50代 カスタマーサポートの求人・転職・中途採用

仕事内容【神田錦町】駅近のオフィスワーク／東証プライム企業／年休121日以上／研修・福利厚生充実 ＜この求人情報について＞ イオンディライト株式会社からアイデムコーポレーションがお預かりしている求人情報です。 ● 仕事内容 施設から電話で問合せを受け、関係各所に連絡・手配を行います。具体的には「空調の調子が悪い」「水漏れしているのですぐ来てほしい」といった施設からの問合せ・相談を電話で受けて、担当者への連絡や工事業者の手配を行います。 ●ココがPOINT 受電がメインになります。トークマニュアルも完備され、部署内には施設管理に詳しい社員も在籍しているので、専門的な問合せもフォローしてもらえるので安

仕事内容「人材コンサルティング」と「デザイン」という2つの事業を展開している当社。今回お任せするのは、それぞれの事業に寄せられる問い合わせへの対応です。求職者や企業からの相談に応えながら、営業や他部署へとスムーズに橋渡しする役割を担っていただきます。 ＜仕事の流れ＞ ▼電話・チャットで問い合わせを受信 SNS広告などを見た求職者や企業からの問い合わせに対応。目安は【電話：1日10～20件】、【チャット：12～15件ほど】です。 ▼トークスクリプトに沿ってヒアリング 求職者には「現在の状況」「転職理由」、企業には「費用感」「抱えている課題」など、概要を簡単に確認します。 ▼面談の日程調整・担当部署

仕事内容■メインキャッチ RevComm｜フルリモートのカスタマーサポート ■仕事内容 BtoB SaaSサービスのカスタマーサポートとして、法人顧客からのお問い合わせ対応や課題解決を担当します。 【主な業務】 ・メール、電話による法人顧客対応 ・利用状況や背景を踏まえた課題整理、解決支援 ・Customer Success、Sales、CRE、Productなど社内各部門との連携 ・FAQ、社内ナレッジの作成・改善 ・問い合わせ内容やVoCを活用したサポート品質・顧客体験の改善 ・サポート業務の効率化、標準化 単なる問い合わせ対応にとどまらず、顧客の継続利用や成功に貢献するサポート組織づくりに

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 マクロミルが展開するセルフリサーチサービス（「ミルトーク」等）におけるカスタマーサポートおよびサービス運営・企画業務。審査・問い合わせ対応・案件管理などの日々の運営実務を正確に行いつつ、AIやITツールを活用した業務の標準化・効率化・自動化、および複数プロダクトを横断した運営体制の構築・改善を推進。 【具体的には】 ・ミルトーク等の掲示板・コメント・画像・アカウントなどの各種審査・運営業務 ・クライアント、社内関係者、モニタからの問い合わせ対応（主にメール・テキスト） ・案件管理、契約授受、売上算出、KPI・サービス利用データの集計・モニタリング ・AIやITツール

仕事内容グローバルアパレル企業 顧客起点・改革推進担当／有明 【仕事内容】: グローバルに展開する大手アパレルグループのカスタマーセンターにて、世界中から届く「顧客の声（VOC）」を起点に、商品開発・改良やサービス・店舗体験の変革を一気通貫でリードしていただきます。 【具体的な業務内容】 ・ウィメンズ、メンズ、キッズ等いずれかのカテゴリー責任者として課題発見～改善を推進 ・問い合わせ、レビュー、店舗の声、市場トレンド等を統合した定性・定量分析と仮説構築 ・社内関係部署との協議や提案、経営層への意思決定プロセスへの反映 ・新素材・新商品の企画提案や定番商品の仕様・機能改善 ・店舗環境やECサイトのU

仕事内容埼玉県狭山市のカスタマーサービス (正社員) | 株式会社 粕谷自動車 ▼仕事内容 自動車（新車 ・中古車）のリース業務のカスタマーサービス業務を行っていただきます。 ＊トレーニング期間があるので、未経験の方でも安心して始められます。 ＊会社負担による資格取得制度があります。 中古自動車査定士の資格をお持ちでない方は、入社後に資格を取得していただきますので、ご心配いりません。 変更範囲：変更なし＜急募＞ (埼玉県狭山市) ▼職種 カスタマーサービス(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給280000〜1000000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（21.6日）

