50代 カスタマーサポート の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK！カスタマーサポート 弊社取り扱い各種ITソリューションをご利用中の保険代理店からの問い合わせ対応、住所変更等の各種事務手続きを行います。問い合わせ対応では、お客様が実現したい内容に関する問い合わせの場合、実現に向けた最善の方法をアドバイス。実現できないものについては、改善要望として開発に生かすように開発チーム、取引開発会社に連携をします。 <給与> 年収450万円～800万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> ◇ 完全週休2日制（土・日） ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 東京都港区西新橋3-24-10ハリ

仕事内容<仕事内容> 【土日休み・月給29万～】オンラインファッションストアのカスタマーサポート・トレーナー業務：英語必須 ★世界規模で支持を得る某有名外資系オンラインファッションストアのサポートセンターでトレーナー業務を募集中です★ 有名ブランドを数多く取り扱うオンラインストアでのお客様の購入後のサポートや、スタイリングやサイズに関するお問い合わせに対し電話やメールでアドバイスするカスタマーセンターでのお仕事です。 ★今回はそんなお仕事での研修担当のトレーナー兼品質管理のポジションをお任せ出来る方を探しています。 英語が得意でコールセンターでのマネジメント経験やトレーナー経験がある方、アパレル

仕事内容カスタマーサポートプラットフォーム「Zendesk」の国内随一の認定パートナーとして、現在急成長を遂げている企業での、カスタマーサポートを募集します。 セールス及びコンサルタントと連携し、顧客のオペレーションの代行及びデジタル化の推進をお任せします。 【具体的には】 ・セールスと連携し顧客オペレーションの設計及び改善 ・クライアントのオペレーション代行 ・クライアントへの定例レポーティング ・ オペレーションスタッフの採用と育成（採用、業務研修、稼働効率向上の指導） ・オペレーションスタッフのシフトおよび労務管理（シフト、労務、契約管理） ・複数社のマルチ対応によるブース数及び工数管理 ・

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート★未経験OK！メールのみ、電話応対なし★ポイントサイト「Point Income」 ファイブゲートでは、私たちの提供するサービス「Point Income」のカスタマーサポートを募集しております。 電話応対はなく、会員様からいただいたお問い合わせへのメール対応となります。 未経験の方も先輩たちが丁寧にご案内しますので、ご安心ください。 平日週3日以上勤務できる方歓迎！ 勤務体系は調整可能ですのでお気軽にご相談ください。 Web業界に興味のある方、ご応募をお待ちしております！ 《 主な業務 》 ・「Point Income」へ届いたお問い合わせメールへの対

仕事内容業務内容 自社サービスのカスタマーサポート業務をおこなっていただきます。 メール対応（一部電話対応有） コールセンターからのエスカレーションの回答 機器のキッティングや受発送 機器の在庫管理 請求業務/請求管理 マニュアルの作成 施策の効果測定や改善業務 （変更の範囲：会社の定める業務の範囲による） ポジションの魅力 お客さまに近く、プロダクトを支えるチームで働ける ※社内でも戦略上重要な位置づけとなっており、早くからサポートチームを形成しています 立ち上げ中の組織のため、管理者と距離が近く、自身の意見がチームに反映される 組織間の連携が強く、カスタマーサポートに対して、多角的な視点を養い成長

勤務時間【短期】7月末まで！ 扶養内勤務OK！ 平日のみ週3日〜OK ※土日祝日休み 10:00〜14:00（4時間勤務） その他シフト）10:00〜15:00・16:00・17:00までの勤務も相談OK！ ≪研修≫4日間 研修時給：1500円 ≪期間≫3ヶ月以内

仕事内容★オンライン申請可能な行政手続きのサポート業務★ WEB会議ツール（ZOOM）や電話で、 オンライン申請の設定手順や、申請の方法をご案内していただきます。 説明内容は台本を覚えるだけでOK！ その他各種問い合わせの対応や、 訪問担当者の日程調整などをお願いいたします。 （訪問は別スタッフが行います）

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！/英語を活かせる！】オンライン旅行会社のバイリンガルカスタマーサポ―ト！ 【お任せする仕事内容】 世界で最も利用者数の多いオンライン旅行会社のバイリンガルカスタマーサービスとしてお仕事をお任せします。 日本国内外からのお問合せ対応をしていただくお仕事です。 旅行者やホテルからのお問い合わせがメインとなります。 受電がほとんどで、一部メールでの問い合わせもあります。 <問い合わせ例> 予約の変更やキャンセル 支払いについての確認 送迎バスの確認 食事のリクエスト 予約システムの使い方 etc 入社後約3週間のトレーニングがあるので、未経験の方も安心してご就業い

