カスタマーセンター - 東京都品川区 の求人・仕事・採用

仕事内容【仕事内容】 カスタマーサクセス（CS）組織の立ち上げにおいて、最も成否を分けるのは「要件定義」をはじめとする上流設計の精度です。 本ポジションは、単なる日々の運用設計や実務の代行にとどまらず、クライアントが直面している「CS立ち上げ期のカオス」や「属人化」という課題に対し、要件定義からサクセス仕組み化のグランドルール策定までを主導するポジションの募集です。 自社SaaS企業では、一度仕組みが固まると0→1の要件定義に携わる機会は減少します。しかし当社であれば、様々な業界のCS立ち上げ、および変革フェーズの要件定義に繰り返し携わることが可能です。 クライアントワークでありながらも、社内では

仕事内容オルビスカスタマーコンタクトセンターはお客様と信頼関係を築くことをミッションに、お客様に寄り添い導く姿勢での対応を目指しています。 自社で運営しているため勤務地が変わったり、頻繁なシフトの変更などがなく、安定した環境で長く働いていただけます。 入社時の研修も丁寧に行いますので、未経験の方も安心してご応募ください！  具体的な業務内容 問い合わせフォーム（メール）や手紙でのお客様対応業務 具体的には… ・お客様サポート窓口のメール対応業務（一部、外部システム利用） ・お客様へのお手紙作成や封緘作業 ・クチコミサイトの一次チェック ・その他事務系作業 ＼嬉しい特典／ 入社時や新商品発売時に一

勤務時間固定時間制 09:00 ～ 18:00 実働8時間／日 ◎残業は月1時間あるかどうかという程度です。 ※客先により前後する場合があります。

仕事内容☆以前50名以上の応募があったカスタマーセンタースタッフ求人☆ お客様の問題をヒアリングし、対処方法をお伝えして頂きます。 難しい対応はなく、アニュアルや研修もあるのでお気軽に始めて頂けます。 お電話の向こうにいるお困りのお客様の状況をヒアリング ↓ 原因調査 ↓ 対応方法をマニュアルから探す （お困りの際は先輩が教えてくれます！） ↓ 対応方法のお伝え 上記の流れになります。 フォロー体制もしっかりしているのでご安心を☆

仕事内容◎当社のヨーロッパ領土内を旅行するお客様、添乗員、ツアーガイドからの電話、電子メール、チャット対応（英語、日本語の両方を使用）。 ◎顧客、サプライヤー、ホテル経営者等からの問い合わせの対処。 ◎旅程実現の可能性をレビューし、旅程がユーザーフレンドリーで且つスムーズに実行されるいるかを確認。 ◎すべてのサービス予約を効率的かつ正確に処理および確認し、顧客からの特別な要件に注意を払う。 ◎定期的なサービス品質チェックとツアーで提供されるサービスのモニタリングを実施する。 ◎緊急対応チームとして行動し、予期せぬ危機的状況が発生した場合にツアーリーダー/お客様をサポート。

仕事内容■コールセンター・ヘルプデスク 当社は＜全日本企業対抗ゴルフトーナメント＞や＜インター倶楽部ゴルフトーナメント＞等の看板イベントをはじめ、様々なゴルフイベントをプロデュースする専門会社です。設立20年が過ぎた今もゴルフ関連事業は絶好調。そこで会員限定のゴルフ場の予約サービスを担当する、専任のコールセンタースタッフを増員したいと考えています。お人柄重視の採用ですので、明るい応対のできる方なら大歓迎です。 コールセンター・ヘルプデスク担当としてお迎えするあなたには、電話及びネットからの予約手配＆ヘルプデスク業務全般を担当して頂きます。 日本国内および海外の数多くのゴルフ場と提携し、 予約手配サービ

仕事内容SV(管理者)｜都内エリア｜正社員 綺麗なオフィス環境で働けるコールセンター・事務系のお仕事です♪ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 時給 1,780円～1,900円 【勤務地】 東京都品川区 募集情報 【仕事内容】 クレジットカードのカスタマーセンターの管理者業務(夜勤専従) ①カードを紛失されたお客様への対応 ②加盟店からのカード利用可否の問い合わせ ③駅などにあるATMの操作などの乙井あwセ 【仕事特徴】 未経験歓迎 1日4h以内 週2～3日から 曜日・時間が選べる 高収入 日・週・即日払い 髪型・服装自由 駅から5分以内 スタッフ大量募集 フリーター活躍

勤務時間固定時間制 09:00 ～ 18:00 実働8時間／日 ◎残業は月1時間あるかどうかという程度です。 ※客先により前後する場合があります。

仕事内容☆きれいなオフィスでのカスタマーセンタースタッフ☆ お客様の問題をヒアリングし、対処方法をお伝えして頂きます。 難しい対応はなく、アニュアルや研修もあるのでお気軽に始めて頂けます。 お電話の向こうにいるお困りのお客様の状況をヒアリング ↓ 原因調査 ↓ 対応方法をマニュアルから探す （お困りの際は先輩が教えてくれます！） ↓ 対応方法のお伝え 上記の流れになります。 フォロー体制もしっかりしているのでご安心を☆

