50代 カスタマーサポート の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社ＭＩＸＩ 【フルリモート可】CRE／カスタマーエクスペリエンス向上を支援／家族アルバム「みてね」／プライム上場 【仕事内容】 【フルリモート可】CRE／カスタマーエクスペリエンス向上を支援／家族アルバム「みてね」／プライム上場 【具体的な仕事内容】 エンジニアの観点から、カスタマーエクスペリエンス向上を支援するCRE（Customer Reliability Engineering）ポジション／仲間と一緒に楽しむコミュニケーションサービスを数多く提供／フルリモート可・フレックスで柔軟な働き方が叶う環境／福利厚生充実 ■業務概要： Customer Experience に直結す

仕事内容当社は2005年に設立された東京都の企業で、主に自社オリジナルEC／CRMパッケージ「w2Commerce」の開発・導入・販売を行なっています。 さらに、定期購入特化型サービス「リピートPLUS」の提供や、通販ECに関するリサーチ・コンサルティングも実施しています。 大手企業へのサービス提供実績があり、柔軟性と拡張性に優れたパッケージを用いて、高品質なソリューションを提供しています。 ＜お任せする仕事内容＞ あなたには、自社製品を利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進

勤務時間シフト制

仕事内容成長フェーズのBtoB人材育成サービスで、カスタマーサポートの１人目正社員としてリードし、顧客体験の向上とチームの成長を推進していただける方を募集します。 顧客対応だけでなく、サービス改善や組織マネジメントに携わることで、専門性を高めながらキャリアアップを目指せるポジションです。 【業務詳細】 クラウド型eラーニングサービス「AirCourse(エアコース)」と生成AIサービス「AirCourse AIナレッジ」を導入・活用する企業様に対して以下のような業務を行っていただきます。 業務範囲は、一つひとつ経験を積んで頂きながら広げていただきますのでご安心ください。 【業務内容】 ■顧客対応業

仕事内容【仕事概要】当社は、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティシェアを日本各地で展開しています。街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。 かつて鉄道の駅が街を発展させたように、ポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。Luupは移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。現在は、東京をはじめ、仙台・浜松・名古屋・大阪・京都・神戸・広島・福岡など16都市にてサービス

仕事内容<仕事内容> 【マネージャー候補募集！】カスタマーサポート・受注管理・サービス企画 お問い合わせの回答・注文の確認・出荷確認などを行う他、顧客データを分析し、社内への改善施策・新サービスの立案などを行います。またお得意様への商品の提案など、顧客満足度向上につながる施策を行います。食品分野での専門性とBtoC事業で培った顧客対応力を生かし外部からのCSの委託も請け負います。 <業務例> ● お客様からの問い合わせ対応 ● 注文データのシステム取り込み ● 商品の発送管理 ● カスタマーサポート業務における人員管理 ● 戦略的顧客サービスの立案～実行 ● 受注全体管理 <給与> 年収400万

仕事内容株式会社武蔵野・株式会社武蔵野フーズ【合同募集】 カスタマーサポート／未経験OK／賞与4～5カ月分／祝金充実 【求人要約】 【安定性】大手コンビニやスーパーとの取引実績あり 【働きやすさ】年休120日+リフレッシュ休暇2日 【好待遇】祝金最大650万円／賞与4～5カ月 【仕事内容】 【祝金最大650万円】お客さま対応や再発防止策の策定など ★商品の品質向上にも直結するポジションです 【具体的な仕事内容】 カスタマーサポートは、当社やセブンイレブンなどの取引先のサービス向上に直結するポジションです。 業務を通じてビジネスに必要なコミュニケーション能力も身につけられます！ 【 具体的

勤務時間シフト制

仕事内容[仕事内容] ＼カスタマーサポートのSVポジションの募集！／ 動画配信サービスをご利用中のお客様からの お困りごとにチャットで対応するお仕事です！ 対応は＜チャット＞もしくは＜メール＞のみ！ 電話業務が苦手な方にもおすすめなサポートセンターです◎ 最初は研修を通してOP業務を覚えていただきます。 慣れてきたらSVとしてOPのサポートをお任せします！ ゆくゆくは正社員登用も可能！ 将来のキャリアアップにもつながります★ 【OP業務】 ・ユーザーからのお問合せ対応(1日平均5~6件) ┗お問合せフォームやLineチャット等から ・SNSでのアクティブサポート ・そのほか関連サービスのサポ

仕事内容日本発のショート映画配信サービス”SAMANSA”のカスタマーサポート 仕事内容 ショート映画配信サービス「SAMANSA」のカスタマーサポートをお任せいたします。 電話での対応はなく、チャットやメールなどテキストでの問い合わせ対応のみとなります。 【具体的な業務内容】 ・お問い合わせ対応（Androidアプリ、iOSアプリ、WEBブラウザ利用、テレビアプリ、退会等） ・SNS上でエゴサーチし、バグや遅れなどの投稿に対するサポート ・ユーザーアンケート、ヒアリングの実施、内容分析 ・プロダクト側へのフィードバック ・定例MTGの社内共有（どのような要望やバグレポートのデータ等） ・会社HP

