コールセンター 外資系企業 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

勤務時間シフト制

勤務時間固定時間制

勤務時間シフト制

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仕事内容<仕事内容> 【急募】外資系企業でのコールセンタースタッフ 化粧品や健康サプリなど、商品説明やサービス内容の電話オペレーター業務です。 商材をご購入頂いたお客様よりお問合せが来ましたら、決まった案内方法に従ってアナウンスをお願いします。 ※ご案内の為のマニュアル資料はすべて完備されておりますので御安心ください。 基本、受信業務になりますが、一部、発信業務もございます。 ＯＪＴによる研修がございますので、現時点で必要な知識・スキルなどはございません。（未経験ＯＫです♪） お客様からのお問合せ内容をヒヤリングしていただき、その内容をパソコン（専用アプリケーション）上に入力などして頂きます。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターのSV職／マネージャー候補 ／年収 ～700万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め

勤務時間10：00～19：00 ◎週3日～、日数など応相談 即日勤務OKです！ 【福利厚生】 ◎交通費規定支給 ◎日払い・週払いOK（規定あり） ◎現地面接OK ◎友達と一緒の応募OK ＜スタッフさんの前職は色々＞ 軽作業/配送/事務職/受付/コールセンター コンビニ/接客業/ドライバー など 他業種、他職種から 転職された方も活躍中！ 「転職は初めて…」 「接客販売の業務は得意じゃない」 「今の職場より良い条件の職場を探している」 など応募のきっかけは人それぞれです。 不安に思っていることがあれば、 お気軽にお聞かせください。

仕事内容【応募資格】 [必須] 条件 コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 （5名以上） 入社意欲、お人柄重視です 【職種名】 【コールセンター・SV職】【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】/ SV職/ 年収：～600万 【仕事内容】 コールセンター、事務センターでのSV職として担当プロジェクトの管理をお願いします ＜ポジション＞ SV職もしくはシニアSV職 （オペレーター10名～20名を管理） ＜業務内容＞ ・業務運営 ・KPI管理 ・オペレーター管理（勤怠管理、シフト管理など） ・収管理 ・報告書作成 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・新人スタッフ教

仕事内容【銀座ステファニー化粧品】コールマネジメント課 課長 【仕事内容】: 【業務詳細】 当社、訪販事業/通販事業の各コールセンター（インバウンド/アウトバウンド）の運営管理 ■外注先ベンダーのマネジメント（契約管理、SLA/SOW策定、KPI管理、改善指導） ■応答率・受注率・アップセル率などの指標管理と改善施策立案 ■VOC分析 ■リスク管理（セキュリティ、個人情報、インシデント対応） ■課内スタッフの育成・マネジメント、関連部門との調整 ■新規施策やシステム導入等のプロジェクト推進 【募集職種】:コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 正社員 【給与】: 年収6500000円～8

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンターでのSV／リーダー／オペレーター経験（1年以上） 【職種名】 コールセンター管理担当 【仕事内容】 委託先コールセンターを管理する部署にて、まずはオペレーション業務を中心にご担当いただきます。 【具体的には】 ■委託先コールセンターとの日常的なやり取り ■各種レポートの確認・指示出し ■FAQやスクリプトの管理・更新 ■品質チェックや業務フローの見直し ※業務に慣れてきたら、徐々に以下のような業務にもチャレンジしていただきます。 ■新しい仕組みの設計・導入 ■業務改善プロジェクトの推進 ■マネジメント層への提案・報告業務 【同ポジションの魅力】 ■