ハイタッチ - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須スキル ・法人向けITプロダクトの提案営業5年以上 ー顧客属性や課題を理解し、課題解決に向けたソリューション提案が出来る方 [歓迎] ■歓迎スキル ・カスタマーサクセス経験 ・法人に対するハイタッチセールス経験 ・ITスタートアップ/SIer企業/データ活用領域でのセールス・プリセールス経験 ・BI、DWH、SFA、MA、CDPなどデータ活用領域の企業での勤務経験 ■求める人物像 ・primeNumberのミッション・8 Elementsに共感できる方 ・顧客起点で物事を捉えられる方 ・IT業界知識、技術知識・トレンドにアンテナを立てキャッチアップできる方 ・

仕事内容シリーズCスタートアップで新規SaaS事業Findy Team+の「攻めのハイタッチカスタマーサクセス」募集 仕事内容 ・Findy Team+を用いて、プロダクト開発組織の課題分析・提案、課題解決支援、及びコンサルティング型の利用促進 ・キックオフの実施（導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルールの策定を支援） ・サクセス最大化に向けたオペレーション設計・ナレッジマネジメント ・カスタマーサクセス業務で培ったナレッジを事業部の他部門へ還元（プロダクトへの反映、セールス・マーケティング部門への共有） 募集背景 「SaaS企業のグロースフェーズを経験したい」、「ゼロベース

仕事内容顧客に“価値”を届け続ける、プロフェッショナルなカスタマーサクセス 仕事内容 ▍具体的な業務内容 １．利活用促進施策（ロータッチ）の企画・実施 AI-OCRのサービス価値をユーザへ根付かせ、浸透させるための施策を企画実行します。 例）操作ポイントや、業務でハマりやすいケースのナレッジをまとめたガイドの作成 / 部署横断で利用が広がるよう、運用テンプレート・ユースケース集・動画教材を企画、運用 ２．利用状況分析と、業務改善に向けた施策立案・実行 CSマーケティングの観点から、顧客の業務プロセスと利用データを踏まえて、工数削減や自動化率向上につながる改善案を提案します。 例）ヘルススコアの設計

仕事内容【応募資格】 [必須] ■スキル要件 ・SI業界、IT業界、コンサル業界での法人営業経験5年以上。 ・提供領域として、レガシー系よりクラウド系システムやサービスが良い。 ・DXに関するクラウド・テックトレンド知見とビジネストレンド知見を保有する。 ・中堅～大手企業に対するハイタッチセールス経験を通して、顧客シェアを向上させた実績がある。 ・アライアンスパートナーとの施策PDCAを、関係者を巻き込みながら推進できる。 ・志向性 特定領域のプロダクト営業は領域の大きさで判断するが、特定領域から顧客課題に立脚したコンサル営業、システム構築提案営業を志向する。 ■求める人物像

仕事内容【カスタマーサクセス(RA)】既存クライアントの採用成功を支援するカスタマーサクセス／週4リモートワーク／未経験ハイポテンシャル向け ▼仕事内容 【業務内容】 カスタマーサクセスとして、弊社人材紹介サービス（9Eキャリア/キャリアアドバイザーAgent)を契約いただいた 既存クライアントの採用成功を支援することで、弊社事業の収益性向上に貢献いただきます。 【業務詳細】 ▽ハイタッチ型モデル 注力クライアントを選定し、エントリー数増加・内定率増加の施策を実施するとともにプライシングの交渉を行います ▽ロータッチ型モデル 緊急性・重要性の高い採用ニーズを捉え、一時的に母集団形成をブーストする

仕事内容[募集背景SaaS事業のカスタマーサクセスとして、増えゆく既存オーナーさんへのSTORES 予約の活用促進／満足度の向上などに向けてチームを強化していく必要があるため。 [転勤の有無無し [仕事内容]： セールスチームが獲得した顧客のオンボーディング支援〜定着・活用支援をお任せします。 現状のオンボーディング、アダプション手法の改善構築はもちろん、 顧客の経営・事業課題に向き合い、他サービスとのクロスユースを促進いただく予定です。 【具体的には…】 ・STORES 予約 を活用していただくため、顧客の現状の事業運用方法やKPIのヒアリングを行いながら、顧客1社1社に合わせた最適なシステムの