勤務時間9:00～18:00（休憩時間は法定通り） ※週3日、1日3時間勤務からOK！

仕事内容顧客管理と発送手配をお任せします ▼具体的には ・請求業務（インボイス作成など） ・購入商品の確認 ・入金確認 ・クレーム対応 ・個別販売

仕事内容【旅行好き必見！Airbnb カスタマーサポート】 これからの組織を一緒に形づくるやりがい 前例にとらわれず、新しい挑戦ができる環境 スピード感のある意思決定で自分自身も成長できる キャリアアップを目指せる！ センター（出社）勤務で手厚いサポート 毎日ランチ無料！オフィスにお弁当が届きます♪ 世界規模で展開している 旅行関連サービス Airbnb の カスタマーサポート業務です。 海外ではすでにスタンダードのサービスですが、 日本国内でも需要が急成長中。 お客様・ホスト双方を支えながら 人と人をつなぎ、 かけがえのない旅行体験を支える とてもやりがいのあるポジシ

仕事内容チームを動かし、サービスを磨き上げる「司令塔」のお仕事！ 現場とお客様をつなぐ、サポートデスクのスペシャリストとして、チームを最高のパフォーマンスに導くお仕事です。 日々の業務をただ「管理」するだけではありません。どうすればもっとお客様に喜んでもらえるか、どうすればメンバーがもっと楽しく働けるか。そんな「仕組みづくり」にも、あなたのアイデアをどんどん活かせます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・チームの成長をサポート！ ・メンバーの日々の業務進捗をチェック。 ・スキルアップのための育成計画を立て、実行。 ・1対1の面談で、メンバーのモチベーションをしっかりケアします。 ・より良いサービスを追求！ ・チ

仕事内容カスタマーサポート ＼未経験者OK／女性多数活躍中の職場◎年間休日120日以上でプライベートも充実♪ [お仕事内容] 第一ライフグループ会社！ 『株式会社 ベネフィット・ワン』 健康サポート事業などを行う、 屋上テラスのあるオシャレな会社です！ サポートデスク 社員募集 未経験者OK!!研修制度充実◎ 接客業経験のある方もOKです!! ◆充実の厚待遇が魅力！なんと140万種類以上！ 旅行、エステなど年間最大10万円分を利用可能♪ ◆年間休日たっぷり120日以上♪ ◆松山市内中心部の立地で、交通アクセス良好 会社説明会・面接会は随時実施中です!! [職場情報] 募集情報 [給

仕事内容【最寄り：溜池山王駅】年俸600～800万円 在宅・リモートワーク有/英語使用/業界最大手外資系企業でのロジスティックスポジション 語学力を活かすお仕事探しは「ロバート・ウォルターズ」へ！ 外資系やグローバル企業のお仕事が多く、語学力を活かしたい方にピッタリのお仕事が見つかります。 ・サポート部門全体の品質管理（QA）・品質保証・制の統括 ・品質戦略・評価基準・モニタリング体制の策定および改善 ・品質データの分析、課題特定・改善施策の立案 ・クライアントへの品質レポート作成・報告、会議のファシリテーション ・QAチームのマネジメント、育成・コーチング ・新規プロジェクトにおける品質体制の構

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (長崎県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

仕事内容【応募資格】 [必須] ■toB向け商材でのクレーム対応経験をお持ちの方 ■顧客満足度向上のための施策の立案と実施経験がある方 ■プロジェクトリーダー経験をお持ちの方 【職種名】 カスタマーサービス（CX推進） 【仕事内容】 ■カスタマーエクスペリエンス／顧客経験価値向上の構築と推進に向けた下記の業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・カスタマーエクスペリエンス向上：顧客満足度向上のための施策の立案と実施 ・CSオペレーションの品質改善：顧客に対するサポート体制の構築、品質管理、品質改善のための施策の立案と実施 ・サービス改善：カスタマーフィードバックの分析と活用、サービスの改善点の

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 実働時間：9：00～18：00の間で3～8時間/日 ※扶養範囲内OK（週30h未満） ※土日祝日休み ※17時or18時まで勤務可能な方積極採用中！ ※ご希望の勤務時間帯・曜日を教えて下さい！ 平日10：00～17：00 平日11：00～17：00 平日9：00～18：00 など

仕事内容一緒に働いてくださる方を大募集します！ 業務内容は、楽天やYahooショッピングなどからご注文いただいた方からの電話やメールの問合せ対応、受注処理、出荷指示などのバックオフィス業務（事務作業）や、通信販売を中心とした電話業務（受発信）をお願いします。 また、通販ご利用者様(個人)へサンキューコール、フォローコール、決済不備のご連絡、企業宛にアポイントや無料サービスのご案内などアウトバウンドもあります。 一緒に働く仲間同士のコミュニケーションを大切にしています。 あなたに合った仕事がきっと見つかりますよ！ 勤務地は筑紫野ベレッサという商業施設内なので、買い物など利便性もありますし、駐車場