仕事内容☆きれいなオフィスでのカスタマーセンタースタッフ☆ お客様の問題をヒアリングし、対処方法をお伝えして頂きます。 難しい対応はなく、アニュアルや研修もあるのでお気軽に始めて頂けます。 お電話の向こうにいるお困りのお客様の状況をヒアリング ↓ 原因調査 ↓ 対応方法をマニュアルから探す （お困りの際は先輩が教えてくれます！） ↓ 対応方法のお伝え 上記の流れになります。 フォロー体制もしっかりしているのでご安心を☆

仕事内容事務／お馴染みのスポーツブランド／福利厚生充実 【仕事内容】 スポーツビジネスの総合マネジメント企業でのお仕事です。 お馴染みのスポーツブランド、カスタマーサービスセンターでのデータ管理をお願いします。 【具体的には】 ・商品の在庫・種類等のデータ入力及び管理（専用システム、エクセル（Vlookupとピボットテーブル）を主に使用） ・営業担当者や店舗からの電話対応（在庫の確認、注文内容の確認や変更等） 【キャリアアップ、キャリアチェンジを目指す方大歓迎！】 スポーツビジネス業界に慣れていただき、ゆくゆくはスポーツイベントの企画や立案、運営／こども向け体操教室運営／選手マネジメント／スポ

仕事内容☆きれいなオフィスでのカスタマーセンタースタッフ☆ お客様の問題をヒアリングし、対処方法をお伝えして頂きます。 難しい対応はなく、アニュアルや研修もあるのでお気軽に始めて頂けます。 お電話の向こうにいるお困りのお客様の状況をヒアリング ↓ 原因調査 ↓ 対応方法をマニュアルから探す （お困りの際は先輩が教えてくれます！） ↓ 対応方法のお伝え 上記の流れになります。 フォロー体制もしっかりしているのでご安心を☆

勤務時間08:20~17:15 週勤務日数：3日~5日

仕事内容給与： 時給1280円~ 仕事内容： ┏━┓ ┏━┓ ┏━┓ ┏━┓ ┃オ┣━┫プ┣━┫ン┣━┫！┃ ┗━┫ー┣━┫ニ┣━┫グ┣━┛ ┗━┛ ┗━┛ ┗━┛ 50名のオープニング募集！ 約2か月の短期×平日週3日～OK♪ 未経験から始めやすい電話受付です！ 夏休みの予定は心配ナシ！ 9月スタートのお仕事です♪ ★短期で働きたい ★週3日程度から始めたい ★土日祝はしっかり休みたい ★オフィスワークに挑戦したい ★同期が多い職場で働きたい そんな方におすすめのお仕事です♪ 50名の大募集なので、 研修からたくさんの同期と一緒にスタート！ 年齢やこれまでの経験に関係なく、

仕事内容大手ネット銀行のコールセンターにてSV業務を担当。 オペレーター管理、二次対応、教育・シフト管理等を実施。大手ネット銀行のカスタマーセンターにてSV（スーパーバイザー）業務を担当。 口座開設、各種商品説明、インターネットバンキングの操作案内など幅広い問い合わせ対応を行うセンターにおいて、オペレーターの管理・育成を中心に従事。1次受付オペレーターからのエスカレーション対応や二次クレーム対応を担当し、迅速かつ丁寧な問題解決を実施。 新人研修やOJT、応対品質向上に向けた指導・教育を行い、応対スキルや顧客満足度向上に貢献。 さらに、勤怠管理やシフト作成、スタッフのメンタルケアなどマネジメント業務にも

仕事内容掲載期間：07/01（水）～07/31（金） 株式会社グルージョブ オフィスサポート事業部 SV(管理者)｜都内エリア｜正社員 正社員 綺麗なオフィス環境で働けるコールセンター・事務系のお仕事です♪ 仕事特徴 未経験歓迎 1日4h以内 週2～3日から 曜日・時間が選べる 高収入 日・週・即日払い 髪型・服装自由 駅から5分以内 スタッフ大量募集 フリーター活躍中 職種 オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート 仕事内容 クレジットカードのカスタマーセンターの管理者業務(夜勤専従) ①カードを紛失されたお客様への対応 ②加盟店からのカード利用可否の問い合わせ ③駅などにある

