カスタマーサポート の求人・仕事・採用

仕事内容一般社団法人保育支援協会 カスタマーサポート*未経験OK*女性7割*有給取得率98賞与2回*転勤なし ママ社員多数＆自社の保育園を活用OK♪ 育児もキャリアも諦めなくていいんです⁺･。☆ 企業型保育園のサポート事業を行う当社では カスタマーサポートを募集中！ お取引先のお問い合わせ対応をメインに バックオフィス業務を担うお仕事です♪ *ライフイベントを迎えても安心 企業の支援のみならず、自社で保育園を運営。 「復帰したくても子供を預けられない」 なんて心配もありません！ *女性7割！働く女性をバックアップ* 定時退社を徹底して仕事終わりにゆとりを持たせたり、 急なお休みの時にはみん

仕事内容外資系航空会社のコールセンターでのカスタマーサポート業務をお任せします。 （対応方法：電話・メール） 問い合わせをくださる方は、日本から海外渡航される方や来日される方、 他国間を移動される方など様々です。対応方法や知識は研修で学べますのでご安心ください。 【主なお問合せ内容】 ・フライトの予約方法を知りたい ・予約便を変更したい ・フライトのスケジュールを知りたい ・マイレージのシステムについて聞きたい など 【仕事の特徴】 ■英語力が活かせます 日本語を話されるお客様の対応が基本ですが、使用する専用システムが英語表記のため、英語力を活かせます。 ■キャリアアップのチャンスが多い環境 新

仕事内容<仕事内容> 弊社のサービス利用企業様へのサポート業務・月30万以上から！【簡単なPC操作ができればOK・正社員】 自社サービスのカスタマーアクセスとして企業様の導入支援、運用のサポートを行っていただきます！ 今後利用企業様が増えていく中でご活躍いただける方を募集してます！ <給与> 年収400万円～700万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年末年始休暇 ◇ 年間休日125日以上 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 東京都渋谷区 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 労災保険 ◇ 交通費支給あり

仕事内容<仕事内容> 【無料でプログラミングが学べる】カスタマーサポート*未経験OK*都内or沖縄orセブ勤務毎月昇給 プログラミングを、学びながらお金も稼げます 『プログラミングスクール』に＂無料＂で通うことができます。 通常であれば受講料がかかるところを、弊社が全額負担！ プログラミング × コールセンターで学びながら稼げちゃうお仕事をしてくれる方を大募集 プログラミングも身につく◎ ちゃんとお金も稼げる◎ そんなWinWinな事業をスタートしました！ ≪仕事の流れは3STEP♪≫ 1.お客様からのお電話・メール問合せ！ Web広告を見た新規ユーザーからは契約の検討相談、 既存ユーザーから

仕事内容フルリモート可【カスタマーサポート】スキマバイトアプリ「タイミの改善を担うメンバーを募集！ 株式会社タイミー - スキマバイトアプリ「タイミTimeeなどの事業を展開 事業内容 アプリケーションの企画・開発・運営 仕事内容 カスタマーサポートの枠に囚われず、お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献します。 顧客体験に関わる業務改善を加速させることで顧客体験のさらなる向上を目指しています。 カスタマーサポートにて、お問い合わせ内容や業務フローからの課題発見～課題解決をおこなっていただきます。 ・VoCを元に、プロダクトをはじめとしたステークホルダーと

仕事内容【仕事内容】 ・主にコールセンタフィールドサポートでの問題対応 に携わっていただきます。 ※事前にトレーニングをいたします ・下記を行っていただきます｡ - 障害/リクエストをチケットシステムにて担当チームへエスカレーション -ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート -ハードウェアインストレーション、ソフトウェアインストレーション -ユーザアカウント管理 -英語のToolへのインシデント入力 -固定資産、ライセンス管理 -PC交換作業 -SCCM、Casperによる端末管理 【開発環境】 Office 365

仕事内容<仕事内容> 【名古屋】ファンクラブ窓口対応！ ＜お仕事の内容＞ エンターティンメント系に特化したカスタマー業務がメインです。 (ファインクラブ会員様からのお問合せへの対応です） ・アーティストファンクラブ問合せ窓口 ・エンタメ系窓口問合せ対応 <給与> 年収216万円～450万円 <勤務時間> フレックスタイム制 残業なし 完全土日祝休み 10時以降に始業 <休日休暇> 完全週休2日制 ・土日祝 ・年末年始（12/30～1/3） ・年次有給休暇 ・リフレッシュ休暇（4日/年） ・夏季休暇 <勤務地> 愛知県名古屋市中川区尾頭橋4丁目13番7号 名古屋ビジネスインキュベータ304

仕事内容我々が提供する「FULL KAITEN」は小売業や卸売業で発生する 在庫過多の問題を、AIと独自の技術で解決するこれまでにないサービスです。 具体的には、サービスを活用いただくことで在庫の運用効率を上げ、 売上・粗利・キャッシュフローを最大化することが可能となります。 これまで小売業は、在庫をたくさん持つことで売上を作るという商慣習から、 在庫問題は業界の宿命的課題として何十年も放置されていました。 FULL KAITENはこの宿命的課題に対して全く新しい解決策を提供できるプロダクトです。 これまで、プロダクトが顧客の役に立っているのか、疑問に感じた経験はありませんか？ FULL KAI

仕事内容<仕事内容> 【無料で格闘技が学べる】カスタマーサポート*未経験OK【学歴・経歴一切不問】*リモートワークもOK 格闘技を、学びながらお金も稼げます 『格闘技ジム』に＂無料＂で通うことができます。 通常であれば受講料がかかるところを、弊社が全額負担！ 格闘技 × コールセンターで学びながら稼げちゃうお仕事をしてくれる方を大募集 格闘技も身につく◎ ちゃんとお金も稼げる◎ そんなWinWinな事業をスタートしました！ ≪具体的な仕事の流れ一例≫ ▼お客様からのお問い合わせ ▼お客様にヒアリング ▼担当商材の提案 ※クレーム対応は一切ありません。 ≪光回線を担当した場合のヒアリング内容≫

