カスタマーサポート 外資系企業 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！65万人が利用する検査サービスを支えるカスタマーサポート 当社では「カラダのものさし🄬」を通じて、 自分に合った健康行動を見つけ出してもらえる場を日々創造しています。 誰しも何か行動を起こす時は、不安であったり、 なかなか決心が付きづらいものです。 そんな中、ユーザーの一歩後ろで背中を押す、 もしくはユーザーの一歩前でサポートできる、 ユーザーと伴走してもらえる方のご応募をお待ちしております。 従来のカスタマーサービスやカスタマーサクセスの形に囚われることなく、 新しいカタチをご一緒に見つけていただける方をお待ちしております。 【業務内容】 ・ユーザーからの

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ募集！ ◆ ここがポイント◆ ・完全週休二日制、土日祝休み ・残業ほとんどありません！ ・服装自由！ ◆ＯＪＴや研修制度あり！◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心！PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します！◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め！ ・コミュニケーション力を付けたい方！

仕事内容<仕事内容> 【新規事業】日本の医療を届ける仕事！顧客や医師からの問い合わせを対応するカスタマーサポート募集 当社の訪日インバウンド医療プラットフォーム事業にて、新規事業である大学病院国際部向けのBPO事業のカスタマーサポートを担当いただきます。訪日インバウンドが回復する中、最も高付加価値なサービスである「医療」を届けるために、患者からの問い合わせ対応から院内の調整業務までを高品質に行うサービスの提供を目指します。 【具体的な業務内容】 ＜問い合わせ対応業務＞ ・患者からの問合せ対応（メール、TEL対応） ・患者の医療ニーズ理解・把握 ・身元保証機関への連携 ・医療デポジット入金サポート

仕事内容<仕事内容> 【高収入年収800万!!】海外案件に携わりたい・海外で働きたい人必見 【CEOのアシスタント/秘書/プロジェクトマネージャー】 世界のビジネスの中心地NYと東京を行き来する会社代表のサポート業務！ ✓ 作業スキルは基本的なメールやワード入力ができればＯＫ ✓ ネイティブ英語に触れられる環境 ✓ 上司は日本語も話せるバイリンガルなので安心 ✓ 柔軟性の高い外資系企業なので、業務内容についても相談可能 ≪具体的には≫ CEOのアシスタント業務 （メール、電話対応、来客対応、データ入力、翻訳（英⇔日）、資料作成、経理事務など）＋ プロジェクトマネジメント 事業内容に関しまして

仕事内容【20代・30代活躍中！】フォロー体制バツグン◎経験を活かして働きたい方にぴったり！ ～自社製品である人事向けパッケージソフト「COMPANY」を導入していただいたお客様に対し、 業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消などのサポートを専用サポートサイトで文章にて行っていただきます。～ 顧客満足度を支える集団として顧客の問題を最高速度で解決し続け、 顧客の想像を超える最適な人事オペレーションを提供することをミッションに問合せ対応を行う部署です。 【業務内容】：・日々発生するお客様の業務課題をシステムで解決する設定方法の提案 ・仕様やオペレーション手順の説明、トラブルの原

仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK！カスタマーサポート 弊社取り扱い各種ITソリューションをご利用中の保険代理店からの問い合わせ対応、住所変更等の各種事務手続きを行います。問い合わせ対応では、お客様が実現したい内容に関する問い合わせの場合、実現に向けた最善の方法をアドバイス。実現できないものについては、改善要望として開発に生かすように開発チーム、取引開発会社に連携をします。 <給与> 年収450万円～800万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> ◇ 完全週休2日制（土・日） ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 東京都港区西新橋3-24-10ハリフ

仕事内容<仕事内容> 週２日リモートワーク可！中国語活かせます！カスタマーサポートスペシャリスト 【具体的には】 Amazonをご利⽤いただく多くのすべてのお客様に安⼼してお買い物をしていただくため、市場内での不正調査、事務業務や販売事業者様への電話でのサポートを担当します。 不正調査をふまえ、販売事業者様に電話をし、Amazonでのアカウントを保持するために、改善サポートを⾏います。 実際には、意図的でない形で、不正に巻き込まれてしまっているケースが多く、現状をお伺いしながら、システムや配送⼯程など問題箇所の改善⽀援をするのが私たちのミッションです。 対応⽅法については⼀定のルールがあるので、

