カスタマーセンター - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 観光業界No.1を目指す求人メディアのカスタマーサクセススタッフ｜横浜 観光業界の人手不足解消に向けた事業拡大のため増員。 「ホテル旅館求人コム」を「観光求人コム」へリニューアルし、観光業界全体をカバーする新フェーズへ移行中。 目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ 業界最大級の求人メディアを利用する企業や団体の採用成功をサポートする仕事です。 お客様と共に採用成功を実現し、観光業界全体を盛り上げていくお仕事です。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・収支管理・KPI分析 サイト活性化の

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（未経験OK）◆研修・サポート充実／マニュアル完備／完休2日／服装・ネイル自由 大手クライアントのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツ進めながら対応スキルを磨きましょう。 ―― 働きやすい環境です！ ―― ★服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルもOKです。 ★大手企業のキレイなオフィスで働ける、内勤のお仕事。 誰もが知る大手総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など。キレイなオフィスばかりです。 ★マ

仕事内容【仕事内容】 ＼カスタマーセンターでのオペレーター業務／ アイフルのグループ会社である、ライフカード株式会社にて、 お客さま対応をご担当いただきます！ ■顧客からの電話・メール・チャット応対（インバウンド） ■商品やサービスに関する案内応対（アウトバウンド） ■顧客情報のデータ入力・管理 ■クレーム対応やオペレーターさんへのフィードバック ■定期的なレポート作成と業務改善提案 ■カードのご利用確認応対（架電） ■加盟店からの電話応対（受電） など 【必須】パソコン入力 【歓迎】コールセンター、電話オペレーター経験 【特徴・メリット】 大量募集（10名以上）/PC活用 【待遇・福利厚生】

勤務時間08:00〜21:00（実働: 3時間〜8時間） ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり 【勤務時間補足】 週1日～、週3日～、週5日、 フルタイム、ショートタイム、 土日祝休み、平日休み、 1ヶ月毎のシフト制/固定シフト制など。 ※業務により異なります。 詳細は登録会時にご確認ください。

勤務時間週4日以上/1日7時間以上

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日7時間以上

勤務時間週3日以上/1日7時間以上

勤務時間シフト制 詳細参照 勤務時間：7：00～16：00のうち8時間勤務 勤務日数：週3日～ シフトについては面接にてご相談ください！ 土日祝はお休み！長期休暇もあります。 家事・育児・学校行事・趣味・習い事など プライベートに合わせてお仕事できます。

勤務時間【勤務時間】 週4日以上/1日7時間以上

仕事内容■仕事内容 【顧客】 【商材】 お客様の利用促進を目的とした導入支援とオンボーディングを実施いたします。 更なる活用を促進するための支援や、導入プロセスの改善および機能提案を行います。 契約更新に向けたアプローチや対応、新機能のオンボーディング、 機能利用率向上施策の実行も業務に含まれます。 オプション機能の提案や、セールスと連携したアップセル活動も行います。 ■諸手当 通勤手当 グリーン通勤手当（条件あり）

勤務時間09:00〜18:00（実働: 7.17時間〜8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～日(祝)のうち週3日～OK 【平日】8:50～18:00 【土日祝】8:50～17:00 ※朝礼あり ∟有給10分あり ※残業ほぼ無し ※週5日勤務歓迎

仕事内容当社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カスタマーサクセス(CS)の機能を強化すべく、メンバーを募集しています。 ▼ 業務内容 ・利用を促進するための導入支援 ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進支援 ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・契約更新に向けたアプローチ・対応 ・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ・オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ▼ポジションの魅力 ・BtoBスタートアップのCS組織立ち上げフェーズに関わることができます ・社会的意義が大きいレガシー産業のD

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎｜カスタマーセンター｜高い成約率で圧倒的な売りやすさを誇ります◎ TVCMやWEB広告を見たお客様から電話やメールで問い合わせをいただきます。受付の オペレーターさんが事前にヒアリングした情報をもとに、買い替え商品のご案内を電話 等にて行います。 こちらから新規の電話掛けや訪問を行うことはありません。 ［仕事のポイント］ ●「給湯器が壊れてガス会社の見積もりをお願いしたけど、高くて困っている」「早く 工事をしてほしい」といったお客様が多く、工事の早さや価格の安さで「ありがとう」 という言葉を多く頂けます。 ●お客様のご要望を丁寧にヒアリングしたり、売り込む必要は

