柔軟に調整していただけます！気になった方はお気軽にお問合せください♪ ＜IT関連経験のある方、ヘルプデスクや総務経験のある方におすすめの求人です！＞「これだったら働ける！」という条件がある方は、どうぞお気軽にご相談ください♪【企業の紹介】福祉サービスの提供と地域社会の支援に取り組む法人になります。高齢者や

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク（正社員） ・一般的な事務作業 ・PC・PCソフトウェア、プリンタ設定、 ネットワーク環境等の保守技術支援 ・在庫管理 ・修理対応支援 ・電話・メールでのユーザーサポート業務 等 【一緒に働くメンバー】 部署には６名が所属しており、男女比は５：５。幅広い年齢層です。ヘルプデスクのお仕事が初めてだったメンバーもたくさん活躍中です。 コンピュータのトラブルやソフト問い合わせに対応するお仕事です。コンピュータの筐体内部から知っていく事になりますので、PCに詳しくなれます。 未経験から経験を積んで、プログラマー・SEへのステップアップも可能です！ ■従事すべき業務の変

仕事内容シェアードヘルプデスク（365日シフト） ／残業月10h ／チーム間異動でキャリア形成可 ▼仕事内容 フェローシップの正社員（無期雇用派遣）として、クライアント先（に常駐し、複数企業に向けた「シェアードヘルプデスク」をご担当いただきます 。 一般的なヘルプデスクとは異なり、PCや関連機器に関する問合せ対応だけでなく、機器監視やサポートページの更新（HTML編集） など、一歩踏み込んだITサポート業務に携われるのが特徴です。 【具体的な業務内容】 ・PCおよび関連機器に対する問合せ/切り分け対応 対応チャネル：電話、メール ・エスカレーション対応 自身で解決できない問題を、関係部署

仕事内容＜梅田＞2名募集／月給35万円～40万円／土日祝休み／ヘルプデスク経験者募集 ・-・・-・・-・・-・・-・ ＼ おすすめPOINT ／ ◇月給35万円～40万円＆交通費全額支給 ◇正社員任用制度・資格取得支援制度あり ◇完全週休二日制／年間休日123日 ◇残業代1分単位支給 ◇SCSKグループの安定性＆福利厚生充実 ◇リーダー、スーパーバイザー、マネージャーへキャリアアップ可能 ――――――――― ◆ お仕事内容 ◆ ――――――――― 「SCSK株式会社」のグループ会社である当社は、大手企業を中心にITシステムをサポートするBPO事業を展開しています。 今回は事業拡大のため、ヘルプデ

仕事内容【カスタマーサポート責任者ポジション】建設テックのパイオニア｜急成長の業界特化型SaaS｜競合が少ない新領域｜フルフレックス・フルリモート ▼仕事内容 ミッション ゴーレムは「簡単に誰にでもできる建設業」の実現というミッションを果たすため、建設業のDX促進とデータプラットフォームの開発・運営を行っています。 今後の需要拡大に備えて、エンタープライズ市場で顧客の成功を目標に事業を推進するカスタマーサクセスを募集します。企業成長を支え、業界の変革を共に進めていける方をお待ちしています。 仕事内容 自社サービス「Gorlem」の顧客（大手ゼネコン）ユーザーの困りごとを迅速に解決するカスタマーサ

仕事内容未経験者歓迎／社内システムの問い合わせ対応／5月入社／ゆくゆくは在宅メイン／土日祝休み ・-・・-・・-・・-・・-・ ＼ おすすめPOINT ／ ・土日祝休みでプライベートも充実 ・在宅メイン（出社は週1～2のみ） ・大手メーカーで安定して働ける ・未経験でも安心のフォロー体制 ・食堂あり ――――――――― ◆ お仕事内容 ◆ ――――――――― 社内で利用している専用システムに関する ユーザーサポート業務を担当していただきます。 ＜具体的には＞ ■ユーザーサポート ・専用システムおよび関連システムに関する問い合わせ対応 ・不具合の一次切り分け対応 ■システム運用サポート ・専用