仕事内容【カスタマーサポート責任者】toC事業・toB新領域の立ち上げに伴い組織強化！急成長SaaS×人類の「記憶」課題に挑む。グローバルにも展開 / IPO準備中（ストックオプション付与） ▼仕事内容 ■募集背景 塾/学校などの教育機関や、大手企業と広く導入されていますが、 直近では医療業界での活用事例も生まれるなど、 「記憶」の新たな可能性に期待が寄せられています。 グローバル展開を見据えたtoCプロダクトのリリース準備もスタートしており、 「記憶課題」を切り口に、今後も事業領域の拡張を加速していく予定です！ toCプロダクトの新規リリースや、クライアント/ユーザー数の増加に伴い、 プロダクト

仕事内容<仕事内容> 【札幌】カスタマーサポート◆ANAグループ正社員／残業月平均3.8h／年間休日121日／研修充実 ANAグループの総合コンタクトセンターの役割を担う当社にて、電話のお問い合わせ対応を行なう内勤業務をお任せ。世界中からお問い合わせが入るので、英語スキルがある方は活かせます。また、徐々にメール・チャット対応もお任せする予定です。ご入社後はまず国内線予約案内業務からご担当いただきます。 ※ご応募にあたり語学力は必須ではありません お客様からのお問い合わせの一例 ■国内線・国際線予約案内 「台風で欠航となった場合、振替はできるのか」「予約を変更・キャンセルしたい」など ■ANAマイ

仕事内容<仕事内容> 【人気のチャットサポートのみ】大手格安通販サイトご利用のお客様からのお問合せ対応業務【福岡通勤業務】 昨年openしたばかりのセンターです！ ★オープンしたばかりなので、全員初心者！ 安心してご応募してくださいね。 ★研修も皆様同時にスタートいたします。専任トレーナーに 不明点は確認できますので、経験のない方も大丈夫。 ★お問い合わせはチャット(8割）メール・電話（2割）を予定 ●スタッフの声☆その１ ★「あなたに対応してもらえて良かった。」と お客様からお声をいただける（涙） ★ランチの1時間の他、10分×2回の休憩があるので 合計80分しっかり休めます！ ★有休もとりやす

仕事内容<仕事内容> 旅行サイトでのカスタマーサポート【マレーシア勤務】 大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。（英語力必須） 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか？ <給与> 年収270万円～350万円 <勤務時間> シフト制 残業なし <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 広島県広島市 <福利厚生> ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・SmartHRのミッション・ビジョン・バリューへの共感 ・スピーディーで簡潔なテキストコミュニケーション能力 ・ビジネスチャットツールの利用経験 （Slack／ChatWork／LINE WORKS／Microsoft Teams／Workplaceなど） ・SaaSやBtoBのプロダクトにおける開発部門とのコミュニケーションや関連ツールの利用経験 （Jira／Productboard／GitHubなど） ※上記とともに、以下のいずれかの条件を満たす方 ・B2B領域での顧客折衝の経験 ・社内外を含めた複数のステークホルダーと協業し、業務改善や推進を担った

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ＜在宅勤務可＞高時給！☆週3日～シフトが選べるユーザーサポート♪ ＼週3～OK！働きやすさ＆続けやすさがいっぱい 東証プライム市場上場企業が運営する光熱費（電気・ガス）の見直しサービスのコールスタッフとしてのお仕事です。 「電気代が高い」「電気代を安くしたい」と思っているユーザーへ、お電話で電気代の削減ができるプランのご案内をし、契約までのサポートをしていただきます。 当社サービスに目的をもって問い合わせをしていただいている方への反響架電になるため、ご案内しやすい方とのお電話になります。 ※架電リストとトークスクリプトは当社でご用意します。 当社サービスに目的をもって問い

仕事内容【電話でのご応募も受付中！】事業拡大に伴い増員、急募 ！ 地元で正社員として長く働きたい。 そんな希望が叶う大手企業グループ勤務！ 西宮工場の既存顧客管理、契約内容の折衝、 カスタマーサポート業務全般をお任せします！ お客様からのお問合せ内容を製造現場に伝えたり、信頼関係を築くための定期訪問・定例会議への出席など、 営業担当のバックアップにも携わる大切なお仕事です！ 【安定性が大きな魅力！】 東証プライム上場企業「三菱商事」グループの一員として給食サービスを展開する当社。安定した経営基盤で安心して働いてもらえます。１９７２年の設立以来、給食事業は大きく成長！今では１日平均４０,０００食の

