カスタマーサポート の求人・仕事・採用

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ＼カスタマーサポートのお仕事／＜製品の操作案内＞自社製品のサポート◎子育て世代活躍中！ 【仕事内容】 工事現場で絶大なシェアを誇る「蔵衛門」シリーズに関わる業務です。 ＜具体的な業務内容＞ ■カスタマーサポートグループ (1)ECサイトでの購入時、操作案内 購入したいお客様で、ECサイト上での操作がわからない場合のサポートをお願いします。 (2)導入直後の使い方レクチャー ご購入いただいたお客様の導入後のセットアップや、使い始めに設定すべき内容をご案内いただきます。 (3)エラー等の対応 エラーや不具合が発生した際に、お客様から状況をヒアリングし、社内報告後、対応策を仰ぎ

勤務時間フレックスタイム制

仕事内容<仕事内容> 【要法人経験】フルリモートカスタマーサポート業務＜女性活躍＞＜60h～80hで応相談＞ ・フルリモートのカスタマーサポート業務です。 ・営業やマネジメントのスキルを活かせ効率よく稼げます。 ・フリーランス方大歓迎です。女性大活躍中！ ◆想定業務◆（時間応相談） L 弊社既存顧客のサービス利活用促進 L 弊社サービス「セリーズ」導入後の開始手続き L その他CS業務（以下ご参照） ・既存顧客対応（基本チャット対応） ・パートスタッフ工数管理 ・顧客との定例会実施 ◆当社について 創業10年を迎える営業支援会社です。 代表以外女性スタッフで運営しており、フルリモー

勤務時間フレックスタイム制

仕事内容<仕事内容> 週4日・1日4時間～◎ 時短で働けるECサポート／完全在宅勤務 子育てや副業とも両立◎！ 短時間勤務・フルリモートOKのカスタマーサポートのお仕事です。 ECサイトの利用者対応など、サポート業務全般をお任せします。 ▼固定的なもの ・お問合せへのメール対応 ・商品や注文情報、配送状況の確認（社内ツール・EC管理画面使用） ・電話対応（伝言メモの作成と社内共有からスタート、電話口での回答は慣れるまでは別担当からでOK） ▼変動的なもの ・顧客からの声をもとにした業務改善フィードバック ・他部署との連携による個別対応（例：希望日時までの納品が可能かどうかの事前確認など） ▼中

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 （1）社外との顧客折衝経験 （2）普通自動車免許 （3）下記、いずれかの経験／スキル ・パソコンやソフトウェアの操作をはじめ、何らかのカスタマーサポート経験（業界分野不問） 【尚可】 ・簿記、財務、会計などの基礎的な知識 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・前向きにチャレンジできる方 ・臨機応変に対応できる方 ・主体的に行動ができる方 ・コミュニケーションスキルを備えた方 【職種名】 【宮城】カスタマーサービス職 ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 東証プライム市場上場／福利厚生や研

仕事内容サービス概要と募集背景 当社ではドローンを使用して人が入ることのできない配管やボイラー内部などの点検・測量などを行うビジネスを展開しています。 屋内でのドローン使用のニーズは増えており、その潜在市場は数千億から数兆円規模と言われています。 さらに、屋外と異なり屋内では非GPS空間での自立飛行が求められるため、その技術ハードルから参入障壁も高いものとなっています。 当社はその高いポテンシャルを秘めた潜在市場をターゲットとし、自社開発の産業用小型ドローンを用いた点検ソリューション事業、及びドローン機体のレンタル事業を展開しています。 今後の更なるレンタル事業の拡大に伴い、カスタマーサクセスマネージ