勤務時間勤務時間の指定なし 【勤務について】 勤務開始については2025年10月20日以降となります。 下記毎日5シフトのいずれか1シフトまたは2シフトをご対応いただきます。 ※1週間3シフト以上の勤務できる方 ※土日祝に原則毎週稼働できる方 ※平日土日祝17:00～21:00、21:00～25:15に稼働できる方 ※事前にご連絡を頂ければお休み調整可能 【勤務時間】 平日・土日祝日とも ◇5:00～9:00 ◇9:00～13:00 ◇13:00～17:00 ◇17:00～21:00 ※必須シフト ◇21:00～25:15 ※必須シフト ※2シフトの連続勤務も可能です ◇5:00～13:00 ◇9:00～17:00 ◇13:00～21:00 ◇17:00～25:15 ※土日祝日は、時給+100円/hの手当支給 ※22時以降は時給25％UP＋1シフト500円支給 ※お客様からのお問い合わせに迅速にご対応いただくため、勤務時間中はPCの前で待機していただく必要があります。 【残業時間】 日によって若干 【募集背景】 5:00～25:15の業務時間を5シフトに分けてチーム運営をしております。 業務拡大に伴う人員補充のため。 シフト自由・相談OK シフト自由・相談OK

仕事内容<仕事内容> 【研修後完全在宅】大手外資系動画配信サービスのユーザーサポート 【仕事のポイント】 ★利用方法などに関するお問合せが多く、クレーム対応は少なめ。 お問合せ内容は、「年齢制限のある作品を見られないようにしてほしい」「入会方法がわからない」「使い方を教えてほしい」など、さまざま。幅広い年齢層のお客様が利用されるため、操作やサービス内容（料金形態や契約内容）、課金方法、リリース情報などに関する簡単なお問合せが中心です。 ★お客様からのお電話に対応します。 1日の対応件数は一人あたり15～30件ほど。スタッフ数を多くしているため、1件1件にじっくり集中できます。動画配信サービスが好き

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK×完全週休2日】カスタマーサポート｜研修充実／年間休日120日以上／正社員採用 ＼オフィスワークデビューも応援！／ 「接客経験しかないけど…」 「安定した働き方がしたい」 そんなあなたにピッタリの【カスタマーサポート職】です！ ⸻ この仕事のポイント！ • 未経験スタート多数！ 充実の研修＆マニュアル完備 • 完全週休2日＆土日祝休みで、プライベートも大切に • 将来的には在宅勤務OK！柔軟な働き方も目指せる • 正社員雇用で長期安定＋福利厚生もバッチリ ⸻ 仕事内容 • 電話・メール・チャットでのお客様対応 （例：注文確認、商品に関する質問対

勤務時間シフトあり (1)08:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間 (2)09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間 (3)10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

勤務時間9:00～18:00の間で1日5～6h程度 月・木・金・土・日の週3日～4日で週20時間以内の勤務 ☆勤務曜日はご相談ください ☆扶養範囲内勤務 ☆祝日はお休みです

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ／業界未経験OK!／正社員採用／PCの基本作業できる方歓迎！ ＼未経験からの事務デビューを応援！／ カスタマーサポートSTAFF募集 雇用形態：正社員 ■お仕事内容■ 賃貸マンションの退去に伴う 原状回復工事に関する 事務業務を担当していただきます。 具体的には ・営業からの見積や引継ぎをもとに発注・手配 ・管理会社との鍵の受け渡し対応 ・現場で使用する資材の在庫チェック ・電話・メールなどの簡単な連絡業務 ・関連書類の確認や整理 など 決まった流れに沿って進めるので、 初めてでも安心！ ■魅力POINT■ ・完全週休2日制（曜日固定）

仕事内容<仕事内容> お客様の成功を支えるチームで働く／カスタマーサクセス★年間休日122日★夜勤なし！福岡天神 私たちは、輸送を“こなす”仕事ではなく、 お客様の成功を支える仕事をしています。 お客様が安心してサービスを利用できるよう、 輸出に関わる手配やサポート全般をお任せします。 ＜具体的には…＞ ・輸出書類の作成・確認など、正確なデータ管理と情報共有 ・通関業者や船会社との調整、輸送スケジュールの最適化 ・荷主様とのやり取りを通じた課題把握・改善提案 ・社内各部署との連携による業務フローや仕組みの改善など 単に輸出の手配をするだけでなく、 「どうすればお客様がより安心して取引できるか」

仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセス｜1人目募集・経験者歓迎｜会員数76万人を突破したヘルスケア事業で活躍しませんか？ 株式会社IMKは事業拡大に伴い、60名の現在から 今年中に100名ほどの組織にアップデートするため採用を進めております。 弊社をより成長させるために 今回募集するのは、会員数76万人を突破した ヘルスケア領域で活躍する「カスタマーサクセス(責任者候補)」のメンバー！ ヘルスケア領域では、健康医学に関する 通信講座・書籍・セミナー・サロン・サブスクなど 多岐に渡るコンテンツを提供しており 先日、会員数76万人を突破いたしました。 あなたには、カスタマーサクセスの責任者候補と

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート 現在、LANGX製品はB2B2C形態で、主に大学・学校・企業に対して販売をしています。カスタマーサポートのポジションは、大学・学校・企業の契約先管理者(先生や担当者)への利用支援とともに、生徒・学生・一般社員などの実際にLANGXを利用いただくエンドユーザーへの利用支援を担っていただきます。また、適宜カスタマーからのフィードバックを確認して、社内の製品担当などに改善提案を提供いただきます。 <給与> 年収360万円～1200万円 <勤務時間> フレックスタイム制 完全土日祝休み <休日休暇> 週休2日制 <勤務地> 東京都新宿区早稲田町27 グリ