仕事内容募集背景 CSチームの立ち上げから運用までをリードし、顧客の成功をスケールさせるカスタマーサクセスマネージャー（組織立ち上げ候補）を募集します。 業務内容 飲食店舗向けプラットフォーム「O:der Platform」のカスタマーサクセスとして、 カスタマーサクセス組織の立ち上げ、目標設計、運用フローの構築、サクセス業務をメインに 以下の業務全般または一部を担当していただきます。 組織立ち上げに関わる業務 CS組織、戦略、オペレーションの策定 顧客セグメンテーションに基づくタッチモデル（ハイタッチ／ミッドタッチ／ロータッチ）の検討 KPI（継続率、LTV、NPS、ヘルススコア等）とOKRの設計と

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【採用背景・メッセージ】 「今日の活動量は？」「その数字、必達できるの？」 そんなマネジメントに、あなたの貴重な人生を費やすのはもう終わりにしませんか？ 当社エクレクトは、ZendeskのAPACトップパートナーとして急成長を遂げてきましたが、私たちが目指すのは単なるSaaSベンダーではありません。テクノロジーと人の共生をデザインし、社会システムそのものをアップデートする企業です。 これからの事業拡大フェーズにおいて、私たちは

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ITベンダーまたはITソリューションプロバイダー直販経験 （SaaS / クラウド / セキュリティ / ネットワークインフラ / プラットフォーム / etc.） 【尚可】 ・新規開拓営業の経験 ・セキュリティ業界での経験 ・ハイタッチもしくはチャネルセールス経験 ・ビジネスレベルの英語力 【フィットする人物像】 JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。 面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。 【職種名】 Account

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 業務内容 自社クラウドサービス「HENNGE One」における顧客層の拡大や、お客様のクラウド活用支援に向けたコンサルティングセールスを中心に、再現性のある強い営業組織を目指した仕組化／型化にも取り組んでいただきいます。 「HENNGE One」とは…複数のクラウドサービスを安全かつ効率的に利用するための、シングルサインオンやアクセス制御などを提供するSaaS型セキュリティプラットフォームです。国内クラウドセキュリティサービスでNo.1のシェアを確立しています。 下記のようにチ

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 ■具体的な業務内容 グローバルで急上昇中の韓国のセキュリティカメラメーカー”Hanwha Techwin”製品を日本で急 成長させる為に、パートナー販売会社（代理店様）をフォロー・開拓する業務を行っていただきま す。日本でのシェア拡大の為に、国内外の豊富な実績・信頼性・商品力・ソリューションの強み活 かし、協業パートナー様とPJT受注を推進していただきます。 ■業務内容例 ・既存の主要パートナー様との関係構築をベースに、新製品やソリューションの提案を行い、 新規PJTの獲得

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・提案書作成、プレゼンテーションスキル ・社内外とのコミュニケーション能力 ・以下いずれかの経験 - ITシステムまたはITサービスの提案経験3年以上 - ITエンジニアとしての経験3年以上 - 無形商材の法人営業で継続的な成果を残した経験 【尚可】 ・SIerでの勤務経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・エンタープライズ向け営業経験 ・アプリ開発経験または開発提案経験 ・ハイタッチセールス経験 ・Google Cloud、AWS等クラウド利用または提案経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】

仕事内容キャディ株式会社 【浅草橋】カスタマーサクセス◆グローバル展開SaaS◆製造業向けAIデータプラットフォーム 【仕事内容】 【浅草橋】カスタマーサクセス◆グローバル展開SaaS◆製造業向けAIデータプラットフォーム 【具体的な仕事内容】 ◆ハイタッチを超えて深く顧客に入り込む、コンサル要素が強いCS活動／世界最大産業の製造業をDX／T2D3を超えるスピードで成長するSaaS◆ ◎設計・開発、調達、品質管理、IT、セールスなど、あらゆる部門で活用可能なため、まさに顧客の変革を支援するプロダクトです ◎調達部門で3か月で数千万のコスト削減、設計部門で年間2000時間の削減など、現場だけでな

仕事内容キャディ株式会社 【浅草橋】カスタマーサクセス/マネージャー◆世界3.9兆ドル市場の製造業DXSaaS 【仕事内容】 【浅草橋】カスタマーサクセス/マネージャー◆世界3.9兆ドル市場の製造業DXSaaS 【具体的な仕事内容】 ◆ハイタッチを超えて深く顧客に入り込む、コンサル要素が強いCS活動／世界最大産業の製造業をDX／T2D3を超えるスピードで成長するSaaS◆ ★設計・開発、調達、品質管理、IT、セールスなど、あらゆる部門で活用可能なため、まさに顧客の変革を支援するプロダクトです ★調達部門で3か月で数千万のコスト削減、設計部門で年間2000時間の削減など、現場だけでなく経営にも直