勤務時間勤務時間の指定なし 【勤務について】 下記毎日5シフトのいずれかのシフトをご対応いただきます。 ※1週間3シフト以上の勤務できる方 ※土日祝に必ず稼働できる方 ※平日5:00～9:00、13:00～17:00、17:00～21:00、21:00～25:15に稼働できる方 ※事前にご連絡を頂ければお休み調整可能 【勤務時間】 平日・土日祝日とも ◇5:00～9:00 ◇9:00～13:00 ◇13:00～17:00 ◇17:00～21:00 ◇21:00～25:15 ※2シフトの連続勤務も可能です ※土日祝日は、時給+100円/hの手当支給 ※22時以降は時給25％UP（1,463円）＋1シフト500円支給 ※お客様からのお問い合わせに迅速にご対応いただくため、勤務時間中はPCの前で待機していただく必要があります。 【残業時間】 日によって若干 【募集背景】 5:00～25:15の業務時間を5シフトに分けてチーム運営をしております。 業務拡大に伴う人員補充のため。 シフト自由・相談OK

仕事内容【仕事内容】 完全在宅のカスタマーサポート業務です。 お客様（利用者）から寄せられるお問合せに対応していただきます。 お問い合せはすべて『メール』ですので電話での対応は一切ありません。 【仕事詳細】 専用のメール管理システムにてお客様のお問合せを受信し、回答を行います。 お問合せの対応例 ◇ レッスン予約ページやレッスン受講システムの使い方についてお問合せを頂き、 マニュアルやテンプレートに沿って回答 ◇ 各種キャンペーン実施時にその内容についてお問合せを頂き、 社内共有資料をもとにキャンペーン担当部門に必要な確認をしながら回答 ◇ 通信障害等によりレッスンを提供できなかった場合に、レッス

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！】マニュアル完備で安心スタートのカスタマーサクセス業務です！ 【未経験OK！マニュアル完備で安心スタートのカスタマーサクセス業務です！】 弊社では様々な企業様のカスタマーサポートの事業をしています。 大手企業ではありませんが、右肩上がりで成長中です！ AIを活用した案件もあり、未来の技術に触れたお仕事になります。 今回は事業拡大に伴い、そんなカスタマーサポート業務をお願いできる方を探しています！ こんな方にピッタリ！ PCの基本操作ができる（ExcelやGoogleスプレッドシートを触ったことがあればOK！） 人とお話しすることが好き ITやAIな

仕事内容<仕事内容> ユーザーサポート（未経験歓迎）◆ほぼ毎日定時帰り／有休取得率100％／連休取得やネイルOK／面接1回 関西大手電力会社が提供するインターネットサービスのユーザーサポートを請け負っている当社。お任せするのは、インターネットサービスをご契約いただいているお客様が快適にサービスを利用できるよう、サポートするお仕事。サービスの使い方・キャンペーンの参加方法・通信速度についての質問・契約内容についての相談・長期割引のご提案などを行ないます。 1日の流れ（例） ▼9時：出社 上長や先輩社員と訪問エリアを確認しながら、訪問ルートや件数を打合せます。 効率的にエリアを回れるよう、乗り換えや移

仕事内容<仕事内容> 悪質ユーザーを見抜き排除する｜オンラインモニタリングスタッフ募集【出社限定/午後出社可能】 マッチングアプリのユーザーを悪質行為やトラブルから守り抜く仲間を募集しています。 ◤業務の目的や意義◢ あなたの役割は、『不正ユーザーの行動を即座に発見し、排除すること』です。 ユーザーが安心してアプリを使える環境を、あなた自身が作り出す仕事です。 ◤業務内容◢ ・基準に沿って悪質なアカウントを速やかに処理する ・ユーザーの投稿を即座に審査し、悪質行動を検知・排除する ・危険なユーザー行動を素早く発見し、被害を未然に防止する ◤業務の魅力◢ ・明確な基準書とマニュアルを完備。未経験

仕事内容株式会社ＣＯＥＬ 【名古屋】カスタマーサポート（管理職候補）自社クラウドサービスを展開◆年収600万円～ 【仕事内容】 【名古屋】カスタマーサポート（管理職候補）自社クラウドサービスを展開◆年収600万円～ 【具体的な仕事内容】 【自社クラウドサービスを展開／1300社以上・450,000ライセンスの導入実績あり企業】 ■業務内容： 管理職候補として、当社の自社開発クラウドサービスを導入いただいたお客様からの各種問い合わせ対応や要件ヒアリング、運用課題に対する解決策のご提案、マネジメント等をお任せいたします。 ■業務詳細： ・お客様からの問合せ受付と要件ヒアリング ・システム操作・設