仕事内容<仕事内容> お客様の安心を支える、やりがいのある仕事。未経験からでも働けるカスタマ―サポート】 【職務内容】 ◇カスタマーサポートスタッフとして、以下の業務を担当していただきます。 ◇顧客からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ◇顧客の問題解決や製品・サービスの案内 ◇顧客のフィードバックや意見を社内に伝える ◇社内の他部署と連携し、問題解決に向けたサポートを行う ◇顧客情報の管理や記録の入力 応募資格 ◇未経験者歓迎！カスタマーサポート業務に興味がある方 ◇基本的なPC操作（Word、Excel、メール）ができる方 ◇コミュニケーションを大切にし、お客様の立場で考えられる方

仕事内容<仕事内容> 【 IT業界デビュー歓迎！】未経験から始めてみる？カスタマーサポート/ 服装自由 / 土日休み 「未経験だけどユーザーサポートとしてキャリアアップしたい」 「急成長中のIT業界でとにかく手に職をつけたい」 そんな思いをお持ちの方、まずはお話ししませんか？ Gizumoでは実践的な研修を通してしっかりと学習し、 研修後も実務経験を積んでいける環境が整っています！ ＜社内研修カリキュラム『GizTech』で基礎から学ぶ！＞ 入社後は、実務レベルの実践的なテクニックを網羅した研修カリキュラムを通して、一人前を目指していただきます。内容は最新のものに日々更新。まずは基礎から学び、

仕事内容<仕事内容> ◤映画・アニメ・ドラマ好きのあなたへ◢ 研修後在宅OK／残業ほぼなし／完休二日※カスタマーサポート職 せっかくなら、好きなコトで好きな働き方を。 ★エンタメを仕事にしたい方必見 世界で有料会員数2億人超を誇る大手動画配信サービスの カスタマーサポートをお任せします。 話題の作品をはじめ、オリジナルや独占配信等、多彩なラインアップ。お客様からオススメの作品を聞かれることも！ ★好きな働き方を実現したい方必見 通勤時間をなくし、家で集中したいタイプ▷フルリモート 外に出て、メリハリをつけたいタイプ▷オフィス出社（横浜駅徒歩5分）仕事する環境を選べる上、残業ほぼなし＆完休二

仕事内容カスタマーサービス（ＣＳ）マネージャーは、お客様にタイムリー に製品をお届けするためにＣＳチームをリードする役割を担ってい ます。この役割には、シームレスなオペレーションを促進するため の、顧客、営業、生産管理、物流との調整が含まれます。ＣＳマネ ージャーは効率的なプロセスを導入してコストを削減し、サービス 品質を高めると同時に、チームメンバーの能力を向上させるための トレーニングと育成を行います。さらに、ＣＳマネージャーは、顧 客満足度と会社の収益性に大きな財務的影響を与えるデリバリー・ パフォーマンスを認識しながら、個人とチームの目標を達成するた めにチームのパフォーマンスを評価します。

仕事内容仕事内容：■仕事内容 ・顧客対応：フリーダイヤルまたはメールの問い合わせ対応（BtoB）、受注や顧客情報管理、システムへのオーダー入力、出荷手配、返品・クレーム対応、売上計上、伝票の手配 ・出荷指示とデリバリー管理 ・商品サンプルのタグ付け、ショールームの管理補助、展示会準備補助 ・営業サポート：製品の在庫レ ポート作成、製品リスト更新など ・オフィスの備品管理、来客応対 ・国際宅急便の手配 ・物流、マーケティング、経理部門、アフターサービスと連携することで、セールスチームが月次売上目標を達成できるよう支援 ■必須スキル・経験 ・電話対応を含む事務実務経験２年以上 ・エクセル（ＳＵＭＩ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> オンライン保険相談サービスのカスタマーサポート ◎20代～30代活躍中 ☆★カスタマーサポートスタッフを募集★☆ 「株式会社インシュアランスブレーン」では、海外留学・ワーキングホリデーなど様々な目的で海外へ渡航するお客様から、インターネット経由でお問い合わせいただき海外旅行保険/法人向けの保険加入の相談を受け付けています◎ 保険業界の経験がなくてもOK☆未経験から仕事を始めた方が多い職場です。◎入社後は先輩のOJTやマニュアルを使って、業務を覚えていきます。 【具体的な仕事の内容】 海外旅行やワーキングホリデーの保険相談サービス「保険Times」で、Webサイトからのお問

