カスタマーサポート - 静岡県静岡市 の求人・仕事・採用年収250万円〜

仕事内容新製品のカスタマーサポートをご担当いただきます。 主に、メールやチャット、時には電話や遠隔地とのオンラインセッションを行うこともあります。 【具体的には】 ・FAQやマニュアルなどのサポートコンテンツの作成 ・少人数のチームメンバー（3〜5名）の指導 ・メンバーのKPI/目標を設定し、四半期毎にパフォーマンスを確認 ・カスタマーサポートに関するメンバーへの教育及び指導 ・インド本社のプロダクトチームとのコミュニケーションや協力を図り、課題を対応（英語の読み書きスキルが必要です） ■事業：Zoho事業 【募集背景】 グローバルで成長中のクラウド型ビジネスアプリケーション「Zoho」（ゾーホ

仕事内容新製品のカスタマーサポートをご担当いただきます。 主に、メールやチャット、時には電話や遠隔地とのオンラインセッションを行うこともあります。 【具体的には】 ・FAQやマニュアルなどのサポートコンテンツの作成 ・カスタマーサポートに関するメンバーへの教育及び指導 ・インド本社のプロダクトチームとのコミュニケーションや協力を図り、課題を対応（英語の読み書きスキルが必要です） ■部門：Zoho事業部 技術部 ■対象事業：Zoho事業 【募集背景】 グローバルで成長中のクラウド型ビジネスアプリケーション「Zoho」（ゾーホー）の、事業拡大及び拠点拡充ため、増員を図ります。 世界17拠点、1万

仕事内容新製品が発表されるたびに話題の「あの」世界的スマホメーカーのカスタマーサポート。 【具体的には…】 「操作方法が分からない」 「パスワードを忘れてしまった」 「修理を依頼したい」 といったお客様からのお電話でのお問い合わせに対し、解決に導いていただくお仕事です。 9週間の充実した研修のほか、ノウハウを蓄積したマニュアルも用意しています。 また、応対範囲を超える内容は専門チームに引き継ぐことができます。 対応時間は平均20分、1日20件〜25件ほど対応します。 【一日の流れ】 ・出勤 ・業務ツール起動、メール、周知確認 ・お客様対応開始 ・15分休憩 ・お客様対応 ・1時間のランチ休憩

仕事内容鈴与株式会社 ＜第二新卒・未経験者歓迎＞ 【国際輸送・輸出入事業】カスタマーサービス／オペレーションマネジメント 【仕事内容】 ＜第二新卒・未経験者歓迎＞ 【国際輸送・輸出入事業】カスタマーサービス／オペレーションマネジメント 【具体的な仕事内容】 ■採用背景 「世の中にある物流の無駄を省く」 経済のグローバル化、EＣの普及等により、動くモノの「量」は増加の一途を辿り、モノの「動き方」も複雑さを極めています。 また、日本国内においては人口減を背景に物流の担い手が減少、トラックなどのCO２排出による環境問題への取り組みも待ったなしの状況にあります。 一方で、世の中にはまだまだ「無駄な」物流

仕事内容鈴与株式会社 ★静岡中部＜工程管理経験を活かせる＞【DC・倉庫事業】カスタマーサービス／オペレーションマネジメント 【仕事内容】 ★静岡中部＜工程管理経験を活かせる＞【DC・倉庫事業】カスタマーサービス／オペレーションマネジメント 【具体的な仕事内容】 【生産管理、製造工程のヒト・モノの管理のご経験を、当社物流センター運営や営業にスキルとして活かせます！】 ■採用背景 「世の中にある物流の無駄を省く」 経済のグローバル化、EＣの普及等により、動くモノの「量」は増加の一途を辿り、モノの「動き方」も複雑さを極めています。 また、日本国内においては人口減を背景に物流の担い手が減少、トラック

仕事内容『フィールドサービスエンジニア』 病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートを実施します。 ■デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置～保守 ■医用画像ネットワークシステムの構築～保守 ■各種機器、システムの定期点検 【担当製品】 ・デジタルX線画像撮影装置 ・医療画像情報システム ・電子内視鏡システム ・超音波診断装置 ・生化学検査装置 ・その他関連する医療機器・ITシステム 【医療とITに関して】 経営の効率化、診療サービスの質の向上、地域医療連携等を推進している医療機関はIT技術の導入に積極的です。 その中で電子カルテを始めとする基幹システムや各

仕事内容【職種名】 【給与】 年収 400万円～599万円 【職場情報】 ホビーの楽しさは世界共通、同社は模型のトップブランドとして、日本のみならず世界の数多くのファンに親しまれています。 プラモデルやRCカー、ミニ四駆などの同社製品が長きにわたって愛されているのは、趣味や娯楽が、性別や年齢を問わず人々にとって欠かせないものであるためです。 衣食住に加え『楽しみ』があることで生活は潤い、人生はより豊かになるもの。 その役割を同社が担っています。 さらに新製品開発、生産、イベント展開など、同社グループはその活動をワールドワイドに拡げています。 【知名度抜群】静岡発・世界的ブランド 【社員ファー