勤務時間■ シフト・勤務時間 週3日以上、1日4.5時間以上 早番 8：30～13：00 遅番 12：40～17：10 ＜シフト例＞ ★午前だけサクッと ⇒8：30～13：00 ★午後からゆったり ⇒12：40～17：10 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、平日のみ可 年間休日120日 完全週休2日制 （土日＋会社カレンダーによる） 年末年始休暇 夏季休暇 GW休暇 特別休暇 産前、産後休暇 生理休暇

仕事内容【カスタマーサポート】 あの大手お菓子メーカー"湖池屋本社"で安定勤務♪福利厚生も抜群♪ 株式会社湖池屋 本社【2025】 ■ 給与 時給1250円～＋交通費支給 ■ シフト 週3日以上、1日4.5時間以上 ■ アクセス 東武東上線成増駅 ■ 時間帯 朝、昼、完全週休2日制 (土日祝休み) ■ 勤務地 23区全体 板橋区 『ポテトチップスのりしお』 『カラムーチョ』 『湖池屋プライドポテト』 創業70年以上のポテトチップスの老舗メーカー★ ★女性スタッフ多数活躍中★ 和やかで協力し合える職場です。 ＰＣの基本操作が出来ればＯＫ！ 未経験の方でもご安心を♪ 手厚い福利厚生が

仕事内容CMなどで話題の『ジンジャーシリーズ』を運営している当社。当社のプロダクトは人事労務管理・経費精算・電子契約・Web会議などを、全てまかなえることが強みです。 バックオフィスに関わるすべてのデータを『ジンジャーシリーズ』に集約し、「1つのデータベース」で管理することで、各システムでの情報の登録や変更の手間を削減し、企業の業務効率化に貢献しています。 【仕事内容】 あなたには、クラウド型人事労務システム「ジンジャー」をご利用中のお客様が、チャットボットで解決できなかったお問い合わせに対し、チャットやメールを通じたサポートをお任せします。 お客様の疑問や課題を丁寧にヒアリングし、お客様の円滑

勤務時間11:00～17:00（シフト制） 1日3時間 週4日から応相談 平日のみOK

仕事内容お客さまに寄り添うカスタマーサポートのお仕事です！ 自社サービスの専門家紹介サイト「マイベストプロ」に登録している専門家の方々へ、電話でフォローアップを行っていただける方を募集しています。 【主な業務内容】 ◆登録専門家へ電話フォロー対応◆ 既存の専門家へ定期的に電話をかけ、新情報の提供やサービスの利用状況について確認していただきます。 ◆登録専門家からの質問への初期対応◆ 電話架電時にサービスに関して質問をいただくことがありますので、初期対応を行っていただきます。 分からないことがあればいつでも相談できる環境が整っていますので、ご安心ください！ 【1日のお仕事の流れ】 (例)13:00～1

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート ECサイトでの受注処理、メール、電話などによるお問い合わせ対応です。 ＜具体的には＞ ・受注対応 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・レビュー対応 ・交換・返品処理対応 （繁忙期は出荷業務も） 【必須スキル】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方(Excel、Word初歩程度)、複数のITツール利用に抵抗のない方（gmail・chatwark・zoomなど） ・お客様の立場に立って物事を考えられる方 ・文面作成に苦手意識がない方 【歓迎スキル】 ・ECサイトでのカスタマーサポート経験がある方 ・データに基づいて、サービスまたは業務改善を行っ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ウォーターサーバーのカスタマーサービス／未経験OK！経験者は優遇業績によりインセンティブあり！ カスタマーサポートSTAFF募集 雇用形態：アルバイト・パート ★高時給＆業績に応じたインセンティブあり★ オンライン面談OK♪ ■お仕事内容■ ウォーターサーバーのご案内業務（発信）です。 ・リストに沿ってお客様へお電話 ・商品の内容や料金のご説明 ・ご興味を持たれた方へご提案 ︎トークスクリプト完備！初心者さんも安心スタート！ ︎ コミュニケーションスキルも自然と身につきます！ ■オンライン面談で気軽に応募■ 一次面接は【Google Meets】を使用！ 自宅か