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク 顧客先常駐にて、ユーザー様、パートナー様からのお問合せを受け、依頼書等をまとめます。 お問い合わせに対して、必要なデータ等を取得し、回答内容を返却致します。 パソコンなどの設定作業や障害等による復旧作業は行いません。 データの取得、ファイルの持ち込み等が主な作業となり、問い合わせ内容によっては修正作業でExcelVBAを使用して簡単なマクロ修正を行うこともあります。 また手順書等のドキュメント化支援も行っていただきます。 <給与> 年収384万円～540万円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 週休2日制（

仕事内容<仕事内容> 【岐阜】ヘルプデスク、サポート業務 ～アグリッターはキャリア相談が強み～ 少人数だからこそ、あなたのキャリアに寄り添います。 岐阜市内での統合ヘルプデスク業務です。 【必須スキル】 必須スキル＞ 業務システムヘルプデスクの経験 PCヘルプデスクの経験 【うれしいスキル】 地方自治体のヘルプデスクの経験 <給与> 年収330万円～640万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ◇育児休暇 ◇産休・育休取得実績あり ◇慶弔休暇 <勤務地> 岐阜県岐阜市 <福利厚生> ◇

仕事内容IT運用アウトソーシング事業を担当する部門にて、ITヘルプデスクの新規窓口構築業務や、運用中のヘルプデスクの変更管理、問題管理、継続的サービス改善業務等に従事していただきます。 【具体的な業務】 ■ITヘルプデスクの新規窓口の設計、構築業務 クライアント企業の情報システム部門から委託を受け、新規のヘルプデスク窓口の立ち上げにおけるプロジェクトリーダーの業務に携わっていただきます。 ●窓口構築プロジェクト計画の策定 ・プロジェクトのゴール設定 ・スケジュール、マイルストーン設定 ・プロジェクトメンバへのタスク割り当てとスケジューリング ●顧客要望の収集 ・顧客やステークホルダか

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【時給1,800円～】ITヘルプデスク｜一次受付～キッティングまで｜経験を活かせる環境 情報システムグループの一次対応窓口として、社員のIT環境を支えるヘルプデスク業務をお任せします。 1. ヘルプデスク・運用サポート（メイン） 一次受付対応: 社員からの「PCが起動しない」「ネット設定」「操作方法が不明」等の問い合わせ対応（チャット・メール・電話） 自社システム対応（社内・外販先）: 自社システムの操作方法に関する問い合わせ・周知対応やマニュアル作成。社内ユーザーに加え、一部外販先のお客様のサポートも実施（マニュアルあり） アカウント・権限管理: Google Wo

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容【ITシステム開発会社でのヘルプデスク】大手通信企業グループでのお仕事♪Office365のクラウドサービス「BOX」に関する問い合わせ対応を担当します。基本はメール対応で電話はほとんどなし◎残業なし＆在宅勤務も可能！駅チカのきれいなオフィスで、派遣スタッフも多数活躍中の働きやすい環境です。 ＼知識がいかせるヘルプデスク！みんなの困ったを解決へ★／大手グループの安定基盤の中で安心して働けます♪在宅も併用しながら長く働きたい方、必見！【企業紹介】大手企業が出資しており、金融システムやインフラ系システムなどを開発しています。お客様の事業の拡大に貢献することを掲げており常に成長し続けています。

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎/豊田】ヘルプデスク業務■基地局のトラブルシューティング■賞与年2回■研修制度バッチリ！ 大手通信会社にて、既存基地局の保守や5G携帯電話基地局増設に伴うヘルプデスクのお仕事です！ 大手キャリア向けに携帯基地局建設に伴う遠隔でのお仕事をお任せします。 ・現地作業員からのエスカレーションに対する遠隔での対応。 ・一部ネットワーク保守、サーバー監視。 ・解析班や開発班へのフィードバックといった社内コミュニケーション。 ・報告書作成作業、その他付随する業務。 ・その他付随する事務作業。 上記のお仕事分野から業務割合を事前に相談し、お選びいただくことも可能です！ 研