仕事内容営業は昨年まで、倉庫や運送の責任者が兼任で行っておりましたが、昨年8月より各部門から営業活動を分離させ「営業部」を新設しました。 現在は、営業部長1名で営業活動を行っており、新設に伴う増員のため、この度の新しい人材を募集する事となりました。 入社後はまず、倉庫の知識・商品に関する知識などを営業部部長によるOJTのもと学んでいただき、その後一人立ちいただきたいと考えています。 営業に関してはこれまでの取引実績のある顧客に対する提案や調整に加えて新たに新倉庫拡大をしていくため、新規顧客の開拓も行って頂きたいと考えています。 【具体的には】 ■新規開拓…既存顧客や自社のネットワークからのご紹介がメ

仕事内容【職種名】 【給与】 年収 450万円～649万円 【職場情報】 【事業内容】 ■業務変革■システム展開支援■SAP定着化支援■システム運用改善■人財開発■eラーニング■グローバルサポート 【会社の特徴】 同社は、人・事業・組織の成長を支援する企業として、また世界中のお客様にサービスを提供する企業として、 21世紀を代表するプロフェッショナルサービス会社を目指しています。 これは、世界が必要とするならばそれに応えていくという姿勢と、ベンチャー企業として歴史を切り拓きたいという決意に根ざすものです。 同社は、一つひとつの変革プロジェクトを支援するだけでなく、変化に対応し未来を切り拓ける人

仕事内容【静岡】社内SE（システムエンジニア・アプリ開… ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【東証プライム上場企業グループ】福利厚生充実／グループを横断した教育環境有り 【職務概要】 提案活動、プロジェクト管理、システム設計、構築や試験およびリリース後の保守運用業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 同社グループ各社のシステム開発を直接受注（一次請け）しています。 ■Java、PHPなどを使ったWEBアプリケーションの開発 ■顧客との直接交渉を含む提案活動、開発ベンダーとの交渉 ■プロジェクト管理 ■システム設計および構築、試験 ■リリース後の保守、運用 等 【就業環境補足

仕事内容企画・ユーザ部門に対するシステム開発支援・改善活動 【仕事内容】 ■仕事内容 システム開発、社内インフラ整備、セキュリティ対策等の情報システムのライフサイクルにかかる業務を担っていただきます。自社内開発や直接のサーバ運用などは無く、企画、ユーザ部門に於けるIT化支援/サポート、導入支援を中心に当社の情報システムに関するあらゆる事柄に関与していただきます。 (1)IT戦略の立案 (2)物流システム、社内業務システムの企画、要件定義、導入 (3)社内インフラ整備、パブリック・プライベートクラウド、オンプレミス、ネットワーク (4)情報セキュリティ対策 (5)ロボティクス含む、DX推進 他 ■

仕事内容【職種名】 【給与】 年収 600万円～949万円 【職場情報】 港湾運送事業、海上運送事業、内航海運事業、自動車運送事業、自動車運送取扱業、自動車回送事業、通関業、保税上屋業、海運貨物取扱業、航空運送代理店業、船舶代理業、物件の賃貸業（リース）、防除業、埠頭業、倉庫業、情報処理事業、不動産の媒介代理業、廃棄機密文書の回収および機密消滅業務、製造業（医療機器・動物用医療機器・化粧品・医薬部外品・体外診断用医薬品） 他 【雇用形態】 正社員 【アクセス】 非公開 【仕事内容】 企画・ユーザ部門に対するシステム開発支援・改善活動 【仕事内容】 ■仕事内容 システム開発、社内インフラ

仕事内容戸建住宅のアフターサービス 年収 350万円～410万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 静岡県静岡市駿河区桃園町1-1 仕事内容 ■戸建住宅の点検・メンテナンス等アフターサービス業務を担当していただきます。 （各支店への配属となります。） ※ご自宅から近い支店へ配属予定ですので、お気軽にお問合わせ下さい。 ※お問合わせ電話（1次対応）は別担当の方が行います。 【具体的には】 アフターサービス職の専業として以下業務を担当いただきます。 ・同社が施工した戸建住宅の定期点検（新築：3ヵ月、12ヵ月、24ヵ月／リフォーム：3ヵ月、12ヵ月） ・スポット的なアフターサービス業務 ※志向や居住