勤務時間11:00～17:00（シフト制） 1日3時間 週4日から応相談 平日のみOK

仕事内容お客さまに寄り添うカスタマーサポートのお仕事です！ 自社サービスの専門家紹介サイト「マイベストプロ」に登録している専門家の方々へ、電話でフォローアップを行っていただける方を募集しています。 【主な業務内容】 ◆登録専門家へ電話フォロー対応◆ 既存の専門家へ定期的に電話をかけ、新情報の提供やサービスの利用状況について確認していただきます。 ◆登録専門家からの質問への初期対応◆ 電話架電時にサービスに関して質問をいただくことがありますので、初期対応を行っていただきます。 分からないことがあればいつでも相談できる環境が整っていますので、ご安心ください！ 【1日のお仕事の流れ】 (例)13:00～1

仕事内容<仕事内容> 【マネージャー候補募集！】カスタマーサポート・受注管理・サービス企画 お問い合わせの回答・注文の確認・出荷確認などを行う他、顧客データを分析し、社内への改善施策・新サービスの立案などを行います。またお得意様への商品の提案など、顧客満足度向上につながる施策を行います。食品分野での専門性とBtoC事業で培った顧客対応力を生かし外部からのCSの委託も請け負います。 <業務例> ● お客様からの問い合わせ対応 ● 注文データのシステム取り込み ● 商品の発送管理 ● カスタマーサポート業務における人員管理 ● 戦略的顧客サービスの立案～実行 ● 受注全体管理 <給与> 年収400万

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート（契約社員） 自社サービスである子どもの見守りサービスのカスタマーサポートセンターにて、サービスを利用されているユーザー様のお問合せに電話やメールで対応していただきます！ 少人数の職場で、わからないことなどは気軽に質問しやすい環境です！ 未経験の方にも丁寧に指導いたしますのでご安心ください♪ ※未経験からスタートしたスタッフもおります 社内に内製化しているカスタマーセンターのため、お客様の声をサービスに活かしたり、サービス改善につなげていく過程を実感することができ、カスタマーサポートとしてとてもやりがいのある環境です！ また、常にオペレ

仕事内容<仕事内容> 【正社員】ユーザーサポート/リモートあり/高月給/年間休日120日以上 キャリアプランに沿った開発案件に携われることが当社の魅力の１つ！開発～改善等の一連の流れに携わる事が可能です！ 【具体的な業務内容】 ・問い合わせ窓口対応 ・運用ドキュメント整備のサポート ・予算管理システムの運用保守 ・課題管理 など 私たちは、走る喜びや感動を目指した製品をお客様に提供しています！社内のシステム管理やマニュアル運用、運用保守を通じ、組織パフォーマンスの最大化に貢献して頂きます！ぜひ当社で活躍のフィールドを広げて下さい！ ＜求人3つのポイント＞ (1)あなたのコミュニケーション能力が

仕事内容<仕事内容> カスタマーサービス（フロント）メンバー |20兆円のモビリティ市場を共に開拓しませんか？ ＜主な仕事内容＞ ・クルマの「出張」整備・修理のオンデマンドECサービス「Seibii（セイビー）」にて、主に個人のカーオーナー顧客に対してフロントの役割に立ち、サービスオペレーションを担っていただきます。 ・本部オフィスでの内勤業務です。主にPCと電話を使い、顧客からの問い合わせや依頼に対応いただくお仕事です。 ＜ポジションの魅力＞ ・全国から寄せられる様々な車検や整備、パーツの取り付けのニーズに応え、作業見積もり、部品の手配、整備士の手配、日程調整など、サービス提供のあらゆるオペレー