クライアントソリューション事業部/学校CS
株式会社ガクシー
東京都 渋谷区 道玄坂 / 渋谷駅 徒歩約4分
年収400万円〜700万円 / 賞与・昇給あり
正社員
完全週休2日制

- 年間休日120日以上
- 社会保険完備
- 交通費支給
- 特別休暇
- フレックスタイム制
- リモートワーク
- 副業OK
- 職場内禁煙
- 介護休暇あり
- ストックオプション
仕事内容【社会貢献×SaaS】奨学金運営をDXし、学生の未来を支えるカスタマーサクセス。アナログな現場に伴走し、信頼関係を築くポジション/リモート可 仕事内容 ・概要 現在「ガクシーAgent」は数多くのお客さまにご利用いただいており、導入いただく学校、財団、自治体が増加しています。 今回ジョインいただく方には、学校担当のCSとしてお客さまがスムーズにサービスをご利用になれるようサポートする業務を担っていただきます。 導入のサポートはもちろんのこと、お客さまの課題を的確に把握しその解決に向けてサポートしたり、よりよい活用方法をご提案したりなどを実施します。 単なる問い合わせ対応にとどまらず、最適な