仕事内容【アピールポイント】 ▼20代社員に聞いた「ＵＤトラックス」はどんな会社？ 「トラックがかっこいい」 「最先端の技術力と、質の高い整備環境がある」 「スタッフ同士の仲がいい」 「プライベートも優先して働ける」 「社員想いの業務環境がある」 「初心者でも始めやすい」など 社員の紹介で入社する人も多いほど、 社内で好評の働きやすさです！ ◆ 働きがい ー ■挑戦できる、成長できるキャリア ■専属トレーナーによる技術研修あり ■皆で成長する研修制度 ■資格取得制度あり/eラーニングもいつでも受講可能 ◆ 働きやすさ ー ☆1日の所定労働時間7.5時間 ☆整備専業で接客なし ☆つなぎは会社が洗

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれも必須 ・複数名のメンバーを管理した経験 ・社外との折衝経験 【職種名】 家電メーカーのコールセンターSV◆KDDI×三井物産／マネジメント経験を活かせる 【仕事内容】 海外家電製品メーカーのコールセンターにおけるスーパーバイザー業務をお任せします。 ■具体的な業務内容 ・コンタクトセンターの運営管理業務（電話、メール、事務） ・オペレーター/リーダー/スーパーバイザーの教育、育成、労務管理 ・センターのKPI、品質、リスク、採算管理 ・お客様企業への報告書作成、状況報告、業務調整、改善提案活動 ■入社後の流れ ※経験者については、経験・スキルや業務習得に

勤務時間週4日以上/1日7時間以上

仕事内容<仕事内容> 【2025/1月下旬スタート◎正社員◎残業少◎横浜駅直結◎】スマホ保険のカスタマーサポートスタッフ 2025/1月下旬～スタート！ 横浜駅直結のカスタマーサポートセンターでスタッフ大募集！ 20～30代大活躍中の職場です。 スマホ保険に関する問合わせ対応のお仕事です。 一般のお客様や販売店からのご質問に 主に電話で回答をしていただきます。 <主な問合わせ内容> →スマホが壊れたので修理したい →水没で保険対応になるかどうか などとなります。 1日15件程の問合せに対応いただきます。 ※対応履歴入力のため、PC操作経験は必須 <採用されたスタッフさんの特徴> ・オフィスワー

仕事内容<仕事内容> 【2025/1/27～◎横浜駅直結オフィスで通勤楽々◎ノルマ等なし！】民泊サイトカスタマーサポート ★2025/1/27～スタート★ 横浜駅直結のカスタマーサポートセンターでスタッフ大募集！ 20～30代大活躍中の職場です。 民泊サイトに関するサポート対応のお仕事です。 主に電話・メール・チャットで対応していただきます。 <具体的には> 家を貸すホストと借りるゲストからの ・予約やキャンセルのサポート ・ゲスト情報の確認依頼対応 ・ホストからのサイト掲載のご相談 等の対応となります。 ※対応履歴入力のため、PC操作経験は必須 <採用されたスタッフさんの特徴> ・オフィスワ

勤務時間週3日以上/1日3時間以上 朝・昼・夜・夜勤などご相談ください！

仕事内容<仕事内容> ＼コールセンターで求職中の方必見 ／正社員が目指せるビーウィズで管理職デビュー！@月収27万円以上 健康食品・化粧品通販窓口に関する コールセンターにて業務運営の管理をお任せします。 具体的には… ・オペレーターの手上げ対応 ・オペレーターの応対品質指導 ・オペレーター休憩管理 ・オペレーター育成・研修 ・業務上で発生した エスカレーションの処理、上席対応 コールセンターでのSV・LDR経験を 活かせるお仕事ですよ◎ ＊習得の流れ＊ STEP1：スタッフさんの受電のお仕事を覚えましょう まずは、商品の注文受付・定期便の変更・住所変更手続き処理など STEP2： 先輩のサ