仕事内容【建設クラウド】導入コンサルタント 仕事内容 スーパーゼネコンを中心としたエンタープライズ企業を複数社ご担当いただきます。（主たるカウンター先は本社・支店・現場です） ミッションは以下大きく2つです。 1. 顧客が抱える本質的な課題の抽出、顕在化 ハイタッチな活動として、顧客との継続的なコミュニケーション、現場訪問、ワークショップ等の実施を通じて、 顧客のビジネスプロセス、課題、目標を深く理解します。業界動向や関連法令に関する知見も活かし、 顧客自身も気づいていない潜在的な課題を顕在化させ、プロダクト活用による解決策を提案します。 単なるシステム導入支援ではなく、顧客のビジネス変革

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞通信・キャリア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【営業スタイル】 ・新規営業80%：社内の顧問・シニアマネージャーの人脈によって、新しい顧客にアプローチ（自身が今まで培った人脈があれば、その人脈を活かして新規開拓） ・既存営業20%：同社の既存顧客に対して、現在のストレージ環境に対する新しい提案（買い替えor規模拡大 等）／今後アプローチしたい業界：製造業/教育（大学・研究所）/医療関連（病院・企業など）/メディア/ゲーム/インターネットサービス/データーセンター 【担当エリア】全

仕事内容【応募資格】 [必須] ■開発言語（GAS、SQL、VBAなど）を用いた経営指標データの整備、分析経験 2年以上 ■いずれかの業務経験 ・業務系システム（パッケージもしくはクラウドサービス）企業におけるカスタマーサクセス（ハイタッチ・ロータッチ・テックタッチ）経験 2年以上 ・経営企画、営業企画、事業企画など企画系業務経験 2年以上 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 導入支援/業務フロー構築支援【SaaS×Fintech】（年収420万円～800万円） 【仕事内容】 ★ プライム市場上場 ★「お金の課題をテクノロジーで解決する」をミッショ

仕事内容■仕事内容 【顧客】 大手企業のビジネス部門、情報システム部門、および経営層 【商材】 顧客のビジネス課題・IT課題を解決するソリューション 【職務内容】 同社のサービス商材の価値を理解し、適切なソリューションを提案することで、 新規ビジネスの機会を創出し、売上目標の達成に貢献していただきます。 アカウントの情報システム部門のみならず、ビジネス部門や経営層にもコンタクトし、 ビジネス課題やIT課題のヒヤリングを通して、適切なソリューションの価値訴求提案を行います。 社内デリバリー部門と協業しながら、アカウントのニーズに応える提案を行い、 契約のクロージングまで責任を持ち、割り当てられた売上

仕事内容<仕事内容> 【GMOグループのカスタマーサクセス/急成長市場/将来性裁量◎】プロダクト導入支援・アップセル ■仕事内容 医療DXの必要性はさらに高まっており、おかげさまで多くのお客様よりお申し込みをいただいております。 本ポジションでは成約いただいたお客様との要件定義、システム設定、導入サポート、導入後の安定稼働に向けたお問い合わせ対応を行っていただきます。 お客様の経営改善を実感でき、感謝の声をいただくことも多く、社会貢献度の高いやりがいのある仕事です。 ベンチャースタートアップならではの裁量の大きさもあり、スピーディーに成長することができる環境です。 具体的には、 ・顧客ニーズのヒア

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ▽キャリア・ナレッジ ■SI業界やIT業界で、SI営業経験がある かつ ■アウトバウンド型で顧客の深堀を実践している（インバウンドのみの経験では不適切） ▽志向性 ■特定領域のプロダクト営業は領域の大きさで判断するが、特定領域から顧客課題に立脚したコンサル営業、システム構築提案営業を志向する。 【歓迎スキル・経験】 ▽以下のようなキャリアやナレッジは歓迎 ■中堅～大手企業に対するハイタッチセールス経験を通して、顧客シェアを向上させた実績がある。 ■DXに関するクラウド・テックトレンド知見とビジネストレンド知見 ■コンサル