仕事内容企画・ユーザ部門に対するシステム開発支援・改善活動 【仕事内容】 ■仕事内容 システム開発、社内インフラ整備、セキュリティ対策等の情報システムのライフサイクルにかかる業務を担っていただきます。自社内開発や直接のサーバ運用などは無く、企画、ユーザ部門に於けるIT化支援/サポート、導入支援を中心に当社の情報システムに関するあらゆる事柄に関与していただきます。 (1)IT戦略の立案 (2)物流システム、社内業務システムの企画、要件定義、導入 (3)社内インフラ整備、パブリック・プライベートクラウド、オンプレミス、ネットワーク (4)情報セキュリティ対策 (5)ロボティクス含む、DX推進 他 ■

仕事内容鈴与株式会社 【静岡市勤務/情報システム・社内SE】企画・ユーザ部門に対するシステム開発支援 【仕事内容】 【静岡市勤務/情報システム・社内SE】企画・ユーザ部門に対するシステム開発支援 【具体的な仕事内容】 ■採用背景： 物流事業の拡大、組織開発、経営基盤のアップデート等、様々な経営・組織課題と課題と向き合っていくこととなります。その成長の基盤を支えるのが情報システム部門であり、そのような成長を支えると指揮を一緒に強くして頂ける方を募集しております。 本ポジションでは、情報システム部門にて、基幹システム開発・運用、システム改修や刷新のプロジェクトに従事いただきます。 顧客ニーズを収

仕事内容 ■仕事内容 ご経験・適性に応じて、General Staff（いわゆる総合職）として、現場（カスタマーサービス／オペレーションマネジメント）、営業、企画開発、コーポレート部門等の業務をお任せします。 ▼現場（カスタマーサービス / オペレーションマネジメント） 実務を担う中でセンサー役となり、さまざまなファクトを収集、分析し、変化点を共有。次代の物流へ、敏感に対応する原動力になります。 ▼営業 お客様のビジネスが継続、さらに発展できるよう、さまざまなニーズ、課題を深く理解し、的確なソリューションを提案します。 各ステークホルダーとの調整役であり、取引先の意志決定権者と商談する重要な役割を担い

仕事内容総合職（管理部門、情報部門、営業部門、企画開発部門など） 【仕事内容】 静岡発・世界的トップブランド 知名度抜群の模型メーカー 年間休日120日 管理部門、情報部門、営業部門、企画開発部門などにおいて、 これまでのご経験やご志向性に合わせて、面談の中でポジションをお探しします。 ◆管理部門（経理財務、経営企画、マーケティング、営業企画) 管理部門の強化のために中核として活躍して頂ける即戦力の採用を考えております。 ◆営業部門（法人営業、カスタマーサポート） お客様への新製品の案内など、積極的な営業活動、お客様フォローなど ◆情報部門（社内SE） 社内SEとしての各種業務（社内

仕事内容企画・ユーザ部門に対するシステム開発支援・改善活動 【仕事内容】 ■仕事内容 システム開発、社内インフラ整備、セキュリティ対策等の情報システムのライフサイクルにかかる業務を担っていただきます。自社内開発や直接のサーバ運用などは無く、企画、ユーザ部門に於けるIT化支援/サポート、導入支援を中心に当社の情報システムに関するあらゆる事柄に関与していただきます。 (1)IT戦略の立案 (2)物流システム、社内業務システムの企画、要件定義、導入 (3)社内インフラ整備、パブリック・プライベートクラウド、オンプレミス、ネットワーク (4)情報セキュリティ対策 (5)ロボティクス含む、DX推進 他 ■ソリ

仕事内容冷凍倉庫、物流の営業職 【仕事内容】 営業に関してはこれまでの取引実績のある顧客に対する提案や調整に加えて新たに新倉庫拡大をしていくため、新規顧客の開拓も行っていただきたいと考えています。 入社後はまず、倉庫の知識・商品に関する知識などを営業部部長によるOJTのもと学んでいただき、その後一人立ちいただきたいと考えています。 【具体的には】 ■新規開拓… 既存顧客や自社のネットワークからのご紹介がメインの為テレアポ・飛び込みなどはございません。 ■既存顧客への提案… 顧客に寄り添い、物量やお客様の様子をみてお声がけし、需要予測や拡大見込みなどしながら顧客と関係を築いていき、普段のやり取り

仕事内容ゾーホージャパン株式会社 【静岡市葵区】コンテンツマーケティング（労務管理ツール『Zoho People』）※年休124日 【仕事内容】 【静岡市葵区】コンテンツマーケティング（労務管理ツール『Zoho People』）※年休124日 【具体的な仕事内容】 ～インド発の大手グローバルSaaS企業／インドに続く第二の重要拠点である日本法人／世界トップクラスのシェアを誇るZoho／福利厚生充実◎～ ■業務内容： 当社が提供する50以上のビジネスアプリケーションの1つである労務管理ツール『Zoho People』のリード獲得・育成を、主に以下の業務を通じて担当していただきます。 【Zoho