仕事内容＜業務内容＞ インボイス管理サービス「Bill One」を導入した顧客への利用案内・運用提案業務に携わります。 定型業務を行うだけではなく、Bill Oneの利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。 また、顧客の利用率向上のために、どのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、 営業的な思考も重要になります。 「顧客志向実行力リーダーシップ探求心バランス力」と 幅広い力が求められるポジションです。 ※選考を通じて適正と希望を踏まえ、他ポジションを打診する場合もあります。 【具体的な業務内容】 ・顧客の成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の運用支援

仕事内容<仕事内容> ●【フルリモート】人気ゲームのカスタマーサポート◆年間休日120日以上 ゲームプレイヤーから寄せられた問い合わせ対応を行いより良いゲーム運営の実現を目指します！ 問い合わせ例：ログインができない、アカウント復旧してほしい等 【業務内容】 ・プレイヤーからのお問い合わせ対応(メール・チャット)※お電話での対応はありません ・ゲーム内のログ調査 ・お知らせ、FAQ掲載 ・ユーザーボイス集計、改善提案および反映 ・SNS運用管理 【入社後の流れ】 まずは、先輩につきながら業務を覚えていくことからスタート。 通常業務で業務フローを学んでいただくのと並行して業務中に担当するゲームをひ

仕事内容<仕事内容> 【フルリモート】5/9研修開始◆世界的スマホメーカーのカスタマーサポート◇未経験OK◇ 新製品発売のたびに行列ができるくらい人気の「あの」ブランドのお仕事です！ 研修開始予定日：5/9(火) 大手外資系スマートフォン・タブレットブランドのプロジェクトをご担当いただきます。ユーザーの方々からの製品やサービスへのお問い合わせにお電話でご対応いただく「カスタマーサポート」のお仕事です。 ＜こんなお問い合わせにご対応いただきます＞ 「操作方法が分からない」 「パスワードを忘れてしまった」 「修理を依頼したい」 といったお客様からのお問い合わせに丁寧に対応。お客様の状況をお伺

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（リーダー候補） ・顧客からの問い合わせに対するメール・電話への対応業務 ・顧客からの苦情、不満の声の抽出、分析 ・顧客に関わるインシデント対応 ・CSメンバーからのエスカレーション対応 ・CSメンバーへの業務の振り分け、進捗管理、指示や教育 ・管理システムや CS 業務に関するPDCA を回すこと ・入出金依頼の内容確認、処理 ・新規のFAQ作成、既存FAQ修正 ・その他上記に付随する業務 <給与> 年収420万円～540万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 <勤務

仕事内容<仕事内容> 完全在宅ワーク！受電！正社員！タブレットやスマホのユーザーサポート 大手外資系スマホ・タブレットメーカーのプロジェクトを担当。製品やサービスへの問合せに電話で回答いただきます。 丁寧な研修があるので、未経験の方も安心してスタートできます。 ＜業務環境をご自身で整えていただく必要があります＞ インターネット：光回線で有線接続ができる ワークスペースの確保：外部の音が入らない静かな環境・扉で区切られている・業務中に他の方が侵入しない、等 ＜こんな問い合わせに対応します＞ 「電源のつけ方がわからない画面が割れてしまったけれど修理はできるかアプリがうまく起動できない」…といったユ

仕事内容<仕事内容> 【研修後完全在宅】大手外資系動画配信サービスのユーザーサポート 【仕事のポイント】 ★利用方法などに関するお問合せが多く、クレーム対応は少なめ。 お問合せ内容は年齢制限のある作品を見られないようにしてほしい入会方法がわからない使い方を教えてほしい」など、さまざま。幅広い年齢層のお客様が利用されるため、操作やサービス内容（料金形態や契約内容課金方法、リリース情報などに関する簡単なお問合せが中心です。 ★お客様からのお電話に対応します。 1日の対応件数は一人あたり15～30件ほど。スタッフ数を多くしているため、1件1件にじっくり集中できます。動画配信サービスが好きで入会されている

勤務時間勤務時間は指定しない

仕事内容<仕事内容> 弊社は、医療チーム×AI×漢方でオンライン診療、薬の処方を行う「あんしん漢方」を運営しております。 あんしん漢方では、一般のお客様向けにオンラインでの不調相談に対し、お客様の体質や症状、漢方薬の服用経過などを都度ヒアリングし、1人1人に合った漢方薬をご提案しています。 あんしん漢方 httpswww.kamposupport.com/anshin1.0/lp/ ■仕事内容 在宅服薬指導：お客様にオーダーメイドの漢方薬をご提案、服用中のサポートなどを行っていただきます。すべてメールでの対応です。 ・漢方薬の提案業務 ・服用サポート業務 ・お問い合わせ対応 ■求人ポイント 【

仕事内容ポジションについて ZOZOTOWNをはじめとした様々なサービスに関する顧客対応を行う部門にてセンター運営を担っていただきます。 お客様やブランド様とコミュニケーションを取っていただきながら、安心してサービスを活用してもらえるよう、他部署とも連携してサービス改善を行っていただきます。 宮崎拠点はまだ3年目の新しい拠点なので、これからさらに拡大していくために1人1人の想像力や行動力が求められています。新しい拠点だからこそ失敗を恐れずいろんなことに挑戦でき、やりがいや達成感を感じることができる環境となっております！ 業務内容 カスタマーサポートセンタ宮崎拠点）の運営 顧客対応（メール・チャット・電