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 英語を使う仕事 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 英会話活用ｘカスタマーサポート★1900円＠赤坂 外国人の方と会話する！通信機器レンタルの案内業務!人気の外資系企業★曜日シフト制平日お休みの週4～５日勤務えらべますキレイなオフィスでフリードリンクあり！服装自由でおしゃれも楽しめる!★英語を使うお仕事なら、パーソルテンプスタッフまで！★ 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・お休みが取りやすい ・未経験からスキルが身につく ・ガンバリをきちんと評価してくれる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～18:00 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 曜日シフト

勤務時間09：00～18：00

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 このポジションでは、エンドユーザーのIT環境をサポートする上で、主に以下の業務に従事します。 1. PC関連業務 OS管理：問い合わせ対応、動作検証、OSバージョンアップ対応。 パッチ管理・デバイス管理：動作検証や資料作成。 キッティングモジュール作成：PCの導入・運用をサポート。 メーカー対応：次期モデル選定や交渉。 2. M365 Enterprise対応 サービスサイト運用：エンドユーザー向けFAQや詳細手順書作成。 障害対応：原因調査、MS社への問い合わせ、復旧対応。 3. M365 E5 テナント管理 IntuneやSe

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 社食あり 休憩室あり 誰もが知っているハイブリッド型書店／カスタマーサポート事務 慣れてきたら週2日の在宅勤務!キレイ＆オシャレなオフィスビルです★メニュー豊富な社員食堂とカフェ・コンビニ・ATMもあります！お仕事をしながら 電子書籍のことを色々と知ることができます！在宅勤務もあるので プライベート時間も大事にできます! 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・マニュアルあり ・世の中の役に立つ実感がある ・同じ業務ではたらく人がいる ・コツコツの仕事 ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～18:00 実働時間：8時間 休憩時間：1時間

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【職務概要】 同社にて、カスタマーサポートやシステム設定などの事務サポート業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・システム管理画面でのイベント設定作業 ┗オンラインくじイベントの各種登録、景品の登録設定など ┗オーディションイベントの各種登録、商品発送業務など ・ユーザーからのメールでのお問い合わせ対応 ┗1日30件程度、決済時のエラーや商品不良、配送時期に関するお問い合わせなど ・緊急性の高い

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！カスタマーサクセス／SaaS／リモートワーク／残業月10h以下／東証プライム市場のG会社 【魅力ポイント】 ◎未経験～即戦力まで歓迎！8月に新設された組織のため、キャリアステップも見込めます！ ◎リモートワークもOKのため、働きやすい環境です！ ◎東証プライム市場のグループ会社のため、福利厚生や待遇面も充実しています！ ASPITは、全国チェーン～皆さんが知っている人気店まで全国8,000店舗以上の飲食店様に、導入をしている業務支援システム。外食産業は法改正や人材不足など、さまざまな課題解決のためITツールの導入での支援が不可欠で、当社の存在価値は日々高まってい

仕事内容<仕事内容> 【スピード出世半端ないって！】未経験大歓迎！若手社長が作る新環境★せっかくやるなら高収入！ ＼事業拡大につき積極募集中 ／ SNSもはじめました！ httpswww.instagram.com/convol_sns/ 沢山の企業がある中、 当社『株式会社Convol』のページを選んで頂き有難う御座います！ 代表の佐藤 勇聖は26歳で起業し、現在30歳 ︎ 現在5期目に入り、従業員150名を超えました()/ ◇中途入社のほとんどが未経験入社！ ◇平均年齢24歳！ ◇固定給＋インセンティブで収入アップ！ ◇ステップアップで昇給昇格が出来ます！ ◇福利厚生、人事制度が盛沢山！

仕事内容自社にて展開しているサブスク型のWEBサービスのCS/CX領域の責任者候補です。ユーザーからの問い合わせに対する対応ではなく、CSを紐解きデータ分析をして問い合わせ自体を減らせるWEB上のコミュニケーションの設計やAI化などを進めていく責任者の募集です。 【具体的には】 ・カスタマーサポートセンターの品質管理、業務効率マネジメント ・カスタマー対応方針設計、SV対応 ・各種テンプレートやマニュアルの作成などツールの活用 ・問い合わせの分析とCX設計 ・顧客体験向上に向けたシステムや業務フローの改善 諸手当 交通費全額支給（月3万円以内) 住宅手当（当社規定による） 昇給