勤務時間17:00～22:00／13:00～18:00／08:00～13:00／10:00～15:00 週勤務日数：2日~3日

仕事内容給与： 時給1400円~ 仕事内容： ＜長期スタッフ募集！会計入力やチェック等の在宅ワーク＞ ◎出社ゼロの完全在宅 ◎平日のみ・週2～3日 ◎1日5hで作業時間自由 ◎長期で活躍できる 「子育てを大切にしながらも、自分の能力を仕事で発揮したい」 「PC作業が得意！丁寧＆正確さに自信あり」 そんな方にぜひ活躍いただきたいお仕事です。 今回は長期で勤務いただける方の募集です。 面接～業務まですべてオンラインのため、出社の必要はありません。 完全在宅＆フレックスの自由度の高い環境で活躍しませんか。 あなたからのご応募を楽しみにお待ちしています。 【仕事内容】 ●クライアントの税務業務 ・

仕事内容【岡山】総務｜年間休日125日以上｜DX・デジタル化推進 ▼仕事内容 【社内システム管理】 ワークフロー、勤怠システム、設計ソフト等の運用管理、更新、エラー対応（現在は外注） 【各種IT機器、アプリケーションのサポート】 新規PC ※設定、サーバー保守、セキュリティ管理、メールアドレス設定 現場事務所開設の際は各種機器設定、ネットワーク構築・開通等 【DX推進】 DX化できる業務の考察、提案、導入に関する調査（費用、業者、運用リスク等）、 ベンダーとの打合せ、導入支援、社員へのレクチャー 【CIMオペレーション】 技術部と連携し、2次元CADから3次元CADへの転換サポート 【そ

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記のいずれか必須 ■サプライチェーンに関わる何らかの経験（生産管理／輸送関連／購買／商社営業等） ■航空機などの整備に関わるご経験 【職種名】 カスタマーサポート＜エンジン整備＞ 【仕事内容】 ■同社で、海外エンジンメーカー／エアライン／整備会社向けのエンジン整備・部品修理案件受注に向けた海外営業を担当していただきます。 【事業内容・会社の特長】 【概要・特徴】 東証プライム上場、長い歴史を持つ総合重工メーカー。 エネルギーや産業機械、航空機関連の各種機器やプラントの設計・製造・販売を展開しています。 海外市場へも幅広く進出し、自動車関連製品のグローバル供給をは

仕事内容仕事内容：誰でも簡単にできるスマホやPCをつかったお仕事です！ 服装、髪型、ピアスなど自由なスタイルで働ける職場です！ 個性的なメンバーと一緒に仕事をしながらゲームをしたり、 デリバリーを頼んでご飯を食べたりなどアットホームな職場です！ 業界初心者でもすぐに結果を出して昇給している社員多数！ ワークライフバランス推進中です 業績好調に付き、社員追加募集 業界未経験から初めた方多数 即日勤務OK！ 応募後、最短即日～１週間のスピード採用 今すぐに働きだしたい方のご要望にお応え致します！ 応募の際はこちらの求人専用ダイヤルにお電話ください。 （お電話の際に担当者名をお伝えいただ

勤務時間08:30～17:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【事務局業務】学校説明会の実施や受付窓口での生徒対応、各種証明書の発行、問い合わせ対応などを担当していただきます。加えて、WordPressやHTML/CSSを用いたホームページ更新、オープンキャンパス情報や合格発表の掲載管理、Zoom・Teamsによるオンライン会議の設定・運営など、広報・IT関連業務にも携わります。留学生も多く在籍しており、相手に寄り添った柔軟な対応力をお持ちの方を歓迎します。 【おすすめポイント】アデコからの入社実績多数！学生対応から広報・ITサポートまで幅広く携われるため、単なる事務職ではなく多彩な経験を積めるポジションです。学校説明会の運営やホームページ更新、PC管

仕事内容自社開発システムをご利用いただいている医療機関・薬局からのお 問い合わせに対応し、安心してサービスをご利用いただくためのサ ポート業務です。 【主な業務内容】 ・電話、メールでのお問い合わせ対応 ・システムの操作方法のご案内 ・お問い合わせ内容の記録、データ更新 ・お客様からのご要望や改善点の社内共有 お客様の声を開発チームへ共有し、サービス改善につながることも あります。マニュアルや研修をご用意していますので、業界未経験 の方も安心してスタートできます。 《業務の変更範囲：会社の定める業務》