仕事内容タイトル: 配車サポート事務 このお仕事の特徴: PC スキル カスタマーサポート コールセンター経験 スケジュール管理 タイピング データ入力 ビジネススキル ビジネスマナー ブラインドタッチ 事務 接客 電話応対 顧客対応 17 時までに退社可 固定シフト制 ブランク OK 学歴不問 新卒歓迎 有資格者歓迎 未経験者歓迎 業界未経験者歓迎 異業種歓迎 第二新卒歓迎 管理職・マネジメント経験歓迎 経験浅め歓迎 経験者歓迎 長期歓迎 ウェブ応募可 デスクワーク 経験不問 中途入社 5 割以上 女性活躍中 産休・育休取得実績あり 車通勤 OK 直接雇用 長期 休日手当あり 入社祝い金あり 固定

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・CRM系SaaS（外資・国内）のインプリ、プリセールス、カスタマーサクセス等に携わった経験 ・タッチポイント（コンタクトセンター、マイページ／Webサイト等）のCJM（顧客体験管理）の経験 ・CXサーベイのSaaS設定から改善アクションのループに関わる経験 ・お客様のニーズ、要件を的確にコミュニケーションできる [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・市場感をベースに新しいバリューを実現することに向上心を持ってチャレンジできる 【職種名】 【東京：リモート】CXディレクター ※土日休み 【仕事内容

勤務時間08:50～17:00 実働7時間10分／休憩60分

仕事内容【大手ネット銀行のカスタマーセンター】一次電話受付対応、受付後の端末入力（対応履歴等）をお願いします。「取引ができない」、「操作が分からない」、といったお問い合わせが発生します。 複数名同時スタート＊研修もしっかりあるので業界未経験の方も安心です！【企業紹介】ＡＴＭ等の企画から、導入、保守、運用に至るまでワンストップで提供しています！ 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 研修あり 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 定型業務多め 英語力不要 アデコの派遣社員が就業中 20代活躍中 30代活躍

勤務時間【日勤】 9：30～18：30（実働8時間/休憩60分） ※残業目安：0～1h/日、0～10h/月

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 外資系メーカーのカスタマーセンターでの営業事務（電話少な目） ・メールや電話（電話少な目1日10件程度）の問い合わせ対応 ・データ入力及び帳票出力 ・ショールーム受付予約対応 ・受発注業務 ・伝票入力作業 このお仕事の特典！ ・面接交通費1000円支給 ・有給休暇有 ・社会保険完備 ・週仮払い可 ※会社の定める就業場所（派遣先）および業務へ配置相談の可能性あり 【お仕事のポイント】 【東京都品川区】 外資系メーカーのカスタマーセンターでの営業事務（電話少な目） ・時給1800円 ・日勤 ・土日休み ・残業少なめ、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍

仕事内容★複数ホテルのフロント業務を一元管理！中央管理室での勤務★ ★お仕事を通じて『柔軟な対応力』『課題解決能力』が身につきます★ 当社が運営するレジャーホテルやシティーホテルをご利用されるお客様からのお問い合わせを中心に電話で接客を行う部署【中央管理室】にて勤務していただきます。 運営元のホテル事業は、社内独自のシステムを開発、導入し、無駄な費用を削減。 その分をスタッフの給与に還元できる仕組みを実現しました。 今、ホテル内は清掃スタッフのみで運営し、各店舗に配置されていたフロントスタッフは廃止、中央管理室スタッフが全十数店舗を一括で管理する体制になりました。 「給与が高いということは、仕事のハ

仕事内容ＭＵデジタルバンク設立準備株式会社 【五反田】CS企画 ◆MUFGが新たに立ち上げるデジタルバンク◆ 【仕事内容】 【五反田】CS企画 ◆MUFGが新たに立ち上げるデジタルバンク◆ 【具体的な仕事内容】 ◆期待する役割 2026年度に新たに立ち上げを目指すデジタルバンクにおいて、カスタマーセンターにおける企画担当として、センターの新規立ち上げ、AIやシステム導入による業務高度化、サービス品質向上を牽引する企画担当を募集します。 デジタルバンクにおけるカスタマーセンター領域は、単なる応対窓口ではなく、重要な顧客接点でありお客様の声が集まるデータ基盤です。 本ポジションでは、Salesfo

仕事内容【カスタマーサクセス】コールセンターSV経験者歓迎／「さばく」からプロダクト価値を高めるCSへ。VOCを届けるプロアクティブ支援 のカスタマーサクセス ▼仕事内容 コールセンターやBPOベンダーにて、チームマネジメントや二次対応、シフト管理などに追われ、「日々押し寄せる問い合わせをたださばくだけ」になってしまっている方へ。 オペレーターをまとめ、現場の違和感や困りごとを察知してきたその深い現場感覚と全体俯瞰のスキルを、一過性の対応に留めず、「プロダクトの価値を高めるプロアクティブなサポート」の構築・実行へと昇華させ、カスタマーサクセス（CS）支援のプロフェッショナルへキャリアを広げませんか