仕事内容<仕事内容> 外資系PRコンサルティング会社での経理のお仕事 米国本社の大手広告代理店オムニコムグループのメンバーファームでPRとコミュニケーションコンサルティングに特化した会社です。ここの東京オフィスにて経営管理を担当する方を募集します。経理の基本知識と多少の実務経験があるとが望ましいです。 １週間のうちで３日がオフィス勤務、そのほかは在宅勤務可能です。米国本社との会議があるときは時差の関係で夜間になる場合も稀にあります。 ◆主な担当範囲 ・月次決算（米国基準） ・仕訳計上と試算表分析 ・経費管理 ・社内主要会議への参加 ・米国本社、アジア統括とのやりとり ・各種経理プロセスの改善など

仕事内容<仕事内容> 【マネジメント経験必須】「LINE」のカスタマーケア管理職候補◎平均年齢33歳の組織★年休120日～ コミュニケーションアプリ「LINE」のカスタマーケア行う部門における組織マネジメントを担うポジションです。組織運営やメンバーの育成を中心として、サービスや組織における課題発見や改善業務もご担当いただきます。 自社サービスのカスタマーケアだからこそ、ユーザーの声をダイレクトにサービス改善に反映させることが可能です。ユーザーの声を大切にしながら、サービス自体や業務フローの改善に能動的に取り組んでいただける方を求めています。 <具体的な業務内容> ・組織における運営方針の策定 ・チ

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート/格安スマホサービスの運営事務】【事務職デビュー歓迎】 【⽇本を強くする】というパーパスのもと、全ての人が携帯電話を持ち、当たり前の生活をできるように「誰でもスマホ」という格安スマホ事業を中心に事業を展開しています。 コロナ禍で需要が拡大する中、個人のお客様からのお問い合わせが増えています。 集客チャネルは、WEB、行政からの紹介の二つが主なチャネルです。 【事業概要】 通信困窮者向けの格安スマホサービス「誰でもスマホ」過去の滞納や借金などで、携帯電話の契約ができない方々でも契約できる格安スマホを提供。 この業界では、未収率をおさえるためお客様との決済をク

仕事内容外資系企業ユーザサポート案件 【支払単価】：月収450000円(上限) 【職種・ポジション】：テクニカルサポート 【職務内容】： ・ユーザーサポート案件に参画いただきます。 ・下記を行っていただきます。 -ユーザーからの問い合わせ対応 -ハードウェア/ソフトウェアのサポート業務 -ユーザーアカウント管理 -課題エスカレーションとインシデントコントロール -会議室手配、議事録作成 等 【おすすめポイント】: 外国語を活かす,実務経験が浅い方OK

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！完全土日祝休み！工場スタッフ/月収38万以上可能！産業用ドローンの組み立て・検査 ◇お仕事内容 雇用先企業 株式会社StarSeed 外資系産業用ドローン企業でのドローンの組み立て・検査のお仕事です。 今後需要が急激に伸びていくドローンメーカーの工場です。 高収入で年間121日お休みあるので、プライベートもしっかりあります！ 研修制度がしっかりしてるので未経験の方もOK！ スタッフは優しい人が多いので、離職率低くみなさん長くお仕事されてます。 面接後に工場見学あり。 工場内には24時間の食堂や売店もあるため、食費も安くつきます。 弊社のコンサルタントが簡単

仕事内容<仕事内容> Microsoft社製品の購入前・後の相談等のサポート｜未経験OK！ 入社日：5/7（火） ＜Microsoft オンラインサイトのお客様サポート業務＞ Microsoft社オンラインサイトをご覧になったお客様から寄せられる 販売、返品、製品に関する質問等に対応いただくお仕事です。 製品の購入前、購入後両方のお客様のサポートです。 電話、メール、チャットでの対応となります。 ■主なお問い合わせの種類 ・製品購入前、購入後の相談 ・サブスクリプション契約関連のご質問 ・発注、注文等に関するご質問 ・アカウントのトラブルシューティング ・支払いについてのお問い合わせ ・ギフト